Danmark
Anmeldelse af DSB
Man orker næsten ikke at skrive, da de er så ringe.
En del af den billet jeg har købt inkluderer kaffe.
Man har så valgt at ombygge 7/11 og den midlertidige “butik” kan ikke scanne min billet.
Dermed kan jeg ikke få kaffen på trods af at de har.
Fatter ikke at deres ledelse ikke for længst er blevet fyret.
De fejler igen og igen
Anmeldelse af Tryg
Prisstigninger er selvfølgelig naturligt, men det virker som om de ekeltvis hæver prisen på alle ens forsikringer. Senest husforsikringen med 20%. Tidligere bilforsikringen og hundenforsikringen (dobbelt op)
Heldigvis er de ved at være så dyre samlet, at mange andre forsikringsselskaber kan matche deres ublu priser
Besvarelse fra Tryg
Hej Bjark
Prisstigninger er sjældent kærkomne.
Du kan til enhver tid få gennemgået dine forsikringer. Ved at ændre i dækning, selvrisiko eller andet, kan der være en besparelse at hente.
Hvis du synes det kunne være en god ide, er du velkommen til at skrive en mail til hej@tryg.dk med dine kontaktoplysninger, så ringer vi meget gerne til dig.
Venlig hilsen Rikke, Tryg
Anmeldelse af Greenline.dk
Bestiller 2 lyskæder d. 6. december med forventning om 1-2 dages levering (fremgik af hjemmesiden og ordrebekræftelsen) Får så en besked om, at de først forventer levering d. 16. og dagen efter ny besked om at det bliver d. 17. december.
Ikke specielt fedt, når det er en ting, som man hovedsageligt bruger i december.
Jeg havde nok valgt at bestille et andet sted, såfremt deres forventede leveringstid havde været korrekt. ØV
Besvarelse fra Greenline.dk
Hej Bjark
Tak for din feedback her.
Og det kan jeg sagtens følge dig i.
Det er irriterende når lagerstatus ikke lige er opdateret, eller når en leveringstid rykker sig. Så det beklager vi naturligvis, og vi sender lige så snart den kommer på lager hos os :-)
Mvh. Jan / Greenline
Anmeldelse af Arnold Clark Car & Van Rental
Besvarelse fra Arnold Clark Car & Van Rental
Hello Bjark,
Thank you for the great review! We're so glad you had a super experience with our service. We really appreciate your support and look forward to seeing you again soon!
Luciana
Arnold Clark Rental
Anmeldelse af U-Save Car & Truck Rental
Vi havde lejet bil gennem EasyJet. Printet alt og havde MasterCard med, der både fungerer som kredit og debit kort.
De ville ikke acceptere kortet med mindre vi betalte 400 pund...
Vi valgte at takke nej og lejede bil efterfølgende hos anden udlejer, hvor de uden problemer kunne acceptere kortet. Aldrig mere Usave og aldrig mere bil leje bil gennem EasyJet
Besvarelse fra U-Save Car & Truck Rental
Hi Bjark,
Thank you for sharing your experience. We're sorry to hear that your rental did not go as expected and appreciate the opportunity to clarify our payment policy.
At the time of your booking, our location required a credit card that met specific verification criteria. While some cards function as both debit and credit, certain formats may not be accepted for security and authorization reasons. We understand this can be frustrating, especially when the card appears valid and has worked elsewhere. This is stated in our Terms & Conditions at www.usave.com/terms
We regret that this led to inconvenience and that you felt pressured to pay an additional fee. That is never our intention, and we’re committed to ensuring our policies are communicated clearly and applied fairly. If you’d like to share more details or have your case reviewed, our customer care team is available at www.usave.com/contact.
We value your feedback and are continuously working to improve our service and transparency.
Kind regards,
U-Save International.
Anmeldelse af Pladerpaamaal
Desværre ikke imponeret.
Bestilte via deres hjemmeside forskellige størrelser plader og får en ordrebekræftelse. Jeg kan se at pengene er reserveret.
Der går så over en uge uden jeg hører noget.
Pludselig er pengene ikke længere reserveret.
De svarer ikke på mine henvendelser, så de kan desværre ikke anbefales
Anmeldelse af Hbomax
Så ringe.
Jeg tilmeldte mig d. 22. november, men fik aldrig en bekræftelsesmail, selv om der er trukket penge på min konto.
Jeg har derfor været i dialog med deres kundeservice et utal af gange.
De kan så slet ikke finde mig i systemet og sagen er sendt til teknisk afdeling.
Hvor svært kan det være at oprette en bruger til mig, og så få løst problemet sideløbende?
Ikke overraskende at de scorer så lavt her.
Anmeldelse af Cykelpartner.dk
Bestilte et par cykelhandsker torsdag med forventning om levering dagen efter med DAO. Den er endnu ikke kommet.
Det kan jo være ok, men jeg valgte jo netop dem, fordi der under fragt sort på hvidt står:
"Få leveret næste dag med DAO
Bestil inden kl. 15.00 på hverdage"
Jeg bestilte 11:58 torsdag og har endnu ikke fået min pakke.
ØV - når nu man havde planlagt en sne cykel tur i dag.
Anmeldelse af Scanlico
Fantastisk service og super gode produkter.
Betaler hellere lidt ekstra for en af deres lamper, da man ved at man så har lys i lang tid fremover.
Hvis bare alle havde deres service niveau...
Anmeldelse af Tropeland
Update
Efter jeg kontakter dem pr mail og brokker mig tilbyder de at betale noget af fragten.
Det synes jeg er god stil.
Oprindeligt opslag
Bestiller 3 planter, da de er på tilbud og betaler 40 kr i fragt.
Da jeg modtager pakken er der kun 2 planter med, da den 3. var udsolgt.
Dermed forsvandt gevinsten ved at handle hos dem frem for lokalt.
Dårlig og utilfredsstillende handel.
De får dog 2 stjerner, da de 2 andre planter var ganske fine
Anmeldelse af Repart
Anmeldelse af Performancegear.dk
Besvarelse fra Performancegear.dk
fedt at du bliver ved med at få den gode oplelvelse - tak
Anmeldelse af All4o.com - All For Orienteering
Konkurrencedygtige priser, hurtig gratis levering og super god service
Anmeldelse af LEGO House
Utrolig positiv oplevelse. Alle de ansatte var virkelig venlige og opmærksomme og fortjener stor ros. Selve huset var i sig selv en kæmpe oplevelse. Der var aktiviteter for alle aldre, så hele familien var underholdt. Gå ikke glip af en af de bedste seværdigheder/aktiviteter i Jylland.
Anmeldelse af Fysiofri
Super god service og behandling
Jeg har prøvet flere forskellige fysio klinikker, men det er altid denne jeg vender tilbage til.
Anmeldelse af Velkommen til Café Korn
Cafe Korn i Holbæk
God betjening og lækker mad i dejlige lokaler.
Ikke første og absolut ikke sidste besøg
Anmeldelse af GO DREAM DK
Konceptet er sikkert godt nok, men vi har også lige smidt 500,- i skraldespanden, da der ikke står på gavekortet, hvornår det er købt, eller gældende til.
Jeg giver 2 stjerner, da jeg ikke kan udtale mig om, hvorvidt konceptet ellers virker, men kun om den ringe udløbstid.
Besvarelse fra GO DREAM DK
Hej Bjark
Tak for din anmeldelse.
Det er altid super ærgerligt, når ens gavekort udløbet og man dermed ikke når at komme ud på sin oplevelse. Det er bestemt heller ikke hvad vi ønsker.
Her hos GODREAM har vi valgt at gyldighedsperioden først aktiveres ved købet, hvorfor den faktisk ikke udløbsdato af praktiske årsager ikke kan være trykt op emballagen. På den måde giver vi vores kunder den fulde gyldighed, i stedet for, at man kan risikere at gavekortet allerede har stået 1 år på hylden i butikken.
På emballagen skriver vi derfor, at gavekort er gyldigt enten 1 eller 2 år fra købsdatoen. Den præcise dato kan man selv få oplyst ved at logge ind med sit gavekort på vores hjemmeside eller man kan få den oplyst ved at kontakte os.
Jeg har selvfølgelig fuld forståelse for din ærgelse, men vi kan desværre hverken forlænge eller genaktivere et gavekort når det først er udløbet.
Jeg håber du trods dette, får en dejlig dag.
De bedste hilsner
Pernille
Kundeomsorg
Anmeldelse af Brugerpanelet.dk
Voldsom oplevelse og ærgerligt at det skal være så svært at finde information om at tilbagetrække et samtykke.
Man får desværre et dårligt indtryk af jeres kunder... og det er jo ikke deres skyld.
Besvarelse fra Brugerpanelet.dk
Hej Bjark,
Tak for din anmeldelse.
Informationerne om at tilbagetrække samtykke fremgår i konkurrencens betingelser samt på vores hjemmeside her: http://brugerpanelet-klub.dk/about/.
Vi beklager de har været svære at finde frem til. Hvis du ønsker at få hjælp til afmelde dig, kan du sende os en mail på info@brugerpanelet.dk.
God dag.
Med venlig hilsen
Sofie - Brugerpanelet.dk
Anmeldelse af Campz.dk
Jeg finder det latterligt, at de reklamerer med at sende varen samme dag, hvis du bestiller inden et givent tidspunkt.
Hvad kan man bruge det til, når leveringstiden er så lang.
Alle andre steder jeg handler får jeg leveret varen dagen efter.
Det må de kunne gøre bedre :(
Besvarelse fra Campz.dk
Kære Bjarke,
Mange tak for din feedback.
Vi nævner både i vores kolofon, handelsbetingelser og alle vores mailkonspondancer, at vi er en tysk virksomhed og vores varer bliver derfor sendt fra vores lager i Sydtyskland. Derfor kan vi ikke tilbyde levering dagen efter bestilling. Vi nævner vores forventede leveringstid på 2-3 hverdage (efter afsendelse af ordren) flere steder, også under købsforløbet af vores varer.
Venlig hilsen,
Morgan.
Anmeldelse af SEUF Outdoor
Min 3. bestilling hos SEUF. Som altid hurtig ekspedering og god information undervejs.
