Lars Hansen

Kære Lars,

Tak fordi du deler din oplevelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en frustrerende oplevelse i forbindelse med din billeje.

Vi kan desværre ikke finde en booking hos os ud fra de oplysninger, der fremgår af anmeldelsen. Derfor vil vi meget gerne bede dig kontakte vores kundeservice med dit bookingnummer eller de oplysninger, du har brugt ved bestillingen, så vi kan undersøge sagen nærmere.

Vi tager alle henvendelser alvorligt og vil gerne se nærmere på forløbet, hvis bookingen er foretaget gennem os.

Bedste hilsner Team Solfaktor/Christina

Hej Lars

Tak for din anmeldelse.

Vi er meget kede af at læse, at du har haft en dårlig oplevelse med vores produkt. Ud fra din anmeldelse kan vi desværre ikke umiddelbart identificere sagen eller se, hvilket produkt der er tale om, og derfor vil vi meget gerne høre nærmere om forløbet.

Vi må samtidig erkende, at vi ikke tidligere har hørt om denne sag. Havde vi været bekendt med problemet, ville vi meget gerne have været involveret, så snart det blev opdaget, da det ville have givet os mulighed for at undersøge forholdene og hjælpe dig hurtigst muligt.

Hvis der er tale om en fejl på et af vores produkter, og det har forvoldt skade på dit gulv, som du beskriver, vil vi naturligvis meget gerne hjælpe og finde en løsning, så gulvet igen kommer til at stå flot. For at kunne undersøge sagen nærmere vil vi sætte stor pris på, hvis du vil kontakte os direkte med oplysninger om, hvilket produkt der er tale om, hvor og hvornår det er købt, samt batchnummeret på emballagen. Disse oplysninger er vigtige for, at vi kan foretage en grundig undersøgelse af sagen.

Vi vil også meget gerne have mulighed for at besigtige gulvet, så vi kan danne os et bedre billede af situationen og vurdere, hvordan vi bedst kan afhjælpe problemet.

Hos EFApaint tager vi alle henvendelser og kundeoplevelser alvorligt, og vi ønsker altid en åben og konstruktiv dialog, når noget ikke lever op til kundens forventninger.

Vi ser meget frem til at høre fra dig og blive klogere på, hvad der er sket, så vi sammen kan finde den bedst mulige løsning.

Du kan kontakte os på info@efapaint.dk

Med venlig hilsen
Anne-Birte
EFApaint A/S

Hej Lars
Vi er kede af at høre, at du har en oplevelse af at være blevet fejl informeret og behandlet uhensigtsmæssigt. Det er naturligvis aldrig vores intention.
Vi vil meget gerne se ind i din sag, og dermed vil vi opfordre dig til at skrive til os direkte på denne mail: trustpilot@aogtil.dk.

Venlig hilsen
Louise, A&Til

Hei, takk for at du tok kontakt. Temu er et e-handelsselskap som kobler forbrukere med et nettverk av handelspartnere, produsenter og merkevarer med mål om å gi forbrukerne muligheten til å leve sine beste liv. Kundetilfredshet er av aller største betydning, og vi jobber kontinuerlig med å forbedre kvaliteten på tjenestene våre. Hvis du trenger ytterligere hjelp, ber vi deg om å sende oss en melding gjennom Temu.com eller Temu-appens live chat. Vi er glade for å svare på eventuelle spørsmål du måtte ha. Med vennlig hilsen, Temu-teamet.

Hej Lars

Tak for din anmeldelse - omend den kedelige årsag.

Jeg er virkelig ked af at læse, du har ventet på svar fra os over flere dage. Vi stræber til enhver tid efter at kunne give et svar indenfor 1-3 hverdage, men i perioder omkring en ny måned kan der desværre være ekstra svartid. Det er selvfølgelig langt fra, det vi ønsker.

Hvis du endnu ikke har fået svar på din henvendelse, er du velkommen til at skrive til trustpilot@telmore.dk.

Jeg ønsker dig, trods alt, en dejlig dag.

Med venlig hilsen
Julie B.
TELMORE

Hej Bjorn

Tak for din anmeldelse

Jeg vil rigtig gerne hjælpe dig, men for at jeg kan det, vil jeg bede dig kontakte vores kundeservice. Så vi kan få kigget på det.
Du skal selvfølgelig have information fra os, hvis det vedrører oprettelse eller lignende.


Venlig Hilsen
Laura, Stofa