Bizar gedrag, opheffen rekening geld word gekaapt
Bizar gedrag. Ik heb mijn rekening 2 weken terug opgezegd en bedrag dat er op staat nog steeds niet ontvangen op mijn huidige rekening. Nog erger, de support mail is zo onbeschoft om niet te reageren. Geld stallen makkelijk maar daarna… nooit maar ook nooit meer Bunq
Uiteindelijk rekening heropend en geld zelf teruggestort. Dit duurder uiteindelijk 2 dagen maar alles is nu geregeld.
Antwoord van bunq
Hi Jan-Albert, thank you for sharing your experience. We’re sorry to hear you’re waiting on the return of your funds after closing your account with us. We’re here to resolve things for you right away!
We’ve reached out to you via Trustpilot to request more information. Please respond to us with more details so we can thoroughly investigate the issue and take the necessary steps to resolve it as quickly as possible. 🙏