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Buket BBA
Leider war dies mit Abstand die schlimmste Erfahrung, die ich jemals mit einer Fluggesellschaft gemacht habe. Wir hatten den Online-Check-in vergessen und mussten daher den Check-in am Flughafen Frankfurt bezahlen. Das Geld hatten wir bereits in bar zur Verfügung gestellt. Das Bodenpersonal erklärte uns jedoch, dass kein Wechselgeld vorhanden sei und wir stattdessen mit Kreditkarte bezahlen müssten. Als wir erklärten, dass wir keine Kreditkarte besitzen, wurden einfach die nächsten Passagiere aufgerufen und unser Check-in wurde verweigert. Ich wies darauf hin, dass ich bereits mehr Geld als erforderlich in bar gegeben hatte und bat darum, unseren Check-in trotzdem durchzuführen. Daraufhin wurde mir nicht geholfen, sondern mir wurde gedroht, dass ich nicht mitfliegen dürfe, wenn ich “so weitermache”. Statt nach einer Lösung zu suchen, ließ man uns einfach stehen. Erst nachdem sich ein anderer Reisender einschaltete und unseren Geldschein wechselte, konnte der Check-in überhaupt durchgeführt werden. Bis dahin mussten wir lange warten und wurden erst ganz zum Schluss abgefertigt. Als ich sagte, dass dieses Verhalten gegenüber zahlenden Kunden völlig inakzeptabel sei und ich mich darüber beschweren werde, eskalierte die Situation endgültig. Beide Mitarbeiter gingen auf mich zu, bedrohten mich mit erhobenem Finger und sagten wörtlich, dass wir uns am Gate sowieso wiedersehen würden. Ich fühlte mich derart eingeschüchtert, dass ich mich entfernte und schließlich die Polizei verständigte. Erst mit Unterstützung der Polizei konnte ich schließlich in das Flugzeug einsteigen. Noch am selben Tag versuchte ich mehrfach, Corendon sowohl telefonisch als auch per E-Mail zu erreichen und reichte umgehend eine Beschwerde ein. Bis heute habe ich keinerlei Rückmeldung erhalten. Ein Kundenservice, der seinen Namen verdient, sieht anders aus.
Vi Balbi
Extrem enttäuschende Erfahrung – monatelange Reklamation ohne Lösung Ich bin selten so enttäuscht worden wie von Brillen.de. Seit dem 02.07.2026 versuche ich eine einfache Reklamation zu klären – bis heute ohne jegliche Rückmeldung oder Lösung. In der Filiale Obernstraße 12 in Bielefeld waren die Mitarbeiter nicht befugt, selbst über die Reklamation zu entscheiden. Stattdessen wurde ich über Wochen vertröstet, während die Zentrale keinerlei Unterstützung bot. Auch der interne Schriftverkehr (Tickets 250668 und 248960) zeigte keinerlei konstruktive Ansätze. Der Ablauf ist ein einziges Chaos: • 23.04.2026: Bestellung einer Gleitsichtbrille – Gläser passten nicht • 11.05.2026: Neue Gläser – noch schlechter • 22.05.2026: Erneute Bestellung – Fernsicht ok, Lesebereich unbrauchbar Aussage des Mitarbeiters: „Ich bin froh, dass nicht ich diese Gläser bestellt habe.“ • 16.06.2026: Weitere Neubestellung – wieder falsch, diesmal unscharfe Fernsicht Danach hieß es, weitere Gläser könne man nicht mehr bestellen, außer ich bezahle selbst. Wie kann es sein, dass ich für Fehler zahlen soll, die eindeutig nicht von mir verursacht wurden? Mehrfach wurden falsche Gläser bestellt – und am Ende soll ich die Konsequenzen tragen. Nach rechtlicher Prüfung habe ich die Rückabwicklung verlangt. Laut BGB ist diese nach mehrfach gescheiterter Nachbesserung mein gutes Recht. Doch Brillen.de reagiert bis heute nicht. Zusätzlich kamen erhebliche Belastungen hinzu: Fahrtweg Heepen–Innenstadt–Heepen (ca. 12 km pro Besuch) und jeweils 1,5–2 Stunden Zeitaufwand. Ich habe genug. Brillen.de hat sich bis heute nicht gemeldet. Für mich ist klar: Kundenservice und Qualität sind hier nicht vorhanden.
E.
Ich war unfreiwillig Kunde bei der Sparkasse Schwabach geworden. Diese Geschäftsbeziehung ist mittlerweile auch wieder beendet. Was ich hinter dieser Eingangstüre erlebt habe, ist an Niveau- und Respektlosigkeit definitiv nicht zu überbieten. Insbesondere Frauen rate ich an, sich nicht an diese Bank auszuliefern. Dort herrschen patriarchalische, bösartige Strukturen sowie die Ausübung von psychischer Gewalt (z. B. Ignorieren, Tatsachen verdrehen, Gespräch verweigern, Übergehen, chronisches "Miss"verstehen, Umgangssprache wie mit einem kleinen dummen Kind, Übergriffigkeit, Gaslighting usw.) in einer Dimension und Selbstgefälligkeit, wie ich sie in meinem ganzen Leben noch nicht erlebt habe. Die Führungsebene weiß das. Es interessiert sie nicht nur nicht, sie selbst agiert so. So wissen natürlich die Mitarbeiter, dass sie freie Bahn haben, Menschen nach Belieben zu schikanieren. Wie schon viele Vorkommentatoren hier schrieben, stinkt der Fisch immer vom Kopf und zwar gewaltig. Wer übrigens glaubt, dass die Sparkassen eine romantische Spendenorganisation wäre, irrt gewaltig. Sparkassen dürfen aufgrund ihrer Rechtsstruktur keinen Gewinn erwirtschaften und müssen daher das Geld für gemeinnützige Zwecke ausgeben. Wenn ich beim Bezahlen einer Rechnung eine Auswahl an Bankverbindungen habe, ignoriere ich selbst dann dieses "Institut".
Jessica Bartolsic
Mit den Schuhen ansich bis jetzt sehr zufrieden nur mit der Bestellung nicht und dem Kundenservice ich habe 4 step ins Turnschuhe bestellt plus ein paar Sandalen Bekam keine versandt Bestätigung daraufhin habe ich mich per Email an den Kundenservice gewendet der mir dann mitgeteilt hat das die Sandalen erst wieder ab einem bestimmten Datum lieferbar sind und einer von den Turnschuhen wäre garnicht mehr in der Größe und Farbe lieferbar (Ausverkauft kämme auch nicht mehr rein) dann ging es etliche Male hin und her per Email so das ich letzt endlich einen Turnschuhe weniger bekamm darauf hin wollte ich das meine Rechnung geändert wird dieses wäre nicht möglich dann hätte man mir noch ein Schuh aus der Lieferung raus nehmen müssen was für mich keinen Sinn ergab naja anstatt das ganze hin und her per Mail wäre es besser gewesen wenn man telefonisch geklärt hätte so wäre das ganze vielleicht auch besser verständlich geklärt werden können somit bin ich enttäuscht und werde nicht mehr bestellen
Jens Rotwild
Michelle DE • 5 Bewertungen Vor 9 Stunden Bewertet mit 5 von 5 Sternen Ich bestelle schon seit Jahren bei… Ich bestelle schon seit Jahren bei Amazon und bin jedes Mal aufs Neue begeistert. Die Auswahl ist riesig, die Lieferungen sind schnell und zuverlässig und bisher hat immer alles reibungslos funktioniert. Besonders hervorheben möchte ich aber den Kundenservice – der ist wirklich überragend! Egal, mit welchem Anliegen man sich meldet, man bekommt schnell eine freundliche und unkomplizierte Lösung. So einen kundenorientierten Service erlebt man heutzutage nur noch selten. Für mich ist Amazon deshalb die erste Wahl beim Online-Shopping. Absolute Empfehlung "Vorsicht" Es gibt keinen Kundenservice mehr, egal was es ist der Kundenservice kann nicht helfen oder lügt einen an, Probleme werden auch nicht gelöst 🤷♂️ Das sind dann die Fake Bewertungen die man sofort erkennt ☝️
Carina Gehringer
Sehr enttäuschend ist der Kundenservice. Ich hatte zwei Sonnenbrillen im Wert von 59€ gekauft. Da sie mir nicht gefallen haben, hatte ich sie retourniert. Plötzlich bekam ich Post von einem Inkassobüro im Wert von 113€ - nach Wochen. Leider konnte ich nicht beweisen, dass ich die Brillen retourniert habe. Ich habe auch keine Unterstützung vom Kundenservice erhalten. Der Austausch zog sich über Wochen hin weil man einfach niemand erreicht. Nun musste ich zwei Sonnenbrillen plus Inkassogebühren bezahlen für etwas, dass ich nicht habe bzw zurück geschickt habe. Am Kundenservice sollte gearbeitet werden. Er ist sehr schwer zu erreichen und wenn dann dauert es über Wochen.
Jens Re
"Mit WebID haben Sie eine gute Wahl getroffen und Sie sparen Zeit, Aufwand und Nerven" - So heißt es vom Unternehmen. 1. Zeit: 1 Stunde, 45 Minuten und keine abschließende Identifikation. Bei Sonnenschein gestartet, bei absoluter Dunkelheit abgebrochen. 2. Aufwand: Ewigkeiten in der Warteschlange. Mehrmals wechselt der Status zwischen "Schnellstmöglich" und "Sie sind der Nächste". 3. Nerven: Die Mitarbeiterin gibt mir 5 Sekunden, um meine schlechte Verbindung (4G+ mit 3 Balken) zu verbessern und beendet dann mitten im Satz den Vorgang. Der Hass auf eine Dienstleistung hat einen neuen Namen und schimpft sich WebID Solutions.
Schöne Berg
Seit zwei Tagen versuche ich online einzucken, vergeblich! Auch über die türkische Hotline keine Chance „kein Anschluss unter dieser Nummer“. Der Chatbot konnte mir auch nicht helfenden gab mir den Hinweis am Flughafen zum Schalter zu gehen. Das hätte ich sowieso machen müssen. Naja, ich bin gespannt, was mich am Schalter erwartet. Sehr sehr ärgerlich! Dann bitte bietet doch kein Online-Check-in an. Immer wieder wieder wird der selber Fehler angezeigt, ich solle bitte mein Visum plus Visumnummer angeben, auch Interessant , dass ich als deutscher Staatsbürger ein Visum für Deutschland brauche
Ute Fiedler
Heute bin ich mit dem FlixBus von Dresden nach Leipzig gefahren und bin wirklich begeistert. Der Fahrer war ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und sehr professionell. Der Bus war sauber, bequem und die Fahrt verlief angenehm. Trotz einer Sperrung der A14 brachte der Fahrer uns sicher nach Hause. Ein besonderes Dankeschön auch an das Team beim Ein- und Ausladen der Koffer – freundlich, aufmerksam und schnell. So fühlt man sich als Fahrgast wirklich gut aufgehoben. Eine rundum positive Erfahrung. So macht Reisen Spaß – jederzeit gerne wieder! JEDERZEIT WIEDER.
Ev Jan
Flex Tarif auf KEINEN FALL! Naturstrom hat mir angeboten, einen Flex-Tarif abzuschließen, damit ich weniger zahlen muss. Davor hatte ich einen E-Mobilitäts-Tarif gehabt, der 0,29 € pro kWh kostete! Ich habe aber durchschnittlich in den letzten 2 Jahren über 10 Cent mehr für die kWh bezahlt! Auf meine Bitte, mir meinen vorherigen Tarif wiederherzustellen, reagiert niemand seit einem Jahr!
Denise Kanis
Ich habe hier schon mehrmals bestellt, vor allem Fußballschuhe. Das Angebot ist groß, die Preise passen :) Dieses Mal hatte ich eine Rückfrage beim Kundenservice. Super schnell wurde mir wirklich sehr freundlich und entgegenkommend geantwortet. Habe ich so positiv noch nie erlebt, danke Max! Der Artikel kam inzwischen innerhalb von 2 Tagen an. Alles top, gerne wieder.
Claudia Eben
Wir waren sehr happy mit unserer Buchung. Obwohl sie in Bremen Personalmangel hatten und schon früher den Schalter schließen wollten, hat der Chef noch über eine Stunde auf uns gewartet, damit wir unseren Wagen bekommen. Das war außergewöhnlich und sehr nett. Auch mit dem Service und dem Auto waren wir sehr zufrieden. Tolles Miet-Erlebnis.
Isabell Grotke
Habe die Tattoos (3 Hundepfoten) bei DM für 9.95 Euro gekauft. Bei mir hat es überhaupt nicht geklappt. Es war nur ein Pfote sichtbar und das auch nur einen Tag. Man hat mich darauf angesprochen, ob ich mich an der Stelle verletzt habe, da man nichts erkennen konnte. Also spart Euer Geld! Einfach nur schlecht bin nur enttäuscht.
Justin Gansohr
Ein sehr guter Hoster. Ich habe bereits mehrere Projekte dort laufen gehabt, und es gab fast nie Probleme. Mit dem Support habe ich auch nie Probleme gemacht, das einzig negative ist nur das er nicht 24/7 erreichbar ist. Nachts muss man öfter mal eine Zeit lang warten - deswegen auch nur die 4 Sterne. Sonst aber super!
Christian Becke
Die Ferienwohnung in Laboe war genauso wie im Internet angegeben: sehr schön, maritim eingerichtet, ruhig und mit kurzem Weg zur Promenade und zum Strand. Rundum perfekt. Auch die Abwicklung der Buchung, Schlüsselannahme und Abgabe liefen reibungslos. Wir sind sehr zufrieden mit Kraushaar Ferienwohnungen.
Anne Lagrange
Ich habe leider gleich 4 Matten für meine Katzen bestellt. Sie kühlen absolut nicht! Wenn ich sie auf den Boden lege, bevorzugen meine Katzen bei >30°C den Teppich. Lege ich die "Matten" - in Wahrheit sind es Polyesterdeckchen - auf die Schlafplätze, werden sie benutzt. Da ist definitiv NIX mit KÜHLUNG. Ö
Lydia Bienert
