Die Bestellung und der Versandprozess verliefen ohne Probleme. Das bestellte Produkt funktioniert einwandfrei und gibt meinem Niu eine deutlichen Mehrwert in Hinblick auf die Fahrsicherheit.
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Das sagen Bewerter
Elmox hat optimale Arbeit geleistet das Packet war nach 1 Tag bereit zur Abholung nur das größte Problem ist wenn mann eine Inkompetente Spedition anheuert die einfach mein Scheis Packet seit 13.01 h... Mehr ansehen
Beratung 1A, Probefahrt super, Bestellung, Lieferung… alles Top! Die Leute bei Elmox nehmen sich Zeit, man fühlt sich nie abgefertigt.
Anfänglich war ich sehr zufrieden mit dem Kauf meiner Talaria, aber der Kundenservice im Schadensfall ist leider eine absolute Enttäuschung. Mein Bike ist kein halbes Jahr alt, als das Display eine... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Seit 2019 sind wir dein professioneller Händler für SURRON Zweiräder. Mit den Modellen Light Bee und Storm Bee haben wir begonnen, und seit 2023 gehört auch die Ultra Bee zu unserem stolzen Sortiment. Seit dem Marktstart von SUR-RON in Deutschland sind wir mit Leidenschaft dabei und freuen uns, mit Verkaufszahlen im vierstelligen Bereich, zu den größten offiziellen SUR-RON Händlern in Deutschland zu zählen. Wir bieten nicht nur eine breite Palette an Ersatz- und Tuningteilen, sondern auch eine professionelle und umfassende Beratung zu deinem Bike. Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und das spiegelt sich in unserer hohen Weiterempfehlungsrate wider. Unser Engagement zeigt sich auch in unserem besonderen Service: Bei uns erhältst du eine persönliche Beratung durch SUR-RON Experten, die Möglichkeit zu Probefahrten und sogar auf Wunsch eine persönliche Auslieferung durch unsere eigenen Fahrer. Wir sind stets bemüht, dir ein rundum zufriedenstellendes Einkaufserlebnis zu bieten.
Kontaktinformationen
Am Flootgarten 6a, 29364, Langlingen, Deutschland
- 05082 278 97 00
- info@elmox.de
- elmox.de
4,5
Hervorragend
36 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Bestellung und der Versandprozess…
Die Bestellung und der Versandprozess verliefen ohne Probleme. Das bestellte Produkt funktioniert einwandfrei und gibt meinem Niu eine deutlichen Mehrwert in Hinblick auf die Fahrsicherheit.
17. September 2026
Es war eine gute Erfahrung.
18. September 2026
Beratung 1A
Beratung 1A, Probefahrt super, Bestellung, Lieferung… alles Top! Die Leute bei Elmox nehmen sich Zeit, man fühlt sich nie abgefertigt.
18. August 2026
Alles super
Alles super. Ware wurde schnell geliefert und auf E-Mails wird zügig reagiert.
Weiter so.
18. August 2026
Top !!!!!!!
18. August 2026
Elmox/Talaria MX5 - Absolut zu emfehlen!
Ich habe meine Talaria MX5 Pro jetzt seit einer Woche im Einsatz und möchte meine Erfahrungen mit Elmox teilen – kurz gesagt: absolut herausragend.
Vom ersten Kontakt an war der gesamte Ablauf professionell, transparent und angenehm. Jede Frage wurde schnell und kompetent beantwortet, egal ob es um technische Details, Lieferzeiten oder Zubehör ging. Man merkt sofort, dass Elmox nicht einfach nur verkauft, sondern wirklich Ahnung hat und seine Kunden ernst nimmt.
Die Auslieferung war perfekt organisiert: pünktlich, sauber verpackt, vollständig montiert und in einem tadellosen Zustand. Keine Kratzer, keine losen Teile, alles sauber eingestellt. Auch die Unterlagen für Versicherung und Registrierung waren vollständig und übersichtlich vorbereitet – ein Punkt, der bei vielen Händlern oft für Stress sorgt, hier aber vorbildlich gelöst wurde.
Zur MX5 Pro selbst: Das Bike ist ein echtes Highlight. Kraftvoll, leise, hochwertig verarbeitet und macht einfach jeden Tag Spaß. Die Ergonomie passt, die Performance überzeugt und die gesamte Qualität zeigt, dass Elmox nur Produkte anbietet, hinter denen sie wirklich stehen.
Elmox hat mich als Kunden komplett überzeugt. Ich würde jedem – wirklich jedem – empfehlen, dort zu kaufen. Wer Wert auf guten Support, schnelle Lieferung, ehrliche Beratung und ein hochwertiges Produkt legt, ist bei Elmox genau richtig.
Vielen Dank für den großartigen Service und das fantastische Bike.
Peace :)
6. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mega!
super freundliches, kundenorientiertes Unternehmen.
schade, dass es nur 5 Sterne gibt - viel zu wenig 😉
2. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Anfänglich war ich sehr zufrieden mit…
Anfänglich war ich sehr zufrieden mit dem Kauf meiner Talaria, aber der Kundenservice im Schadensfall ist leider eine absolute Enttäuschung.
Mein Bike ist kein halbes Jahr alt, als das Display einen klaren Elektronikdefekt (Wackelkontakt/Hitzeschaden) erlitt. Obwohl ich Elmox messtechnisch nachgewiesen habe, dass die korrekte Bordspannung am Stecker anliegt und somit rein das versiegelte Display defekt ist, wird die gesetzliche Gewährleistung verweigert.
Es wird vehement versucht, den Fall auf die freiwillige Herstellergarantie von Talaria abzuwälzen. Elmox fordert für einen reinen Elektronikschaden mechanische Wartungsnachweise (Kette, Bremsen etc.), die in keinerlei technischem Zusammenhang mit dem Bauteil stehen, und ignoriert dabei die gesetzliche Sachmängelhaftung des Händlers komplett.
Sehr schade. Beim Verkauf top, aber wenn nach kurzer Zeit ein Defekt auftritt, wird man mit unzulässigen Ausreden abgewimmelt. Ich kann den Shop aufgrund dieses Supports leider nicht weiterempfehlen.
23. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Perfekt
Die Talaria Sting MX 5 Pro die ich bei Elmox Online erworben habe ist, nachdem Sie im Lager verfügbar war, sehr flott bei mir daheim eingetroffe.
Aufbau ging binnen 1h zu zweit recht gut.
Anleitung war leider keine dabei das liegt aber an Talaria, nicht an Elmox.
Der Kunden support via Whatsapp reagiert schnell und war immer hilfsbereit.
Ich kaufe sehr gerne wieder dort ein, und werde alle Ersatzteile/Zubehört ect. über Elmox beziehen.
13. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Der beste Shop wenn es um kompetente…
Der beste Shop wenn es um kompetente Beratung und top Teile geht , kann ich nur jeden weiterempfehlen
Elmox lieferst schnell und zuverlässig.
Ich bestell immer und immer wieder dort
20. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Service supper
10. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
bestellung war nach 2 monaten immer…
bestellung war nach 2 monaten immer noch nicht da, habe storniert, hab das geld nach 2 wochen immer noch nicht
(Es wurde mit 1-2 Wochen lieferzeit geworben)
21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mega nette Belieferung
Schnelle Lieferung, ohne Probleme und haben sogar noch die fehlenden Aufkleber von letzten Bestellung mitgeliefert. Vielen vielen Dank dafür.
17. Februar 2026
Alles super geklappt
Alles super geklappt! Kompetente Beratung
und schnelle Lieferung.
20. Januar 2026
Top Support
War durchgehend mit dem Support im Kontakt und bekam immer schnell eine Antwort. Die Lieferzeit war auch sehr schnell und die Qualität auch top.
Einfach alles super
19. Januar 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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