Sicily by Car Reviews 

52.069
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het afhalen en terugbrengen ging heel soepel en makkelijk. De auto rijdt perfect, hybride heeft als voordeel dat het brandstof bespaart. Maar de auto was niet schoongemaakt van binnen toen we hem op... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel ophalen van auto na het landen. Zaten meer beschadigingen op dan in eerste instantie gemeld stond, de andere schades hebben ze meteen vermeld en per mail bevestigd. Het terug brengen verliep ook... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Weer een prima ervaring. We hadden een auto gereserveerd op Linate airport. Er waren 2 vriendelijke medewerkers in het kantoor en we hadden de sleutel binnen 10 minuten in handen. Er was wat schade op... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed vindbare balie vlak buiten terminal. Afhalen auto ging snel. Door baliemedewerker maar één voorzichtige poging gedaan om luxere variant te verhuren. Aardige dame. Wij kregen een nieuwe fiat panda... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Autoverhuur

Geschreven door het bedrijf

Sicily by Car S.p.A. Compagnia leader nel settore dell'autonoleggio, è stata fondata nel 1963 da Tommaso Dragotto, che ha iniziato la propria scommessa imprenditoriale con un parco auto costituito da una Fiat 1300, una Fiat 1100 e due Fiat 500. In seguito ad un programma di espansione aziendale e commerciale, e grazie all'esperienza e professionalità del team di Direzione che ha permesso alla Compagnia di diventare una vera realtà nazionale, dal 1997 la Sicily by Car , varca i confini regionali ed assicurandosi un mercato di più vaste dimensioni. Sicily by Car ha avuto nel corso degli anni uno sviluppo costante ed è presente in tutte le principali città italiane con oltre 60 uffici. Oggi dispone di una flotta di oltre 20.000 vetture. Nella nostra flotta potrai trovare dalle piccole utilitarie per spostarti agevolmente nel traffico cittadino, alle auto decappottabili per riscoprire il piacere di una guida brillante e dinamica, fino alle auto di lusso per non passare inosservati. Se ti occorre spazio per un soggiorno con la tua famiglia o con i tuoi amici più cari, una station wagon o un minivan 9 posti potrebbe essere la tua soluzione di noleggio su misura. Se hai bisogno di un mezzo per trasportare merci voluminose legate alla tua attività lavorativa o perché devi effettuare un trasloco, avrai a disposizione un'intera gamma di furgoni su misura per te. I nostri veicoli elettrici sono il vanto di un'azienda come la nostra, che da sempre guarda al futuro e che ha a cuore il rispetto dell'ambiente e lo sviluppo eco-sostenibile. Negli ultimi anni la nostra offerta si è ampliata per venire incontro alla domanda di flessibilità da parte della clientela. Oltre al rent a car a breve termine e a prezzi economici, da sempre il nostro core business, nei nostri uffici in Italia si sono aggiunte nuove soluzioni di noleggio auto.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

52K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(52.069)

9.774 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

OPLICHTERS PAS OP

OPLICHTERS PAS OP
Als je van je geld af wil moet je hier een auto huren.

wij hebben hier voor onze vakantie een bus gehuurd met een aantal vrienden.
17 sept/22sept
Na 2 dagen op ons verblijf bleek onze band zacht te zijn.
Lekker band!, Alleen wij mannen hadden natuurlijk ons niet extra verzekerd.
Want er gebuikt toch nooit wat dachten wij.

Contqct op genomen met het verhuur bedrijf sicily by Car.
Ze hadden voor ons een sleepauto geregeld. (Voor een lekke band:-)
Een uur na ons telefoontje sleepwagen super snel en ik snap wel waarom!
Gelukkig had de Spaanse wreknemer ook een proppenset in de sleepwagen.
Dit grapje kosten ons €350 prima veel geld maar ja hadden we ons maar beter moeten verzekeren.

Nu een aantal weken thuis,krijgen we nog een na rekening van €1011,47 .
Voor een lekke band.

Dus als je een goed gevoel hebt bij dit bedrijf moet je zeker hier een auto huren.

Ieder geval harstikke bedankt allemaal.
En zeker het verhuur bedrijf sicily by car.

17 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het afhalen en terugbrengen ging heel…

Het afhalen en terugbrengen ging heel soepel en makkelijk. De auto rijdt perfect, hybride heeft als voordeel dat het brandstof bespaart. Maar de auto was niet schoongemaakt van binnen toen we hem ophaalden. Ook was er geen ruitensproeier vloeistof aanwezig.

2 oktober 2026
Logo Sicily by Car

Antwoord van Sicily by Car

Thanks for sharing your opinion, it's very important for us! We are waiting for you for your next rental!
Donatella

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Best rental company at Linate

Best rental company at Linate

28 september 2026
Logo Sicily by Car

Antwoord van Sicily by Car

Thank you Youri! Every day we do our work with passion, and your words fill us with pride!
Donatella

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel ophalen van auto na het landen

Snel ophalen van auto na het landen. Zaten meer beschadigingen op dan in eerste instantie gemeld stond, de andere schades hebben ze meteen vermeld en per mail bevestigd. Het terug brengen verliep ook soepel.

28 september 2026
Logo Sicily by Car

Antwoord van Sicily by Car

Thank you Ilse for taking the time to leave a review about your 5 star experience!
Donatella

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Weer een prima ervaring

Weer een prima ervaring. We hadden een auto gereserveerd op Linate airport. Er waren 2 vriendelijke medewerkers in het kantoor en we hadden de sleutel binnen 10 minuten in handen. Er was wat schade op de auto, dit hebben we gemeld. Er kwam meteen iemand naar ons toe en die heeft de hele auto gefotografeerd om het vast te leggen. Na 2 weken hebben we de auto teruggebracht op Malpensa airport, ook daar ging de afhandeling heel snel en vriendelijk. De borg werd de volgende dag vrijgegeven. Helemaal goed! Ik kom zeker terug.

31 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sicily by Car

Antwoord van Sicily by Car

Wow thank you M.a.! We are thrilled to read your comment! We look forward to your next rentals!
Donatella

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good

Vriendelijk personeel.
Perfecte service.
Direct Grondige controle bij terugkomst

18 september 2026
Logo Sicily by Car

Antwoord van Sicily by Car

Thank you! Customer satisfaction is our priority! We look forward to seeing you in our offices soon!
Donatella

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Efficientie en vriendelijke medewerker

Efficientie en vriendelijke medewerker. Korte wachttijd.

11 september 2026
Logo Sicily by Car

Antwoord van Sicily by Car

Your review has totally cheered us up! Thank you for taking the time to leave us some nice words. We are glad we were able to satisfy you and hope you will continue to be satisfied with our services!
Marcello

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters met hoofdletter

Oplichters met hoofdletter! Nooit hier auto huren! Auto gehuurd, alles van te voren betaald en ook all risc verzekering genomen. Auto ingeleverd, een maand later zeggen ze dat een bandreparatieset ontbreekt in de auto. Ik heb een mail geschreven, zoveel hoofdpijn, mailen heen en weer, uitleggen dat er geen reparatieset in de auto aanwezig was, alsnog hebben ze geld opgeeist met extra kosten voor advocaat.

2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sicily by Car

Antwoord van Sicily by Car

Dear Customer,

We firmly reject any accusation of fraud. All accessories and equipment provided with the vehicle, including the tire repair kit, are checked and recorded prior to each rental. Should any item listed in the inventory be missing upon return, the customer is held responsible for the replacement cost as per the signed contractual terms.
Sicily by Car Customer Experience Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles ok

Snel, gemakkelijk te vinden, propere wagen.

27 augustus 2026
Logo Sicily by Car

Antwoord van Sicily by Car

Thank you! Every day we do our work with passion, and your words fill us with pride!
Donatella

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters van de hoogste orde

Wij hebben van tevoren een auto geboekt, alles leek erg goed te gaan. Tot dat we op de luchthave waren geland. Wij hebben ten eerste enorm lang gewacht voordat we geholpen werden. nou kan dit gebeuren en is het ook geen probleem. Toen we aan de beurt waren zagen we al dat de medewerker er eigenlijk geen zin in had. Dit zette de toon alvast. Wij hebben alles laten zien en toen werd er tegen ons verteld dat we een creditcard nodig hadden op de naam van de bestuurder. Wij gebruiken een gecombineerde kaart (debit en creditcard). Was niet goed om de borg te betalen. maar wel prima om de auto van tevoren te huren. Wij wilde uitleggen dat er op hun website staat dat je dit soort kaarten kan gebruiken maar de medewerker wilde er niks van horen en heeft ons een optie gegeven. 400 euro extra betalen of geen auto (en ook geen geld terug). De keuze was dus reuze maar niet heus.
In de tijd dat wij hier stonden zijn er nog vier andere koppels opgelicht.
Och Och Och, wat een bedrijf. Puur uit op geld zonder gene. Wat een stelletje oplichters zijn dit.
Ik zou naar een van de buren gaan hier op Palermo

13 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sicily by Car

Antwoord van Sicily by Car

Dear Customer,

We firmly reject your allegations of fraud. As clearly outlined in our terms and conditions, our standard procedure requires a credit card in the main driver's name for the security deposit. Debit cards can indeed be accepted, but only upon purchasing the dedicated protection package, which is an explicit contractual requirement rather than an arbitrary charge. While, online prepayment for a reservation can be processed with any type of payment card, for the security deposit at the counter, a credit card in the main driver's name is required under standard procedures.

Our staff at Palermo Airport simply applied these transparent contractual rules to allow you to collect the vehicle with a debit card.

Sicily by Car Customer Experience Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Huurauto niet meegekregen

We hebben via Traveldeal een reis geboekt waar en huurauto bij in zat. Deze moesten we ophalen bij Sicily by car. Volgens Traveldeal konden we de naam van de hoofdbestuurder ter plekke wijzigen. Helaas vond de autoverhuurder dat niet waardoor we de auto niet meekregen. We konden uiteraard een nieuwe boeking plaatsen voor €855,- .... dit was onze eerste ontmoeting met Albanië. We gingen een rondreis maken per auto. Dus we moesten iets anders regelen. Dit was een behoorlijke domper om zo je vakantie te beginnen in een vreemd land. Hij hoefde alleen de naam aan te passen, maar wilde niet meewerken.

5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sicily by Car

Antwoord van Sicily by Car

Dear Customer,

We are sincerely sorry to read about your experience. We would like to inform you that you are currently writing on the Trustpilot official page for SBC Italy and, as we lack your specific rental details, we are unable to conduct a thorough investigation or proceed with the necessary internal verification at this time. For further clarification and direct assistance regarding your case, we kindly invite you to contact our SBC Team at the following email address: sbc@sicilybycar.al. Please include your rental agreement number or reservation ID to help us assist you more efficiently.

Sicily by Car Customer Experience

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima ervaring

Prima ervaring
Keurige auto zoals afgesproken
Borg was al terug gestort voor ik de auto terug bracht

19 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sicily by Car

Antwoord van Sicily by Car

Thank you for taking your time to give us your feedback. We are looking forward to see you again in our locations!
Marcello

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel cordaat netjes en snel

Heel cordaat netjes en snel. Altijd een goede ervaring met Sicily by car. En ook nu weer een gloednieuwe auto. Heerlijk.

20 augustus 2026
Logo Sicily by Car

Antwoord van Sicily by Car

Thank you! It is a great satisfaction to read your words! We hope to see you in our vehicles again soon!
Donatella

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De auto was nieuw en mooi gepoetst

De auto was nieuw en mooi gepoetst. De service was vlekkeloos

18 augustus 2026
Logo Sicily by Car

Antwoord van Sicily by Car

Thank you for taking your time to give us your feedback. We are looking forward to see you again in our locations!
Marcello

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ervaring op Milano-Linate airport was…

Ervaring op Milano-Linate airport was heel goed. Geen rijen bij het ophalen. Nieuwe auto MG hybride. Heel duidelijk in uitleg bij ophalen en ook nette ontvangst bij inleveren. Prijs technisch ook interessant.

16 augustus 2026
Logo Sicily by Car

Antwoord van Sicily by Car

Wow thank you! We are thrilled to read your comment! We look forward to your next rentals!
Donatella

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en gemakkelijk

Snel en gemakkelijk. Wij hebben de auto voor 16 dagen gehuurd in Alicante. We kwamen eerder aan dan verwacht en de shuttlebus heeft ons ook eerder opgehaald. Het personeel is vriendelijk en het bedrijf professioneel. Goede prijs-kwaliteitsverhouding en zeker een aanrader

10 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sicily by Car

Antwoord van Sicily by Car

Thank you! We are happy to read your compliments! We look forward to seeing you in our offices soon!
Donatella

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goede ervaring met Sicily by Car!

Zeer goede ervaring met Sicily by Car!
HA439JK

Bij het ophalen van de auto hadden we helaas vertraging met ons vliegtuig en kwamen we daardoor later aan dan gepland. Gelukkig was het tegen een kleine extra vergoeding alsnog mogelijk om de auto op te halen. Dat was heel fijn geregeld.

De auto stond netjes voor ons klaar, was schoon en volledig volgetankt. Vervolgens hebben we een heerlijke week in Italië gehad en de auto heeft de hele periode uitstekend gereden. Alles verliep probleemloos.

Ook het inleveren van de auto in de vroege ochtend, rond 05.00 uur, was goed geregeld. Ik heb daarbij zelf per ongeluk de sleutel in de sleutelbox van een ander autoverhuurbedrijf gedaan. Dit was volledig mijn eigen fout: de instructies van Sicily by Car zijn juist heel duidelijk en alles staat goed aangegeven. Door het vroege tijdstip was ik blijkbaar even niet scherp genoeg. Ik heb Sicily by Car direct per e-mail en sms geïnformeerd.

Dit was inmiddels de derde keer dat ik in Italië bij Sicily by Car een auto heb gehuurd en opnieuw is het mij erg goed bevallen.

Ik kan Sicily by Car dan ook van harte aanbevelen. Goede service, nette auto en duidelijke afspraken. Zeker voor herhaling vatbaar!
Paulo de Campos Neto

8 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sicily by Car

Antwoord van Sicily by Car

Thank you! Every day we do our work with passion, and your words fill us with pride!
Donatella

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer