UPS Bewertungen 

Tja, war klar, eine amerikanische Firma...

Also, normalerweise wenn Ich ein packet aufgebe, muss Ich die Gebühren bezahlen das mein packet ankommt, und nicht der Empfänger noch bezahlen dass das Packet vom Flughafen Wien/Schwechat nach Schwechat geliefert wird. 69,90€ ist nicht schlecht! Das werde Ich noch dem Volksanwalt zukommen lassen!

Ist der Lieferant im Rückwärtsgang Vollgas gefahren weil in der Rechnung steht "Die Rechnung enthält möglicherweise einen Treibstoffzuschlag."?

Ich hoffe das die EU spitze VDL noch einige so ganz spezielle Gebühren verordnet, so das ihr euch einen neuen Job suchen könnt!!!

Anrufen wie Ich gelesen habe, das kann Ich nur unterstreichen, KI, und wenn man herausfindet wie man zu einer Verbindung mit einem Mitarbeiter kommt, sagen die nur die Hälfte. Toll geschultes Personal! Schon mal etwas von Informationspflichtgesetzt gehört?!

Ich RATE EINDRINGLICHST davon ab!

Angeblich war niemand zuhause um das Paket abzuholen. Es war jedoch ganztägig extra jemand zuhause um es entgegen zu nehmen. Jetzt wurde das Paket an einen Paketshop geliefert der kilometerweit weg ist und keine Parkmöglichkeiten bietet. Das ist extrem ungünstig da das Paket recht schwer ist. Kundenhotline ist noch vor Ende der Öffnungszeiten nicht erreichbar.
Ganz mieser Service

Heute hat der Fahrer von ups ein Paket vor der Haustüre abgeladen autorisiert zum abstellen ist nicht gegeben worden. Da ich nicht anwesend war ärgert es mich um so mehr .Kundendienst telefonisch nur der voicebot der nix kann . Einen Menschen erreicht man ohne Registrierung nicht .sehr seltsamer verein verein

Wenn es nach mir gehen würde nichtmal einen Stern!! Bin Zuhause und niemand hat geklingelt, zudem ist das Paket ohne Erlaubnis ja jemand anderen zugestellt worden die nichtmal hier wohnt, eventuell existiert!!! Habe dort angerufen und man sagte mir in 24h wird sich jemand melden !!! Dieses Paket war schweine teuer!! Eine frechheit

Würde Null Sterne geben
UPS sollte mir heute eine Sendung zustellen und behauptet frech Niemanden angetroffen. Dabei war ich zuhause da die Sendung wichtig war. UPS hat nicht bei mir geklingelt sondern die Sendung in einen Shop gefahren der über 4 km entfernt ist. Danke UPS für diese miese Leistung.

1 Stern ist noch zu viel. Fahrer sind nicht in der Lage zu kligeln, obwohl man zu Hause ist ! UPS Hotline kann man sich ersparen. UPS sollte besser komplett aufhoeren !

"Zustellung konnte nicht zugestellt werden" obwohl man zuhause war und kein UPS Transporter da war!

Beim alten festangestellten Fahrer konnte ich die Uhr nach stellen, wann meine Sendungen ankamen.
Seit UPS in meiner Region den festangestellten Fahrer in Rente geschickt hat, und jetzt überwiegend mit Subs ausgeliefert wird, ist es einfach eine Katastrophe geworden.
Weil man keine Lust hat ländlich etwas weiter raus zu fahren, wird einfach angegeben "Adresse falsch", obwohl auf der Benachrichtigung meines Lieferanten alles stimmt.
Warte jetzt schon seit 5 Tage auf meine Sendung, die normalerweise sonst eine Versanddauer von 2 Tagen hatte.
Einfach nur noch eine Katastrophe

Da hat wohl wirklich keiner mehr Lust zu arbeiten. Keiner klingelt, nichts im Briefkasten. Jedes Mal Abholung an irgend einem widerlichen Servicepoint der ebenfalls von Leuten betrieben wird, die keinen Bock mehr haben. Hoffe dieses Unternehmen gibt es nicht mehr lange bei uns in Deutschland

Das einzige was UPS zuverlässig schafft ist, an der Wohnanschrift vorbeifahren, was ich zum einen dank Homeoffice gesehen habe und mir zum anderen auch erklärt wurde beim Anruf bei UPS (der Fahrer war laut Ortung bei Ihnen) und dann ohne auszusteigen das Paket als nicht zustellbar in den UPS Access Point bringen. Ist ja auch bequemer als aussteigen und Treppen laufen. Ich werde langfristig auf Shops verzichten, die mir keine alternativen Versandoptionen zu UPS anbieten. Jeder andere Versanddienstleister schafft es bei uns zuverlässig. Nur UPV liefert zuverlässig NICHT.

Meine Erfahrung mit UPS mit mehreren Paketsendungen in den vergangenen zwei Jahren lässt sich einfach zusammenfassen: k a t a s t r o p h a l.

Man kann das alles gar nicht hier beschreiben, aber ich möchte einen guten Rat geben: nie, nie, nie die eigene Telefonnummer an UPS geben!!!

Es folgt Telefonterror. Alleine heute Abend zwischen 21.30 und 22.00 Uhr sechs (!) Anrufe, obwohl ich klar gesagt habe, dass ich das falsch deklarierte Paket aus England nicht annehmen oder die mangelhaft ausgefüllten Zollpapiere des Absenders nicht selbst bearbeiten werde (das soll bitte der Absender tun).

Aber UPS begreift das nicht. Die rufen immer und immer wieder an, seit heute Morgen 8.30 Uhr.

Online kann man das übrigens nicht erledigen, so wie bei DHL.

Anscheinender Zustellversuch. Wir waren anwesend Zuhause. Kein Klingeln, kein Auto das vorbeifuhr. Ansonsten wurden jeweils diese nicht anwesend Zettelchen in den Briefkasten geworfen -> natürlich auch nicht diesmal. Kundendienst hat NICHTS geholfen.

An Dreistigkeit nicht zu überbieten, ich war den ganzen Tag zuhause und dann angeblich haben die mich nicht angetroffen, dazu noch das Paket in einer Filiale am anderen Ende der Welt abgegeben

⭐ 1 Stern – Sehr enttäuschender Service!

Die Zustellung eines dringend benötigten Kartenzahlungsterminals wurde trotz angekündigter Lieferung kurzfristig verschoben. Dadurch verlieren wir als Gewerbebetrieb Kunden und Umsatz. Der Kundenservice konnte mir keine konkrete Lieferzeit nennen. Für einen Geschäftskunden ist diese Unzuverlässigkeit absolut inakzeptabel.

Ein Stern ist schon zuviel. UPS ist ein Witz. Angebliche Zustellversuche haben nie stattgefunden, ich war immer zu Hause. Und dann kann das Paket nichtmal am UPS Access Point (der nebenbei noch ziemlich weit weg ist) zugestellt werden. Also deren einzigen Job - PAKETE ZUSTELLEN - bekommen sie einfach nicht hin. Den laden sollte man dicht machen.

Schlechtester Lieferdienst den ich je erlebt habe ich habe 2 mal in meinem Leben dort bestellt und 2 mal ist das Paket nicht angekommen furchtbar am liebsten 0 Sterne

Habe mir ein neues Handy über den Apple Store bestellt und mich tierisch gefreut. War den ganzen Tag zu Hause (hatte glücklicherweise frei), denn eine Uhrzeit für eine Zustellung wurde nicht angegeben. Mittags kam die Email, dass ich nicht angetroffen wurde. Das kann nicht sein! Ich hatte auch keinen Zettel im Briefkasten… Eine Beschwerde bei UPS wird einem möglichst schwer gemacht, hab es dann aufgegeben.
Ich bin so enttäuscht. Morgen soll ich angeblich nochmal angefahren werden. Ich ahne Schlimmes!
Am liebsten würde ich 0 Sterne geben. Bin so enttäuscht, auch von Apple. Bei dem Ruf dieser Firma würde ich nichts mehr über die versenden.

Habe 10 kleine Elektronikteile in China bestellt, Warenwert 12 $, Porto 50$; Angeblich gab es Zollformalitäten in Köln und UPS ist klassisch kaum zu erreichen um das zu klären, jedenfalls lagen die Teile 2 Wochen (Ware mit 100g); bei der Zustellung wurde dann 116.85€ zusätzlich kassiert für Einfuhrumsatzsteuer und Brokeragezuschlag

Zustellversuche werden - entgegen der Angaben - gar nicht erst unternommen. Da bleibt man jedes Mal umsonst extra zu Hause. Zur Abholung fährt man selbst dann 2 x 15 km. Schlechtester Zusteller.

Mein Paket ist für 9:00- 12:00 Uhr anvisiert worden. Um 10:33Uhr steht in der Sendungsnachverfolgung Empfänger nicht erreichbar, obwohl ich zu Hause war und auf das Paket gewartet habe. UPS ist ein dermaßen schlechter Zustelldienst geworden, ich kann nur warnen diesen Dienst in Anspruch zu nehmen.