GehtEuchNixAn

deutsches Recht wird nicht eingehalten, einen Widerrufsbutton der Pflicht ist, gibt es nicht. Man muss den Kundenservice kontaktieren, der zwar schnell antwortet, einen aber in Hürden verstricke will, Bilder machen und hochladen und eine Beschreibung erstellen. Nachdem ich mehrmals klar gemacht habe, dass ich die Ware einfach nur zurückgeben will, keine Antwort mehr. Werde wohl in Zukunft nichts mehr von Vevor bestellen.

bisher war ich als ebay Händler mit shop Abo von dem Rechtstexter von trusted shops immer sehr zufrieden. seit trusted shops das login für ebayer geändert hat, funktioniert der login nicht mehr. der trusted shops Kundenservice ist eine farce und hilft einem nicht weiter, ich komme mir wie abgewimmelt vor, telefonkontakt ist nicht möglich, der email support unterirdisch

Anmelden geht einfach, das Abo kündigen nur per email an den kundenservice obwohl in der EU der kündigen button verpflichtend ist.
Auch kann ich nicht die arbeitsweise nachvollziehen, dass nach kurzer zeit eine liste mit angeblichen Datenhändler die meine daten hätten, aufgebaut ist und schon löschungen bestätigt wurden. Für mich wirkt die seite als fake seite, die angeblich irgendwelche Tätigkeiten vorgibt, die ich nicht nachprüfen kann, ausserdem ist die seite nur auf Englisch. Also auf mich wirkt es wie fake und völlig intransparent wie sie arbeiten und wie ich den erfolg nachprüfen kann.

Habe die Feldluft Pro Schuhe auf einer deutschen Internetseite bestellt, die Firma gibt sich als deutsche Firma aus und wirbt mit einfacher Rückgabe und 30 tage Geld zurück Garantie.
Die Realität sieht ganz anders aus. Die Schlappen kommen aus China, Lieferzeit etwa 3 Wochen. Wenn man den Versandbeutel aufmacht, kommt da ein Duft von Chemikalien raus, so dass ich den Beutel direkt vor die Tür ins Freie gelegt hab.
Die Rückgabe gestaltet sich mehr als schwierig, es werden einen nur Umtausch oder Rückgabe mit grossem Abzug angeboten, ausserdem müssen die Stinkeschlappen wieder auf eigene Kosten nach China zurückgeschickt werden. Was ich auch gemacht habe, im Nachhineien und mit Paypal Hilfe bietet nun der freundliche Chinese eine vollständige Rückzahlung an und fordert auf die Schuhe an eine andere Rücksendeadresse in China zu schicken, als es in dem Retourenschein.pdf auf der Homepage von Feldluft.de steht.
Bin gespannt wie das jetzt noch ausgeht. Empfehle aber auf keinen Fall Produkte dieser Firma zu kaufen

Update:
Paypal hat nun zu meinen Gunsten entschieden und den Kaufpreis erstattet. Auf den Rücksendekosten nach China bleibe ich natürlich sitzen.

Die Firma verspricht auf einer .de Internetseite einfachen Umtausch und Rückgabe was defacto nicht stimmt. Nach mehreren emails und rabatt angeboten die ich nicht wahrnehmen will, weil wenn die Schuhe nicht passen, bringt mir ein rabatt nichts. Soll die schuhe auf meine kosten nach UK schicken um eine Erstattung zu bekommen. Vermute aber dass ausser noch mehr kosten und ärger daraus nichts wird.