CarVia Bewertungen 

Super Auswahl und Zustand von Modellen, sympathischer und kompetenter Support, unkomplizierte Abwicklung, immer gerne wieder!

Ein verlässlicher Partner auf Mallorca. Hier sind deutsche Werte wie Pünktlichkeit und Service noch groß geschrieben.

Der gesamte Mietprozess war unkompliziert und angenehm. Das Auto war in sehr gutem Zustand und die Abwicklung verlief reibungslos. Besonders hervorheben möchte ich Tony, der sehr freundlich, hilfsbereit und professionell war. Vielen Dank für den tollen Service – gerne wieder!

Ich hatte den Porsche Spyder gemietet, hat alles super funktioniert. Ich bin wirklich sehr zufrieden. Annett war super nett und freundlich. Ich werde sicher wieder bei CarVia mieten.

Wir haben während unseres Urlaubs mit ein paar Freunden ein Mercedes-AMG CLE 53 Cabrio gemietet und waren von der ersten Sekunde an begeistert.
Das Fahrzeug war in einem absolut top Zustand und hat unseren Tag auf Mallorca zu etwas ganz Besonderem gemacht. Ein ganz großes Dankeschön geht auch an Annete, die uns unglaublich herzlich, charmant und sympathisch begrüßt hat. Mit ihrer positiven und offenen Art hat sie uns direkt ein tolles Gefühl gegeben und den Tag noch ein Stück mehr versüßt.
Wir haben uns vom ersten Moment an rundum wohlgefühlt und können die Vermietung uneingeschränkt weiterempfehlen. Für uns steht definitiv fest: Wir kommen wieder!
Annete, falls du das liest: We will see you again!
Liebe Grüße aus Düsseldorf

Klasse Unternehmen, und Weltklasse Personal vor allem Annett Wagner aus Mallorca.

In Berlin habe ich mir einen 911er gemietet. Übergabe ging super schnell. Alles sauber, alles in Ordnung. Abgabe war ebenso unkompliziert. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und konnte viel zu den vorhandenen Autos sagen. Vielen Dank.

Habe hier jetzt schon öfter was gemietet. Das Preis-Leistungsverhältnis ist verglichen mit anderen Vermietungen wirklich gut. Einen Stern Abzug gibt es, weil die Filiale oft nicht besetzt ist und man gerne auch mal 20 Minuten warten muss bis jemand kommt. Wenn jetzt die Fahrzeuge noch etwas sauberer und besser ausgestattet sind (oft fehlen leider die optionalen Sportsitze, ein Panorama-Dach etc.) gibt es 5 Sterne.

Ein riesiges Dankeschön geht an Annett, die die Übergabe und Abwicklung absolut professionell, herzlich und super unkompliziert gestaltet hat. Man merkt sofort, dass hier Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht. Sie hat sich Zeit genommen, mir alles Wichtige zum Fahrzeug zu erklären, und hat den gesamten Prozess von A bis Z zu einem perfekten Erlebnis gemacht

Selbst 1 Stern ist zuviel. Es wird sich nicht an Absprachen gehalten. Man muss unnötig seine freie Zeit opfern, da anscheinend nicht richtig untereinander gesprochen wird.

Extrem unseriöses Unternehmen!

Das Auto wird 2 Tage vor dem Mietstart abgesagt – mit der Begründung, man könne nichts dafür. Hierfür werden einem nicht akzeptable Alternativen vorgeschlagen.

Der Support antwortet auf keinerlei E-Mails und auch per Telefon ist niemand erreichbar. Als sich dann doch jemand gemeldet hat, wurde gesagt, man meldet sich spätestens am selben Tag. Auch nach mehrfachem hinterher telefonieren geht niemand ran – Mietbeginn ist am nächsten Tag und man steht ohne Auto da.

Das beste daran - am Ende gab es kein Auto, fast keine Rückmeldung und die bereits getätigte Anzahlung wird nicht zurück gezahlt. Absoluter Scam!

Keine Empfehlung und nie wieder!

Klasse und unkompliziert.
Keine versteckten Kosten, garantiert das gemietete Auto. Buchung und Abholung sehr modern, ohne Wartezeit und ewigem hin und her wie bei anderen Mietwagenfirmen..
Preise völlig in Ordnung, gerne wieder. Niederlassung München kann ich sehr empfehlen!

Wir hatten am Wochenende unser Hochzeitsauto (Porsche 911) bei Carvia Nürnberg gemietet. Die Abholung war unkompliziert - für die digitale Bürokratie keine 5 Minuten benötigt, schon ging es auf Parkplatz, wo das Hochzeitsauto in super Zustand stand. Vielen Dank nochmal.. gerne wieder!!
Lg Jan

Upgrade auf BMW M bekommen, nachdem Mini nicht verfügbar. Super Erlebnis und nettes Personal, gerne wieder!

Ich bin extrem enttäuscht und verärgert über meine Erfahrung mit der CarVia Autovermietung.

Nachdem ich bereits über zwei Stunden am Pannenort warten musste, wurde mir am Ende völlig überraschend die Aushändigung eines Ersatzfahrzeugs verweigert ohne jegliche Unterstützung. Statt eine Lösung anzubieten, wurde ich einfach stehen gelassen.

Ein derart unprofessioneller und kundenunfreundlicher Umgang ist absolut inakzeptabel. In einer ohnehin stressigen Situation erwarte ich zumindest Zuverlässigkeit und einen gewissen Servicegedanken beides war hier leider überhaupt nicht vorhanden.

Besonders unverschämt war, dass es dem Mitarbeiter offenbar wichtiger war, rechtzeitig zu einem Fußballspiel zu kommen, was er mir gegenüber auch offen erwähnte, bevor er ohne weitere Worte einfach weiterfuhr.

Für mich eine echte Enttäuschung. Ich kann diese Autovermietung definitiv nicht weiterempfehlen.

Schlechter Service. Nicht transparent. Hotline nutzlos.

Buchung und Kommunikation im Vorfeld waren sehr gut.
Leider war das Fahrzeug, das ich mieten wollte kurzfristig wegen eines Defekts nicht verfügbar, aber auch hier haben wir schnell eine Lösung gefunden.
Auch die Übergabe war sehr gut organisiert und schnell - alles "digital".
Absolute Empfehlung.

Betrifft Carvia Düsseldorf: Auch der Hinweis, dass das Fahrzeug im Parkhaus "irgendwo" abgestellt werden kann, wenn es auf der Carvia-Ebene sehr eng ist war hilfreich (war aber ein ausreichend großer Stellplatz vorhanden bei Abgabe). Schlüsseltresor für Abgabe außerhalb der Öffnungszeiten - was will man mehr?

CarVia in Frankfurt ist perfekt. Hatte am Samstag ein Fahrzeug gemietet. Einem wurde alles genau erklärt und gezeigt, extrem sympathisch gewesen. Kaution direkt am nächsten Werktag wieder erhalten sowie Übersicht der Rechnung. Perfekter Service!

Bmw m2 geliehen, top Hilfe und Übergabe, top Auto , nettes tolles Team in Hamburg, nochmals vielen Dank Kai