Das gelieferte Bike ist echt super. Daher kommt auch die längere Lieferzeit her. Aber warten lohnt sich. Der Punktabzug kommt durch die Spedition. Echt unfreundlich bei der Terminabsprache, dann Termi... Mehr ansehen
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Voltheads steht seit 2021 für Innovation, Qualität und Leidenschaft im Bereich der Elektromobilität in Deutschland. Als spezialisierter Anbieter für E-Cross Bikes, Elektromotorräder und leistungsstarke E-Bikes begleiten wir unsere Kunden von der ersten Beratung bis weit über den Kauf hinaus. Unser Ziel ist es, moderne Elektromobilität mit maximalem Fahrspaß, Zuverlässigkeit und nachhaltiger Technik zu verbinden. Unser Sortiment umfasst sorgfältig ausgewählte E-Cross Bikes und Elektromotorräder, die sowohl für Offroad-Abenteuer als auch für sportliche Einsätze und den Alltag geeignet sind. Dabei legen wir großen Wert auf Qualität, Performance und Langlebigkeit. Jedes Fahrzeug wird mit Fachwissen geprüft und individuell auf die Bedürfnisse unserer Kunden abgestimmt. Ein zentraler Bestandteil von Voltheads ist unsere professionelle Fachwerkstatt. Hier bieten wir umfassende Leistungen wie Wartung, Reparaturen, Inspektionen, Umbauten und technische Optimierungen für E-Cross Bikes und Elektromotorräder. Unsere qualifizierten Techniker sorgen dafür, dass jedes Fahrzeug jederzeit in technisch einwandfreiem Zustand bleibt und seine volle Leistung entfalten kann. Persönliche Beratung, Transparenz und Kundenzufriedenheit stehen bei Voltheads an erster Stelle. Wir nehmen uns Zeit für individuelle Fragen, erklären technische Details verständlich und unterstützen sowohl Einsteiger als auch erfahrene Fahrer bei der richtigen Entscheidung. Zahlreiche zufriedene Kunden schätzen unseren ehrlichen Service, unsere Kompetenz und die hohe Qualität unserer Arbeit. Voltheads vereint moderne Elektromobilität, erstklassigen Werkstattservice und echte Begeisterung für E-Cross Bikes – für nachhaltige Mobilität, starke Performance und unvergessliche Fahrerlebnisse auf zwei Rädern.
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Bestellung und Lieferung verliefen reibungslos. Ich war sehr zufrieden
Ich hatte eine Bestellung aufgegeben die nicht ankam, ich habe eine Email geschrieben und sie haben sich sofort drum gekümmert. Es wurde alles geklärt! Sehr freundliche, professionelle und kompetente Leute! Jetzt haben wir eine neue Bestellung aufgegeben und die kam an wir sind richtig froh!
Moin ich kann Voltheads nicht empfehlen unsere Eride steht seit 4 Monaten bei Voltheads zur Reparatur ständig wird man mit anderen Aussagen zur Geduld gebeten schlechte Kommunikation, man muss den Mitarbeitern alles aus der Nasee ziehen von selbst kommt da nichts. Ich bereue es jetzt schon Gesten noch eine Eride bei Voltheads gekauft zu haben. Ich habe den Eindruck da weiß die linke Hand nicht was die Rechte Hand macht. Es ist einfach nur noch lächerlich Das war auf jedenfall das letze mal Voltheads keinerlei kundenorientiert suchen nach keine Lösungen nur reden reden ohne Ergebnisse Peinlich dieses Unternehmen!!!!!
Super und schneller Service. Dienstags meine Finanzierung beantragt. Donnerstag bike abgeholt
Über 4 Monate auf mein Kayo gewahrtet !! Obwohl im Shop 3-4 Wochen Lieferzeit stand !
Dazu keine Entschädigung oder wieder Gutmachung ,
Super Website würde nirgendwo anders bestellen
Ich möchte vorweg sagen, dass ich hier den gesamten Prozess bewerte angefangen vom bestellen, bis zu dem Punkt, wo die Spinnen auf dem Waldweg eine mords Angst bekommen haben (und ich auch).
Das Bestellen: Super simpel und es gab auch gleich Rabatt (danke dafür).
Bei der Überweisung gab es kurz Probleme, welche aber scheinbar an der Sparkasse lagen.
Die Kommunikation mit Voltheads war immer super und man konnte mir stets eine gute Antwort geben.
Der größte negative Punkt war die Lieferung bzw. Wie das ganze verkauft wird. Zur Erklärung: wenn beim bestellen steht:" Lieferung in 5-10 Tagen", geht man davon aus, dass das Produkt vorrätig ist und auch ungefähr in dieser Zeitspanne bei einem ankommt. Bei mir persönlich waren diese 5-10 Tage am Ende 5 Wochen, da das Bike erst bestellt werden musste. Sowas sollte man auf der Verkaufsseite kommunizieren wie in etwa:" derzeit nicht vorrätig", einfach echt ärgerlich.
Zum Bike selbst ist zu sagen das der Aufbau mit dem Video auf dem Voltheads Kanal auf Youtube echt einfach war und man eigentlich nichts falsch machen kann (selbst als Kevin).
Und meine Fresse ist die SR ein geiles Bike... Ich hab mit viel gerechnet, aber halt die Oma gerade, das Ding geht so dermaßen ab und auch die Einstellungen, sei es über die App oder am Fahrwerk sind für die Preisklasse echt super und die Qualität ist auch sehr gut.
Ich war heute spontan dort um ein Bike Probe zu fahren. Ich habe kurz vorher angerufen. Vor Ort wurde ich von Emil sehr kompetent beraten. Sehr gutes Gespräch auf Augenhöhe und auch eine Probefahrt auf dem Hof war möglich.
Alles top, danke!
Ich warte jetzt seit knapp vier Wochen auf die Lieferung!
Der Support geht Mega einfach und schnell direkt Antwort bekommen auf mein Garantiefall ohne wenn und aber wird sich drum gekümmert danke 🙏
Bike bestellt, Bike kam an, zwar nach ein bisschen längerer Wartezeit von 1 Woche, dafür hat mir der Support aber eine Entschädigung dagelassen. Kommunikation war super. Wahrscheinlich sind die jungen Unternehmer gerade viel am ausprobieren. Ich freue mich die deutsche Wirtschaft und die Jungs unterstützen zu dürfen.
Macht weiter so und eine gute Zeit wünsche ich euch auch.
Freundliches team.
Gut schnell durchgangen mit online kauf/(paypal)
Kontakt ist schlecht.
Antwort auf email 3 tage
Antwort auf schnell whatsappchat 4 tage...
Webshop könnte viel mehr zubehör anbieten.
Super!
Lieferung dauerte 6 statt der angegeben 3 Wochen. Versand durch Spedition schnell und unkompliziert. Die Emoto ist sehr gut verpackt. Gerne wieder
Habe mir bei Voltheads eine MX5 vorbestellt. Lieferzeit lag bei ca. 5 Wochen, dann konnte ich das Fahrzeug in Kammerstein abholen.
Die Kommunikation mit Voltheads war bei mir überhaupt kein Problem. Ich hatte regelmäßig nach Lieferupdates nachgefragt und meist am gleichen Tag von Emil per Mail eine Antwort bekommen. Beratung vor Ort bei der Probefahrt (ich bin an einem Samstag spontan hingefahren) war bei mir ebenfalls sehr gut, genauso wie bei Abholung des Fahrzeugs.
Das Bike war bei Abholung aufgebaut, alles vollständig und nichts beschädigt etc.
Wenn man hier kaufen möchte würde ich empfehlen, die Zeit in Anspruch zu nehmen und einfach bei den Jungs vorbei zu fahren. Sie geben sich Mühe und das habe ich in meinen Fall positiv festgestellt.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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