Recomendado No sabía realmente como elegir un coche para mi pareja y yo, entramos a la web y hable con James, resolvió todas mis dudas y me ayudo muchisimo en realizar una reserva correctamente. Muy... Ver más
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Todo ha ido genial con Drivalia. Gareth fue muy amable desde la recogida, nos explicó todo muy amablemente y recomendó sitios de la zona que íbamos. Repetiríamos con ellos.
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Reserva a través de autoeurope con alquiler en Drivalia aeropuerto de Edimburgo. Contratamos un seguro adicional de cobertura 66€ extra que dicen que no vale y te meten otro adicional de 250 libras,... Ver más
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Hemos tenido muy buena experiencia con esta empresa. Nos dieron un coche nuevo de forma rápida y profesional. Amir nos explicò todo muy bien y muy amablemente. En la devoluciòn Milagros fue encantado... Ver más
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Información sobre la empresa
Sobre Drivalia UK
Escrito por la empresa
Who we are
Drivalia, a mobility company dedicated to the automotive sector, provides a wide range of services with attractive solutions and competitive rates: rental for all durations, innovative car subscription and electric car sharing, for private individuals and for companies of all sizes. Drivalia is now active in 7 European countries: Italy, France, Spain, United Kingdom, Portugal, Denmark and Greece, with over 650 electrified Mobility Stores in Europe and 1,600 owned charging stations.
What we do
In the UK, with over 20 prime locations including all major airports and city locations, Drivalia offers a high-quality, low cost car rental experience with friendly service. Drivalia wants to represent the "planet of mobility" of the future, providing its customers with the widest range of mobility solutions: from electric car sharing to innovative car subscriptions, passing through short, medium and long-term rental.
Drivalias’ modern fleet of rental vehicles caters to all requirements. Economical, urban cars are ideal for short stay city breaks whilst the SUV range is perfect for families ready to explore further afield.
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Spacious people carriers cater to larger groups and for business users, the executive car range features some of the best and most prestigious models available. Book direct with Drivalia for your next car rental.
Información de contacto
250 Bath Road, SL1 4DX, Slough, Reino Unido
- www.drivalia.co.uk
4,0
Muy bueno
13 mil opiniones
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Ha contestado el 96% de las opiniones negativas
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Recomendado
Recomendado
No sabía realmente como elegir un coche para mi pareja y yo, entramos a la web y hable con James, resolvió todas mis dudas y me ayudo muchisimo en realizar una reserva correctamente.
Muy amable, excelente atención al cliente
10 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Drivalia UK
Dear customer,
Thank you for taking the time to share your positive review! We’re delighted to hear that your hire experience met your expectations.
We look forward to assisting you with any future hire needs and continuing to provide excellent service.
With best wishes
Drivalia
GARETH muchísimas gracias
GARETH muchísimas gracias, nos has ayudado mucho.
4 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
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With best wishes
Drivalia
Hemos estado esperando 1h a que nos…
Hemos estado esperando 1h a que nos atendieran en la oficina. Solo una persona para atender y entregar. Desesperante. Nunca mas
19 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Drivalia UK
Dear customer,
Thank you for reaching out to share your experience. We sincerely apologise that our service did not meet your expectations.
To allow us to fully investigate the issue and provide a comprehensive response, please contact us through the Manage My Booking portal on the Drivalia.co.uk website.
We value your feedback and look forward to assisting you further.
With best wishes
Drivalia
Mucha atención
Mucha atención, Muy buenos coches.(Muchísimas Gracias Rahat por tu atención y amabilidad.
19 de agosto de 2026
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Drivalia
Auto Europe Drivalia Edinburgo Scam
Reserva a través de autoeurope con alquiler en Drivalia aeropuerto de Edimburgo. Contratamos un seguro adicional de cobertura 66€ extra que dicen que no vale y te meten otro adicional de 250 libras, además que no te quieren dar datos en papel te entregan el coche sucio lleno de golpes y sin combustible. Luego te dicen que tengas cuidado con las ruedas y los cristales que no cubre en el seguro que acabas de pagar adicionalmente y digo entonces el seguro para que es ? Y además la luna está llena de picotazos de piedras y las llantas todo rozadas e intentarán cobrarte luego a la devolución y dirán que el coche está sucio cuando ellos nunca los limpian de un cliente a otro. Eviten esta empresa a toda costa. Pagarán el triple de la reserva.
15 de agosto de 2026
Opinión espontánea
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Drivalia
Todo ha ido genial con Drivalia
Todo ha ido genial con Drivalia. Gareth fue muy amable desde la recogida, nos explicó todo muy amablemente y recomendó sitios de la zona que íbamos. Repetiríamos con ellos.
14 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Drivalia UK
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Drivalia
Desastre
Era el tercer año que resecaba con ellos, me dieron un coche más pequeño y no pude cancelar la reserva habiendo contratado directamente con ellos
Estuve esperando una hora en sus oficinas hasta que me entregaron el coche
El último año que reseco con ellos
14 de agosto de 2026
Opinión espontánea
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Drivalia
Estafadores por 2 horas y 5 minutos.
Estafadores. Se retrasa el vuelo, del cual tienen el número y dicen que como hemos llegado tarde (2 horas y 5 minutos) tenemos que pagar una tasa de 150 libras.
Es mi tercera vez con ellos y hasta ahora había salido bien, pero ahora me siento engañado.
11 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Drivalia UK
Dear Customer,
Thank you for reaching out and sharing your experience. We sincerely apologise that our service did not meet your expectations on this occasion; we truly understand how frustrating travel delays can be.
To ensure we can manage vehicle availability for all our customers, we adhere to the following policy:
Grace Period: We hold bookings for a maximum of 2 hours during branch opening hours. If you are going to be late, we ask that you notify the branch of your estimated arrival time.
Vehicle Hold: We can only hold a specific booked vehicle for a maximum of 1 hour past the booked collection time. After this point, clients may be offered an alternative vehicle category (subject to availability), and charges may apply.
Failure to Collect: Customers who fail to arrive on the day of collection are marked as a ‘No Show’ and charged up to 3 days rental. Please note that prepaid bookings are non-refundable.
If you require any further information regarding your booking or this process, please contact us through the Manage My Booking portal on the Drivalia.co.uk website.
With best wishes,
The Drivalia Team
He tenido que pagar 2 veces el alquiler del coche…
He pagado 2 veces el alquiler del coche y me he sentido estafada con esta empresa de alquiler de coches.Les envié un mail para explicarles en detalle lo sucedido y reclamar la devolución del segundo pago y aún no me han contestado.No recomiendo reservar con esta empresa.
31 de julio de 2026
Opinión espontánea
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Drivalia
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Drivalia
Muy buen servicio y Mila…
Muy buen servicio y Mila extraordinaria!!!
31 de julio de 2026
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Drivalia
estafa
No confías nada en esta empresa. Barato - pero después lo pagaras. Al final mi banco me daba la razón y me devolvió el dinero que me robaron. Dan coches viejos y no hacen arreglos hasta tienen que venderlo. Resulta que el coche estará lleno de daños cuando lo recibes y intentaran reclamar varias veces para el mismo rasguño. Por favor cree los miles de usuarios que cuentan su mala experiencia - hay muchas empresas. No eliges esta.
En respuesta - tenías 4 meses para resolver la situación. En cada paso yo seguía tus instrucciones. Tu respuesta siempre era lo mismo - el problema no era tuyo. Es tu modelo de negocio. Estafar un cliente todo que puede.
27 de diciembre de 2025
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Drivalia
Un poco lenta la recogida,pero el trato…
Un poco lenta la recogida,pero el trato excelente y el coche genial, un MG con 13 km,a estrenar….un lujo.
Solo esperar que recorten tiempos de recogida,resto de 10
22 de mayo de 2026
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Empresa de dudosa moral, intentaron engañarnos
Hora de recogida las 23:00, la unica oficina de rent a car abierta en el aeropuerto de gatwick , tenia reserva echa, tengo dos nombres y dos apellidos y como mucha gente no caben físicamente en la tarjeta de crédito por lo que los bancos ponen una inicial de uno de los dos nombres y mis dos apellidos, no me dejaron alquilar porque decían no coincidían y podria ser la tarjeta de otra persona. Eso si, me ofrecieron cancelar la reserva y hacer otra nueva al mismo nombre pero con otro precio mas alto y cogiendo el paquete de seguro mas alto, ahora no les importaba lo de las iniciales en la tarjeta de crédito para aceptarla . Llevo alquilando coches por mas de 40 años y nunca me habia pasado esto. Creo que lo que querían era cobrar de mas porque no tiene lógica lo que me propusieron. Dejar tirada a una familia con niños pequeños incluidos a esa hora de la noche me pareció muy feo de su parte. Era la primera vez que intentaba alquilar con esta empresa pero está claro que no volveré a intentarlo con ellos.
27 de marzo de 2026
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Drivalia
Flor es una excelente profesional
Flor es una excelente profesional. Impecable atención al cliente, un alto grado de amabilidad y conocimiento del sector. Siempre dispuesta a solucionar cualquier incidencia permitiendo sentir al cliente totalmente confortable durante todo el proceso.
Repetiría siempre con Drivalia de tener personal como ella.
4 de abril de 2026
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Sergio nos ha ayudado en todo
Sergio nos ha ayudado en todo, y la experiencia con esta empresa ha sido genial!
2 de abril de 2026
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Drivalia
Fui atendido por Jay
Fui atendido por Jay, muy amable y me ofreció el mejor precio. Le deseo lo mejor!!
19 de marzo de 2026
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Drivalia
Una atención excelente
Una atención excelente, gracias a Daniel Bardo, solucionó mi situación rápidamente
18 de marzo de 2026
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Drivalia
Nos atendió Sergio y fue un servicio genial
Nos atendió Sergio y fue un servicio espectacular ! Muy contentos con la atención recibida y valoramos muy positivamente su buen manejo con los idiomas atendiéndonos en español
7 de marzo de 2026
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