Maciej Mazurek

Något har ändrats sig till sämre i Autodoc. Jag väntar mer än 2vv för behandling av reklamationen då sandblåspistolen skickades utan nyppel. Vindrutetorkare skickades med felaktig fäste som inte passar till min bil trots att VIN var angivet vid beställningen. Reklamationen avslagits. Mycket begränsad kontakt med kundservice, obefintlig faktiskt. Stort besvikelse.
Tillägg: Jag hade fått till slutet kontakt med mänsklig hjälp från Kundservice istället verkningslös AI chattbot. Problemet fixades snabbt och effektivt.

Attraktivt förhandlingsbart pris för ett Tylöbasturum med agregatt jfr andra butiker. Mycket snabbt återkoppling. Bra tips som har hjälpt till sänka priset. Hemleverans utan några problem. Inget fel på levererat basturum eller agregatt.

Jestem bardzo zawiedziony. Przede wszystkim brakuje wersji książkowej. Tylko wersja online dla nowych modeli samochodów. Dużo łatwiej pracowało się przy samochodzie zwłaszcza w rękawiczkach z książką niż z nieporęcznym laptopem lub tabletem. Książka zawsze była pomocna w awaryjnych sytuacja na drodze zwłaszcza tam gdzie nie było zasięgu lub słaby sygnał internetu. Brak jest modeli samochodów na rynek europejski z wyjątkiem UK i Francji. Trzeba teraz wybrać konkretny model. W wersji książkowej były opisane różne warianty danego modelu samochodu. Z braku opcji dla odpowiednich modeli silników i skrzyni biegów musiałem wybrać wersję z UK na ruch lewostronny mimo ,że mój samochód jest zbudowany na ruch prawostronny w Szwecji. Poza tym brakuje teraz bardzo wielu rzeczy np. jak zdemontować elementy karoserii. W poprzednich wersjach książkowych można było rozebrać prawie cały samochód. Wiele napraw to tylko ogólne zalecenia nie dostosowane do specyficznego modelu samochodu. Jednym słowem trzeba teraz sporo googlać w internecie , bo wielu rzeczy po prostu brak.

UPS-personal i Norrköping fuskar med hemleverans tyvärr. Jag var hemma hela dagen och har fått information från UPS att de har missat mig med hemleverans. Jag är dock 100% säker att ingen har kommit. Det har hänt inte första gången. Man kan inte tyvärr ibland välja leverantör när man handla på internet.

Paczki brak, pieniądze stracone. Brak szans na reklamację.Zdecydowanie odradzam kupowanie czegokolwiek przez Aliexpress.

Solidna firma. Dobra jakość. Kupiłem dywaniki welurowe do RAV4 ok. 5 lat temu i prawie w ogóle nie mają śladów zużycia po prawie 90 000 km przebiegu

Żadnych problemów z dostawą. Korzystnie cenowo.

Brak możliwości zmiany adresu dostawy mimo bardzo długiego czasu dostawy. Brak reklamacji w przypadku zaginięcia przesyłki lub błędnej dostawy. Towar niecałkowicie zgodny z opisem. Straciłem pieniądze na zakupach w AliExpress.

Nie można zmienić adresu dostawy po wysłaniu przesłyki mimo długiego okresu dostawy. Jakikolwiek brak wsparcia ze strony AliExpress.

Motoriserad fönstermarkis Metalcraft som jag ville köpa är tyvärr inte försedd för utomhus användning då det saknas regnskydd . Enligt produktbeskrivningen kan den monteras utomhus så det är felaktigt. Markisen returnerades utan extra leveranskostnader. Fakturan makuleras. Snabb respons från kunderservice. Stort tack!

Hemleverans via UPS är fusk. UPS fuskar att de missar dig så paketet skickas till ombud istället. Jag var hemma hela dagen och det kom information från UPS att de försökt leverera men missade mig för 5 minuter sedan. Jag reklamerade det och paketet skulle skickas hem igen men det skickades till ombud efter 3 dagar istället. De levererar inte hem helt enkelt då de sparar pengar och fuskar. Conrad kundservicen hjälper inte och hänvisar till UPS.

Fuskare. Leveransförsök för 5 minuter sedan registrerad i systemet just nu trots att jag är hemma hela dagen och ingen har kontaktat mig.

Luftinsugsrör från STARK har spruckit efter drygt 1,5 år. Det känns väldigt bra att reklamationsrätten utan miltal-begränsningar fungerar på Autodoc. Stort tack! Nackdelen är att man få tillbaka pengar för trasiga delen så man måste köpa den på nytt och stå för eventuella leverkostnader. Bara 3 stjärnor p.g.a lång leveranstid och förlängd trög reklamationsprocess då reklamationsprocessen togs några veckor och det krävs att fylla garantiformulär ut som innehåller flera uppgifter redan kända för Autodoc. Jag gjorde anmälning via användarkonto och var enda tvungen att skicka på nytt uppgifter som redan skickades eller var registrerade på konto t.e befolkningsadress, detaljer på bilen som motorstyrka, tillverkningsår och så vidare. Jag tänker fortsätta handla på Autodoc och rekommendera den då reklamationsrätten fungerar iallafall.

Kopplingen bytes i verkstad i Norrköping, Stockholmsvägen. Drivaxel släpptes av och skadade växellåda. Reparationskostnad på 28.000 kr. Garanti endast till 1000 mil så verkstad vägrar ta ansvaret. Konsumentverket är meningslöst. 3 års reklamationsrätten fungerar inte på riktigt. Så dålig konsumentskydd är i Sverige.

Helt oseriöst företag. Ej fungerande kundservice och felreparation. Avtalet startade för 5 dagars sedan och ingen internet levereras hittills. Kundservice kan inte svara varför internet och tv kan inte levereras. Ingen It-teknik har kommit. De vägrar att avsluta avtalet.

Verkstad på Stockholmsvägen 20 i Norrköping byt koppling i min bil. Efter garanti som gäller bara 1000mil har drivaxel lossnats av och slagit ett hål i växellåda. Kostnad för begagnad växellåda och drivaxel på 22000 sek. På telefonen har personal nekat ansvar då garanti har upphört och nekar reklamationsrätt. Ingen svarar på reklamationen som gjordes på Mekonomens websida.

Min fru gjorde tankning av mobilen via deras webbsidan med direkt bankbetalning. Pengarna är borta och ingen tankning. Kundservice kan inte se betalningen trots bekräftelse från banken att de har mottagit pengar. Efter några dagar och flera timmar diskussion med kundservice kom vi ingenstans. Konsumentverket är meningslös då pengarna är för små för att de vill göra något åt det. Så dåligt har vi konsumentskydd mot tjuvföretag i Sverige.

Fungerade som det ska bortsett ej fullständig information om ventilationsaggregat Vento eco 2 50. Det var dock fel från tillverkarens sida som har ta bort ljuddämpande matta p.g.a fukt. Jag fick svaret från butiken nästa dag men jag ser att tillverkare har inte ändrat felaktiga formationen i bruksanvisningen fortfarande. Jag har kontaktat tillverkare och de vet om felet.

Jag fick information på spårningen att DB Schenker har kontaktat mig idag kl. 05:46 för att ge besked om leveranstid. Det låter konstigt minst sagt. En stjärna till eftersom jag har fått äntligen sms på eftermiddagen. Obekväma leveranstider dock då man får vänta på leveransen hela dagen.