Thrifty Anmeldelser 

Kan desværre ikke give lavere karakter, end 1 stjerne. Bestilt bil ved thrifty malaga, igennem holiday auto. Endte med at betale dobbelt, både til holiday autos og til thrifty. Ikke et pip fra manden i skranken med det kostede ekstra, et fordækt depositum som jeg aldrig fik tilbage.....HOLD JER VÆK

Vi bookede bilen i Malaga igennem booking.com og betalte ekstra forsikring. Vi henter bilen og får at vide vi skal betale et depositum, som jo er meget normalt. Da vi kommer hjem har Thrifty hævet pengene og efterfølgende kan vi se vi har betalt for ekstra forsikring igennem Thrifty som vi ikke blev informeret om. Booking.com fralægger sig alt ansvar, selvom de er mellemmand til dette firma der frarøver folk Deres penge. Det er ren røveri og mega dårlig af Booking.com at de ikke informere at man skal være opmærksom, men de burde jo slet ikke samarbejde med dette svindel firma. LAD VÆRE MED AT BOOKE BIL MED THRIFTY.

Det værste bil udlejningsfirma nogensinde. Jeg vil give 0 stjerne, hvis jeg kan. Jeg har lejet mere end 100 gange biller i verden, men et sådan dårlig udlejningsfirma har jeg aldrig haft. De løj om de penge som de har blokkeret på mit Mastercard. De sagde at de er til at dække udgifter hvis der mangler benzin i tanken og hvis jeg får bøde fra politi. Jeg har returneret bil i det samme tilstand og med fuldtank, uden bøde eller noget andet. Da jeg kommer hjemme, trækkes 160 euro fra min Mastercard uden min tilladelse, samt uden som helst henvendelse fra Trifhty eller forklaring for denne hændelse.
Åbenbart har de en veludviklet fremgangsmåde, hvordan kan de narre folk. Jeg vil kalde det som en ren plyndring.
Hold sig væk fra dem.

Meget utilfredsstillende håndtering af depositum og manglende dokumentation.

Efter endt billeje kunne jeg ikke få beløbet vedrørende mit depositum/reservation til at stemme.

Jeg kontaktede derfor Thrifty og bad helt konkret om en opgørelse over, hvilket beløb der var reserveret, hvad der var blevet tilbageført, og hvordan de var kommet frem til det endelige beløb.

Jeg gjorde samtidig opmærksom på, at jeg allerede ved afhentning af bilen havde svært ved at få en klar forklaring på betalingen, og at håndteringen ved skranken gjorde mig utryg.

Svaret fra kundeservice var desværre blot en generel forklaring om, at en pre-authorization normalt frigives af banken inden for 31 dage, samt en henvisning til at kontakte min bank.

Det besvarer overhovedet ikke mit spørgsmål.

Jeg beder ikke om en generel forklaring på, hvordan et depositum fungerer. Jeg beder om dokumentation for MIN konkrete betaling: Hvilket beløb blev reserveret? Hvilket beløb blev frigivet/tilbagebetalt? Er der foretaget fradrag, og i så fald hvilke?

Det burde være en meget simpel opgørelse for et biludlejningsfirma at kunne fremsende.

Jeg håber, at denne anmeldelse kan få Thrifty til faktisk at undersøge sagen og sende den dokumentation, jeg har bedt om.

Som ganske mange andre så var det helt problemfrit at leje og få udleveret bil hos Thrifty, MEN efterfølgende har de så hævet kr 3.334 kr for - ja faktisk aner jeg det ikke? Bilen blev afleveret før åbningstid i præcis samme stand som den blev lejet. Jeg har ikke kunnet få fat i Thrifty, og har nu forsøgt via Rentalcars, som var platformen som blev lejet på. Men nu efter 10 dage er der ikke sket andet end snak. Faktisk har Thrifty stadig reserveret samme beløb, som de har hævet, så spændende hvad der sker....
Et firma som man skal holde sig fra tænker jeg...!

BE AWARE, Hidden fees 1 week ended up hosting me 900 euro

Det gik fint med udlevering og aflevering i Malaga.
Mangler efterfølgende forklaringer på træk på betalingskort... Thrifty svarer ikke på henvendelser via deres hjemmeside. Selv om jeg burde kunne fremsøge mine kvitteringer fra hjemmesiden, virker det ikke.
Nu her 3 måneder senere trækker de igen fra mit kort, uden nogen forklaring????

Svindel. Præcis som alle andre skriver.
Blev snydt for 5000 kr for 2 bilers depositum.

Kan ikke understrege det nok. Benyt ikke dette firma.

Lejede bil i Malaga lufthavn..
Havde bestilt og betalt hjemmefra ..
De bør nærmest betegnes som et svindelfirma .. de siger et omkring deres depositum(betalte 460 euro)og ligger uden det er aftalt ekstra forsikringer på, selvom vi sagde nej tak, og efterfølgende sagde de at 460 euro var et normalt dispositum, som ville komme retur når bilen var leveret tilbage(fyldt og uden skader) de trækker så bare over 300 euro uden begrundelse..
Tænk sig at Hertz vil være bekendt at stå bag dette firma..vurderer lige nu om man ikke bør politianmelde dem.. kan se mange andre er landet i samme situation og det bør jo stoppes..
Mit råd : brug dem ikke

De her snydt mig i Malaga Lufthavn, lejet en bil til 1000k for en uge, de trækker HELE depositiumet med det samme hvilket er meget mærkeligt.

Så bilen endte med at koste mig 4.300kr, for guds skyld ikke brug det firma.

Lej aldrig bil hos Thrifty, de skjuler at man skal betale for en ekstra forsikring selv om man har lavet en forsikring da man byggede bilen, de siger blot at det er et depositum, men når man får penge tilbage er der pludseligt trukket et beløb på 7 x 21 € for 7 dage uden at man har accepteret den ekstra forsikring. Føj føj

Påkrævet betaling af ekstra forsikring som ikke bliver kommunikeret men som man skriver under på kontrakten. De trækker pengene med det samme og laver ikke et hold på din konto som de burde. Undgå denne! Malaga lufthavn. Lån af bil kostede ekstra 2000 kr

Pas på , ny fidus hos Thrifty Spanien, istedet for at forsøge at sælge en extra forsikring , beder de om en underskrift på at bilen udleveres , hvis ikke den nærlæses trækker de, i mit tilfælde 1700.- for en forsikring der var betalt for via booking.com
så vær på vagt overfor nye fiduser

0 STJERNER - SVINDLERFIRMA
Samme oplevelse som mange andre her. Havde bestilt og betalt igennem Ryanair som jeg har gjort mange gange før, men aldrig tidligere lejet ved Thrifty.
Vi havde tilkøbt fuld forsikret ved bestillingen hvilket vi oplyste af flere gange, men ekspedienten havde påførte Supercover på min kontrakt uden mit vidende.
Ekspedienten ved Thrifty Malaga lufthavn bad om depositum som naturligvis ville blive tilbageført ved afleveringen
10 dage efter hjemkomsten trækkes ekstra beløb fra Thrifty som er mere end selve billejen.
Vi har kontaktet kundeservice som siger det har I selv skrevet under på, så LÆS endelig hele kontrakten efter inden du underskriver i lufthavnen. Vi har aldrig tidligere nærlæst lejekontrakter i lufthavne, men bare betalt og stolet på udlejningsfimaet og vi har aldrig før oplevet noget lignende.
Mage til svindel skal man lede længe efter.
HOLD JER LANGT VÆK FRA THRIFTY

Samme oplevelse som mange andre her. Havde bestilt og betalt igennem Rentalcars.com som jeg har gjort mange gange før, men aldrig tidligere ved Thrifty. Ekspedienten ved Thrifty Malaga lufthavn påførte Supercover på min kontrakt uden mit vidende og eftersom jeg havde købt fuld forsikring igennem Rentalcars, ville jeg selvfølgelig have sagt nej hvis hun havde spurgt. Derudover et andet stort gebyr som var ekstra, de kalder det "Premium station surcharge", som de siger er fordi udlejningen ligger i lufthavnen. Jeg har aldrig tidligere nærlæst lejekontrakter i lufthavne, men bare betalt og stolet på udlejningsfimaet og jeg har aldrig før oplevet noget lignende. Det blev desværre dyrt denne gang. Henvendelser til deres kundeservice er helt håbløst, de kommer bare med en forklaring af hvad jeg har skrevet under på og det er så min egen skyld. Når de laver de her numre kan man kun fantasere om hvad de ellers kan finde på hvis man ikke har forsikringen. På mystisk vis har Thrifty mange stjerner på Rentalcars.com som jeg tvivler på de har fået fra virkelige kunder, også det snød mig

Svindel firma. De har trukket beløbet 2 gange.
Vi havde forudbetalt og blev efterfølgende trukket samme beløb. Trods opkald og mails er intet sket.
SÅ... Brug aldrig dette svindelforetagende.

Der kom en efterregning på en forsikring som vi havde sagt nej til men som hun alligevel havde skrevet ind i kontrakten, hvilket vi ikke havde læst ordentligt igennem. Yderligere prøvede de at tørre skader af på os, som var der i forvejen - det havde vi dog heldivis beviser imod.

Vi lejede bil hos Thrifty, vi havde forudbetalt billede med forsikring, alligevel blev vi opkrævet for diverse andre ydelser, dette blev vi ikke informeret om ved modtagelse af bil. Leje $607 og ekstra udgifter $ 673, en noget anden pris end først oplyst. Jeg kommer aldrig til at benytte dette firma igen

Bestilte bil hos Thrifty gennem portalen Rentalcars.com, hvor den var billigere end direkte hos Thrifty. Vi endte med en ekstra forsikring selvom, vi havde købt ekstra forsikring uden selvrisiko gennem Rentalcars. Da vi protesterede fik vi af vide, at det var et depositum, vi ville få retur. Nu er det snart et år siden, og de afviser forsat blankt - det kostede €143 ekstra....bruger aldrig dem igen.

Som så mange andres anmeldelser, så blev vi snydt i Malaga, når man lejer gennem 3.part. Vi lejede gennem Carflexi.com og tilkøbte forsikring . Ved skranken skulle vi have betalt 192€. Da vi ankom skulle vi udover billejen tilkøbe samme forsikring som vi lige havde købt i carflexi. De er fløjtende ligeglade, når man har købt gennem 3.part. Du får at vide, du bare kunne have lejet bilen direkte på deres hjemmeside. Vi endte ud med at betale 420€ for bilen, der nu var betalt forsikring på 2 gange. Og du kan ikke gøre noget. De gør et stort nummer ud af at du med dine initialer bekræfter dit køb...ellers ingen bil.