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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 71 recensioni, la maggior parte dei clienti è rimasta delusa dall'esperienza complessiva. I consumatori segnalano numerosi guasti meccanici alle componenti principali delle automobili, uniti a tempi di attesa estremamente lunghi per la ricezione dei pezzi di ricambio necessari. In aggiunta, il personale del supporto viene frequentemente criticato per la scarsa disponibilità e per la difficile gestione delle richieste di assistenza in garanzia. Tuttavia, alcuni clienti hanno notato che, nonostante le problematiche riscontrate, l'estetica generale e gli interni offrono un buon livello di comfort. Alcuni recensori sono felici di guidare vetture che risultano complessivamente spaziose e dotate di accessori gradevoli per i viaggi quotidiani.

Di cosa parlano le persone

Product

Gli utenti descrivono una profonda insoddisfazione per il prodotto, segnalando gravi guasti meccanici ai... Leggi di più

Service

I consumatori hanno vissuto una forte insoddisfazione riguardo al servizio, segnalando gravi disagi legati a... Leggi di più

Quality

Le persone segnalano una profonda delusione per la qualità, evidenziando gravi guasti meccanici, problemi al... Leggi di più

Customer service

I revisori menzionano feedback negativo su servizio clienti, evidenziando una forte delusione per la scarsa... Leggi di più

Warranty

I revisori evidenziano la profonda delusione riguardo alla garanzia, segnalando che le richieste di... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato a dicembre 2024 una DR6 PLUG IN HYBRID e l'assistente vocale dialoga solo in inglese. Ho chiamato DR per comprendere se era possibile aggiornare il software. Purtroppo la risposta pe... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Acquisto una DR6.0 CVT che mi viene consegnata a fine luglio' 25. A novembre nascono i primi problemi con l'info entaitment ed autoradio. 2 pezzi che da allora attendo,pur con un'azione legale in... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Grande problema che sto subendo con lo stereo della DR6 del 2018, sono circa 2 anni che non funziona il touch screen e di conseguenza non si riesce ad entrare nel menù dei servizi, tutto vincolato all... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Peccato che non posso dare zero stelle perché davvero vale zero stelle!!! Nel 2022 sono stato costretto a comprare questa cavolo di Dr 4.0 è sempre stato uno schifo dall'inizio dalla rottura di ben... Leggi di più


Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

1,5

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

601 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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1,5

Tutte le recensioni

(601)

71 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 1 stelle su 5

Auto Dr Evo da evitare!!

Ho acquistato una Evo 7 del gruppo dr a ottobre 2024. Immediatamente ho avuto problemi, dal bagagliaio che si chiudeva da solo, all'infotainment che si azzerava, spie che si accendevano, maniglia rotta, gomme da paura che ho dovuto subito sostituire per non rischiare di morire.. Tergicristalli che si attivano da soli.. La maniglia l'hanno sostituita dopo 1 anno.. Il problema al bagagliaio dopo 1 anno e mezzo è dopo mille email, tentativo legale con altroconsumo e minacce.. Adesso ho ancora un problema di spie e dopo averla portata innumerevoli volte in officina devono sostituire la centralina abs.. In concessionaria non hanno contatti diretti e per comunicare con casa madre lo fanno solo tramite email... Medioevo!! Ho preso una leggera pioggia ghiacciata e la mia era l unica con le botte in mezzo ad altre 50..il perito Dell assicurazione mi ha detto che è fatta di cartone e non ha mai visto una lamiera tanto debole.. Se l 'auto è pessima l' assistenza è peggio! Se provi a scrivere qualcosa sui social ti bannano.. Se scrivi pec non rispondono. Se scrivi email ti dicono di andare in officina e in officina ti dicono che rispondono quando e come vogliono.. Io posso solo consigliare di non acquistare queste specie di vetture.. Mai fatto errore più grande.

14 ottobre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Comprato a ottobre 25 appena messa su…

Comprato a ottobre 25 appena messa su strada sentivo un piccolo ammanco a 5000km si accende la spia motore, portata in assistenza a centro evo della dr iniettori errati erano della macchina aspirata non della turbo iniziato il mio calvario , sui 2700/3000giri la macchina in accelerazione quasi si spegne come se non gli arriva gas , trattasi di evo 5 benzina/GPL , in assistenza nuovamente cambiano la pompa del GPL ancora stesso problema , regolazione valvole, stesso difetto , cambio candele , stesso cosa , cambio centralina motore stesso discorso. Lascio la macchina in officina un mese parcheggiano la macchina fuori senza fare nulla , invio diffida e messa in moto tramite l'avvocato non si sono degnati neanche di rispondere dalla DR dopo una seconda PEC inviata perché mi hanno consegnato l'auto dicendomi che stata sistemata , cosa non veritiera mi inviano un mail che il problema era stato risolto che si tratta di un leggero ammanco , avevo segnalato ancora prima che ho dovuto aggiungere liquido radiatore in officina perché era quasi vuota non hanno controllato e ne segnalato che aveva anche questo problema. Tutto documentato quello che sto scrivendo dal primo intervento per arrivo pezzi di ricambio il 26febbraio 2026 ad oggi 12ottobre 2026 il problema non mi è stato risolto , per tapparmi la bocca secondo la DR mi regalano un tagliando gratis come se io sono un morto di fame è ho bisogno del suo regalo.VERGOGNATEVI VERGOGNA Sono prossimo a fare denuncia alla guardia di finanza per questi truffatori.

31 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

NEGATIVA

Posso dare un consiglio a chi e' intenzionato ad acquistare una DR?...non fatelo scarsissimi in tutti i sensi ...assistenza meno che di zero...auto di un anno con il compiuterino di bordo che dal 18 giugno 2026 ordinato ad oggi non ancora arrivato.....nel frattempo si e' accesa la spia di avaria al motore quindi da sostituire la bobina dal 23 settembre ad oggi ancora niente!!!!e' vergognoso......non prendetela....mi hanno rubato gia 5 mesi cioè mezzo anno di garanzia per fare arrivare ciò che forse non arriverà mai!!!NEGATIVA

12 ottobre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho dovuto accompagnare un mio caro…

Ho dovuto accompagnare un mio caro amico per portare la sua dr evo 3 in officina e riportarlo a casa, ma non una volta ma per ben 3 volte senza risoluzione del problema. E anche se non sono il diretto interessato ho vissuto in diretta frustrazione, rabbia e impotenza di fronte a un customer care fittizio e completamente inesistente: dilettanti allo sbaraglio. Il problema si manifesta con una spia sul cruscotto: air bag non funzionante, innestando la retromarcia sul display non compare più l’immagine della fotocamera: tutto nero. E’stata Acquistata a Settembre 2025, e giace da oltre 1 mese aperta con il cruscotto smontato da oltre 4 settimane. Ad oggi dopo il cambio di alcune centraline prese da auto simili (cannibalizzato ricambio) così non si aspettano le calende greche, ma ancora nessuno ha fatto diagnosi precisa, in officina attendono l’ingegnere da sede che forse ne capisce qualcosa in più…. Angosciante!!! Pensate di avere pagato un’auto… invece avete comprato una serie di problemi….ritardi, errori di comunicazione perché’ i poveretti in officina loro non hanno colpe e fanno quello che possono.., peccato che sia sempre il cliente ad avere i disagi e danno per no poter usare un’auto pagata in contanti con un anno di vita. Ecco perché non comprare Dr auto, ecco perché vedete campagna pubblicitaria massiccia in tv: prendereste una gran fregatura!

12 ottobre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Dr evo 4 100000km salta una valvola…

Dr evo 4 100000km salta una valvola motore, pezzi introvabili, chiamo casa madre e l'assistente non solo scortese ma si è anche spazientato a dirmi che se l'officina accanto a me non mi procura il pezzo lavora male e di cercarmi sul sito un'altra officina che me lo ordina.. saranno anche belline come macchine ma se poi il must dell'azienda è tipo quello di un sushi all you can eat e quando serve qualcosa ti sbattono la porta in faccia, forse sarebbe meglio lasciar perdere, che tanto di auto cinesi ne sbucano ogni giorno, ma trattare bene chi l'ha resa ricca questa azienda magari non sarebbe male.

29 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

dr 6 DEL 2024 DOPO 18 MESI CIRCA…

dr 6 DEL 2024 DOPO 18 MESI CIRCA PROBLEMI AL CAMBIO. SOSTITUITO IN GARANZIA. HANNO INSTALLATO UN CAMBIO REVISIONATO CHE AVEVA PIù PROBLEMI DI QUELLO CHE AVEVO PRIMA. AD OGGI NON MI HANNO ANCORA SOSTITUITO IL CAMBIO NONOSTANTE I VARI SOLLECITI DAL MESE DI AGOSTO.
INOLTRE PER LA PRIMA SOSTITUZIONE CI SONO VOLUTI 3 MESI. UN INCUBO. ASSISTENZA PESSIMA.

28 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

A rate con...truffa

L'auto è discreta ma quando me l'hanno venduta, il prezzo scontato era legato ad una finanziaria la CA Auto Bank spa Customer Care Corso Orbassano 367 Torino. Dopo 1 anno e mezzo volevo estinguere il prestito, ma hanno chiesto di aggiungere alla soma finanziata altri 2.500 euro circa senza fornirmi il motivo (solo un vago "Spese accessorie"). Ho chiesto via PEC di conoscere quale siano queste "spese", ma ancora sto aspettando. Ma che razza di finanziaria o banca è questa? E come fa DR a fidarsi di certe persone, di certe agenzie? Ma cosa è questa una truffa legalizzata a danno del cliente. Ti fanno lo sconto se la prendi a rate, ma poi ti caricano sopra 2.500 euro senza dirti perchè? Allucinante.

24 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Grande problema che sto subendo con lo…

Grande problema che sto subendo con lo stereo della DR6 del 2018, sono circa 2 anni che non funziona il touch screen e di conseguenza non si riesce ad entrare nel menù dei servizi, tutto vincolato alla funzionalità della radio, che avendo provato ad acquistare, mi hanno chiesto 1100 euro (a mio parere vale 10 euro)... riflettere

22 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

​Esperienza deludente sul fronte…

​Esperienza deludente sul fronte commerciale.
Sono stato in questa concessionaria a Cosenza interessato a valutare un'auto del marchio DR. Ho chiesto di poter effettuare un test drive, ma mi è stato risposto che occorre "avere un forte interesse" e che non si può usare un'auto nuova per una prova.
È un approccio incomprensibile: il test drive serve proprio a creare o consolidare l'interesse, non a certificarlo a posteriori quando si ha già in mano un contratto firmato. Risposte di questo tipo fanno solo perdere clienti orientati all'acquisto. Peccato.

18 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

DR? Se lo conoscessi eviterei

Acquisto una DR6.0 CVT che mi viene consegnata a fine luglio' 25.
A novembre nascono i primi problemi con l'info entaitment ed autoradio.
2 pezzi che da allora attendo,pur con un'azione legale iniziata,considerando il mio status.
Risultato: pessimo in tutti i sensi,dal Customer Service della casa arroganti e presuntuosi e ,di conseguenza,alle loro Concessionarie. Da vergogna assoluta!
Quanto pagherei per ritornare indietro nell' acquisto!
Se potete evitate perche' il marchio con il suo entourage non vi garantisce assolutamente niente!

19 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato una dr 5.0 turbo da un…

Ho acquistato una dr 5.0 turbo da un anno, è piena di difetti per quel che riguarda l'eleronica il problema è che essendo in garanzia ne la ditta venditrice nu la casa madre si assumono la responsabilità della stessa garanzia. Vorrei proprio sapere chi protegge questa ditta per potere fare questo,a che serve la garanzia?

17 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Possiedo una evo 5

Possiedo una evo 5, arrivata ad aprile e dopo una settimana era già stata portata in assistenza e ancora ad oggi convivo con un problema gravissimo e pericoloso: i vetri si appannano di una sostanza oliosa e la visibilità durante la guida si azzera, compromettendo la sicurezza mia e di chi è con me. Ho portato l'auto in officina più volte ma non sono stati in grado di individuare e risolvere il difetto. Come se non bastasse stamani Mattina richiamo officina e mi dicono che non possono aprirmi la garanzia affinché non arriva il pezzo, e sinceramente non sanno neanche quando arriverà.. è
inammissibile che un brand venda auto senza garantire un'assistenza adeguata e la reperibilità dei ricambi essenziali. Sconsiglio vivamente l'acquisto :poca serietà nel post-vendita e scarsa attenzione nella sicurezza del cliente

3 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Finalmente dopo 4 mesi riprendo la mia 5.0

Ho comprato una DR 5.0 1.5 turbo con cambio automatico di nuova immatricolazione.Dopo 6000km si è accesa la spia anomalia cambio.Morale..avevo la macchina ferma dal 28 maggio in officina e ho dovuto attendere quasi 4 mesi il pezzo di ricambio,dopodichè i miei diretti venditori hanno fatto pressione a DR che ha provveduto a farlo arrivare!Ora finalmente ho ripreso il mio gioiello perfettamente funzionante!Tutti si sono scusati con l inconveniente che,spero non capiti a nessuno...certo è che l assistenza e la logistica di questa "casa"deve migliorare ancora molto..davvero un peccato per delle macchine così belle ed accessibili!!

28 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Non acquistate DR5:scatoletta

Ho acquistato una DR5, terrible.
Velocità massima in sicurezza, 110 km/h. Ai 120 è molto tirata, ai 130 al limite massimo.
Raffrescamento interno: ai sedili dietro non arriva il fresco o il caldo. Stanno sempre male. Davanti raffresca comunque poco ed è ditribuito male il getto d'aria. O batte in testa facendo venire un mal di testa non sopportabile, oppure batte sul petto. E sta lì concentrato senza diffondersi uniformemente nell'abitacolo.
Sportello del guidatore e bagagliaio una volta su tre non si chiude e si deve sbattere forte molto.
La carrozzeria è plastica. Col paraurti da ferma, scivolando appena in parcheggio, l'auto si è appoggiata sul paraurti di una Citroën. La Citroën non si è fatta nella. La DR5 ha spaccato il para urti.
Dopo ogni tagliando e cambio filtro, per un mese e mezzo entra nell'abitacolo odore di olio bruciato. Problema del filtro fornito da DR.
I pezzi di ricambio costano il doppio rispetto la Citroën (es. Lampadine fanali che si fulminano ogni sei mesi).
Spazzole vetri si sono rotte dopo 33.000 km (Citroën dopo 120.000 mai cambiata una spazzola)
Manca il segnalatore temperatura ..
E tanto altro.
Non acquitatela. Va bene per piccole distanze in città o campagna. Non per viaggi superiori ai 30km in autostrada.

Tra le cose minori

7 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Dr 6 dopo meno di 2 anni rottura del…

Dr 6 dopo meno di 2 anni rottura del cambio. I tagliandi siano sempre stati fatti presso autofficine autorizzate, ma siccome queste autofficine non sono più affiliate dr, non si riesce a risalire ai tagliandi fatti. Follia in tempi di digitalizzazione. Non hanno voluto riparare l'auto in garanzia, nonostante avessi sottoscritto per l'estensione della stessa, nonostante i tagliandi fatti da loro, e nonostante a prescindere dell'estensione della garanzia, qualunque oggetto è in garanzia durante i primi 2 anni. Ho pagato di tasca mia la riparazione, 1200 euro! Dei lestofanti, questo sono!

7 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

DR-F35 _ sotto processo per macchina difettosa

non acquistate mai macchine come DR (compagnie simili) sono quasi 6 anni che la DR-F35 entra ed esce dal meccanico per problemi al motore!
abbiamo sostituito la testata 3 volte, preblemi elettrici, problemi ai pistoni, perdita di GPL nell'abitacolo (la valvola di sicurezza era danneggiata), sensori di sicurezza malfunzionanti, vernice che si stacca già dal 3 anno di vita.
siamo in causa con la casa madre che non vuole assumersi la responsabilità di questa vettura. Ah per chiarire, la mia è solo una delle migliaia di vetture fallate, tutti questi problemi escono fuori se si fanno lunghe percorrenze. in città la macchina viene spenta spesso e quindi è come se si "resettasse" per non aggiungere che lo stereo della DR-F35 non presenta la lingua italiana ma solo inglese, cinese e giapponese.
avrei tantissimo da raccontare ma lo spazio è poco!

24 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Peccato che non posso dare zero stelle…

Peccato che non posso dare zero stelle perché davvero vale zero stelle!!!
Nel 2022 sono stato costretto a comprare questa cavolo di Dr 4.0 è sempre stato uno schifo dall'inizio dalla rottura di ben due volte del galleggiante GPL alle spie tagliando dopo 5000km allo stereo che non si è mai collegato all iPhone alle cromature interne che si sfogliano tipo pasta sfoglia alla pelle che si è già spellata al volante che è già da buttare al motore che singhiozza alla chiave che fa schifo cambio batterie ogni due mesi altrimenti suona l'allarme ma infine le 1200€ del compressore aria condiZionata mi hanno proprio spiazzato!
Compratevi una bicicletta arrugginita ma lasciata stare la DR ho perso 12 Milà euro in soli 4 anni mai più

8 agosto 2026
Non scritta su invito

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