Marvimundo Opiniones 

Página web con precios muy competitivos y servicio de entrega rápido.
He quedado muy contenta con la compra, tienen una clienta fija nueva más.

100% recomendable.
Noelia.

Compré por error una talla equivocada de pañales online. El paquete está 100% precintado y sin abrir, pero se niegan a cambiármelo en tienda física. Me obligan a tramitar una devolución web (pagando 3,95 € de envío) y hacer una compra nueva. Poca flexibilidad y cero facilidades para el cliente teniendo tiendas físicas. No lo recomiendo.

Trato excepcional. Fui a Marvimundo de Manuel Becerra porque necesitaba varios productos para una ocasión especial (pintauñas, colorete, rímel, base de maquillaje…) y salí encantada.

El personal no solo te ayuda y te asesora, sino que además te recomienda opciones realmente adaptadas a lo que necesitas y al presupuesto que tienes. Fueron súper amables, cercanos y pacientes en todo momento.

Además de darme justo los productos que necesitaba, me explicaron cómo aplicarlos correctamente para sacarles el máximo partido. Se nota cuando alguien disfruta atendiendo al cliente.

¡Volveré sin duda!

Hice un pedido, me enviaron el ambientador casi vacío
(al reclamar y enviar fotos me lo reembolsaron) y las dos cremas de manos SIN caja y SIN precinto de seguridad, dicen que vienen así y eso es mentira, porque la he vuelto a comprar en otro sitio y viene en su caja. Muy mal servicio.

Nosotros no hemos tenido nunca problemas, eso si, los paquetes tardan en llegar algo mas que con otras empresas. Pero bien.

Buena atención la chica eli es muy amable

Hoy lunes 10 de agosto de 2026 he recibido un pedido de Marvimundo y la caja venía con una mancha, ya que uno de los productos del interior se había abierto y parte del contenido había mojado la caja.

Además, también pedí dos rollos de papel de cocina y venían con el envoltorio roto, de tal manera que las hojas de papel estaban totalmente expuestas; claro, con ese papel me voy a limpiar la boca; ¿cómo sé yo si ese papel tiene bacterias? A saber dónde ha estado almacenado o quién lo ha manipulado.

Por si fuera poco, dos geles de baño que también pedí venían sin protección y uno de ellos venía abierto, aunque es verdad que no se derramó (por suerte).

Contacté con Marvimundo, les pasé fotos y su solución fue darme un cupón de 3€ al gastar 25€. ¿En serio? ¿Me mandáis un pedido destrozado y pretendéis que me gaste otros 25€ en vosotros? Luego se quejan de que pedimos de Amazon y de otras grandes superficies; si pedimos de ahí es porque trabajan bien. Tenéis mucho (muchísimo) que mejorar.

Lo único bueno es que me respondieron muy rápido a través del formulario de contacto de su web. También tienen buenos precios, pero dada la desidia en su logística no les vuelvo a comprar más.

Buenos precios y el envio rápido. Volveré q comprar

Hice un pedido de 200 euros de la marca shideido, y me regalaron un ridícula muestra de clinique, cuando les dije que agradecería muestras de la misma marca para cuando voy de viaje, todo un detalle. Ultima vez que hago un pedido en Marvimundo

El servicio super rápido llegó en perfecto estado, pedí que me pusiesen una bolsa para regalo y no solo eso también me lo envolvieron para regalo. Primer pedido y muy satisfecha.

Un pedido que realicé el domingo me acaba de llegar, todo perfecto, muy bien empaquetado, varias muestras de regalo.
Rapidez y buenos precios
No puedo tener quejas.
Yo volveré a comprar

Cursé y pagué un pedido el pasado día 1 de Julio y a fecha de hoy, no lo he recibido. Anteayer me avisó el transportista CTT que lo entregaría
ayer, luego le avisó que no se podría entregar por causas ajenas. Hoy me avisa que lo va a entregar, para luego manifestar, que la entrega no se ha podido realizar, por dirección incorrecta. Esto es una tomadura de pelo. Muy mal Marvimundo y CTT

Compré online un serum de Isdin caro ,tendría que durar el tratamiento 4 meses como indica la propia marca y para mí sorpresa me la han enviado defectuoso,ya que de los dos activos que lleva el serum,solo sale uno .

Buenas tardes, con fecha 30 de junio realicé un pedido de diferentes artículos. Me daba un poco de reparo por los comentarios negativos. He de decir que mi pedido ha sido entregado en el día de hoy a un vecino, ya que me encontraba en el hospital y el propio transportista de MRW me ha contactado para la entrega, por lo cual, no tengo nada más que dejar mi experiencia positiva. En todo momento he sido informada vía mail del estado del envío. Gracias.

LLevo algun tiempo comprando en Marvimundo,y siempre han sido eficientes,rápidas,incluso generosas en las muestras.Llegué a hablar con ellas en una ocasion por un pedido,respecto al transportistas y me atendieron fabulosamente,resolutivas,yo les doy un 10.Veo mucho resentimiento en los comentarios,creo que detrás está alguna empresa de la competencia,(esto es una opinion personal)

En Manuel Becerra la atención pésima, estaba en caja esperando para pagar y viene una dependienta con su cliente y sin decir espere ya le atiendo o algo, pasa olímpicamente, me fui dejando lo que iba a comprar.

Experiencia pésima. Una pena que trabajen con empresas de transporte como MRW. Hice un pedido el lunes con entrega urgente 24/72h. Hoy jueves a las 14h00 y después de esperar todo el día en casa, me mandan un mensaje que no se ha podido entregar por dirección incompleta, cosa que es mentira y es lo que pone siempre está empresa cuando no quiere llevarlo. Toca hacer devolución por entrega tardía y comprarlo en otro sitio.

La compra online es un verdadero desastre, siempre llegan cosas rotas, abiertas… mandas fotos antes de abrir el paquete , todo mojado por fuera, le pasas vídeos de lo que ha venido abierto y me dicen que les pase fotos del contenido que queda. Han sido tres veces. Me dicen que darán un descuento para mi próxima compra. En fin muy mal no lo aconsejo. A día de hoy después de más de una semana no se nada de ellos. Ni descuento ni devolución. Horrible

PUBLICIDAD FALSA, 24/72HORAS DE ENTREGA.
Compré un perfume normal de Carolina Herrera en la web el martes 26 Mayo, y el viernes 29 voy a la tienda de recogida y NO LO TIENEN. Me dicen que ya me enviaran un Email cuando esté, ni si quiera puedo saber que día recogerlo!!!
Y es recogida en tienda, increíble, ni si quiera me informaron que tenía que esperar recibir un Email antes de desplazarme a la tienda para recogerlo, inaudito. Tampoco puedo anular el pedido, me siento estafado.

Soy clienta habitual de esta perfumería desde hace más de siete años. Vivo literalmente en el edificio de arriba y, precisamente por comodidad y por apoyar al comercio del barrio, sigo comprando aquí con frecuencia. Durante años he comprado perfumes, maquillaje y ahora, sobre todo, productos para bebé, para mis mellizas.

La situación vivida hoy me ha parecido bastante desagradable y poco profesional. Había tres clientas delante de mí y a todas les estuvieron regalando muestras con total normalidad. Yo estaba justo detrás viendo toda la escena, y evidentemente las dependientas también me estaban viendo.

Lo más llamativo fue que una de las dependientas, con cóleta, dirigiéndose a una clienta con la que claramente tenía confianza, dijo algo como: “Dale esto a Rosa, que si no se muere”, mientras seguían entregándole más muestras. Cuando llegó mi turno, a mí no me dieron absolutamente nada.😢

No se trata del valor de una muestra, sino de la sensación de favoritismo y diferencia de trato tan evidente hacia determinadas personas. Resulta bastante incómodo ver cómo en un comercio se hacen distinciones tan visibles entre clientas, especialmente cuando una lleva tantos años comprando allí de forma constante.

No necesitaba nada, pero no he podido evitarlo, les he pedido que si tenían alguna muestra para regalarme y la chica rubia me ha contestado con total desvergüenza que no. Lo he comentado con algunas dependientas de la perfumería del Corte Inglés que qué es lo que ocurre con marvimundo y me cuentan que "las de marvimundo " tienen fama de quedarse con las muestras". 😮

Sinceramente, la situación me pareció bastante cutre y muy poco elegante. La única razón por la que sigo comprando aquí es porque vivo encima y, cuando necesito algo urgente para mis bebés, me resulta práctico bajar directamente, pero mucho me temo que Marvimundo no deja de ser un ejemplo de lo más cutre y paleto de Murcia.😠