Cecilia Tapia

Riktigt dålig upplevelse med Apotea!

Jag beställde en vara som skulle levereras dagen efter, men nu har det gått fem dagar utan att jag fått min beställning. Sedan ser jag att de påstår att de har försökt leverera, men inte lyckats hitta mig. Väldigt märkligt, med tanke på att leveranserna fungerat utan problem alla andra gånger.

När jag sedan kontaktar kundtjänst möts jag en otrevlig kille som bara ger spydiga svar istället för att faktiskt hjälpa till. Att både leveransen och kundbemötandet fungerar så dåligt är helt oacceptabelt.

Så oprofessionellt. Apotea, ni behöver verkligen se över både era leveranser och ert kundbemötande. Riktigt uselt!

Personalen