TrainPal Opiniones 

No funciona nada, hice una reserva de vuelos larga distancia y no recibí la confirmación ni nada, al día siguiente me doy cuenta que los han cancelado. Tened cuidado que no son de fiar. Me ha hecho perder tiempo y dinero

Compré un billete para el AVE a través de TrainPal. El tren se retrasó 2 horas y procedi a reclamar a RENFE. RENFE acepto mi derecho a indemnización del 100% del billete. Pues bien, TrainPal se ha quedado con dicha indemnización. Vergonzoso. No compréis nunca billetes en esta plataforma.

Hoy he vuelto a meterme en la app TrainPal para comprar un billete y sigue teniendo la misma oferta, pero cuando se va a pagar, se actualiza el precio y es mucho más caro. Elimino la app definitivamente…

He comprado los billetes de AVE para probar la plataforma (siempre he utilizado otra) y despues de pagar, le he solicitado factura y te remiten a la compañia ferroviaria.
Cobrar lo hacen rapido pero dar documentos obligatorios de pago NUNCA.
POCO RECOMENDABLES

Tuve problemas con mi reserva en este hotel. Cometí un error al ingresar las fechas, y al contactarlos inmediatamente, el servicio al cliente me confirmó que la cancelación sería gratuita y que podía recibir un reembolso. Sin embargo, cuando intenté gestionarlo, el hotel rechazó la devolución, alegando que había excedido el plazo, a pesar de haber seguido las instrucciones de su propio personal.

El hotel no ofreció solución y la experiencia fue frustrante. Recomiendo a futuros huéspedes verificar cuidadosamente las políticas de cancelación y obtener confirmación por escrito antes de reservar.

Mal,no voy a volver a coger un billete aquí.Cogi unos billetes super caros en la estación siguiente a la que necesitaba porque ponía que el tren estaba lleno y a los 2 días hay muchos asientos libres y más baratos,y no me quieren modificar la reserva.

Yo no volveré a comprar más por aquí. Compré un billete con transbordo y al escribirme la compañía de tren diciéndome que no era viable ese tiempo, solicité el cambio en la app y no me han hecho nada, solo perder el dinero. No me dan solución y nadie se pone en contacto conmigo.

Son unos mentirosos reservé un tren desde Barcelona hasta Madrid debido al accidente de adamuz las vías están en mantenimiento Renfe cancelo el último tren y me reubicaron a otro pero con reembolso o cambio gratuito pero al haberlo comprado por TrainPal el cambio lo tiene que hacer TrainPal ya que en su sistema salta que lo tiene que hacer TrainPal pero TrainPal se niega deliberadamente cuando es un derecho del viajero

Si bien es cierto y estamos agradecidos por los precios que manejan y las ofertas, sin embargo al momento de dar solución a problemas se excusan en que no hay rembolso, pero tampoco se da otra alternativa solo pierdes el billete, osea pierdes dinero. Y eso es lamentable. Debido a los últimos acontecimientos tragicos provocados debido a las fuerte lluvias. Nos cancelan los viajes para la fecha del 12 de febrero pero no hay rembolso, y tampoco cambio de fecha para tomar otros viajes. Y eso els lamentable.

Lamentable, por retrasos en Renfe perdimos un avión y un coche de alquiler, no se hacen cargo de nada, dicen que es culpa de Renfe pero con quien contratamos fue con ellos, a quien le pague es a trainpal no a Renfe , y ahora me contestáis que queréis saber más sobre el problema, cuando llevo hablando con vosotros 4 horas y no me habéis dado una solución ,,Con una respuesta automática pensáis que lo arregláis todo, y encima debo aplaudir, venga ya

Me equivoqué al comprar un billete con el nombre del pasajero, intenté rectificarlo y no me dieron ninguna opción. Servicio atención al cliente 0 me tocó perder el billete y pagar de nuevo.

Compré un billete hace una semana, 10 minutos antes de que llegue el tren me dicen que se retrasa 4h que tengo que coger otro con lo que me hace perder el trasbordo del segundo tren, no compréis aquí u os arruinarán vuestro viaje

Reservé un viaje de ida y vuelta de Barcelona a Madrid con numero de reserva 1134741230186920. Era la primera vez que usaba este servicio e introduje los datos de mi viaje correctamente. Sin embargo, se cambió automáticamente de Madrid a Sevilla, algo que no noté hasta que realicé el pago. No sé cómo ocurrió, pero solo vi el error después de realizar el pago y recibir la confirmación. Contacté con atención al cliente inmediatamente, pero no hicieron nada; lo único que pudieron ofrecerme fue cambiar la fecha del viaje. No necesito ese viaje y perdí dinero injustamente. Condeno el mal servicio de TrainPal.

Estafados por ustedes. Reserva: 1134740943487062. Reclamo que me devuelvan mi dinero inmediatamente. Tal como se abona el viaje te aparece un mensaje diciendo que no pueden emitir los billetes. Reclamas y no te atienden. Es una auténtica ESTAFA. O me responden a mi correo o iniciaré denuncia policial y judicial.

Súper fácil comprar tus billetes! Volveré!!

Buena la app muy fácil todo

Excelente app, da los precios más económicos!!!

Excelente viaje a tiempo y sin retrasos alguno y el Checkin tb fue rápido

Muy recomendable