Virkelig dårlig oplevelse…. Hver gang jeg vil betale Elpy på deres side fungere det ikke…. Den står bare og køre ved betaling. Der sker ikke en disse og jeg må gå ud, da det kan ikke være rigtig at den skal køre over 5 min.
6. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Elpy
Hej Tina
Tak for din feedback – og undskyld for frustrationen
Det er vi rigtig kede af at høre. Betalingen skal selvfølgelig glide nemt igennem uden at gå i stå, og vi kan godt forstå, det er frustrerende at opleve et "uendeligt" indlæsningsvindue.
Når betalingsvinduet (fra Trustly) står og snurrer uden at komme videre, skyldes det i langt de fleste tilfælde, at ældre cache, cookies eller en pop-up-blokering på din telefon/computer forhindrer sikkerhedsforbindelsen til banken i at åbne korrekt.
Et hurtigt tip, der ofte løser det med det samme:
Ryd historik, cookies og cache i din internetbrowser (eller prøv f.eks. et incognito/privat vindue).
Prøv eventuelt at gennemføre betalingen fra en anden browser eller enhed.
Hvis det stadig driller, vil vi utrolig gerne hjælpe dig manuelt igennem betalingen. Skriv til os på customerservice@elpy.dk med "TRUSTPILOT" i emnefeltet, så kigger vi på det med det samme.
Det er første gang jeg har brugt Global Tickets hvor jeg købte billetter til Le Mans 2026. Vi fik billetterne på mail 1 uge før de skulle i brug, hvor man skulle hente en app. Det var lidt indviklet, også det at jeg skulle give den ene billet videre til min mand. Men vi fandt ud af det og det virket ubeklageligt i alle de dage vi havde købt billetten til. Jeg kunne dog godt havde tænkt mig, at havde fået billetterne 14 dage før, da jeg blev ret urolig om de billetter kunne nå at komme inden vi tog afsted…. Om vi ville få billetterne… vi kendte ikke til Global Tickets anden end fra anmeldelserne her på Trustpilot. I dag kan jeg varmt anbefale dem og køber gerne ved dem igen.
2. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Global-Tickets
Hello Tina,
Thank you for your feedback.
We are pleased to hear that your Le Mans tickets worked properly throughout all the days you booked.
We understand that receiving the tickets only one week before the event and using the app for the first time felt a bit stressful and complicated, especially when transferring one ticket.
Your comment about receiving the tickets earlier is appreciated, and we are glad that you would recommend Global-Tickets and consider ordering with us again.
Synes app virker af h til. Bakser med den hver gang.
18. maj 2026
Besvarelse fra Elpy
Hej Tina, Vi beklager, at appen ikke virker optimalt. Vi arbejder løbende på at forbedre vores app. Såfremt man oplever systemfejl, så kan man altid betale ud fra girokortoplysningerne, som fremgår af den e-mail vi sender ud. Med venlig hilsen Elpy Teamet
Jeg handler meget tøj på nettet og dermed skal det også være let at returnere. Dette er ikke tilfældet ved Concept Odense. Der er 2 forskellige udmeldinger på deres hjemmeside ang returnering. Den ene er at man SKAL kontakte dem inden man returnerer, ellers vil de ikke godtage at man returnere. Den anden er, at man “bare” skal udfylde en retur formular og sende med i pakken. Dog finder jeg ud af at det er hammer dyrt at sende retur 269 kr ved Postnord, pga det skal til Kina. Ved DAO og GLS kan jeg ikke sende fra???? Eftersom jeg kun har købt for 359kr beholder jeg varen. Ang. den vare jeg havde købt, fandt jeg den efterfølgende ved Temu, til under det halve i pris. Dette er mit første og sidste køb ved Concept Odense…. Skulle have læst jeres andres anmeldelser og dette køb havde aldrig fundet sted. Kan IKKE anbefale denne hjemmeside.
16. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Concept Odense
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen hoe belangrijk een eenvoudig en transparant retourproces is bij het online winkelen, en het spijt ons dat de informatie op onze website voor verwarring heeft gezorgd.
We begrijpen ook uw frustratie over de verzendkosten voor het retourneren. Internationale retourtarieven kunnen variëren, afhankelijk van de vervoerder en de bestemming, en we erkennen dat dit onevenredig kan aanvoelen in vergelijking met de waarde van de bestelling.
Ons doel is altijd om onze klanten duidelijke communicatie en kwaliteitsproducten te bieden. Wij stellen uw feedback zeer op prijs, omdat deze ons helpt om zowel ons beleid als de algehele winkelervaring die wij bieden te verbeteren.
Mocht u nog verdere hulp nodig hebben met betrekking tot uw bestelling, dan verzoeken wij u vriendelijk om rechtstreeks contact met ons op te nemen via info@concept-odense.com, zodat wij uw zaak nader kunnen bekijken.
Denne gang var det hurtig levering. Har handlet i mange år Ved Ellos, dog ikke så meget de senere år, da jeg synes deres vare er blevet i den dyre ende.
Efter at norlys har overtaget vores internetforbindelse, har det aldrig været mere ringe end det er nu. Vi har en 1000, 1000 forbindelse, men den er aldrig i nærheden af dette. Samt flere gange oplever vi, at vi pludselig ikke har noget net og kan ikke se TV. På mit arbejde har de ældre desværre også Norlys og tit ser vi der er problemer. Vi kunder betaler ret meget for jeres ydelse, så har det fanme også bare at virke.
16. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Norlys
Hej Tina
Tak fordi du deler din oplevelse med os. Jeg er virkelig ked af at høre, at jeres forbindelse ikke fungerer som den skal, og at I både har lave hastigheder og perioder helt uden net og tv. Det er slet ikke den oplevelse vi ønsker at give, hverken hos dig derhjemme eller hos de ældre på dit arbejde.
Når en 1000/1000 forbindelse ikke leverer som forventet, vil vi meget gerne undersøge hvad der begrænser hastigheden og skaber de udfald du beskriver. Vil du sende en mail til os på support.digital@kontakt.norlys.dk med dit navn, adresse og gerne kundenummer samt et par eksempler på tidspunkter hvor forbindelsen har været ustabil, så kan vi dykke ned i sagen og se hvad vi konkret kan gøre for at forbedre din oplevelse.
Jeg bestilte nogle mindre vare d.26/10-25 fra IKEA.com. Jeg har her d.5/12-25 stadig ikke modtaget min pakke. Jeg har haft kontakt med dem, hvor vi aftalte at jeg ville få mine penge retur. Det er heller ikke sket. Får d.17/11-25 en besked fra Bring at min pakke var landet forkert og nu var den på vej…. Jeg har stadig ikke fået den…. Jeg bor altså ikke på Nordpolen…. Hvad sker der lige???? Jeg valgte at bestille de her vare, da den ene ting var udsolgt hver gang jeg var derinde, men ikke på online….aldrig mere handle den vej….
Kan ikke anbefale at købe ved makeup.dk Jeg havde en reklamation pga låget til sæben ikke havde været skruet helt på, hvilket gjorde at mine andre vare var smurt ind i sæbe og emballage var ødelagt og kunne ikke gives i gave. Hvis man vil ringe til dem så er det kun en engelske talende person man får fat i. Så jeg skriver og sender billede med… tilbage får jeg af vide at jeg igen skal skrive og tag billeder af det hele hvor de så vil lave en vurdering….. her tabte de mig…, hvorfor skal jeg skrive en reklamation igen??? De kan se på første billede at det er smurt ind i sæbe, selv kassen var der hul i. Hvor de ligeledes godt kunne havde sendt det i en større kasse med mere beskyttelse i. Det er virkelig besværlig…. Så nej jeg køber ikke der igen, trods de har nogle gode priser.
Jeg skulle have en pakke fra Tyskland og var ikke helt klar over hvilket leverandør de ville bruge. Jeg har app til stort set alle leverandør, da jeg handler meget på nettet. Dermed var jeg inde på alle mine apps og obs på både sms og mail, da jeg kunne se at pakken var afsendt. Men ingen meddeler…. Efter en større resurse finder jeg ud af, at det er Postnord der har modtaget min pakke og at den har ligget til udlevering de sidste 7 dage, UDEN jeg har fået besked…. Hvorfor har jeg ikke fået besked ? Tænker at appen også gælder når man får pakker fra andre (eu) lande.
Virkelig dårlig info om produktet, samt det var meget slidt. Købte et samleobjekt, som lignet noget der havde været leget med, samt det var defekt, hvilket ikke fremstod i annoncen.
Super nemt og let at lave click og college og hente senere.
6. maj 2025
Besvarelse fra JYSK Danmark
Hej Tina,
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du fandt det super nemt og bekvemt at bruge vores "Click & Collect"-løsning. Det skal være hurtigt og enkelt – og det lyder til, at det fungerede præcis sådan for dig!
Tak fordi du valgte os – vi håber at se dig igen snart.
Hjemmesiden fungeret fint ved aktionen, jeg kunne dog godt havde tænkt mig at priserne var med moms. Dog fint at der står ved hver varer man byder på hvad det koster med moms og salær. Afhentningen at mine vare gik ligeledes fint.
7. april 2025
Besvarelse fra Auktionshuset dab A/S
Hej Tina
Tak for din anmeldelse.
Vi oplever der er delte meninger omkring momsen, vi har valgt og oplyse det til sidst.
Godt at du fik hentet dine vare i god ro og orden👌
Bestilte vare ved no1shop og havde intet hørt efter 10 dage, hvor der står at levering er mellem 1-7 dage. Tjekket her på trustpilot og kunne se, de desværre ikke havde den bedste anmeldelse. Kontaktet dem på mail, og fik svar med det sammen, samt mine vare blev sendt 3 dage efter. De har rigtig mange lækker ting til hjemmet, så synd at leveringstiden/kommunikationen ikke er helt i top. 4 stjerner til jer, da VI havde en god kommunikation, og varerne er jeg super glad for. Men 14 dags levering er lidt for lang tid, når I skriver 1-7 dage.
3. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra No1shop
Hej Tina,
Tusind tak for din flotte anmeldelse – det betyder virkelig meget for os!
Vi er glade for, at du valgte at handle hos os trods dine forbehold, og endnu mere glade for at høre, at du har haft en god oplevelse.
Vi beklager dog den langsomme levering og arbejder på at forbedre den.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det sætter vi stor pris på!
Jeg køber rigtig meget icetea hed Bolero, da jeg har det med hver dag på arbejde. Jeres bestilling og levering er som altid i top…… MEN denne gang havde jeg også købt lidt lakrids fra lakridsfabrikken som de også sælger, tænker som noget nyt?? Men synes ikke det er fair, i giver mig et produkt, hvor der kun er 4 dage til sidste salgsdag… hvad nu hvis jeg skulle bruge det som gave??? Samt vi spiser ikke lige sådan en pakke på 4 dage…. Tænker jeg bare holder mig til icetea/saften fremadrettet.