E facile da usare.Comoda x pagare senza portarsi dietro il portafoglio o tanti contanti.Sia x pagare i negozi, ristoranti ecc.che online.Da la possibilità anche di inviare soldi ad altri iscritti (es.... Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Dettagli dell'azienda
- Servizi finanziari non bancari
- anche in
- Servizi finanziari alternativi
- Servizio di investimenti
- Servizio di pagamento
- Servizio di trasferimento di denaro
Scritti dall'azienda
Satispay è il conto gratuito per gestire i tuoi soldi ogni giorno: la carta di debito Mastercard, i pagamenti nei negozi e online, le spese divise in 3 rate senza interessi e gli investimenti a partire da 1 euro. Tutto in un'unica app, già scelta da oltre 6,5 milioni di persone e attiva in oltre 450.000 negozi. Con Satispay ricevi anche i tuoi buoni pasto direttamente in app e li spendi nei negozi che li accettano. Con il tuo IBAN personale ricevi bonifici e stipendio, e con la carta paghi e prelevi in Italia e all'estero, ovunque sia accettato Mastercard. Se viaggi spesso, i piani Plus aggiungono ulteriori vantaggi, fra cui commissioni di cambio agevolate e l'accesso alle lounge aeroportuali. In app puoi anche inviare denaro agli amici in pochi secondi, accumulare Punti cashback, mettere da parte i risparmi nel Salvadanaio, investire in Azioni ed ETF, pagare bollette, avvisi PagoPA e bollo auto.
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Le persone hanno visualizzato anche
Veloce efficiente sicura
Satispay è per me vitale nella mia…
Satispay è per me vitale nella mia quotidianità da ormai più anni.
Sia per gestire budget settimanale che per scambio denaro tra conoscenti.
Non ci fosse sarebbe per me un problema.
Comodissima sia per pagamenti on line…
Comodissima sia per pagamenti on line che scambio di denaro
Più comodo di così!
È il modo più veloce per pagare acquisti nei negozi e on line; ha alcune funzioni utilissime quando devi raccogliere quote tra familiari, amici o colleghi o dividere le spese; tiene in memoria gli acquisti ricorrenti e ti segnala i negozi in cui puo usarlo; ti crea anche un salvadanaio di risparmi che puoi utilizzare quando vuoi e ricarichi il tuo budget in un attimo. Supercomodo!
Feedback positivo
Ho cambiato telefono, ho ricevuto assistenza rapida e precisa. Utilizzo Satispay già da alcuni anni e mi trovo benissimo: la trovo facile e intuitiva.
Facile e intuitiva
Facile e intuitiva. Comoda per piccoli pagamenti quotidiani e per le raccolte regali tra amici etc etc
Ottima app che ti semplifica la maniera…
Ottima app che ti semplifica la maniera con la quale fare acquisti, condividere danaro e altro ancora
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
Avete adottato uno strumento di…
Avete adottato uno strumento di aggiornamento documentale che non funziona. La chat a supporto è gestita da un operatore AI, che asserisce di inoltrare le comunicazioni a un operatore in carne e ossa, che però non esiste. Volete essere smart e automatizzare tutto, ma non ne siete in grado. Ho le foto delle chat senza risposta da settimane. Ma come pensate di ampliare la gamma dei servizi se non riuscite a gestire bene le basi? Se non ci sono realmente operatori che lavorano sulle singole comunicazioni, vi conviene eliminare il chatbot. È frustrante credere di poter ricevere assistenza e vedere invece che è tutto finto. Un peccato perché le premesse e le iniziative per funzionare bene ci sono tutte. Ma senza un Customer care adeguato, è tutta fatica sprecata.

Risposta di Satispay
Esperienza soddisfacente
Funziona molto bene, lo uso da anni, molto user-friendly.
Non so come potevamo vivere senza
Furto legalizzato
Applicazione Pessima e servizio inutile. La uso solo perché la mia azienda mi accredita lì i buoni pasto ma se dipendesse da me non avrei mai scelto satispay. L’app impone la scelta di un budget settimanale. Se non ti informi su cos’è questo sei rovinato, nel senso che se lo avvi automaticamente si prendono i soldi dell’importo preselezionato (200 euro) dal conto. Capisco che chi scegli satispay ne sia a conoscenza ma ci sono persone che come me (da quanto vedo dalle recensioni non sono l’unico) non conoscono la dinamica di satispay e non sono nemmeno interessati a farlo perché la usano solo per usufruire del servizio dei buoni pasto. Morale: per sbaglio mentre stavo facendo la spesa apro l’app e in automatico mi viene chiesto di impostare un budget (mi era già stato chiesto e avevo selezionato 0, dopo circa un anno dall’installazione me lo richiede perché probabilmente è presente un’impostazione automatica che ti incoraggia a depositare i soldi). Per sbaglio imposto 250 nella fretta, mi rendo conto tempestivamente di aver fatto un errore ma l’app non mi fa la possibilità di annullare l’operazione, l’unica soluzione è ridepositare i soldi sul mio conto, cosa che faccio. Ovviamente a una settimana esatta dall’evento il prelievo di satispay ha funzionato, ma sono ancora in attesa dell’operazione di restituzione tramite bonifico del mio importo. È come se non bastasse non ho più guardato l’app perché appunto non la uso e oggi è arrivato il secondo prelievo automatico, ho ripetuto la stessa operazione ma anche qua mi da “in corso”. Io personalmente lo vivo come un tentativo quasi di furto da parte dell’app nei miei confronti e ho letto che tanti utenti sono nella mia situazione. Ho scritto all’assistenza e sulla chat dell’app ma non è possibile contattare in altro modo persone. Sinceramente confermo la mia idea: se dipendesse da me non la userei MAI, MAI , MAI! Voglio solo che mi vengano resi i miei soldi nel minor tempo possibile e il fatto che non ci siano modi o persone che possano accelerare il processo mi fa venire i nervi a fior di pelle, spero con la mia recensione di aiutare il prossimo a non fidarsi.

Risposta di Satispay
Scarsa serietà
Ho cambiato cellulare e non sono più riuscita ad entrare nell' applicazione, di cui ho scordato il PIN perché accedevo con riconoscimento dell' impronta digitale. Dopo innumerevoli tentativi di recupero seguendo la procedura e altrettante fotografie con carta d'identità e senza non ho cavato un ragno dal buco. Ora ho comunicato il recesso . Staremo a vedere : non mi fido più. Modo di agire poco serio e poco professionale

Risposta di Satispay
Applicazione comoda e veloce
Applicazione comoda e veloce. Facile per i pagamenti nei negozi e molto comoda per trasferire soldi a parenti e amici.
lo trovo comodo per le piccole spese…
lo trovo comodo per le piccole spese quotidiane
Problemi con l'applicazione
Ho avuto un problema con l'applicazione Satispay, che risultava bloccata e non mi permetteva di utilizzarla correttamente. Ho quindi inviato una segnalazione tramite la funzione “Contattaci” dell'app.
Anche se non ho ricevuto una risposta nell'immediato, dopo 5 giorni sono stata contattata via email dal servizio clienti e, grazie all'assistenza ricevuta, il problema è stato risolto in pochissimo tempo.
Sono soddisfatta della professionalità e della disponibilità del personale, che mi ha aiutata a ripristinare il corretto funzionamento dell'applicazione. Suggerirei soltanto di migliorare i tempi della prima risposta, ma nel complesso la mia esperienza è stata positiva.
Ringrazio il servizio clienti Satispay per il supporto e per aver risolto il problema in modo efficace.
Applicazione specchietto per allodole e…
Applicazione specchietto per allodole e usata da ben pochi esercenti. Non capisco il motivo di dover disporre di un budget settimanale la cui ricarica viene prelevata con forza ogni domenica alle 23:59 per mantenere tale budget. L'ho azzerato ed effettuato trasferimento soldi sul mio conto ed è ancora in corso, quando alle soglie del 2030 esiste il bonifico istantaneo. Esigo i miei soldi al massimo per domani e non penare per 9 giorni come hanno scritto gli altri clienti. Sconsigliatissima!

Risposta di Satispay
comincio dalla fine
comincio dalla fine : fantastica!!!!
ero partito dall ' ultimo girone e, grazie alla professionalità e PAZIENZA di Satis... sono arrivato in Paradiso tutto a posto problema e dubbi sciolti in un minuto dopo due/tre giorni di ansia e preoccupazioni di aver perso i miei poveri risparmiucci
grazie grazie grazie Satis!!!
non ti mollo piu'
Servizio e app pessimi
Servizio e app pessimi. Mi sono trovata l'addebito automatico di 100€ a settimana dal mio conto. Disattivato immediatamente,ho spostato i soldi dall'app sul mio conto. Loro lo considerano andato a buon fine ma sul mio conto i soldi non sono mai arrivati. Inoltre non c'è modo di contattarli,dicono che risponderanno entro 24 ore ma ad oggi non sono ancora stata ricontattata da nessuno,nonostante decine di messaggi e mail. Fate molta attenzione.

Risposta di Satispay
Una app ben fatta
Una app ben fatta che fornisce un ottimo strumento per pagamenti quotidiani anche in assenza di carte o contante oppure se si vogliono scambiare soldi con amici o per le attività scolastiche .
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