Fick inte mina mediciner …
Har kontaktat apotea många gånger angående min order men fick aldrig hjälp. Huda gruppchefen and Samanhe påstår att varor är skickade medan jag fick inte mina varor och apotea vägrar att hjälpa mig . Det enda them skriver i mail att den har skickat och har avslutat mitt ärende . Apotea behandlar kunderna på ett respektlöst och otrevligt sätt samt deras kundservice hjälper inte kunderna heller .
Svar från apotea.se
Hej Adreana,
Vi beklagar verkligen att du upplever att du inte har fått den hjälp du behöver. Det är självklart inte den känsla vi vill att våra kunder ska ha efter kontakt med oss.
Vi vill gärna se över ditt ärende igen och undersöka vad som kan ha hänt. Vänligen mejla oss på info@apotea.se och ange TRUSTPILOT i ämnesraden, så att vi kan hjälpa dig vidare.
Vi tar din feedback på stort allvar och ser fram emot att få möjlighet att reda ut detta.
Mvh, Emelie på Apotea