Grundsätzlich gut, aber Shuttleservice
Grundsätzlich alles gut, sie wollten mir das Auto aber erst nicht wie vereinbart an den Flughafen bringen und die Rückgabe erfolgte dann trotz Nachfrage via Shuttle, und nicht am Flughafen, was m.E. aber so beworben und vereinbart wurde. Daher keine Empfehlung, wenn man keinen Shuttle will.
Antwort von Azul Cars
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Ihre Erfahrung mit uns insgesamt positiv war, und wir danken Ihnen, dass Sie uns auf diesen Punkt aufmerksam gemacht haben.
Wir verstehen, dass es bezüglich der Abholung und Rückgabe des Fahrzeugs am Flughafen zu Unklarheiten gekommen ist.
Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und hilft uns dabei, unseren Service weiter zu verbessern.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Verständnis und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch reibungsloseres Erlebnis bieten zu können.