MM Action A/S Anmeldelser 

0 stjerner – virkelig dårlig kundeservice!

Jeg må sige, at deres kundeservice er på et meget lavt niveau.

Jeg havde bestilt en stor fjernstyret bil, men kom ved en fejl til at vælge levering i stedet for afhentning i butikken. Det er selvfølgelig min egen fejl. Jeg skrev derfor straks en mail, hvor jeg forklarede situationen.

Derudover mødte jeg op i deres butik allerede 25 minutter efter, at ordren var afgivet, i håb om at få problemet løst. Her mødte jeg en medarbejder, som nærmest fra starten var afvisende og blot sagde, at pakken allerede var sendt og afhentet af fragtfirmaet. Det syntes jeg var lidt mærkeligt.

Jeg gik derfor ud af butikken og ringede direkte til fragtfirmaet, som var både venlige og samarbejdsvillige. De kunne bekræfte, at de endnu ikke havde været forbi for at hente varer hos butikken.

Jeg synes simpelthen, det er for dårligt, at man ikke kan gøre en lille indsats for at gå ud på lageret og undersøge, om pakken stadig står der – især når der kun var gået 25 minutter siden bestillingen.

At jeg ovenikøbet får en besked om, at pakken er afhentet, når fragtfirmaet oplyser det modsatte, gør kun oplevelsen endnu værre og efterlader mig med et meget dårligt indtryk af deres troværdighed.

Herfra bliver det 0 stjerner. En fejl fra min side burde ikke være så svær at løse, når man som kunde reagerer med det samme og forsøger at finde en løsning. Virkelig skuffende oplevelse

Godt produkt, god pris. Hurtigt levering.

Meget tilfreds med varen og hurtig levering

Ikke noget at sætte en finger på.
Hurtig ekspedition og varen var som forventet 😊 købte pga billigste pris.

Mm action god betjening og hurtig afsendelse

God hjemmeside og nemt at bestille.
Jeg købte en stator til en 4 takts dirtbike, en del som var af virkelig lækker kvalitet og pakket godt ind.
Pakken kom hurtigt frem, så super tilfreds med mit køb.

:)

God web side, nemt og overskueligt, ganske nemt at finde de reservedele som vi manglede, bestilling og gode info så man kan følge ordren, den kom som lovet efter få dage, godt pakket til formålet, så kan kun anbefale at handle der.
vh
David

Let overskuelig web shop. Lynhurtig ekspedition.

Vi har købt en Spa

Og vi er generelt tilfreds med forløbet. God service og søde medarbejdere. Hvis du bestiller noget fra hjemmesiden får du det hurtigt

Vi bestilte en bobslæde søndag, modtog den to dage senere, og den var som forventet.

At pakken kom hurtigt og prisen var fin. Så det er ikke sidste gang jeg handler hos jer.

Virkelig hurtig levering og produktet jeg købte er helt perfekt

hver gang jeg er i kontakt med personale fra MM Action, møder jeg meget hjælpsomt kompetent og imødekommende personale.

Leveringstiden var helt i top, lynhurtig levering, men I får desværre kun tre stjerner da produktet nærmest bar præg af at have været samlet før, der manglede to skruer og den ene aksel var for kort så der måtte blive lavet noget hjemmelavet noget for at få tingene til at passe.

Super god kvalitet, er glad for sengetøjet.

Ordren hurtig afsendt, super service.. 👍🏻