Annarki

Ich möchte mich hiermit offiziell über den Zustellservice für meine Express-Sendung mit der Nummer 5741852896 beschweren.
​Gemäß den Informationen, die ich per E-Mail und in der Sendungsverfolgung erhalten habe, sollte die Zustellung erst am Abend erfolgen. Aus diesem Grund habe ich mich am Vormittag für lediglich eine Stunde von zu Hause entfernt. Der Zustellversuch erfolgte jedoch völlig unerwartet gegen 10:00 Uhr. Als ich um 11:00 Uhr nach Hause kam, fand ich lediglich die Benachrichtigungskarte vor.
​Darüber hinaus wird auf der Benachrichtigungskarte eine erneute Zustellung (Zweitzustellung) als Option angeboten. Anstatt mir diese Möglichkeit zu geben, wurde die Sendung jedoch direkt in eine Filiale in der Innenstadt umgeleitet.
​Durch die falschen Zeitangaben im System und die Abweichung von den zugesagten Zustelloptionen bin ich nun gezwungen, extra Zeit und Wege aufzuwenden, um die Sendung selbst im Stadtzentrum abzuholen. Ein solches Vorgehen widerspricht dem Serviceversprechen von DHL Express deutlich.
​Ich erwarte eine Stellungnahme zu diesem Vorfall und eine Optimierung Ihrer Zeitfenster-Anzeigen in der Sendungsverfolgung.
​Mit freundlichen Grüßen,

Ich bin absolut enttäuscht vom Service der LKH Landeskrankenhilfe. Als Neukunde meiner Zahnzusatzversicherung warte ich nun bereits seit zwei Wochen vergeblich auf eine Antwort auf meine Anfrage über das Kontaktformular.
Ich kann mich in mein neu registriertes Kundenkonto überhaupt nicht einloggen. Die Passwort-Wiederherstellung funktioniert ebenfalls nicht, da ich keinerlei E-Mails erhalte (auch nicht im Spam-Ordner). Technische Fehler meinerseits wurden durch den Test verschiedener Browser und Geräte bereits ausgeschlossen.
Zusätzlich habe ich eine Kopie meines Versicherungsvertrags erhalten, die absolut unakzeptabel ist: Das Dokument enthält inhaltliche Fehler und zahlreiche Schriftzeichen wurden durch fehlerhafte Formatierungen (kleine Quadrate) ersetzt, sodass der Vertrag unleserlich ist.
Dass man als Neukunde zwei Wochen lang komplett ignoriert wird und fehlerhafte Unterlagen erhält, ist ein unmöglicher Kundenservice. Ich fordere die LKH auf, meinen Zugang endlich freizuschalten und mir einen korrekten, lesbaren Vertrag zuzusenden!

Ich bin absolut enttäuscht vom Kundenservice der Blue Ocean Entertainment AG. Ich habe mich bereits am 28.09.2026 mit einer berechtigten Reklamation bezüglich eines defekten und unvollständigen LEGO NINJAGO Doppelpacks an den Support gewendet. Heute ist bereits der 13.10.2026 – und ich habe bis jetzt keinerlei Rückmeldung erhalten.
Das Produkt war in einem inakzeptablen Zustand (die Zeitschrift war zerknittert, Sammelkarten wurden durch Zeitungspapier ersetzt und zwei Minifiguren fehlten komplett). Mein Sohn hat sich so sehr auf das Magazin gefreut und ist nun verständlicherweise zutiefst traurig und enttäuscht.
Dass ein so großer Verlag es in über zwei Wochen nicht schafft, auf eine Kundenbeschwerde zu reagieren, ist ein Armutszeugnis. Kundenservice und Wertschätzung sehen anders aus! Ich fordere den Verlag hiermit nochmals auf, sich endlich bei mir zu melden und eine angemessene Lösung (Nachlieferung der Figuren и Ersatz) anzubieten.

Extremely disappointing customer service and product quality

I have been a regular customer of AUTODOC for many years, but unfortunately, the quality of both the customer service and the spare parts has deteriorated dramatically over the past year.

It has now been more than a month since I reported a problem with order 173768691. The part I received is defective, and we have been forced to continue using a faulty part on our car while waiting for a solution.

I have contacted customer service more than three times. Every time, I am simply asked to wait another week. More than a month has now passed, and my problem is still unresolved.

Unfortunately, this is no longer an isolated incident. With almost every second order, I encounter one problem or another, even though these issues are not caused by me. The quality of some of the spare parts I have received has also been extremely disappointing.

At times, I honestly get the impression that some parts may be old stock or low-quality products from China being sold under the names of supposedly reputable brands. I cannot verify this, but the quality of some of the parts I have received makes me seriously question their origin and quality control.

After being a loyal customer for many years, it is extremely frustrating to see the service deteriorate to this level. Ordering spare parts should not constantly turn into a problem that the customer has to spend weeks trying to resolve.

I sincerely hope AUTODOC will take this feedback seriously and improve both its quality control and customer service.

My son and I are absolutely furious and devastated by Niantic’s complete disregard for their players! For days now, we have been endlessly trying to log into our old Pokémon GO account. We invested years of our lives, immense effort, and built a massive collection—thousands of Pokémon—that my child and I gathered together!

We have tried literally every possible login method: Google, Pokémon Trainer Club (PTC), and every linked service. Every single time, we get the same infuriating error: 'There is no account associated with this username.' Are you serious?! The account just vanished into thin air as if we never existed!

My child is heartbroken, and our years of hard-won progress have been completely wiped out. Support is useless, the login system is utterly broken, and the developers clearly do not care about loyal players who supported their game for years.

This isn't just a technical glitch; it's total negligence and disrespect towards your customers. Restore access to our account and fix your broken authentication system! Terrible service and a complete disappointment!

My son and I are absolutely furious and devastated by Niantic’s complete disregard for their players! For days now, we have been endlessly trying to log into our old Pokémon GO account. We invested years of our lives, immense effort, and built a massive collection—thousands of Pokémon—that my child and I gathered together!

We have tried literally every possible login method: Google, Pokémon Trainer Club (PTC), and every linked service. Every single time, we get the same infuriating error: 'There is no account associated with this username.' Are you serious?! The account just vanished into thin air as if we never existed!

My child is heartbroken, and our years of hard-won progress have been completely wiped out. Support is useless, the login system is utterly broken, and the developers clearly do not care about loyal players who supported their game for years.

This isn't just a technical glitch; it's total negligence and disrespect towards your customers. Restore access to our account and fix your broken authentication system! Terrible service and a complete disappointment!

I contacted their Live Chat support to check if I could return a brand-new, unused part (B17956 from order #159860471) in its original unopened packaging together with a return for another order (#171600136). The support agent explicitly confirmed and approved that I could do this.
​However, when following up via email, management completely went back on their word and rejected the return. Even though Autodoc explicitly admitted in writing that their live chat agent gave me misleading/incorrect information, they refused to honor what was promised and simply offered a useless €8 coupon instead.
​It is completely unacceptable for a company to give explicit written confirmation through live chat and then refuse to honor it later. Customer support should take responsibility for the information their agents provide. Very poor experience and terrible customer care.

For several months now, I haven't been able to transfer my money from PayPal to my bank account or Visa card. I have tried adding banks such as N26 and ING, but every time I get the error:

"Something went wrong. We couldn't link your bank. Try again later."

This is simply a disgrace, PayPal! Apparently, PayPal will go bankrupt soon. It has the worst technical performance I've ever seen.

Einfach nur lächerlich. PayPal wird von Tag zu Tag schlechter.

Schon wieder Probleme beim Hinzufügen eines Bankkontos. Ich versuche es nun seit Tagen immer wieder und nichts funktioniert. Jedes Mal erscheint nur die Fehlermeldung: „Etwas ist schiefgelaufen, bitte versuchen Sie es später erneut.“
„Später“ bedeutet bei PayPal anscheinend: jeden Tag eine ganze Woche lang. Ich habe es mit verschiedenen Banken versucht – ING, N26 – immer dasselbe Problem.

Das nächste Ärgernis: Auf der Startseite hängt dauerhaft die nervige Meldung „2/3 Konto einrichten“. Man kann sie nicht einmal schließen. Also habe ich versucht, die Sendungsverfolgung hinzuzufügen. Und was passiert? Natürlich wieder ein Fehler.

Um den Link zu öffnen, soll man plötzlich Google Chrome installieren. Samsung Browser reicht wohl nicht? Also extra Chrome installiert – und trotzdem funktioniert es nicht!

Und noch etwas: Auf der Wallet-Seite erscheint dauerhaft die Meldung: „Es ist ein Problem beim Laden deiner Informationen aufgetreten.“ Diese Fehlermeldung lässt sich ebenfalls nicht entfernen.

Ein wirklich trauriger Zustand. Einfach nur peinlich, PayPal.

I am writing this to warn other shoppers about the increasing number of suspicious, likely AI-generated or "paid" reviews on product listings.
​I recently flagged a clear case of review manipulation where multiple accounts from different countries (France, Germany, Poland, USA) posted identical, high-quality reviews in the same language within a very short timeframe. These reviews use the exact same marketing buzzwords and lack any authentic user experience details.
​Even more disappointing is the response from AliExpress. Despite providing clear evidence of this coordinated activity, their support team dismissed the report, claiming "no violation of platform regulations." It seems the "Verified Purchase" badge is being exploited by sellers to boost ratings artificially, and the platform is failing to protect customers from these deceptive practices.
​Be extremely careful and don't trust 5-star ratings blindly. Look for real customer photos and critical feedback instead.

For example:

Report (Case_Number:

1729449269565205249)

And this is happening again with a different listing. I am submitting a complaint, but AliExpress automatically rejects it and sees nothing wrong in 50 completely identical 5-star reviews, all from Germany.
Every second listing on AliExpress has fake reviews! Be careful! AliExpress does not benefit from genuine 3-star reviews, as they reduce sales and conversions.

Registering on Pokémon.com is an absolute nightmare. The interface is overcomplicated, unintuitive, and feels broken. I spent hours trying to find the 'Add a Child' button, switched between different browsers, and disabled everything, but the option simply isn't there. It feels like the system is intentionally designed to prevent you from using it.To make matters worse, their 'Support' is non-existent. I sent a detailed explanation of my issue, only to receive empty, automated templates from a bot (Agent_Damian). They don’t even read the messages! It is disrespectful to ignore customers like this. If you value your time and nerves, stay away.My support ticket is #3921223. I expect a real person to contact me and fix this technical glitch instead of sending more canned responses.

My experience with Pokémon.com has been extremely frustrating.

The registration process is overly complicated and completely unintuitive. I had to make several attempts just to create an account. Finding the "Add Child" button was nearly impossible — even for an adult it is very difficult to locate. In the end, I had to use AI just to figure out where this function was hidden.

After registration, an even more serious problem occurred — my son's account became blocked, and he cannot log in anymore. At the same time, my parent account works normally — I can log in and even start playing. This clearly indicates that the issue is on Pokémon's side, not on the user's side.

I tried multiple devices (Android and Windows), cleared cache, used different browsers. No VPN is used. None of these steps solved the problem.

What disappointed me the most was the support response. In my first message, I clearly described the issue and provided all necessary information. The only reply I received was a link to a FAQ page about registration, which made it seem like my message was not even read. After that, I was asked again to provide the same information I had already sent before.

Overall, the registration system and child account management appear poorly designed, and the support service seems to rely on generic responses instead of actually helping users. For a service intended for children and parents, this level of complexity and support is simply unacceptable.

Разочарован. Всегда был клиентом Вашего банка, но пришло время чтото менять. Филиалы закрыли (теперь едь в город чтобы попасть на консультацию) но при этом за карточку плати, за счёт теперь плати. Подписки ввели. Зачем мне это нужно если есть альтернативы как Revolut, paysera и тд. И так управляете моим пенсионным фондом с завышенными комиссиями, мои накопления используете для получения прибыли. А теперь я просто всё забираю и ухожу. Так держать Swedbank. Пойду счёт закрывать.

Es gibt wirklich Probleme mit dem Chat. Aber letztendlich haben wir die Frage gelöst und sind mir entgegengekommen.

Bisher ist alles in Ordnung. Ich habe den Schlüssel für das Spiel Atomic Heart gekauft und Steam akzeptiert. Es gibt also keinen Grund, unzufrieden zu sein. Aber die Zeit wird es zeigen, denn es kommt vor, dass die Schlüssel zurückgenommen werden, wenn sie gestohlen wurden. Dies wird in etwa 2 Monaten bekannt sein. Und so ein guter Laden, ein schönes Website-Design.

Ich habe eine E-Mail erhalten, in der stand, dass meine neue Rechnung bereits verfügbar ist. Ich bin dem Link gefolgt, woraufhin sich die Vodafone-App geöffnet hat. Ich habe auf die Rechnung und auf den Rechnungsbetrag geklickt – es passiert nichts. Danach habe ich unten rechts auf den Button „Rechnung“ gedrückt – ebenfalls keine Reaktion.
Vodafone hat sich wieder einmal als ein inkompetentes Unternehmen erwiesen, das sich ausschließlich auf Profit orientiert. Der Kunde steht in der Prioritätenliste ganz klar an letzter Stelle.
Ohne Übertreibung ist das eine Blamage für ein Unternehmen wie Vodafone. Bei dieser Firma funktioniert schlichtweg nichts so, wie es sollte. Ich bin nicht einmal in der Lage, meine eigene Rechnung einzusehen! Über den katastrophalen Kundenservice will ich gar nicht erst anfangen.
Sobald mein Vertrag bei Vodafone endet, werde ich zu einem anderen Anbieter wechseln, zum Beispiel zu Otelo, wo der Preis niedriger ist und die Qualität um ein Vielfaches besser.

Der Kundenservice von Samsung ist einfach schrecklich. Ich habe den Verdacht, dass man immer mit einem Chatbot kommuniziert. Sie lesen überhaupt nicht, was man ihnen schreibt. Sie überfliegen den Text nur oberflächlich und verstehen die Situation absolut nicht.

Mit meinem letzten Kauf, dem S11 Tab, versuche ich seit drei Wochen, das Problem über den Kundenservice zu lösen. Samsung betrügt einen einfach und lügt mich an. Sie geben Versprechen, die sie nicht einhalten.

Am Ende wurde mir eine Entschädigung versprochen, aber schließlich wurde die Auszahlung der Entschädigung verweigert.

Es ist eine traurige Geschichte, die einfach kein Ende nimmt.

Es ist sehr traurig, aber Gemini ist besser geworden als ChatGPT. Ich weiß nicht, was Sie mit ChatGPT gemacht haben, aber Sie haben es wirklich dumm gemacht. Es halluziniert jetzt sehr viel und gibt falsche Antworten. Warum haben Sie das gemacht?

Es ist sehr traurig, aber Gemini ist besser geworden als ChatGPT. Ich weiß nicht, was Sie mit ChatGPT gemacht haben, aber Sie haben es wirklich dumm gemacht. Es halluziniert jetzt sehr viel und gibt falsche Antworten. Warum haben Sie das gemacht?

Es ist mir völlig unklar, warum der Kontostand auf meinem Konto immer als Bruttostand angezeigt wird. Das heißt, alle Transaktionen, die gerade bearbeitet werden, werden nicht berücksichtigt, und ich sehe, dass ich beispielsweise 2000 Euro auf meinem Konto habe. In Wirklichkeit sind es aber nur 500 Euro. Nach einiger Zeit sind plötzlich 500 Euro auf meinem Konto, was mich immer wieder verwirrt und dazu veranlasst, alles manuell zu überprüfen. Ich halte das für sehr unpraktisch. Bei anderen Banken habe ich so etwas noch nicht erlebt.