Keine konkreten Lieferauskünfte nach 3 Wochen – Stornierung lief problemlos
Ich habe vor knapp drei Wochen eine Barbour-Jacke bestellt (angegebene Lieferzeit: 1–3 Werktage). Nach längerer Wartezeit habe ich dreimal beim Kundenservice nachgefragt. Der Service hat sich zwar jedes Mal zurückgemeldet, konnte oder wollte mir aber nie ein konkretes Lieferdatum nennen. Nach fast drei Wochen ohne Ergebnis habe ich die Bestellung schließlich storniert. Die Stornierung selbst wurde immerhin schnell und problemlos abgewickelt. Aufgrund der ungenauen Lieferangaben und der mangelnden Konkretheit beim Service insgesamt leider enttäuschend.