Dackleader.se Omdömen 

Jag har betalat däcket men ej fått något levererat,återbetalning verkar svår.
Jonny

Jag har fortfarande inte fått mitt däck som jag har beställt!

Allt bra men det var konstigt och besvärande att alla 4 däck var skickade som individuella kolli. Var tvungen att acceptera och boka leverans av varje däck enskild.
Mycket mystiskt

Enkelt att hitta rätt däck till bra priser. Snabb leverans.

Bra, service samt sjukt snabb leverans. 👌

Snabb leverans och lätt att beställa och betala.
Det som drar ner betyget är Post Nords sätt att leverera. Jag sitter hemma och jobbar men det är ingen som gör sig tillkänna bara lägger däcken på trappan. Tycker det är riktigt dåligt när det är en leverans på flera tusen kronor, blir ju hur lätt som helst att stjäla och vem betalar det.

Snabb leverans och kvalitet

Snabb leverans och bra kvalitet på däcken.

Snabb leverans. Smidigt

Snabb leverans från er men tyvärr så är jag inte nöjd med PostNord som inte höll sitt utlovade leverans tillfälle.

Snabb leverans på framdäcket, bakdäcket kom någon dag efter. annars enligt beställning.

Allt i sin ordning. Snabb leverans till postkontoret, hämtat inplastade däck. Super

Leveransen gick som man bör kunna förvänta sig.

Inga som helst problem...

Beställde och däcken tog bara 4 dagar att landa vid min dörr vilket var förvånande snabbt. Bra priser!

Detta gäller Dackleader.se och er kundservice som är under all kritik, den är katastrof dålig, Man får endast AI genererade svar. När man skriver här på Trustpilot så ser det ut som en person svarar så det är ju bra.
Men att ni på Dackleade.se ska prioritera detta ärende internt så att den hanteras snabbt och korrekt av vårt service team verkar ju vara rent skitsnack!!

Dessa svar fick jag från er den 2/9 och 1/10 men inget händer från er sida för att lösa detta ärende.
Man får samma AI svar att ni jobbar på det och tack för min förståelse.
Jag har ingen förståelse för er längre, den är slut!!

Svar från Dackleader.se
6 dagar sedan
Hej, tack för din feedback. Vi beklagar verkligen den situation du beskriver och att ditt ärende ännu inte är löst.

Eftersom du redan har varit i kontakt med oss och ditt ärende är registrerat kommer vi att prioritera behandlingen av din reklamation internt, så att den hanteras snabbt och korrekt av vårt service team.

Ditt ärende gällande den uteblivna fjärde däcken, återbetalningen och frakthandlingarna för retur kommer att granskas av en ansvarig agent. Observera att beslut om återbetalning eller returhantering fattas av vårt kundservice team efter genomgång av ditt ärende.

Vi tar dina synpunkter på allvar och använder dem för att förbättra vår service.

Jeff
2 omdömen
1 sep. 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor
Köp inte däck från detta ställe
Köp inte däck från detta ställe, har beställt 4st bildäck den 3/8 men har fortfarande inte fått leverans av alla däck, 3st har kommit fram till verkstaden som skal montera däcken. Nu är det den 1/9 och det saknas fortfarande 1st däck.
Jag har mailat om detta många gånger men får ingen hjälp, vi skall undersöka och återkomma får jag till svar. Nu vill ni att jag skall reklamera 1 däck men vad ska jag med 3st däck till ?

Redigera

Ta bort

Dela
Logotyp för Dackleader.se
Svar från Dackleader.se

2 sep. 2026
Vi beklagar verkligen den här situationen. En beställning kan ibland delas upp i flera kollin av transportskäl, men vi förstår helt att 3 däck utan det fjärde inte löser ditt problem.

Eftersom du redan har kontaktat oss flera gånger kommer vi att prioritera din reklamation internt, så att vårt team kan kontrollera leveransen med transportören och återkomma till dig så snabbt som möjligt med en lämplig lösning.

Tack för din återkoppling, den hjälper oss att förbättra vår hantering.