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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 869 recensioni, la maggior parte dei clienti è rimasta delusa dall'esperienza complessiva. I consumatori lamentano spesso gravi problemi con la consegna dei pacchi, segnalando ritardi inaccettabili, merce danneggiata e false notifiche di indirizzo errato o destinatario assente. Inoltre, le persone trovano il servizio clienti completamente inutile, evidenziando enormi difficoltà nel comunicare con un operatore reale tramite i canali di assistenza automatizzati. Tuttavia, alcuni clienti hanno anche notato la presenza di operatori cortesi, puntuali e molto professionali durante le consegne o i ritiri quotidiani. Alcuni recensori sono rimasti pienamente soddisfatti di questi addetti dedicati, lodando la loro straordinaria disponibilità e l'ottima cura nel gestire le spedizioni.

Di cosa parlano le persone

Delivery service

I consumatori notano costantemente esperienze di forte insoddisfazione con il servizio di consegna,... Leggi di più

Service

Gli utenti descrivono interazioni negative con un servizio caratterizzato da gravi disagi e ritardi... Leggi di più

Staff

I revisori evidenziano aspetti contrastanti riguardanti il personale, poiché mentre alcuni consumatori lodano... Leggi di più

Product

Le persone segnalano una forte insoddisfazione per il prodotto ricevuto, evidenziando come i beni siano... Leggi di più

Customer service

I consumatori esprimono una forte insoddisfazione per un servizio clienti giudicato inesistente e deludente.... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 1 stelle su 5

Corrieri sono dei sfaticati i non hanno voglia di lavorare..uno aspetta in casa tutto il giorno e mettono destinatario assente xchè non hanno voglia di consegnare.. Questa gente dovrebbero licenziar... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Spediti circa 100 colli in 9 giorni, con spedizioni multipacco (20 num max consentito). Gli stessi erano tutti della stessa misura, per favorire sia il carico sia il trasporto e imballati perfetta... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

SDA di Cura Carpignano (PV). Pessimo servizio ho pacchi giacenti in struttura da diversi giorni, il tracking non viene aggiornato se non ogni 2-3 giorni rimettendo semplicemente il pacco in consegna... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Sono 2 giorni che risulta in consegna una spedizione vincolando la mie giornate e oggi lo stato risulta indirizzo errato e di contattarli urgentemente, dopo minuti di attesa mi dicono che non gli ris... Leggi di più


Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

1,7

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

15K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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1,7

Tutte le recensioni

(15.280)

815 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 1 stelle su 5

Servizio assistenza inesistente

Servizio assistenza inesistente . Ho spedito due colli e ne hanno consegnato solo uno dicendomi che hanno consegnato anche il secondo peccato che detto da loro non c’è la firma di chi ha preso il pacco. Imbroglioni corrieri scorretti che rubate i pacchi della gente. Fate solo pena . Spero che venga licenziato e non vi lamentate quando le aziende chiudono se i lavoratori sono questi.

7 ottobre 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Il miglior corriere che avete è Davide…

Il miglior corriere che avete è Davide Di pasquale, preciso e costante nel suo lavoro , rispettoso ed educato con i clienti , sempre disponibile per tutto non potete che avere un corriere migliore di lui . Tenetevelo stretto perché adempie il suo lavoro in maniere eccellente .

13 ottobre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

IL PEGGIO DEL PEGGIO

Peccato che non ci sia la selezione zero stelle.
UN DISASTRO IMMANE, MAI SPERIMENTATO NULLA DI SIMILE PERCHE' SE HAI UN PROBLEMA SEI TU CONTRO IL NULLA. Qualsiasi possibilita' di contattarli, emai, whatsapp o telefono sono finte, semplicemente non puoi. Anche il sistema email di svincolare un pacco e' finto, i bottoni sono disattivati quindi non c'e' una cosa in tuo potere, nulla che tu possa fare se non cancellare ordine e richiedere un rimborso. Per un problema di nulla, il mio indirizzo invece di 1 era 21. Sarebbe bastato chiamarmi, ma no invece, si preferisce far vivere al cliente il top delle frustrazioni. In questo eccellono, 5*****

13 ottobre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

SDA Mantova hanno distrutto un pacco o…

SDA Mantova hanno distrutto un pacco o almeno e" quello che hanno detto, ma da l1 primo di ottobre hanno in magazzino 3 pacchi spediti in multicollo dicono che uno ex rovinato cosa che io non credo più, ma anche se fosse hanno ancora 2 pacchi da consegnare e non consegnano.
per
me se li sono rubati.
Altrimenti in 12 giorni avrebbero potuto consegnare.
Ho fatto decine di chiamate a poste italiane ma anche con poste non si risolve nulla hanno l'operatore virtuale e non si può parlare con un umano. e SDA non rispondono al telefono che la segreteria ti dice di chiamare poste italiane

29 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Sede di Montalto Uffugo: Esperienza positiva

Volevo lasciare una recensione estremamente positiva per la consegna del mio ultimo pacco. Nonostante un mio errore iniziale nel numero di telefono inserito, la spedizione si è conclusa nel migliore dei modi grazie a una straordinaria collaborazione e professionalità.
​Il pacco è stato consegnato con successo al secondo tentativo, reso possibile dalla sinergia tra due colleghi: il corriere che serve abitualmente la mia zona – che sono riuscita a contattare tempestivamente – e il collega che ha materialmente effettuato la consegna. Hanno dimostrato una disponibilità e un'attenzione al cliente davvero eccezionali.
​Un servizio impeccabile, guidato da persone competenti e gentili. Consigliatissimo!

12 ottobre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Solita storia Sda

Solita storia, pacco non consegnato per assenza destinatario (falso) restituito senza il secondo tentativo di consegna previsto dall'azienda venditrice, guarda caso senza alcun rilascio nella cassetta postale del destinatario presunto assente. Al controllo del venditore i colli diventano improvvisamente restituiti in quanto danneggiati. Il tutto con mancato preavviso di consegna telefonico sia nella prima spedizione che nella seconda miracolosamente riuscita, casualmente con consegna presso l'ufficio dove lavoro in località più agevole da raggiungere.

25 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

.Ritiro merce eseguito due giorni dopo…

.Ritiro merce eseguito due giorni dopo la prenotazione
.non c'è un operatore che parla italiano quindi non si capisce un emerita mazza
.operatori con badge di riconoscimento in bianco(della serie a chi sto' affidando la mia merce da spedire) possono essere benissimo finti operatori
.operatore senza palmarès (il tutto viene eseguito a parole...senza firme di presa in carico)niente di niente
Il nulla cosmico...c'è solo da affidarsi al fato
E poi ciliegina sulla torta niente po' po' di meno dopo due giorni dalla presa in carico della merce da spedire mi richiamano dicendomi che: "il suo pacco le verrà restituito perché è imballato male" ahahahahahah per non aver messo dello scotch in alcuni punti facendomi riprenotare e ripagare il ritiro.

MAIII PIÙ!!!!

1 ottobre 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Precisi e puntuali

Ho letto una valanga di recensioni negative sul servizio SDA, ma io sinceramente mi trovo bene: da un anno a questa parte periodicamente invio pacchi con loro, da Roma o dove mi trovo in vacanza o per ragioni di lavoro e sono sempre arrivati al destinatario, che vive in provincia di Milano, puntuali ed intatti. Addirittura ho spedito un panettone di venerdì 21 dicembre sapendo che poteva arrivare dopo Natale, perché così mi aveva detto il punto Ki Point da dove l’ho spedito ed invece è arrivato il giorno dopo con mia grande soddisfazione. Non so se sono fortunata o se a Milano i corrieri sono più precisi, ma io non posso che ritenermi molto soddisfatta.

9 ottobre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Esperienza VERGOGNOSA, pacco mai consegnato

Esperienza a dir poco VERGOGNOSA. Ho spedito un pacco da Torino verso la Calabria e la spedizione (pagando di più per la spedizione veloce) è rimasta ferma per 4 giorni in deposito, senza che venisse effettivamente consegnata.
A un certo punto il tracking ha segnalato due tentativi di consegna non riusciti con la motivazione “indirizzo incompleto o sbagliato”, cosa assolutamente falsa: l’indirizzo era corretto e completo. Nonostante questo, nessuno mi ha mai chiamata per chiedere indicazioni o per avvisarmi del problema.
La cosa peggiore è che non esiste un modo reale per parlare con un operatore: l’assistenza è praticamente solo un sistema automatico che non permette di risolvere concretamente il problema. Ho provato in tutti i modi a contattarli senza riuscire a parlare con una persona.
Sono arrivata persino a mettere un cartello gigante vicino casa per rendere chiarissimo al corriere dove effettuare la consegna. Nonostante tutto, il pacco continuava a risultare fermo in deposito.
Alla fine, visto che evidentemente aspettare la consegna era inutile, ho dovuto farmi due ore di macchina per andare personalmente a recuperare il pacco in un deposito sperduto in un paesino.
In sostanza, per quanto mi riguarda, non hanno mai realmente provato a consegnare il pacco: è rimasto per giorni in deposito e poi è stata semplicemente inserita una motivazione falsa per giustificare la mancata consegna.
Un servizio di spedizione dovrebbe rendere la vita più semplice, non costringere il cliente a perdere ore, organizzarsi autonomamente e percorrere centinaia di chilometri per recuperare un pacco.
Servizio pessimo, assistenza inesistente e gestione della spedizione imbarazzante. MAI PIÙ SDA.

6 ottobre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Contenuto pacco completamente frantumato...

Esperienza pessima e servizio assolutamente inaccettabile. Il pacco, contenente un prodotto in ceramica, è arrivato completamente distrutto: il contenuto era letteralmente frantumato.

La cosa più grave è stato il comportamento del corriere: non ha nemmeno aspettato che mio fratello scendesse per ritirare il pacco, lo ha semplicemente lasciato sulle scale ed è andato via. Non è stata data alcuna possibilità di verificare le condizioni della spedizione al momento della consegna.

Una volta rientrato, è bastato sollevare la scatola per capire immediatamente che il contenuto era completamente rotto, tanto era evidente il rumore dei pezzi all’interno. È difficile pensare che il corriere non si fosse accorto delle condizioni del pacco.

A rendere la situazione ancora più grave, non è stata fornita alcuna possibilità di contatto o assistenza per segnalare immediatamente il problema e ottenere chiarimenti. Un servizio del genere è totalmente inaccettabile e dimostra una mancanza di professionalità e di rispetto nei confronti del cliente.

Un servizio così scadente non dovrebbe nemmeno essere presente sul mercato. Consegna gestita nel peggiore dei modi, assistenza praticamente inesistente e totale assenza di responsabilità. Esperienza da dimenticare e servizio assolutamente sconsigliato.

5 ottobre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

cancello dell'azienda aperto…

cancello dell'azienda aperto all'arrivo, autista butta i pacchi a terra e dice che lui nel cortile dell'azienda non entra...questa dopo anni di utilizzo di corrieri è nuova!!!

6 ottobre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Mancata consegna data per avvenuta

Acquisto su Amazon, spedizione effettuata dal venditore tramite SDA. Purtroppo non c'è nessuna consegna nei tempi previsti. SDA segnala il pacco come consegnato e conferma più volte l'avvenuta consegna al venditore. Dopo 21 giorni (!) vengo contattato da SDA che vuole consegnarmi il pacco in oggetto il giorno successivo, cosa per cui do ampia disponibilità. Passano tre giorni e il pacco non viene consegnato. Dal tracking scopro che è in restituzione al mittente.

2 ottobre 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Solitamente si scrivono più volentieri…

Solitamente si scrivono più volentieri recensioni negative, in questo caso la mia consegna è andata oltre le previsioni. Si è trattato di un collo XL (un box doccia, quindi vetro fragile) che, stranamente, sembra essere stato trattato in modo ottimale. Ho ricevuto una chiamata del corriere, avvisandomi della consegna, ed è stato depositato correttamente fronte strada. Ogni tanto, le consegne vanno per il verso giusto.

1 ottobre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Aspettavo un pacco dalla ditta…

Aspettavo un pacco dalla ditta farmasave,era in consegna oggi il corriere sda non mi ha trovato in casa e non ha lasciato un messaggio dove poterlo ritirare.La mia recensione è negativa nei confronti del corriere che poteva rintracciarmi per telefono come hanno fatto sempre i suoi predecessori.Addirittura devo fare i complimenti per un corriere che si chiama Salvuccio che purtroppo non consegna più nella zona di via servi di maria a siracusa,era di una diligenza e di una correttezza mai vista.Ora devo aspettare e controllare sul sito delle poste dove e quando ritirarlo.

30 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Corriere efficiente

Oggi 30/09/2026, non aspettavo nessun pacco, il corriere è passato da casa prima della data prevista da Amazon, il corriere non ha trovato nessuno e si è preoccupato di chiamare sul cellulare, dopo 2 telefonate senza risposta mi ha lasciato un messaggio whatsapp,ma non avendo risposta è andato via seguendo il suo tragitto. Presa visione dell' accaduto ho ricontattato il corriere chiedendogli di poter tornare nella mia via a consegnare il pacco, così è stato! È tornato in via Sardegna a Bologna. Contentissima di questo servizio, corriere eccellente! Ammirazione per queste persone, non è scontato trovare gentilezza al giorno d'oggi.

30 settembre 2026
Non scritta su invito

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