Poste Italiane Recensioni 

Acquisto spesso su Amazon e sempre il pacco arriva tramite corriere privato senza nessun problema. Questa volta l'ordine é stato diviso (da Amazon) in 2 pacchi: uno spedito con Bartolinibe uno con Poste Italiane. Quello con Bartolini é arrivato in 3 giorni, quello con Poste Italiane MAI ARRIVATO. Ogni giorno, da un mese, mi arriva un messaggio che mi avvisa di TENTATO RECAPITO ma indirizzo non completo o errato. Ho cercato di mettermi in contatto con l'assistenza clienti, con un qualche ufficio ma tutto INUTILE e non posso fare il reso perché non ho il pacco.
Qui di Ho perso soldi e prodotti

spedito una protesi dentale di mia madre a luglio con destinazione in Umbria del valore di 1350.00€ pagato 13€ la spedizione la stessa e arrivata a Maddaloni ce e da lì non abbiamo avuto più notizie... con denuncia di smarrimento effettuata, reclami, e richiesta di risarcimento danni Poste Italiane non si è smossa proprio per risolvere la questione ed il disagio che ha causato, quindi siete dei ladri, e parassiti della società e questa e l' Italia il paese dei balocchi zero controlli zero giustizia... vergognatevi!

lo so che è come sparare sulla CRI...
mi arriva un pacco da un fornitore. sbagliato.
mi chiede di rispedirglielo indietro.
a parte i costi delle poste che sono esageratamente alti, la dipendente (sede di Baldissero C.se) mi dice che non posso spedirlo indietro perché la scatola contiene delle pubblicità.
quindi avrei dovuto disimballare e cambiare scatola o ricoprirla interamente con nastro opaco.
questa azienda dovrebbe chiudere.

Acquistata un'etichetta tramite Ebay, spedito il pacco il 23 Settembre, il giorno 25 Settembre il pacco era a Bologna, direzione Roma. L'1 Ottobre è stato scansionato a CASTEL SAN GIOVANNI, PC e da lì non si è più mosso. Poste Italiane scarica il barile su Ebay. Immagino che il pacco sia semplicemente perso. Una vendita di più di 300€ semplicemente svantia per colpa di Poste Italiane. Servizio PESSIMO, assistenza INESISTENTE. Statene alla larga!

Riescono a superarsi in gentilezza ed efficienza (in particolare sig.a Isabella e Direttore)

Esperienza NEGATIVA con POSTE ITALIANE riguardo ad una consegna di un pacco postale che doveva avvenire in una certa data e che il postino non ha effettuato. Addirittura sono dovuto andare all'ufficio postale con la mera comunicazione per mail senza specificare la mancata avvenuta consegna. E la beffa..... è che non ho trovato nella cassetta postale il bigliettino che il postino lascia per la mancata consegna ed il conseguente ritiro presso l'ufficio postale !!!!?!

Purtroppo la prenotazione nelle poste di TORINO VIA BOTTICELLI non serve assolutamente a nulla in quanto nemmeno arrivando 20 minuti prima mi trovo una calca davanti alle porte automatiche, le quali non mi fanno entrare e nonostante esibisco la prenotazione attraverso le vetrine del locale il personale fa finta di niente. Il mio turno passa e perdo la prenotazione.

Servizio clienti totalmente inesistente.
Hanno messo una IA che non capisce NULLA e non ti passa l'operatore.
Pessimo uso della tecnologia e del cervello.

le norme base della convivenza oltre a quelle di condotta comportano per il portalettere avvisato ripetutamente, di non consegnare posta tracciata cercando il tiro in mia assenza da elementi purchessia anche se titolati di domicilio a titolo gratuito, il medesimo di incaricare questi ultimi per giocarsi una caccia all'uomo modificando i suoi turni di lavoro. Non parliamo del sua cautela nel percorrere una via che appare tra l'altro il deposito dello sfasciacarrozze, che Dio vi stra fulmini

Ho lo SPID con le POSTE: essendo scaduto il documento di riconoscimento che avevo fornito,volevo entrare nell'area personale per inserire il nuovo documento, ma viene sempre risposto "autenticazione fallita".
Ho parlato con due consulenti che però non possono fare nulla perchè non hanno la facoltà di inserire dati personali, e non mi danno soluzioni: a cosa servono questi consulenti se non possono risolvere un problema? Si parla tanto di AI, ma basterebbe un poco di intelligenza naturale in questi Enti pubblici!

Sono 15 giorni che ho ritirato la carta acquisti da 80 euro concessami da INPS mi hanno detto che entro tre giorni mi arrivava il PIN....nulla ho chiamato l Inps e mi ha detto che poste italiane devono dare il PIN con la carta....fate sempre più schifo....siete da denuncia....😡😡😡😡😡

Pacchi che arrivano sempre in condizioni discutibili. Ritiro resi inutilizzabile, segnala un errore generico nel prenotare il ritiro e non permette di concludere la prenotazione!

Avere a che fare con Poste Italiane è un calvario ininterrotto dal 2000 a oggi.
Mentre tutti gli altri corrieri sono precisi e consegnano al piano, con le Poste è un disservizio continuo.
I loro postini lasciano sistematicamente avvisi di giacenza falsi nella cassetta delle lettere, dichiarando che il destinatario non è in casa, quando invece si è all'interno ad aspettarli.
Inoltre, per le raccomandate avrebbero l'obbligo di fare una seconda consegna, ma non la fanno mai, costringendo i cittadini a fare file estenuanti agli uffici postali.
La situazione è degenerata in totale illegalità con le ultime consegne a Pescara. Prima hanno abbandonato una sedia acquistata su Leroy Merlin al 4° piano anziché al 6°, scappando via e costringendo mio padre anziano a inseguirli sulle scale. Successivamente, in data 23 settembre 2026, per la consegna di un tablet MediaWorld di valore superiore a 1.100 euro (Spedizione 3UW1QJ9006998), l'autista ha scaricato il pacco incustodito dentro l'ascensore dello stabile e, per chiudere la pratica, ha palesemente falsificato e contraffatto la mia firma sul palmare aziendale.
A questo si aggiunge la totale incompetenza della logistica che altera i dati, consegnando pacchi già aperti e rispedendo la cover in Germania con la menzogna di "indirizzo errato".
Una condotta ingannevole intollerabile, già denunciata all'Antitrust con richiesta di indennizzo per il severo stress subito. Vergognosi.

Sembra facciano di tutto per non essere reperibili.
I pacchi subiscono smarrimenti e il BOT non permette di procedere oltre il "pacco risulta consegnato" per poi chiudere la telefonata con "andare sull'area clienti di poste", senza né indicazioni né altre possibilità di parlare con un operatore.
Inoltre, essendo ora corporate con SDA anche loro risultano irreperibili.
E' il culmine del servizio peggiore della storia d'Italia

Suonano al citofono rispondo il postino anziché dirmi di scendere per firmare e ritirare la raccomandata …. Lascia L avviso. Penso che il servizio reso sia pessimo e fatto da persone non preparate e svogliate. Pessimo servizio!!!

La posta viene consegnata raramente. Fattura mai arrivata, giornali lasciati a bordo della strada e non nel cassetto se vengono consegnate.
Per segnalare disservizi ci vuole una pec! Ma chi degli utenti privati ha un indirizzo pec?

Sono anni che poste italiane è negativo nel 90% delle sue mansioni. 5 volte su 7 i bancoposta esterni sono, o fuori servizio o comunque guasti. La frase SERVIZIO NON DISPONIBILE ormai è il marchio di fabbrica dei Bancoposta. Per non parlare dei mancati rimborsi su frodi online, tra l'altro riconosciute stesso da loro per prelievi non autorizzati dal furto della carta. Insomma punteggio? Se ci fosse da levare le stelle invece di metterle saprei cosa fare....

Sono andata in questo ufficio postale per pagare due bollettini delle tasse scolastiche. Avevo indicato l’importo corretto, ma l’operatore ha inserito un dato diverso senza chiedermi conferma e senza verificare l’importo che avevo consegnato. Alla fine è stato elaborato un solo bollettino e ora devo tornare in ufficio per chiarire e correggere l’operazione. Una verifica con me allo sportello avrebbe evitato il problema e un’ulteriore perdita di tempo.

Pacco proveniente dal Giappone, in attesa da un mese e mezzo,
vengo a sapere che era già stato consegnato ad un vicino ufficio postale, ma non ho mai ricevuto messaggi, mail o avvisi cartacei,
Ora sta ritornando al mittente.
Maledetti incompetenti, incapaci e sfruttatori di ossigeno: