Jeg synes det gik stærkt fra jeg bestilte mine varer og til jeg fik dem 2 dage senere. Rigtig fin service fra Coolshop. Kan anbefales herfra 😃👍
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Det er en julegave fra Thule og jeg kunne ikke finde den hverken billegere eller bedre andre steder. Og så er jeres medarbejdere på lageret ret kvikke, det tager ingen tid at få pakken hjem. Venlig... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg har handlet hos Coolshop flere gange og har altid oplevet hurtig levering og helt problemfrie køb. Mit seneste køb krævede dog en reklamation, men også det blev håndteret hurtigt, nemt og helt ude... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg skulle købe en mus. Jeg havde fundet den rigtige på en anden hjemmeside, men desværre var den på fjernlager og det ville tage længere tid end jeg havde at få den hjem. Jeg søgte videre på nettet o... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- Spilbutik
- også i
- Dekorerings- og boligindretningsbutik
- Elektronikbutik
- Hvidevareforretning
- Kosmetikforretning
- Legetøjsbutik
Om Coolshop
Skrevet af virksomheden
"Why should games be so expensive?" "We must be able to sell video games cheaper"
From these two original thoughts came the main desire to form Coolshop back in 2003. This was to become the foundation for what is Denmark's largest and now one of Europe’s fasting growing online video game and accessories stores.
Mark one of the co-founders said “if we are big enough, then we can buy in such large quantities that we can skip over several links in the supply chain, thereby achieving significant savings”. Mark was of course right in letting this idea form the backbone of the business. So, since this day we have formed and built on the philosophy, we choose to call The Magic Five Points:
“We would be best on price, service, information, security and selection.” It was therefore natural to choose the Internet as a platform to sell games as this allowed us to offer our lower prices to a much larger and wider audience. Indeed, Coolshop holds over 200,000 games which are ready to dispatch the same day they are ordered.
The Internet has also given us the opportunity to provide more detailed information on our products. From the outset we decided to offer trailers and videos across the entire product range to enhance the shopping experience. We wanted to make shopping with Coolshop easy, fun and informative – most importantly we didn’t just want the experience to be like reading the back of a box in a shop!
Two of the Magic Five Points are service and security. How could we give the user the same comfort as in a normal shop where an assistant is always nearby to lend assistance? Normally it can take days to get the answer to an inquiry via e-mail. The answer was chatting directly with an employee without delay or queue; so we introduced our Live Chat Service. We have built a professional and friendly support team chatting every week with thousands of customers. With a large database of happy customers to back this up - this really is something which has proved to be a great success!To this date we have reached over 2,700,000 customers and now operate stores in Denmark, United Kingdom, Germany, Norway, Finland, Sweden, Netherlands, and Iceland.
"It's great that so many people have taken to our website and the philosophy for which it as been built - we will continue to build on the Magic Five and the success that is Coolshop”
Jacob Risgaard, Coolshop
Coolshop operates in 8 different countries, offering fantastic value for all our customers.
Skrevet af virksomheden
- See all our shops
- www.coolshop.com
- Free shipping*
- Many stores may at first glance seem cheap, but before you know, the price is almost doubled due to fees and high shipping costs. We make it easy for you. All our prices comes with free shipping*. *Excluding some Icelandic offers.
- Great prices
- Here at Coolshop we are committed to securing an unbeatable mix of great prices and top class service for our customers. We buy large quantities in order to get the best possible prices.
- Discount points
- Because we like to spoil our good customers, we will give you points for every shipment. The points can be used to reduce the price of any order, when buying products at Coolshop. Coolshop - Free shipping - Great prices
Daily deliveries
Buy today - Receive even tomorrow!
We take pride in fast deliveries. We deliver to multiple countries within few days!
Place your order even an hour before closing time, and we can ship your order the same day.
We even have a robot packer to guarantee fastest possible shipping times! Cool right!
Kontaktoplysninger
Loftbrovej 28-30, 9400 , Nørresundby, Danmark
- 89 93 99 10
- info@coolshop.dk
- coolshop.dk
4,4
Fremragende
191 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
💯 procent tilfreds
💯 procent tilfreds, og så leverer de hurtigt.
Kan anbefale Coolshop 🤩
14. oktober 2026
Hurtig enkelt at shoppe på hjemmesiden
Hurtig enkelt at shoppe på hjemmesiden. Samtidig hurtig levering 😄
14. oktober 2026
Hurtig levering
14. oktober 2026
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Besvarelse fra Coolshop
Tak for det! Vi er glade for at kunne tilbyde både hurtighed og gode priser. 💙
Med venlig hilsen
Coolshop Customer Care
Besvarelse fra Coolshop
Tak skal du have! Vi elsker at høre, at det var nemt og hurtigt hele vejen rundt.
Med venlig hilsen
Coolshop Customer Care
Bare tilfreds🙂
14. oktober 2026
Besvarelse fra Coolshop
Det glæder os enormt at høre! Tak for dit køb hos os.
Med venlig hilsen
Coolshop Customer Care
Dårlig service
Viste dem den købte varer til billigere pris, men ingen respons.. dårlig service
14. oktober 2026
Hurtig og præcis levering samt at varen…
Hurtig og præcis levering samt at varen fungerer som den skal
14. oktober 2026
Besvarelse fra Coolshop
Tak for det! Vi er så glade for at høre, at leveringen gik glat og at varen lever op til dine forventninger.
Med venlig hilsen
Coolshop Customer Care
Super hurtig levering og varer tip top😊
14. oktober 2026
Besvarelse fra Coolshop
Tak skal du have! Vi er så glade for at høre, at varerne ankom hurtigt og i perfekt stand 💙
Med venlig hilsen
Coolshop Customer Care
Super hurtig og nemt at finde rundt på…
Super hurtig og nemt at finde rundt på deres hjemmeside
14. oktober 2026
Besvarelse fra Coolshop
Tak for det! Vi er rigtig glade for, at det var nemt at navigere omkring. Det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Coolshop Customer Care
Hurtig og korrekt ekspedition
14. oktober 2026
Besvarelse fra Coolshop
Tak skal du have! Vi sætter stor pris på dit feedback og glæder os over, at alt gik som det skulle.
Med venlig hilsen
Coolshop Customer Care
Hurtig lev 👍😀
14. oktober 2026
Besvarelse fra Coolshop
Tak skal du have! Vi sætter stor pris på dine venlige ord og glæder os over, at det hele gik smooth for dig.
Med venlig hilsen
Coolshop Customer Care
Hurtigt levering ingen dikkedarer nem…
Hurtigt levering ingen dikkedarer nem hjemmeside.
Dog var det lidt underligt min pakke var åben da jeg fik den dog ikke noget var taget med stadig væk
14. oktober 2026
Hurtig levering..
Hurtig levering... Det var det vigtigste i denne handel og det fungerede perfekt
14. oktober 2026
Besvarelse fra Coolshop
Tak fordi du skrev til os! Vi er rigtig glad for, at leveringen gik så glat – det betyder meget at høre.
Med venlig hilsen
Coolshop Customer Care
Købte en infrarød radiator
Købte en infrarød radiator, hvor glasset imploderede efter 6 måneder.
Trods flere mail svarede coolshop at det var en forsikrings sag så de undgik at hjælpe deres kunde
Jeg handler aldrig i coolshop mere.
14. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Coolshop
Hej John,
Tak for din anmeldelse
Vi er virkelig ked af at høre om denne oplevelse du har haft med vores produkt og kundeservice.
Vi vil naturligvis gerne tage et kig på din sag, og derfor må du meget gerne udfylde dine informationer, som vi har anmodet om:)
Vi ser frem til at høre fra dig!
Du ønskes en dejlig aften
Med venlig hilsen,
Julie
Coolshop Support Team
Super hurtigt betjening og levering 😊
13. oktober 2026
Besvarelse fra Coolshop
Tak skal du have! Vi er så glade for at høre, at alt gik smooth fra start til slut 💙
Med venlig hilsen
Coolshop Customer Care
nemt og hurtigt
12. oktober 2026
Besvarelse fra Coolshop
Så simpelt skal det være! Tak fordi du handler hos os 💙
Med venlig hilsen
Coolshop Customer Care
Besvarelse fra Coolshop
Fantastisk! Vi er så glade for, at ordren kom hurtigt og som forventet. Tak for dit køb! 💙
Med venlig hilsen
Coolshop Customer Care
Besvarelse fra Coolshop
Det glæder os enormt at høre! Tak for at handle hos os, og vi håber du nyder dit køb. 💙
Med venlig hilsen
Coolshop Customer Care
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.