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Quiero expresar mi más sincero agradecimiento a todo el equipo de Omio por la atención, la amabilidad y la profesionalidad que han demostrado. Me siento especialmente agradecida por haber conseguido r... Ver más
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Wizz me cancelo un vuelo qué compre a través de Omnio, y siento que no actuaron como la empresa qué son. Termine perdiendo tiempo y dinero por culpa de Wizz, y Omnio actuó no como deberia haberlo hech... Ver más
Me parece muy caro, por querer cambiar dentro de los 30 minutos de haber comprado los pasajes, por un error que debia corregir, 10 euros por billete (mas la diferencia).
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Muy bueno
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Vuelo cancelado por Wizz
Wizz me cancelo un vuelo qué compre a través de Omnio, y siento que no actuaron como la empresa qué son. Termine perdiendo tiempo y dinero por culpa de Wizz, y Omnio actuó no como deberia haberlo hecho.
13 de octubre de 2026
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
La atención prestada por la Sra. Carolina
La atención prestada por la Sra. Carolina, que ha sido la persona que me ha atendido ha sido excepcional. Además de ser muy agradable y comprensiva, ha resuelto el problema planteado de forma rápida y muy profesional.
14 de octubre de 2026
Respuesta de Omio
Hi Carolina,
Thank you very much for taking the time to leave such a positive review.
We’re happy to hear that your experience with Omio went smoothly and that everything met your expectations.
We look forward to accompanying you on your future travels.
Kind regards,
The Omio Team
Me encanta Omio
Me encanta Omio. Puedo viajar de forma segura y realizar modificaciones a mi reserva de forma rápida, Gracias Omio
13 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Omio
Hi Claudia,
Thank you very much for taking the time to leave such a positive review.
We’re happy to hear that your experience with Omio went smoothly and that everything met your expectations.
We look forward to accompanying you on your future travels.
Kind regards,
The Omio Team
maravillosa atención de la señorita…
maravillosa atención de la señorita Carolina
13 de octubre de 2026
Respuesta de Omio
Hi rogigo,
Thank you for your positive feedback, we really appreciate it.
We’re glad to hear everything worked well for you and that you had a pleasant experience using Omio.
We’d be happy to support you again on your future travels.
Kind regards,
The Omio Team
Reembolso a la mitad
El dinero a rembolsar era de un total de 95.00 euros. Demoran 8 dias en responder y reintegran: 47.66 EUR informando que: "le será reembolsada a la misma cuenta con la que se hizo la compra en un plazo de entre 3 y 15 días laborables". Se quedan con la mitad de mi reembolso y me hacen esperar casi 1 mes.
13 de octubre de 2026
Carolina una profesional espectacular
Carolina una profesional espectacular muy atenta me resolvió todo fantásticamente y súper bien explicado! Necesitamos más profesionales como ella
12 de octubre de 2026
Respuesta de Omio
Hi clararodriguezverin,
Thanks a lot for your great review!
We’re really glad that everything went smoothly and that you were satisfied with your experience.
We hope to travel with you again soon.
Kind regards,
The Omio Team
Diligencia y amabilidad!
12 de octubre de 2026
Respuesta de Omio
Hi Alexandra,
Thanks so much for your kind words!
We’re thrilled to hear you had a great experience with us. Your feedback truly means a lot to the team, and we’re happy to have been part of your journey.
Can’t wait to help you plan your next trip!
Kind regards,
The Omio Team
Respuesta de Omio
Hi Alina,
Thank you very much for your kind words and for sharing your experience with us.
It is always rewarding to know that our efforts have made a meaningful impact.
We look forward to accompanying you on your future travels!
Kind regards,
The Omio Team
Excelente atención de Daniela me ayudo…
Excelente atención de Daniela me ayudo en lo que necesitaba.
11 de octubre de 2026
Respuesta de Omio
Hi ZYZGC,
Thank you, we greatly appreciate your positive feedback.
Your satisfaction is very important to us, and your message reaffirms the dedication we strive to maintain in everything we do.
We hope to have the opportunity to support you on many more travels to come.
Kind regards,
The Omio Team
Me parece muy caro
Me parece muy caro, por querer cambiar dentro de los 30 minutos de haber comprado los pasajes, por un error que debia corregir, 10 euros por billete (mas la diferencia).
11 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Omio
Hi Daniel,
Thank you, we greatly appreciate your positive feedback.
Your satisfaction is very important to us, and your message reaffirms the dedication we strive to maintain in everything we do.
We hope to have the opportunity to support you on many more travels to come.
Kind regards,
The Omio Team
Respuesta de Omio
Hi cliente,
Thank you very much for taking the time to leave such a positive review.
We’re happy to hear that your experience with Omio went smoothly and that everything met your expectations.
We look forward to accompanying you on your future travels.
Kind regards,
The Omio Team
Respuesta de Omio
Hi jeremias,
Thank you very much for your kind words and for sharing your experience with us.
It is always rewarding to know that our efforts have made a meaningful impact.
We look forward to accompanying you on your future travels!
Kind regards,
The Omio Team
Solución exitosa. Porq me han resuelto el requerimiento…
Porq me han resuelto el requerimiento rápido y exitoso.
Muchas gracias
10 de octubre de 2026
Respuesta de Omio
Hi sermasa,
Thanks a lot for your great review!
We’re really glad that everything went smoothly and that you were satisfied with your experience.
We hope to travel with you again soon.
Kind regards,
The Omio Team
LA PEOR APP
Atención al cliente pura IA que no soluciona nada, te dice que no se pudo reservar cuando te hacer el cobro. Unos listos inútiles, JAMÁS VUELVO A COMPRAR EN OMIO. Encima sus tasas son altas
9 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Omio
Hi,
Thank you for taking the time to leave your review.
We understand how frustrating the booking experience you described can be.
We will pass your feedback to the relevant team.
Please update your review with your booking number so we can look into your case.
Kind regards,
The Omio Team
Respuesta de Omio
Hi Yare,
Thank you very much for taking the time to leave such a positive review.
We’re happy to hear that your experience with Omio went smoothly and that everything met your expectations.
We look forward to accompanying you on your future travels.
Kind regards,
The Omio Team
Tuve un problema con selección de…
Tuve un problema con selección de asientos. Karla C fue quien me ayudó. Fue implecable en la comunicación y resolución del problema. Tienen una empleada genial!!!💗
8 de octubre de 2026
Respuesta de Omio
Hi Lara,
Thank you for your review!
We greatly appreciate that you took the time to leave a nice comment about your experience with us.
We look forward to accompanying you on your future travels!
Kind regards,
The Omio Team
Eficacia
Quiero expresar mi más sincero agradecimiento a todo el equipo de Omio por la atención, la amabilidad y la profesionalidad que han demostrado. Me siento especialmente agradecida por haber conseguido resolver mi problema, algo que para mí era muy importante. Muchísimas gracias por vuestra ayuda y por vuestro excelente servicio. ¡Sin duda, mi valoración es muy positiva!
8 de octubre de 2026
Respuesta de Omio
Hi Antonia,
Thanks a lot for the awesome review!
We’re really glad everything went smoothly for you. It’s great to hear that you had a good experience with Omio.
Hope to join you on another trip soon!
Kind regards,
The Omio Team
Respuesta de Omio
Hi,
Thank you for taking the time to leave your review.
We’re sorry that your experience with us was disappointing.
We will pass your feedback to the relevant team.
Please update your review with your booking number so we can look into your case.
Kind regards,
The Omio Team
Respuesta de Omio
Hi JOSE,
Thanks a lot for your great review!
We’re really glad that everything went smoothly and that you were satisfied with your experience.
We hope to travel with you again soon.
Kind regards,
The Omio Team
Me contestaron pronto y me ayudaron a…
Me contestaron pronto y me ayudaron a comprar el pasaje para mi perrita
7 de octubre de 2026
Respuesta de Omio
Hi Sofia,
Thanks a lot for the awesome review!
We’re really glad everything went smoothly for you. It’s great to hear that you had a good experience with Omio.
Hope to join you on another trip soon!
Kind regards,
The Omio Team
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