atm.it Recensioni 

Allora per favore poteva vedere cercare la gente che si mette a ruttare in bus metro ecc perché sinceramente hanno scassato il cacchio anche la gente che sputo le unghie in bus grazie

Come ogni mese ho rinnovato regolarmente l’abbonamento per mia madre. Dal sito risulta correttamente attivo, ma ai tornelli non funziona e l’accesso viene negato.
Dopo aver contattato per ben tre volte tre numeri diversi dell’assistenza, l’unica soluzione che mi è stata proposta è quella di recarmi all’Info Point.
Segnalo inoltre un’anomalia: nell’area personale questo mese l’operazione non viene visualizzata come “rabbonamento”, ma con la dicitura “acquisto tessera”. Tuttavia, scaricando la ricevuta, l’importo addebitato è di 16 €, corrispondente al costo dell’abbonamento Senior e non ai 10 € della tessera.

Trovo francamente poco accettabile che, a fronte di un pagamento effettuato correttamente e di un problema probabilmente dovuto al sistema, l’unica soluzione sia dover perdere ulteriore tempo recandosi personalmente all’Info Point.

Autobus 965 oggi ha fatto 30 minuti di ritardo rispetto l'orario indicato

Esperienza pessima con il tram 12 di Milano.

Il servizio del tram 12 è diventato inaccettabile. Troppo spesso capita di dover scendere dopo appena due fermate, con il conducente che annuncia: “Signori, la corsa è terminata” oppure “Fuori servizio”. Ma è possibile che un servizio pubblico funzioni in questo modo?

Lavoro in ospedale, al Sacco, e faccio i tre turni, compresi quelli notturni. Per me il tram non è un semplice mezzo di trasporto, ma una necessità per poter raggiungere il posto di lavoro e tornare a casa. Queste continue interruzioni mi causano enormi difficoltà, perdite di tempo e ulteriore stress, soprattutto quando devo rispettare gli orari di servizio in ospedale.

È inaccettabile che i cittadini debbano subire disagi continui senza poter contare su un servizio regolare e affidabile. Chi lavora, soprattutto nel settore sanitario e su turni, ha bisogno di mezzi pubblici che garantiscano continuità e puntualità.

Chiedo ad ATM e al Comune di Milano di intervenire concretamente per risolvere questa situazione. Paghiamo un servizio pubblico e abbiamo diritto a utilizzarlo senza ritrovarci continuamente costretti a scendere dal tram e cercare alternative.

La mobilità pubblica dovrebbe aiutare i cittadini, non rendere ancora più difficile la loro vita quotidiana. Così non è accettabile.

Azienda pessima, sito vecchio e obsoleto, e assistenza clienti maleducata e impreparata

I controllori. Stavo andando la sera per timbrare il biglietto e mi multano , ma fate schifo. Vedono anche sul biglietto che ne avevo 3 a disposizione di viaggi e che avevo timbrato anche la mattina stessa. Disgustosi. "È ormai è stato registrato". 41,50€. E mi perculano pure dicendo "ora puoi anche non timbrarlo". Ah e dimenticavo hanno fermato solo me, e hanno pure detto a delle signore anziane che non c'era bisogno che loro mostrassero il biglietto perché rientrano nei senior, ma se non avete nemmeno chiesto il documento magari c'avevano 60 anni.

Scioperi continui
Attese a volte lunghe che fanno concorrenza ai paesi neanche segnati sulle cartine geografiche
Pieni di gente sembra di stare alle favelas.
Il servizio non vale il costo.
È normale che chi può usi la macchina.

Evviva...evviva...ancora sciopero naturalmente venerdì 9 ottobre 2026....sempre inevitabilmente venerdì giorno santo per sindacati atm....non vi è altro miseramente da opiniare

È la terza mattina da quando è iniziata la scuola che arrivo tardi a lavoro per accompagnare mia figlia a scuola perché l’autobus è in ritardo! Un servizio pessimo. A costi alti pertanto

Atm point di Cadorna. Entriamo sabato mattina per rinnovo tessera. Ma .. ahi ahi senza appuntamento. C’era davvero poca gente ma una impiegata cerbera (sembrava Ursula del film di Disney) è stata irremovibile. Non maleducata per carità .. ma veramente sgradevole. Mentre rassegnati cercavamo di prendere appuntamento al totem per un altro giorno, si è avvicinato altro collega della cerbera, gentilissimo ha fatto tutto in pochi minuti .. e continuava ad essere vuoto. Ci voleva tanto ? Grazie al gentile collega, alla faccia della cerbera

Atm point Centrale, 9:00 am. operatore all'ingresso, parecchio maleducato, non vuol dire che per il fatto che sia straniera, può trattare le persone come sé fossero parenti suoi. Signorina allo sportello molto educata.

Il servizio della linea 16 è pessimo.
Si riscontrano continui ritardi. L'intervallo tra una corsa e l'altra è generalmente di 20 minuti, sino ad arrivare spesso a 30-35 minuti.
E' davvero un'indecenza.
Si spera che ATM intervenga su un disservizio che è, a dir poco, annoso.

In questo mese di settembre 2026 tornata dalle ferie estive ci sono salita per sbaglio due o tre volte..c'è una cappa mostruosa dentro ai convogli metro. tengono l'aria condizionata spenta.. tutti a fare il sudario ..ma anche no grazie: vado al lavoro con la macchina che almeno guadagno in qualità di vita.

mai una volta che siano regolari tram.
uno ogni morte di papa e PIENO.
quello dopo? o non passa o da 4 minuti di attesa li fanno diventare 24.
MA SCHERZIAMO???
e io devo pagare il biglietto? io per colpa di sto servizio di ME**A sto facendo tardi a lavoro.
cosa devo fare? uscire 5 ore prima per non tardare???? ma perfavore. INCOMPETENTI.
VERGOGNA!!!!! ANDATE A VENDERE POMODORI CHE FORSE VI RIESCE MEGLIO.

Il giorno 16 settembre mi sono recata presso l'ufficio ATM di Cadorna con un problema, che da settimane, non riuscivo a risolvere né tramite il sito né recandomi di persona presso gli uffici Movibus.

Vorrei ringraziare il sig. Massimo per la sua comprensione, la sua disponibilità e, soprattutto, per la sua capacità di risolvere il mio problema con grande umanità e professionalità.

Quando si esce a cascina gobba e si prende la stradina x l'ospedale san raffaele non ci sono i tornelli per vidimare il bancomat, così non risulta l'uscita ed applicano la tariffa extraurbana.

Mi complimento con tutto il personale ATM dell’ufficio sotto la metro Duomo per l’efficienza, la comprensione, la gentilezza con cui accolgono chi si rivolge a loro per un aiuto nel disbrigo di problemi legati nel mio caso, alla sosta residenti e altro.Grazie di cuore. Pia

Oggi ho fatto una segnalazione ancora non mi è arrivata la mail di conferma . Oggi alle ore 17.50 filobus 90( 823)a Milano ha inchiodato perché non si è accorto del semaforo rosso. Sono volata per terra e la mia collega ha sbattuto il labbro. L autista non si è degnato di controllare come stavamo. Ho chiamato per il reclamo e sto aspettando che la mia segnalazione venga presa in carico

incredibile come prende gli autobus ormai da circa 4/5 anni e molto autobus molte volte saltano le corse soprattutto quelle inizio pomeridiane (dalle 15 alle 16) non solo sono poco disponibili visto che ne passano due all’ora ma di quelle due allora forse ne passa una e per di più in ritardo…pessimi veramente (parlo soprattutto per i pullman 328 e 220) una cosa incredibile e la maggior parte delle volte vieni anche guardato storto dagli autisti o accusato (quando si è soli) che si fuma sopra al mezzo,ma se ci sono gruppi di 5/10 ragazzini che fumano beh li non viene detto niente…ma anche la scelta di quale autobus utilizzare nelle varie stagioni,in inverno usano quelli estivi ed entra l’acqua all’interno del mezzo quando piove mentre in estate vengono usati i mezzi invernali.

Stamane ho segnalato un problema sulla metro lilla a Milano.
Uno si sistemi di richiesta emergenza continuava a ripetere la stessa frase a volume alto per tutto il viaggio , si sentiva anche fuori da convoglio a distanza di una decina di metri.
La metro lilla non e lunga bastava mandare una detto per controllare,
Mi riscrivobo chiedendo il numero della vettura. Forse non leggono quelli che viene scritto.