Envialia Opiniones 

No han entregado el pedido.No contactan con la persona para preguntar.Dicen que han pasado por el domicilio, y nadie ha pasado habiendo gente en casa.Son unos farsantes.

Compré en cecotec el 28 de agosto, estamos a 17 de septiembre y no sé nada de mi pedido. Me da el número de esta empresa y no funciona, es imposible comunicarse. El pedido sale como entregado y el número de seguimiento que me dan para hacer la reclamación no es válido. Increíble como esto puede funcionar tan mal.

Menos vergüenza un gato en una matanza!!! Inútiles mentirosos!!! No se acercan ni al domicilio y dicen que el paquete te está en incidencia por qué me encuentro ausente y no me muevo de casa por que trabajo en casa!!! Cuando venga de verdad el Pablo rechazo! Eso debería hacer todo el mundo! Cuando llegue rechazarlo

No hay forma de hablar con un humano. Me han hecho una entrega parcial y no tengo noticias de cuando me entregarán el resto. Empresa con un funcionamiento muy deficiente

No sólo no trajeron el pedido el día que estaba previsto, si no que cuándo te metías en la página daba error, así que no sabía por dónde estaba mi pedido. Llegó al día siguiente y el repartidor, sin más, me lo dejó en el ascensor una caja de 16 kg en total. No hay problema, porque en este caso he podido, pero no te pueden dejar la caja ahí sin más. Tienen que subirla y dejártela en la puerta al menos.

La peor empresa. Aparece mi paquete como entregado . No hay forma de comunicarse . No volveré a comprar en Cecotec tampoco contestan y envian un númerode WhatsApp que es imposible de dar solución. . No se por que tienen contratado ese servicio tan remalo.

Horrible, no cogen el teléfono y no entregan los paquetes

Un servicio basura
Según ellos llevan dos días intentando hacer entrega de un paquete y estando siempre en casa nunca han llamado para entregarlo y ellos dicen que es entrega fallida
A las 16:10 dicen en su sistema de trazabilidad que a las 16:40 no había nadie en casa
Unos mentirosos compulsivos

No te avisan para la recogida del pedido. Llamas y no te coge nadie el teléfono. Finalmente fui en coche a preguntar por mi pedido...había 4 personas trabajando..estaba claro que no querían atender las llamadas. (Llamé 10 minutos antes) No Mandes email para preguntar nada porque no te contestan.
Nunca había visto un servicio tan pésimo.
Mi pedido estaba allí...nadie me había llamado ni mandado un mensaje de notificación...🤐🤐

Hola son lo peor en empresas de trasporte,la delegación en Alava mienten,no dan la cara,la solución es no comprar el los comercios que tengan contratado el servicio de trasportes en Envialia zona Alava, no entrega a tiempo nunca,te dicen que esta en reparto y pueden pasar días y no se realiza la entrega,no recomendable
sigo esperando el pedido

realice un pedido en Sprinfield en Alicante y es la primera vez que me roban el contenido ,me llegaron las bolsas rotas y me faltaban la mitad de prendas.Entregado
08/07/2026 | 16:46, en Mutxamel (Alicante),por si sus responsables lo quieren investigar estoy a su disposicion para ofrecerles datos por que es una verguenza y para su empresa una mala propaganda y perdida de confianza.

Tardan muchisimo . Es imposible hacer seguimiento .
Muy mal servicio

Hay un paquete en villares de la reina, remitido por envialia desde hace una semana y no me llega a mi casa. Y no contestan al email

Un desastre. Tienen atención telefónica con robot, si tu problema no encaja con las opciones, no hay atención humana posible. Tampoco Whats (robot también) Un desastre. No lo contraten.

¡Asqueroso! Tras un semana de espera comentan que han pasado dos veces por mi domicilio y no había nadie. Mentira. Y que debo pagar mas para que vuelvan a pasar.

Desde hace una semana tienen un paquete en destino, pero no hay forma de contactar con ellos, todo son máquinas nadie responde.

Para que opinar no cambian no hacen entrega a la primera y desastre pero no queda otra mientras las plataformas sigan utilizando paqueterías como está si no llega el paquete hoy pediré que lo devuelvan y me reembolse el dinero imagino que será la única forma que las plataformas se enteren de que pagamos tanto por el producto como por el servicio prestado y envialia o como se llame no cumple con esos estándares

3 dias esperando un paquete, con gente expresamente en casa para recibirlo y además de no presentarse dicen que pasan y no hay nadie. Al tercer dia quedo con el repartidor en dos horarios diferentes y no se presenta en ninguno. Experiencia pésima y no es la primera vez que me pasa con esta agencia. Cero recomendable.

Servicio de entrega
Mentiroso y Deficiente

Horrible, pésimo y desastroso, al final he tenido que pedir un reembolso porque el pedido me pone como entregado como cuatro o cinco veces y nunca me tocaron al timbre o me llamaron.....Mentirosos!!