mytrip.com Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wir haben Flugtickets und einen Mietwagen für eine Mallorca-Reise m nächsten Jun für 4 Personen gebucht. Ging alles ziemlich unkompliziert. Einzig di vielen Zusätze welche man hätte buchen können war... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

gefallen hat mir, dass viele Nachrichten kamen. Aber nicht gefallen hat mir, dass diese Nachrichten ungenau zu verstehen sind und kein Hinweis auf noch erforderliche Angaben macht. Ich weiss jetzt nic... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr einfacher und Reibungsloser Buchungsvorgang, dafür gibt es fünf Sterne. Für das Preis-Leistungsverhältnis gibt es ebenfalls fünf Sterne. Für die unzähligen Zusatzleistungen durch die man sich e... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich habe eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen, wurde vor dem Flug krank und konnte nicht antreten und musste stornieren. Das war im April. Der Kundenservice sagt jedes Mal was anderes, es pa... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Flugticketagentur

Über mytrip.com

Vom Unternehmen geschrieben

At mytrip we help you find the perfect flight by comparing 650+ airlines.

Keep that suitcase ready because you never know when wanderlust might strike again! With nearly 14 million customers and over 4 million holidays sold, we fill 140 Boeing 737s every day, departing and arriving from 77 countries across the globe.

With mytrip, you always travel more, for less!

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4.916 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr schlecht Seiten keine kann helfen

Sehr schlecht Seiten keine kann helfen
2 Tickets gebucht und beide Seiten getrennt Sitz Platz bekommen das ist meine erste und letzte Mal bei my Trip

8. Oktober 2026
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Antwort von mytrip.com

Hello,

We would like to thank you for your feedback. It is important to us, as we can keep improving our website.

Best regards.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Preis wird beim letzten schritt erhöht…

Preis wird beim letzten schritt erhöht nachdem. Man schon alle daten eingetragen hat

7. Oktober 2026
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Antwort von mytrip.com

Hello,

Our aim is to offer as low total price as possible. Please note that the prices you can see on our website originate from the international booking system where they are uploaded by the airline companies. In case a minor price change occurs by the airline, you will be notified about this and will be able to see the final price before proceeding with the payment.
Best regards.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlimm

Ich habe eine Reise direkt über die Fluggesellschaft storniert, diese haben mir ein Teil des Geldes erstattet und MyTrip hat sich 40€ behalten als Bearbeitunggebühr obwohl sie ja garnichts bearbeiten mussten.

6. Oktober 2026
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Antwort von mytrip.com

Hello,

Kindly note that you are properly informed about our fees via the terms and conditions, which are available before, during and after the booking process. We also ask you to read and accept our terms and conditions before payment. A fee is required for the processing of your request and the time and effort that will be spent by more than one of our agents on your behalf.

Best regards,

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht empfehlenswert

Ich habe schon öfter bei Mytrip gebucht, aber heute wurde ich wirklich enttäuscht.

Wir müssen aus gesundheitlichen Gründen reisen und haben deshalb extra gewartet, um ein günstiges Ticket zu finden. Für 2 Erwachsene wurde uns am Ende ein Preis von CHF 355.– angezeigt. Doch beim Zahlungsvorgang ist der Preis innerhalb von nur 2 Sekunden plötzlich auf CHF 478.– gestiegen.

Ich habe daraufhin sofort angerufen. Mir wurde gesagt, dass so etwas passieren könne. Als ich jedoch darauf hingewiesen habe, dass auf der Webseite weiterhin der günstigere Preis angezeigt wurde, bekam ich als Antwort, dass die Preise nicht so schnell geändert werden können.

Komisch nur, dass sich mein Preis bei der Zahlung innerhalb von 2 Sekunden um CHF 120.– erhöht hat. 🤔
Für mich war das definitiv das letzte Mal, dass ich bei Mytrip buche. Ich kann Mytrip nach dieser Erfahrung leider niemandem empfehlen.

Sehr schade, dass ich vertraut habe und nun CHF 120.– mehr bezahlen musste. Für mich fühlt sich das einfach nicht fair und sehr enttäuschend an.

6. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von mytrip.com

Hello,gamze

Our aim is to offer as low total price as possible. Please note that the prices you can see on our website originate from the international booking system where they are uploaded by the airline companies. In case a minor price change occurs by the airline, you will be notified about this and will be able to see the final price before proceeding with the payment.
Best regards,

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe einmal ein Ticket über my Trip…

Habe einmal ein Ticket über my Trip gebucht und nie wieder ,reine Abzocke kommen dir gar nicht entgegen sind auch nicht behilflich beim lösen eines Problems ,würde die Seite nicht weiter empfehlen

30. September 2026
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Antwort von mytrip.com

We are truly sorry to hear about your experience and regret that we did not meet your expectations We appreciate you taking the time to share your feedback.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Inkompetenz und nicht vertrauenswürdig…

Inkompetenz und nicht vertrauenswürdig !
Mehr Schein als sein, daher nicht zu empfehlen.

28. September 2026
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Antwort von mytrip.com

We are truly sorry to hear about your experience and regret that we did not meet your expectations . We appreciate you taking the time to share your feedback.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin sehr unzufrieden und werde…

Ich bin sehr unzufrieden und werde nicht mehr darüber buchen. Trotz eines flexiblen Flugtickets war es nicht möglich, es für einen fairen Preis zu verschieben. Ich musste etwa fünf Mal anrufen und dann kam ich ein Angebot für einen Aufpreis von 2000Fr,. obwohl es das doppelte von einem normalen Ticketpreis ist.

24. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von mytrip.com

We are truly sorry to hear about the incredibly frustrating experience you had with your rebooking against the flexible ticket. We understand your disappointment and regret that we did not meet your expectations. Your feedback is valuable as we continuously strive to improve our services.

Regarding the flexible ticket you can read our T&C on our website.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Menü Führung war nicht gut

Menü Führung war nicht gut
Und Bezahlung war auch schlecht
Angegebener Preis und Endsumme haben nicht gepasst

24. September 2026
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Antwort von mytrip.com

We are truly sorry to hear about the incredibly frustrating experience We understand your disappointment and regret that we did not meet your expectations. Your feedback is valuable as we continuously strive to improve our services.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin von Zürich nach Istanbul mit…

Ich bin von Zürich nach Istanbul mit Pegasus Airlines geflogen. Von Istanbul aus sollte ich mit AJet nach Sulaymaniyah weiterfliegen. Dieser Flug wurde jedoch nicht wie geplant durchgeführt. Zunächst hatte der Flug eine Verspätung von etwa acht Stunden. Während dieser Zeit war weiterhin unklar, ob der Flug überhaupt stattfinden würde.
Da ich nicht wusste, wann und ob ich weiterfliegen konnte, musste ich schließlich selbst ein neues Ticket bei Pegasus kaufen, um von Istanbul nach Sulaymaniyah zu gelangen. Dadurch entstanden mir zusätzliche Kosten.
Auch auf dem Rückflug kam es mit AJet zu einer erheblichen Verspätung. Ich habe mich bei AJet erkundigt, ob ich meinen Anschlussflug in Istanbul noch erreichen würde. Mir wurde mitgeteilt, dass ich mir keine Sorgen machen müsse und dass im Fall einer verpassten Verbindung ein anderer Flug für mich reserviert werden könne.
Deshalb wartete ich etwa sechs Stunden und flog anschließend nach Istanbul. Dort wurde mir von AJet jedoch mitgeteilt, dass sie nichts für mich tun könnten. Ich müsse mich an MyTrip wenden und die Angelegenheit selbst klären.
Leider erhielt ich von MyTrip keine Antwort bzw. keine Unterstützung. Da ich meine Reise fortsetzen musste, war ich erneut gezwungen, auf eigene Kosten ein weiteres Flugticket nach Basel zu kaufen. Dadurch entstanden mir nochmals erhebliche zusätzliche Kosten.
Insgesamt hatte ich durch die Flugausfälle, Verspätungen, die fehlende Unterstützung und die nicht funktionierenden Anschlussverbindungen erhebliche zusätzliche Ausgaben und einen großen zeitlichen Aufwand. Ich bitte daher um Prüfung des gesamten Falles und um Erstattung der mir entstandenen zusätzlichen Kosten.

18. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von mytrip.com

We are truly sorry to hear about the incredibly frustrating experience you had with your cancelled flight and the subsequent issues with communication and your refund. We understand your disappointment and regret that we did not meet your expectations. Your feedback is valuable as we continuously strive to improve our services.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter Service und massive Unsicherheit vor dem Flug

Ich habe einen Flug von Varna nach München mit Discover Airlines über Mytrip gebucht. Etwa 24 Stunden vor Abflug, als der Online-Check-in freigeschaltet war, habe ich meine Bordkarte erhalten – darauf stand plötzlich, dass ich keinen festen Sitzplatz habe und mich auf einer Warteliste befinde, da der Flug überbucht war.

Besonders enttäuschend war, dass ich nicht alleine unterwegs war, sondern mit meiner Familie, und im schlimmsten Fall hätte getrennt reisen müssen. Bis kurz vor Abflug (gerade einmal 30 Minuten vorher) wusste ich nicht, ob ich überhaupt mitfliegen kann. Am Ende habe ich zwar noch einen Platz bekommen, aber die stundenlange Ungewissheit hat den Tag komplett ruiniert.

Wer stressfrei reisen möchte, sollte meiner Meinung nach lieber direkt bei der Airline oder woanders buchen. Ich werde Mytrip jedenfalls nicht mehr nutzen und niemandem empfehlen.

26. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Boardkarte beim Rückflug nicht…

Boardkarte beim Rückflug nicht erhalten, online Check-in nicht möglich--> unzufriedenstellend

8. September 2026
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Antwort von mytrip.com

We are truly sorry to hear about your experience and regret that we did not meet your expectations regarding your refund. We appreciate you taking the time to share your feedback

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