⭐⭐⭐⭐⭐ Ich hatte ein sehr angenehmes Gespräch mit dem Mitarbeiter vom Kundenservice. Er war ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und professionell. Er hat sich Zeit für mein Anliegen genommen und mi... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Wir sind sehr zufrieden. Wir würden sehr freundlich und kompetent beraten. Alles würde uns verständlich und ausführlich erklärt. außerdem haben wir sehr gute Angebote bekommen. Wir haben uns gut aufge... Mehr ansehen
Meine positive Erfahrung mit eDreams habe ich vor allem den beiden Mitarbeitern Ahmed und seinem Kollegen zu verdanken. Beide waren äußerst sympathisch, freundlich und offen und haben gezeigt, dass... Mehr ansehen
genehmes und hilfreiches Gespräch mit dem Premium-Mitarbeiter Herrn Husseini. Er hat sich viel Zeit für meine Fragen genommen, alles verständlich erklärt und mir bei meinen Anliegen sehr gut weiter... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über eDreams
Vom Unternehmen geschrieben
eDreams is a global leader in online travel, founded in 1999 in Silicon Valley.
With eDreams Prime, the first and largest travel subscription programme, eDreams is revolutionising the way people travel.
eDreams offers travellers a hyper-personalised and seamless way to search, book and manage trips across flights, hotels, rail, dynamic packages, car rental and more.
eDreams is part of the eDreams ODIGEO Group, the world’s leading travel subscription platform serving millions of customers globally.
Resolve issues quickly, and receive top-notch support effortlessly!
| Customer Service |
Find out our exclusive savings on flights, hotels and cars. Over 7 million people travel with Prime.
| eDreams Prime |
Search, find, and book cheap flights with ease—your journey starts here!
| eDreams Flights |
Find now better deals looking for flights + hotels.
| eDreams Flight + Hotel |
Find the best hotels for your next vacation:
Best price guaranteed or we refund 2x the difference.
| eDreams Hotels |
Compare train tickets in eDreams and find a different way to travel the world! (Available for the Spanish and Italian markets)
| eDreams Trains |
The smartest way to unblock more destinations in one go!
| Multi-city Flights |
Do you need a car at your destination? We’ve got you covered!
| eDreams Cars |
Meet the whole company and all our brands.
| Our brands |
eDreams Prime
Vom Unternehmen geschrieben
- The world's largest travel membership
- Join millions of Prime subscribers and save every time you book. With Prime, you can unlock savings of up to €100 per flight, €270 off accommodation, and car rentals from just €12/day. Enjoy price freeze, VIP customer support, and the flexibility of a refund within 48 hours for extra peace of mind. Plus, we guarantee the best price on flights and hotels, or we’ll pay 2× the difference. Want even more? Upgrade to Prime Plus to access our highest discounts, enhanced benefits, and priority support for a truly premium travel experience
Kontaktinformationen
Calle de Manzanares 4 , 28005, Madrid, Spanien
- www.edreams.com
eDreams Prime
4,3
Hervorragend
427.976 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Ich wollte eigentlich kündigen
Ich wollte eigentlich kündigen, stattdessen hat mir der Mitarbeiter ein gutes Angebot gemacht und so hab ich jetzt ein ein Jahresabo an der Backe. Er war gut.
14. Oktober 2026
Abzocke
Abzocke, auch bei Opode.
Ich habe das 15 Tage Gratis Testabo gewählt und mir wurden 130€ abgezogen, bedrüngung vom Kundenservice: da ich bereits ein Opodo abo hatte. Woher soll man wissen das diese firmen zusammen gehören?!? Ich konnte es anwählen aber bekam keine meldung das ich das testabo nicht nehmen kann, sonst hätte ich es ja nicht ausgewählt. Meiner meinung föllige abzoke da man dies nicht merkt. Habe das letzte mal über diese seiten etwas gebucht und empfehle sie auch nicht weiter.
12. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Skandalöses Unternehmen
Skandalöses Unternehmen. Ohne formalen Vertrag eine prime-Mitgliedschaft in französischer Sprache untergejubelt, vollkommen inakzeptabel nach Schweizer Recht.
Bizarre Erfahruzng mit dem Customer Care, offenkundig in Indien, folgte, mit einer Serie von ehrabschneidenden "Kompromiss"-Angeboten. Ich kann nur jedem raten, die Bankauszüge zu checken, ob nicht von edreams heimlich Kosten für ein "Jahresabonnement" abgezogen wurden. Selbstverständlich erfolgt das ganze Jahr keinerlei Information über das "Abonnement", weil man ja ansonsten die Vorgehensweise durchschauen würde,
Warnung: Auf KEINEN Fall bei edreams buchen!!!
9. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Herr Yousaf war sehr lieb und…
Herr Yousaf war sehr lieb und verständnisvoll. Er hat mir wirklich geholfen und mein Anliegen innerhalb von 2 Minuten lösen können.
14. Oktober 2026
Wir sind sehr zufrieden
Wir sind sehr zufrieden. Wir würden sehr freundlich und kompetent beraten. Alles würde uns verständlich und ausführlich erklärt. außerdem haben wir sehr gute Angebote bekommen. Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt und können den Service auf jeden Fall weiterempfehlen. Vielen Dank für die tolle Beratung
14. Oktober 2026
Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden. Danke schön mein Anliegen werden erledigt.
14. Oktober 2026
Der Mitarbeiter war ein sehr netter und…
Der Mitarbeiter war ein sehr netter und ich wünsche ihm alles gute
14. Oktober 2026
Top Service von Frau Dounia
14. Oktober 2026
Wir haben eine Lösung meines Problems…
Wir haben eine Lösung meines Problems gefunden.
14. Oktober 2026
Abzocker.!!
Abzocker.!!! Finger weg von diesen aAnbiter!!
Die geben einem 20€ Rabatt und dann automatisch ein Abo von 119€ auf 20€!!????
Internetbetrüger!!! Vorsicht, die biten sich bei allen Flug Buchungen an.!! Von Abopreis steht nichts. Rechnung kommt nach 14 Tagen nach Ablauf von Widerufsfrist.!!
13. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Heute hat mir die Mitarbeiterin Soraya…
Heute hat mir die Mitarbeiterin Soraya telefonisch geholfen, mein Problem zu lösen. Sie war sehr freundlich, hilfsbereit und nett. Ich möchte mich herzlich bei ihr für ihre Unterstützung bedanken.
13. Oktober 2026
Verdeckte Kosten
Erst im letzten Schritt, nachdem man schon die Kreditkartenangeben angegeben hat, efährt man, man muss doch Prime kaufen, was am Anfang nicht bekanntgegeben wurde. Ich habe aud eDreams verzichtet und rate von ihen ab
13. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.