Logo FlixTrain GmbH
Odwiedź tę stronę

FlixTrain GmbH Recenzje 

5271
•
Wynik TrustScore: 2 na 5

1,9

Usługi kolejowe
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Usługi kolejowe

Napisane przez firmę

Schön, dass Du Dich für FlixTrain entschieden hast. Über Deinen Gesamteindruck und Deine Bewertung freuen wir uns sehr. Unser Ziel ist es, Dir einen einwandfreien Service rund um Deine Fahrt mit dem Zug zu bieten. Mit unserem FlixTrain-Streckennetz bieten wir Dir Fahrten quer durch Deutschland an, unter anderem auf den Strecken Hamburg – Köln, Berlin – Köln, Stuttgart – Berlin, Hamburg – Berlin oder Frankfurt – Berlin. Täglich kannst Du so einfach, unschlagbar günstig, bequem und in Höchstgeschwindigkeit mit dem Zug zwischen 50 deutschen Städten reisen und zugleich die Umwelt schonen. Und auch in Schweden kannst du mit unseren FLixTrain Zügen reisen. Kostenloses WLAN, Sitzplatzgarantie, kostenlose Buchung, 2 Gepäckstücke inklusive sowie Steckdosen sind nur einige der Vorzüge, die Du bei Deiner Fahrt mit dem Zug von FlixTrain genießen kannst. Unsere Vision ist es, smarte und nachhaltige Mobilität für alle zu ermöglichen, die die Welt entdecken wollen. Dank einfacher Buchung und einem stetig wachsenden Angebot bieten wir Millionen Reisenden ein bequemes, preiswertes und umweltfreundliches Reiseerlebnis. Dabei erfüllen die grünen Fernzüge höchste Komfort-, Sicherheits- und Umweltstandards und bieten die ökologische Alternative zum Individualverkehr.

Dane kontaktowe

1,9

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

5 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 83% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,9

Wszystkie recenzje

(5271)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 496

Napisz recenzję

Dokonujemy weryfikacji wystawionych opinii

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

Nie Polecam!

W jedną i drugą stronę opóźnienie
Ponad godzinę. Prawie wszystkie toalety popsute, brak klimatyzacji przy 35 stopniach na zewnątrz, ścisk, tłok i stanowczo NIE polecam!

13 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo FlixTrain GmbH

Odpowiedź od FlixTrain GmbH

Szanowny Kliencie,
Dziękujemy za przekazanie opinii. Bardzo nam przykro z powodu Twoich doświadczeń i badamy te kwestie, aby zapobiec ich powtórzeniu się w przyszłości. Mamy nadzieję, że podczas następnej podróży uda nam się odzyskać Twoje zaufanie.
Z poważaniem,
Zespół FlixBus

Oceniono na 1 z 5

DRAMAT!!!

Jesteś w innym kraju, korzystasz z aplikacji flix, tówj pociag ma podjechać na peron z aplikacji ale :

1. spoźnia sie ponad godzinę, cały czas aktualizauje aplikacje aby widzieć wszystkie zmiany, gy dochodzi godzina odjazdu, wyskakuje całkiem inny peron, zanim tam dobiegam pociagu już dawno nie ma. Flix kasę zarobił reklamacja nie uwzględniona, nigdy więcej

1 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo FlixTrain GmbH

Odpowiedź od FlixTrain GmbH

Szanowny Kliencie,
Dziękujemy za poświęcenie czasu na przekazanie opinii dotyczącej Twojej ostatniej podróży z Flix.

Bardzo nam przykro z powodu Twoich ostatnich doświadczeń z FlixBus. Potwierdzamy, że sprawa została rozpatrzona zgodnie z naszymi Warunkami korzystania z usług, na które wyraziłeś zgodę podczas rezerwacji biletu.

Żałujemy, że tym razem nie mogliśmy spełnić Twojej prośby.
Jeśli masz jakieś dalsze wątpliwości lub jest coś, w czym możemy Ci pomóc, daj nam znać.

W pełni rozumiemy Twoją niechęć do ponownej podróży z nami, ale mamy nadzieję, że w przyszłości ponownie rozważysz skorzystanie z naszych usług, dając nam szansę na wykazanie naszego zaangażowania w zapewnianie niezawodnych i komfortowych podróży.

Oceniono na 2 z 5

Kupiłem bilet na flixtrain z Koloni porażka informacyjna Flix train

Kupiłem bilet na flixtrain z Koloni do Berlina godzinę szukałem peronu flix train. Nikt nic nie wiedział. Jak wyświetlił się pociąg na tablicy informacyjnej to zanim dobiegłem na peron dotknąłem tylko przycisku i pociąg odjechał. Strasznie to głupie. Nie zdążyłem na żadne skomunikowane połączenie z Berlina. Porażka informacyjna. Straciłem 25 euro a Flix się cieszy, że znalazł kolejneho idiotę.

23 września 2024
Opinia niezależna
Logo FlixTrain GmbH

Odpowiedź od FlixTrain GmbH

Dziękujemy za kontakt. Przykro nam słyszeć o Twoich doświadczeniach. Należy pamiętać, że informacje o peronie są zarządzane przez personel stacji, a nie przez FlixTrain. Rozumiemy Twoją frustrację i mamy nadzieję, że wkrótce powitamy Cię ponownie na pokładzie, aby zapewnić lepsze wrażenia. Bezpiecznych podróży!

Oceniono na 1 z 5

Nie wieder!!!!

Nie wieder!!!!
Ot tak parę godzin przed info tylko na e-mail, nie per telefon,że pociąg na Stuttgart jest odwołany. Teoretycznie oprocz zwrotu powinna być też rekompensata bowiem czlowiek zmuszony jest kurzfristig bilet na ICE zakupić ktory przed wyjazdem jest droższy.

5 października 2023
Opinia niezależna
Pokaż recenzje we wszystkich językach. (5271 recenzji)

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej