Kupiłam bilet na pociąg, niestety nie wsiadłam do niego, w drugim pociągu nie uznali mi tego biletu nawet, gdy oferowałam, że będę stać całą drogę itd. ( jeden przystanek, pół godziny jazdy, godzina r... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Podsumowanie recenzji
Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji
O czym najczęściej mówią ludzie
Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania
Informacje dotyczące firmy
- Usługa transportowa
- również w kategorii:
- Agencja biletów kolejowych
- Przewozy autobusowe i autokarowe
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
PKP Intercity is a company of PKP Group responsible for long-distance passenger transport.
Dane kontaktowe
Polska
- intercity.pl
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Dzień dobry dziś wracałem z Wrocławia…
Dzień dobry dziś wracałem z Wrocławia do Jeleniej góry pociąg intercity do Szklarskiej Poręby zastępcza komunikacja autobusowa autobus w Jeleniej górze nie poczekał na pasażerów w ogóle nie było autobusu
To jest cyniczne złodziejstwo
To jest cyniczne złodziejstwo. Skandal , 2 osoby wypisane na jednym bilecie. Za każdą osobę, nie bilet- płaci się karę 20zl. Miejsc stojących dużo. Pani w okienku nie sprzedaje biletow. Następnym razem ekologicznie, przemieszcze się 20 letnim dieslem z punktu A do punktu B , bo wychodzi taniej. Super podejście, po co te ekologiczne hasła. Najgorsza kolej w Europie.
Icc syn jeździ do szkoły pociągiem i to…
Icc syn jeździ do szkoły pociągiem i to jest jakiś dramat, więcej się spóźnia ten pociąg niż jest punktualnie
Syn się spóźnia do szkoły, niedługo będzie musiała jechać o 5 pociągiem to może będzie szansa ,że ten się nie spóźni... Stoją w polu nie wiadomo po co te pociągi. Syn zamiast już w szkole siedzi w polu w ICC....
3 razy probowalam kupic bilet
3 razy probowalam kupic bilet, 2 razy pobrano pieniadze a potem anulowano rezerwacje, ciekawa jestem w jakim terminie dostane zwrot tych pieniedzy powiadomiono mnie ze musze czekac 7 dni / ciekawe/ ale problem pozostal bo dalej jestem bez rezerwacji a pan na telefonie z warszawy nic nie mogl poradzic/ brak zainteresowania/
IC8310
IC8310, KOSSAK, jadący do Przemyśla
Proponuję się zdecydować, bo najpierw było mi powiedziane, że w wagonie jest wolne miejsce, a później przychodzi kobieta i mówi, że mam "się wynosić" bo mogę potencjalnie zająć czyjeś miejsce i zapłacić karę:) Nie jest to pierwszy raz, gdy w tych pociągach obsługa wprowadza w błąd, a jak już nie potraficie wszystkiego ogarnąć, to chociaż nie wyskakujcie na ludzi z pogardą tylko wytłumaczcie spokojnie, że zaszła pomyłka. Kultura to podstawa pracy z ludźmi a pani blondynce sprawdzającej bilety niestety jej zabrakło.
Pociąg WITKACY Zakopane-Gdynia
Pociąg WITKACY Zakopane-Gdynia. Niestety, jedna gwiazdka to za dużo. Pociąg już na początku miał ponad 30 min opóźnienia, później około godziny. W Krakowie musieliśmy się przesiadać, a komunikaty były tak ciche, że pasażerowie nie wiedzieli, co robić i gdzie się przesiąść. Jedna z kobiet musiała chodzić po wagonach i informować innych pasażerów.
Miejsc brak, przejścia zawalone plecakami i torbami. W Warsie również nie można było usiąść i zjeść, bo osoby siedziały tam już kilka godzin i nikt z obsługi ani konduktorów na to nie reagował. Sama byłam pytać i usłyszałam, że 6 godzin w Warsie to przesada, szczególnie przy jednej wodzie. Bardzo źle zorganizowana podróż.
Widzę że opinie dużo mówią o tej…
Widzę że opinie dużo mówią o tej „firmie”. Chciałbym aby w Polsce był alternatywa do tego koncernu działającego i mającego w głębokim poważaniu swoich klientów…przejechałem w 3 tyg połowę świata droga lądową/morska i lotnicza i co mnie spotkało w Polsce na trasie z Poznania do Świnoujścia ?? Polska gościnność ..mając 2 walizki i plecak 85 litrów miałem poszukiwać konduktora w 10 może 15 wagonach i przy tym rozwalić kilka głów moimi torbami …według konduktora (którego odrazu poinformowałem o sytuacji ) miałem tak właśnie go szukać… aplikacja nie działała nic nie dało się zrobić ….mandat lub wypad z pociągu 🫶💰 mam nadzieję że te firmę trafi plaga rdzy …😅
międzynarodowy ic w wagonie plus 40 bez klimy
30.08.2026 międzynarodowy ic Wien-Kraków 202
(a spowrotem za dwa dni 205) w wagonie 349 nie działa klimatyzacja, na zewnątrz ponad plus 30 a wewnątrz wagonu jeszcze goręcej, najpierw obsługa austriacka powiedziała bym poszukał sobie innego wolnego miejsca bo oni zaraz wysiadają, poszukałem ale za niedługo wsiadł ktoś kto miał rezerwację na to miejsce, więc obsługa czeska wskazała mi inne wolne miejsce i dala mi darmową miejscówkę (zamiast mojej kupionej miejscówki na miejsce w wagonie 349 w temperaturze jak wewnątrz pieca), obsługa polska natomiast mówi że zgłaszali tę awarię ale kiedy będzie naprawiona niewiadomo.
2.09.2026 ten sam skład odwrotny kierunek, w czterech po kolei wagonach pozamykane toalety, a w jednej czynnej syf i brud i smród, klima działała bo kupiłem dodatkową miejscówkę na wagon inny niż 349, spóźnienie 55 minut do Wiednia, austriacki konduktor życzliwie wydał mi zaświadczenie bym mógł jechać innym pociągiem bo na zaplanowany nie zdążyłem. Więc Austriak naprawia błędy i wady popsutego polskiego ic bo prąd nie działał, w breclav kontrolowali lokomotywę o czym informowali przez głośniki, głośnik trzeszczący i piszczący.
Nikomu nie radzę jeżdżenia polskimi ic.
Powinni zbankrutować i niech ktoś ich wykupi i doprowadzi do porządku.
Na całej trasie relacji Gorzów Wlkp
Na całej trasie relacji Gorzów Wlkp. - Poznań, w całym wagonie czuć było silny odór palonych papierosów. Skład konduktorski zdawał się nie dostrzegać problemu. Zamiast wypocząć, nabawiłem się silnej migreny.
W 1 klasie dostajesz miejsce w korytarzu obok kibla i śmietnika
Z całego serca nie polecam. Do chuja nie podobne żeby płacić prawie podwójnie za bilet w pierwszej klasie i przez całą drogę (6h) siedzieć w korytarzu wejściowym na schodkach (obok kosza na śmieci i kibla z którego smród, że nie da się wytrzymać. Ja rozumiem, że kto pierwszy ten lepszy, ale jak nie macie odpowiedniej ilości miejsc, żeby każdy kto zdecydował się na bilet w pierwszej klasie miał gdzie usiąść to po co w ogóle sprzedajecie te bilety ponad stan? Żeby starsi ludzie i rodzice z małymi dziećmi przez cała drogę miały dużo gorsze warunki niż 2 klasa? Za darmo nie wybrałbym tego przewoźnika po raz drugi!!
Czy włączanie klimatyzacji przy 19 st
Czy włączanie klimatyzacji przy 19 st. jest naprawdę konieczne. W pociągu jest okropnie zimno. To nie ma nic wspólnego z komfortem podróżowania...
Jakie PKP to jest gów..to sie głowie…
Jakie PKP to jest gów.. to sie głowie nie mieści. 21 wiek, a zacofanie w tej instytucji jest ogromne. Pociagi sie opóżniaja non stop. Kto tym wszystkim kieruje???
Porazka!!
Porazka!!! Nigdy w zyciu juz nie wsiade do tego pociagu.Smrod,brod,brak klimatyzacji,obsluga niemila ,opryskliwa,pozbawiona kultury. Szok!!!
Nigdy nie pisałam złych komentarzy
Nigdy nie pisałam złych komentarzy, ale to masakra, pociąg zatrzymał się trzy razy za trzy godziny jazdy. Wszystkie te trzy przystanki były nieplanowane. Opóźnienie było więcej niż pół godziny.
Gdy wszystko jest zarezerwowane i czekają na ciebie w hotelu, to tylko psuje humor i bardzo denerwuje
Podziękowania dla obsługi pociągu
W dniu 19.08.o godz. 8.05 podróżowałam pociągiem do Warszawy. Jestem osobą z niepełnosprawnością, dlatego chciałabym szczególnie podziękować całej obsłudze pociągu za pomoc, życzliwość i troskę podczas podróży. Szczególne podziękowania kieruję do Pana Konduktora o nr identyfikacyjnym 77059, który wykazał się ogromną empatią i gotowością do pomocy. Tego samego dnia wracałam pociągiem Warta o godz. 19.32 z Warszawy. Również podczas tej pdróży obsługa stanęła na wysokości zadania, okazując mi pomoc i życzliwość. Takie zachowania pokazują, że podróż osób z niepełnosprawnością może odbywac się bezpiecznie i w poczuciu szacunku. Dziękuję.
Zero gwiazdek.
Nie da się nie dać żadnej gwiazdki. A szkoda. Pociąg relacji Warszawa Szczecin. Podlasiak. Wagon 11. Temperatura w wagonie 43'C.
Konduktor i obsługa pociągu zbagatelizowała zgłoszenia. Nie zrobiono nic. W takich warunkach to za darmo bym nie pojechał . PKP bierze za to pieniądze a pasażerów ma głęboko gdzieś - tak, w ....
Omijać szerokim łukiem a wszelkie niedogodności zgłaszać na kontakt 🐒 PKP.pl
Oraz zgłaszać takie incydenty do UOKiK.
PKP - obyście zostali zastąpieni europejskimi pociągami w standardzie z klimatyzacją.
Zasada powiększenia ceny biletów o 20zlzl…
Zasada powiększenia ceny biletów o 20zl gdy jest mniej niż 5 minut do odjazdu jest bezsensowna i osobiście padłem ofiarą tego. Uważam że jest to nie sprawiedliwe oraz jest to poprostu oszustwem
Katorga
Płacisz normalnymi pieniedzmi a i tak czlowiek nie moze siedziec tylko jechac 12 godzin na nogach co jedynie siedziec na ziemy w wagonie na rowerach chociaz nawet tam nie ma miejsca
Czekam na sprzedaż biletów na suficie…
Czekam na sprzedaż biletów na suficie pociągu jak to robią w Indiach, może w tedy uda sie znaleźć jakieś miejsce "siedzące". Mimo pustych przedziałów klienci są wypraszani przez konduktorów i zapraszani do stania przy śmierdzących toaletach koło 10 innych osob w przedsionku bez nawiewu czy klimatyzacji. Jestem pod wrażeniem profesjonalnego ugoszczenia klienta na 8 godzinne przejazdy w takich warunkach.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








