bunq Reviews 

Ondoorgrondelijk, chaotisch. Waardeloos.
Je moet de zgn payday switch aanzetten voor de rente. En als je niet weet hoe dat werkt en waarom dat moet, kan je fluiten naar je rente. Vertrouw dit gedrocht niet!
Neem genoegen met iets minder rente bij een normale bank is mijn advies. En ook AFM zou deze bank/ oplichter eens moeten doorlichten.

Paar dagen geleden Bunq Free spaarrekening geopend vanwege lokkertje 3.01 rente. Had al goed de reviews gelezen die waarschuwden voor kosten abonnementen. Direct dus de vrije maand Elite abonnement omgezet naar Bunq Free (proefabonnement ook lokkertje want als je dat niet weet betaal je daarna 18,99 per maand)
Stortingen gedaan, allemaal prima. Kijk naar de verwachte te ontvangen rente op jaar basis en die is fors lager dan ik had op Distingo/Raisin, huh??? Blijkt dat die 3 procent OOK weer een lokkertje is, 2x per jaar wordt je "spaardrempel" vastgesteld. Nieuwe klanten krijgen 3 procent tot berekening van die drempel, januari a.s. Daarna zakt de rente naar iets van 1.6 procent en alleen over wat je boven die drempel spaart krijg je de "bonus" rente! Dus toch ingetrapt! Waarom geven andere banken netjes aan, 3 procent (garantibank 6 mnd) of 3.30 procent (yapi kredi 3 mnd) over de eerste periode en moet je dit bij Bunq pas ontdekken na enorm diep graven in alle voorwaarden??? Sorry Bunq, ik ga weer vertrekken want je noemt je Bank of the Free maar ik denk Bank of the Fools! Mensen op het verkeerde spoor zetten door onduidelijkheden in de kleine lettertjes .

bunq is een gamechanger voor bedrijven die snel willen schakelen. Er ontbreken echter nog veel functies wanneer je finance team groeit, zoals de mogelijkheid voor iemand die geen eigenaar is van het account om betalingen in vreemde valuta te doen. Ook blijkt het lastig om rechten voor andere administratieve exports over te dragen en de fin ai chat is matig en erg traag. Genoeg verbeter punten nog maar ik zou nooit meer terug willen naar ing of abn.

Heb al enkele jaren de Bunq bank. Zeer tevreden. Snelle transacties en hoge rente.

Ik heb perfecte ervaring met Bunq Nedeland, hele goede support in het Nederlands, als het met de mail of app niet lukt dan bellen ze je op!

Ik wil graag lenen €100

wat een beroerde service geld zomeaar blokkeren echt schandalig

Bizar gedrag. Ik heb mijn rekening 2 weken terug opgezegd en bedrag dat er op staat nog steeds niet ontvangen op mijn huidige rekening. Nog erger, de support mail is zo onbeschoft om niet te reageren. Geld stallen makkelijk maar daarna… nooit maar ook nooit meer Bunq

Uiteindelijk rekening heropend en geld zelf teruggestort. Dit duurder uiteindelijk 2 dagen maar alles is nu geregeld.

Erg slechte service
Zonder toegevoegde is er geld van mijn rekening afgeschreven nu ruim twee maanden bezig om dat terug te krijgen
Maar dat wil niet lukken

Ik heb mijn Bunq rekening gesloten, kosten liepen steeds meer op en als ik tegen een probleem aanliep krijg je te maken met een Engelstalige helpdesk. Reacties hier op de reviews zijn ook in het Engels. Ben overgestapt naar een Nederlandse bank, ben goedkoper uit en kan communiceren in mijn moederstaal.

Jaren met plezier gespaard.
Rekening makkelijk af te sluiten.
Nederlandse bank en NL deposito garantie stelsel,
Rente aanvankelijk 3x zo hoog als de grootbanken, later 2x zo hoog.
Recent ontdekt dat ik nog maar 1,51% rente krijg.
Dat is slechts 0,01% meer rente dan de RABO.
Jammer had graag bij de BUNQ blijven sparen, maar hierbij gaan ze fors over mijn grens heen.
Dit ook in het licht van de Euribor van 3%.
Veel overbodige poespas zoals sparen in andere valuta en handel in crypto.
Mijn geld grotendeels van de Bunq afgehaald, op naar andere bank met hoger %.

Geen goede ervaring. Contact is moeilijk te leggen met ze

Er wordt een verkeerd product verkocht en vervolgens worden er absurde tarieven in rekening gebracht. Wat een oplichters bende is dit. De reputatie van de eigenaar/topman als niets en niemand ontziende zakenman (lees in dit geval oplichter) is volledig verdiend. Blijf weg bij deze instelling.

Communicatie slecht. Heb ruim 3 weken moeten wachten tot spaarrekening actief was en in de tussentijd geen rente op een behoorlijk hoog bedrag. Kon ook niet bij het geld.
Nee, volgens hun had het te maken met de controle vanuit toezichthouders. Maar de bank waar het geld vandaan kwam had een melding gekregen van Bunq en had blokkade op mijn rekening gezet. Na telefonisch contact met huisbank opgelost en daarna duurde het nog een week voor ik bij mijn geld kon.
Zeer onprofessioneel, onbetrouwbaar en zou adviseren met deze bank op te passen. Rente blijkt ook anders berekend te worden. Zeer slechte ervaring mee.
Ook oppassen op opnamemogelijkheid en abonnement. Voor je het weet betaal je kosten.

Had een rekening bij hen en merkte dat ze mij rente die ik had ontvangen weer hadden geconfisceerd, de reden was dat ik meer als 2x een overboeking had gedaan wat een onzin 1* naar prive rekening en meerdere naar de interne hoofdrekening.
Ik zou niet met deze klantonvriendelijk bank zakendoen, op deze manier kun je wel 10%rente beloven en het daarna toch weer inpikken

De communicatie is ronduit waardeloos. Afspraken worden niet nagekomen, rente wordt niet uitbetaald en er worden kosten in rekening gebracht die vooraf niet zijn afgesproken. Vervolgens wordt toegezegd dat zaken worden uitgezocht, om daarna alsnog met nieuwe kosten te komen.

Dit is geen manier om met klanten om te gaan. De gebrekkige communicatie en het steeds achteraf wijzigen van de gemaakte afspraken zorgen voor veel frustratie en wantrouwen.

Je wordt gebeld om een adviesgesprek in te plannen over je energieverbruik door Bunq. Hier moet je 249 euro voor betalen met het idee dat je dan na het gesprek een voucher krijgt van 500,-. Hoe je die 500 euro in kan zetten blijft vaag. Als je op internet zoekt zegt men dat je dit niet moet doen. Mijn eigen energieleverancier gevraagd of dit klopt en zij geven ook aan dat je dit niet moet doen, zij geven gratis advies over de kosten van je energie. Dus wees gewaarschuwd.

Een verschrikkelijke bank. Vlucht nu het nog kan.

Als er één ding is waar bunq in uitblinkt, dan is het controleren. En controleren. En nog wat langer controleren.

Je verkoopt iets via Marktplaats, ontvangt netjes je geld en denkt dat de transactie daarmee klaar is. Niet bij bunq. Daar kan je geld rustig dagenlang on hold worden gezet. Jij bent ondertussen je verkochte product kwijt én kunt niet bij je geld. Vermoedelijk moet er eerst uitgebreid vergaderd worden onder het genot van een bakkie pleur.

Groot bedrag, klein bedrag, het maakte in mijn geval weinig verschil. Alles kan blijkbaar aanleiding zijn voor een controle. Bij een groot bedrag kan ik daar nog begrip voor opbrengen. Alleen ben ik bij banken zoals ING een heel andere manier van werken gewend.

Ik verkocht twee keer iets. Twee keer volgde een controle. Twee keer moest ik bewijs aanleveren. Twee keer duurde het dagen.

En als je ondertussen wilt weten waar je aan toe bent, staat de chat voor je klaar. Daar krijg je ongeveer dezelfde geruststellende boodschap terug. "Onze medewerkers zijn ermee bezig."

Na de tweede controle had ik genoeg gezien. Ik besloot mijn geld weg te halen bij bunq en over te maken naar mijn eigen rekeningen bij ING, Rabobank en Revolut. Allemaal rekeningen op mijn eigen naam.

Kennelijk was dat ook spannend.

Niet veel later besloot bunq mijn account te sluiten vanwege "ongebruikelijke activiteiten". Mijn eigen geld overmaken naar mijn eigen bankrekeningen viel blijkbaar binnen het patroon dat aanleiding gaf voor hun besluit. Ook voor deze overboekingen heb ik bewijs aangeleverd.

Het ironische is dat bunq zichzelf graag presenteert als een moderne bank waarbij alles snel en eenvoudig via je telefoon geregeld is. Mijn ervaring was vooral wachten, bewijs aanleveren, opnieuw wachten en uiteindelijk mijn rekening gesloten zien worden.

Achteraf ben ik vooral blij dat ik hier snel achter kwam.

Mijn ervaring met bunq in één zin. Je geld gaat er snel in, maar daarna kan bunq besluiten dat jij eerst moet uitleggen waarom het jouw geld is en wat je ermee doet.

Voor mij was één korte periode bij bunq meer dan voldoende.

Rekening geopend in april 2026 door lokkertje van 3% rente. Nooit enige rente ontvangen. Verder werd ineens kosten voor een Elite-abonnement afgesloten terwijl ik voor Free had opgegeven. Dit geld ben ik kwijt omdat ik niet tijdig HUN fout had gesignaleerd. Mensen; Trap er NIET in. Wegwezen bij Bunq !

Als je met een AI systeem wil praten, dan zit je goed. Wat een drama! Dan geef je aan een mens te willen spreken, dat gebeurt ook als je daar op antwoord krijg je weer die AI.

Ze wilde mijn account blokken, hadden meer info nodig. Heb ze niets geen extra info gegeven en ineens was het goed. Inmiddels had ik mijn geld al maar weggehaald.

Aanmelden lijkt gratis maar tegelijk zetten ze je op een 1 maand gratis abonnement die veel kost. Als je deze niet omzet ben je de klos. Overigens voor de rente van 3.01% wordt er gekeken naar 6 maanden, dus je haalt deze over al je geld maximaal 6 maanden.

De bonus van € 50 mag je pas na 6 maanden opnemen!