Dario

perchè non si può dare zero ? che già sarebbe un regalo. Io non ho parole. Ma come fanno ad essere ancora in attività io proprio non capisco. Sono una cosa imbarazzante. una settimana di ritardo, li chiami e dopo 40 minuti cade la linea. Riprovi, metti li codice che sanno essere in ritardo e ti dicono errore di sistema riprovare.
e ti mandano il messaggino che hanno provato a consegnare e non sono riusciti quando il furgone mi è letteralmente passato davanti al naso.
Non solo non lo userò mai più, ma boicotterò i fornitori che lo utilizzano perchè non mi posso guastare il sangue ogni volta.
Perchè fosse una volta..
ma guardate quante sono le compagnie (di qualsiasi tipo) ad avere 1 come recensioni.
Ci sarà un motivo...

What can I say ? My mistake was not to check the reviews before using them. Looking for a delivery, I've choosen one with the price higher because i needed to be delivered in 2 days, not 4 as the standard. Result ? they bring back the box to me after 10 days becuase they couldn't delivery (and I'm used to send to that address at least once every 3 months without problems). We always look for cheaper alternatives... but this is the result

Prenoto una spedizione. prezzi: 12€ per consegna in 5 giorni, 20€ per consegna in 2 giorni. Vado per i 2 perchè dopo posso anche buttare tutto nel cassonetto. Ritiro programmato per il giorno 8 ed il corriere non passa. Viene il 9. Consegna prevista il 10. Oggi (10) rinviano la consegna al 13. Vado sul sito e i reclami sono solo per merce persa o danneggiata, quindi non posso neppure reclamare. Tenetevi pure i 25€ (eh si, perchè i prezzi pubblicizzati sono pure senza iva...). Vi eviterò come la peste in futuro.

Considerate questa stella come 0 stelle. E se fosse possibile mettere un valore negativo lo farei.
Questo lo chiamate servizio ????
Autobus che passano in anticipo o non passano proprio. Poi chi gestisce gli orari e coincidenze forse tira i dadi per fare il planning perchè altrimenti mi è proprio impossibile concepire come possa essere una cosa voluta. Servizio clienti praticamente assente: in biglietteria non sanno niente, al telefono (quando si riesce a prendere la linea) ti dicono che hai ragione delle lamentele ma finisce li. Ciliegina sulla torta fanno multe su biglietti pagati e a reclamo inoltrato ti dicono che la sanzione è legittima. Questa per me si chiama truffa !

Il servizio offerto ha mantenuto le promesse fatte.
Risposta veloce nei tempi indicati.
Report completo. Probabilmente per la privacy non sono indicati dettagli, ma ci sono le informazioni essenziali