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IA de Inbenta

Agentes de IA para la experiencia del cliente que por fin funcionan.

Respuestas fiables, una comercialización más rápida y control en cada paso.
Kit de herramientas CX de Al-Powered
Ofrece experiencias de cliente precisas a gran escala con IA de voz, asistentes virtuales, demostraciones interactivas y mucho más.
Orquestación de IA
Coordina tus modelos de lenguaje grande (LLM), tus datos y tus flujos de trabajo en un único sistema regulado. Cada respuesta es trazable. Cada decisión es explicable.
Asistencia en directo
Dota a tus agentes de traducción en tiempo real, análisis de opiniones al instante y generación automática de respuestas.

Con la confianza de empresas líderes de todo el mundo

+75%
Configuración y puesta en marcha más rápidas
+50%
Reducción de los gastos generales
+98%
Precisión
Capacidades

Acabar con la disyuntiva entre una IA conversacional y una IA precisa

Flujos de trabajo de IA:
Resolución en el primer contacto

Agentes de IA que no solo responden, sino que resuelven. En flujos de trabajo complejos y de varios pasos, de principio a fin.

Precisión: respuestas precisas y fiables

Agentes de IA con medidas de seguridad que ayudan a prevenir las respuestas poco fiables y a reducir los riesgos de incumplimiento normativo.
Diagrama que muestra un círculo central de IA conectado a círculos circundantes etiquetados como LLM A, LLM B y LLM D, lo que representa un diseño independiente del modelo.

Implementación rápida:en cuestión de días (no de semanas)

De la captación de datos a la producción en cuestión de días. Diseñado para equipos que no pueden esperar meses para comprobar el retorno de la inversión.

Gobernanza: Auditable por diseño

Controle cada respuesta y resultado, con registros de auditoría y cumplimiento normativo integrados.

Diseño independiente del modelo: concebido para la escalabilidad y la durabilidad

Sin dependencia de un proveedor. Ejecuta cualquier modelo de lenguaje grande (LLM) y cámbialo cuando lo necesites, sin tener que empezar de cero.

Compatibilidad integrada con más de 850 integraciones

El logotipo de Central Inbenta, unido por dos ángulos a varios iconos que representan diversas plataformas de software y servicios en la nube, entre ellas SAP, AWS, Snowflake y Workday.

Integre sus herramientas empresariales con AppHub, sin necesidad de sustituir nada.

La plataforma de Inbenta AI integra todos los principales modelos de IA, sistemas de datos, CRM y otras herramientas empresariales.
Historias de clientes

Una trayectoria probada en la generación de valor empresarial mediante la IA.

Hombre sonriente con traje de negocios sentado con las piernas cruzadas en la sala de espera de un aeropuerto, mirando su smartphone con el equipaje y una mujer trabajando con un ordenador portátil cerca.

GOL Airlines desvía más de 10 millones de consultas de clientes al año con Inbenta.

90%
Ahora el chatbot gestiona de forma autónoma gran parte de las interacciones
Conoce a nuestros clientes
Joven con sudadera amarilla con capucha utilizando un smartphone rojo y sosteniendo una tarjeta de crédito mientras está sentada en el suelo junto a un sofá gris en una acogedora sala de estar.

Un banco líder reduce las escaladas de servicio al cliente en un 84 %.

99%
tarifa de autoservicio
Conoce a nuestros clientes
Hombre y mujer sonrientes con gafas mirando juntos la pantalla de un ordenador portátil en una acogedora oficina.

Uno de los 15 principales bancos estadounidenses ahorra 2 millones de dólares y transforma la adopción digital

146K
horas de atención al cliente desviadas
Conoce a nuestros clientes
Mujer de pie junto a un coche eléctrico azul cargándose al aire libre, mientras un hombre y un niño están sentados dentro del coche abierto, interactuando.

El gigante energético automatiza más de 15 millones de consultas de clientes con IA.

$240M
deuda cobrada a través del chatbot
Conoce a nuestros clientes
Hombre sonriente con traje de negocios sentado con las piernas cruzadas en la sala de espera de un aeropuerto, mirando su smartphone con el equipaje y una mujer trabajando con un ordenador portátil cerca.

GOL Airlines desvía más de 10 millones de consultas de clientes al año con Inbenta.

90%
Ahora el chatbot gestiona de forma autónoma gran parte de las interacciones
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Joven con sudadera amarilla con capucha utilizando un smartphone rojo y sosteniendo una tarjeta de crédito mientras está sentada en el suelo junto a un sofá gris en una acogedora sala de estar.

Un banco líder reduce las escaladas de servicio al cliente en un 84 %.

99%
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Uno de los 15 principales bancos estadounidenses ahorra 2 millones de dólares y transforma la adopción digital

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El gigante energético automatiza más de 15 millones de consultas de clientes con IA.

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PLATAFORMA INBENTA ENCORE

Para empresas hartas de promesas vacías sobre la IA.

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