Uno-X Anmeldelser 

Efter man har betalt 120kr for en vask og kommer ud og kigger på sin bil der bare ikke er blevet rent så bliver man træt jeg skrupper den bare selv næste gang

Har nu prøvet2 gange at tanke min bil helt op, og umiddelbart efter kommer der en mail med at min rabat ved næste tankning indenfor få dage vil være dobbelt op…uha det lyder fint når man lige har tanket … det er det jeg kalder FUP rabat …. Så overvejer nu kraftigt at forlade selskabet med de “ favorable” tilbud
Tankede den 23/9 …tilbud se flg.
I perioden d. 25. - 28. september 2026 får du ekstra rabat, når du tanker benzin eller diesel med et bankkort tilknyttet KortLink. Dvs. du sparer 30 øre pr. liter brændstof på Uno-X stationer i Danmark*.

👉 Du tanker bare med dit tilmeldte bankkort, som du plejer. Så klarer vi resten.

Optankning af nøglekort fungerer slet ikke, har kontaktet Uno-X 2 gange efter vask i Kristrup, men de gør intet… så skal køre til Hornslet for at sætte penge ind på nøglekort

Nej den lever ikke op til min forventninger hvad er det for noget det er tredje gang jeg kommer og så skriver den når jeg skal vaske min bil at der ikke er nogen internetforbindelse og har prøvet at genstarte altså min telefon og har prøvet at slå de ting forskellige ting bare man skal gøre det er simpelthen for dårligt Det gider jeg snart ikke mere af det her tag jer sammen 🤦

Uno x er bare de bedste at lade hos,de ligger perfekt i danmark mc donalds / rema 1000 Dog mangler de et meget vigtigt sted.nemlig en ladestation i rødby havn... sidste lade by første indgang til eu lidt kikset når der uno x station i byen uden ladning til elbiler.

Støvesuge på venstre side. Jeg havde betalt kr. 10.00 kroner og henveder mig til butik for at bede om refusion.
Manden siger, at han kan ikke betaler kr.10.00 tilbage, han giver mig et kort med en telefon nummer.
Jeg spørge, om støvesuge på højre side virker? Men han ved ikke noget om det. Det er ikke en del af butikken.

Men.
Da jeg ringer til Kundecenter. 70125678.
Blev jeg expederet af en meget venlig dame, som overfører straks kr. 10.00 til min konto. Vi grinede lust af det men jeg håber at medarbejdere på butikken bliver bedre til at betjene sine kunder.

App, vaskehal og benzinstandere fungerer helt perfekt til mit behov.
Systemet har virkelig fået et løft.

Jeg vaskede min bil på en af Uno X's vaskehaller på Roskildevej, og kom desværre ud med en masse små ridser på førersiden af min bil.

Jeg fulgte anvisningerne fra hallen -> fjernede antenner, slog sidespejle ind og parkerede ellers midt for i sporet som anvist.

Desværre har børsterne forårsaget en masse små hvide ridser i den ene side. Øv, og så var det endda den dyre vask til 159.-

Dårligt selskab
Aldrig hørt magen til de regler de har😂
Jeg gør det kort ik bliv kunde her

Fine tilbud på lynopladning...gode Tour De France priser.. det er bare ikke muligt at bestille det privat kort der kræves 😬 har begge 2 her hjemme prøvet ...lykkes ikke...fint tilbud ellers.

Det er så træls at lyde som en sur gammel mand, men...

Det er også ret irriterende at de digitale skilte altid skriver at bilvasken er ledig og når man så drejer ind holder der 2 biler i kø. Det er altså en dum måde at begynde et kundeforhold på.

Ydermere reklameres der for bilvask FRA 69,- men det glemmer i så lige at fortælle betalingsautomaten hvor der ikke tilbydes vask fra 69,-

Det er simpelthen bare irritationsmomenter som ødelægger oplevelsen og kundeloyaliteten og det er en skam for jeres bilvask fungerer ganske fortrinligt.

1 stjerne

Jeg kan på ingen måde anbefale Uno-X’ bilvaskabonnement.

Jeg har betalt 200 kr. om måneden for et abonnement, som jeg stort set ikke har kunnet bruge. De seneste to måneder har den vaskehal, jeg benytter, fordi den ligger tættest på mig, været lukket omkring 2 ud af 3 gange, når jeg er kørt derhen. Det værste er, at det ikke fremgår i appen, at bilvasken er ude af drift. Man finder først ud af det, når man står foran en lukket vaskehal.

Da jeg kontaktede kundeservice, var svaret blot, at jeg kunne køre hen til en anden station. Det er efter min mening ikke et rimeligt svar til en betalende abonnent. Jeg har ikke tegnet et abonnement for at skulle køre rundt til forskellige vaskehaller i håb om at finde en, der virker. Jeg forventer, at den vaskehal, jeg normalt benytter, er i drift – eller som minimum, at jeg bliver informeret i appen, hvis den er lukket.

Resultatet er, at jeg har betalt for to måneders abonnement og kun fået vasket bilen én enkelt gang – ikke fordi jeg ikke har forsøgt, men fordi anlægget gentagne gange har været lukket.

Da jeg til sidst opsagde mit abonnement, stod der, at det var gyldigt til og med den sidste betalingsdag. Alligevel var abonnementet gjort inaktivt allerede den dag, så jeg ikke kunne benytte den sidste dag, jeg havde betalt for. Uno-X svarer blot tilbage, at jeg skulle have benyttet mit abonnement inden klokken 14. En information de sidder med, men ikke deler med den person der rent faktisk kan bruge den til noget. Ifølge appen kunne jeg bruge abonnenter til og med. 30 juni, hvilken vil sige klokken 22, hvor vaskehallen lukker.

Det er efter min mening en uacceptabel måde at behandle betalende kunder på. Jeg har derfor opsagt mit abonnement og skiftet til en konkurrent. Jeg håber, Uno-X begynder at tage deres abonnenter mere alvorligt, for sådan en oplevelse bør ingen kunder have.

Ud af 10 gang jeg vaske bilen virke maskinen ikke så skal ringe og få den til at virke😡

Min kone tankede på stationen i Sabro, men pistolen stoppede ikke automatisk, hvorved brændstof løb over. Hun lagde herefter mærke til, at det så ud til at være sket for flere inden hende, da asfalten var temmelig klistret/fedtet. Da hun nævnte det da hun kom hjem, sagde jeg at jeg lige ville ringe og gøre dem opmærksom på det. Herren der tog vagttelefonen blev vred over jeg ikke kunne et stations-nr. men kunne blot sige at det var på stationen i Sabro. Da jeg desværre ikke kunne sige stations nummeret, smed han røret på. Det undrer mig meget at man har sådanne typer til at sidde og lave "service". Måske I presser jeres folk for meget eller ansætter de forkerte. Det var ihvertfald ikke meget der skulle til at han blev vred. Næste gang lader jeg tingene være og vil ikke bruge tid på at hjælpe jer.

Jeg har været kunde hos Uno i omkring 3 år gennem min virksomhed, men min oplevelse er desværre blevet meget dårlig.
Kundeservicen – specielt Katrine i telefonen – var meget kort for hovedet og uvenlig. Der opstod problemer med automatiske betalinger på grund af fejl i fakturaer / bankmeddelelser, hvilket resulterede i gentagne rykkere med ekstra gebyrer på 100 kr. Hver gang jeg kontaktede kundeservice, fik jeg blot at vide, at det “ikke var deres problem”, og at jeg bare skulle betale – uden interesse for at finde en løsning.
På mit private kort har jeg aldrig haft problemer; betalingerne er altid gået automatisk og korrekt fra kontoen.
Efter en ubehagelig telefonsamtale blev alle mine kort efterfølgende lukket. Det mener jeg ikke er en acceptabel måde at behandle loyale kunder på.
Derudover har jeg flere gange oplevet problemer ved tankstationer, hvor pumper registrerer, at der er tanket, men hvor der reelt ikke kommer brændstof i bilen.
Jeg er meget skuffet over, hvordan langvarige kunder bliver behandlet, og jeg kan desværre ikke anbefale denne service.

Jeg tænker at jeg vil hæve niveauet ift. alle de ikke så gode anmeldelser, som Uno-x får. Jeg er generelt meget tilfreds med både service, priser og filosofien bag Uno-x, så det synes jeg også i fortjener. Det er nemt at tanke og vaske sin bil til bedre priser end de andre multinationale benzinselskaber.

Havde en lille problem, talte med Heidi, super venlig og service minded,lovet at snakke med relevant afdeling og vi aftalte hun vil ringe tilbage. 5 min efter ringede tilbage og problem løst. Kompliment til Heidi. Bliv ved🙏🏼😀

Jeg var i Uno X bilvask og skulle støvsuge min bil. Jeg opdagede desværre først da jeg havde betalt, at der manglede mundstykker på begge støvsugere. Jeg skrev efterfølgende til UnoX og fik et virkeligt varmt og imødekommende svar, hvor jeg blev oplyst at der var bestilt mundstykker og man beklagede min oplevelse. Jeg fik mine penge retur og ovenikøbet en gratis bilvask. Virkelig god kundeservice

Jeg betalte i vaskehallen på Roskildevej i Holbæk. Den vaskede ikke men jeg havde betalt. Det var søndag - og ingen kunne hjælpe mig.
Jeg ville gerne have mine småpenge retur - og der var faktisk en der ringede mandag og ville betale tilbage. Hun fik mit kort nr og lovede at inden for 2 dage, ville mine penge stå på kontoen.
DER ER NATULIGVIS ikke kommet nogle penge.
Men jeg talte med 4-5 mennesker.
Hold dig helt væk fra Unox vaskehal😖

Jeg har været kunde hos Uno-X i et år og har betalt alle mine regninger til tiden, så det her giver simpelthen ingen mening.

Pludselig vælger de at lukke mit kort, fordi jeg angiveligt har fået en parkeringsbøde, som jeg ikke engang var klar over. For det første har jeg aldrig set noget om den, og for det andet har en parkeringsbøde og et Uno-X-kort slet ikke noget med hinanden at gøre – det er to helt forskellige ting.

Alligevel bliver jeg behandlet som om, jeg har gjort noget forkert, og mit kort bliver bare lukket uden ordentlig forklaring eller mulighed for dialog. Det er fuldstændig urimeligt.

Kundeservicen gør det kun værre. Når man ringer til dem, taler de ikke ordentligt og virker som om, de ikke er interesserede i at hjælpe. Det føles ærligt talt som om, de lever i deres egen verden.

En virkelig dårlig oplevelse. Jeg kan på ingen måde anbefale Uno-X og vil råde andre til at holde sig langt væk.