dodenhof Bewertungen 

247
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TrustScore 3.5 von 5

3,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 85 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Zahlreiche Kunden loben regelmäßig die sehr große Auswahl an attraktiven Produkten sowie die äußerst freundliche und kompetente Beratung durch das engagierte Personal vor Ort. Viele Verbraucher freuen sich darüber hinaus über eine zügige Lieferung der bestellten Artikel sowie über einen insgesamt reibungslosen Ablauf beim bequemen Online-Einkauf. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit zum Teil stark verzögerten Lieferzeiten und fehlenden Statusinformationen bei im Onlineshop nicht mehr lieferbaren Waren. Zudem bemängelten einige Kunden gelegentlich eine mangelhafte Produktqualität, beschädigte Artikel bei der Lieferung sowie unerwartete Schwierigkeiten bei der späteren Bearbeitung von Reklamationen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu Produkten, wobei einige Verbraucher die gute Passform und... Mehr ansehen

Delivery service

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit Lieferung, wobei viele Kunden eine sehr schnelle und... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Bestellung, wobei einige Verbraucher von... Mehr ansehen

Staff

Kunden zeigten allgemeine Zufriedenheit mit dem Personal und lobten häufig die fachkundige und hilfsbereite... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher finden Qualität positiv und schätzen die sehr gute Auswahl an hochwertigen Produkten sowie die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Haben Möbel für ein Gäste-WC gekauft. Hochwertiger kleiner Waschtisch und Spiegel von Thielemeyer, in Echtholz (3.873,00€) Nach einem halben Jahr ging die Beleuchtung nicht mehr. Haben einen Ele... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war heute in der Parfümerie und wurde hervorragend von Frau Gencarelli und der Kassiererin Frau Paulen beraten. Ich hatte mich bereits für ein Parfüm entschieden, wollte jedoch zügig bezahlen und... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Den negativen Bewertungen meiner Vorgänger kann ich mich absolut nicht anschließen. Es hat bei meiner Retour des bestellten Artikel etwas länger gedauert, bis ich wusste, dass alles erledigt ist. Ich... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Waren heute 8.7.26 zur Küchenberatung angemeldet. Kurz: alles prima! Wurde im Vorfeld abgefragt zur dortigen Vorbereitung und an den Termin erinnert. Der Berater Hr Renklitepe erwartete uns und hat... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Einkaufszentrum
  2. auch in
  3. Damenmodengeschäft
  4. Elektrofachgeschäft
  5. Herrenmodengeschäft
  6. Sportbekleidungsgeschäft
  7. Supermarkt

Vom Unternehmen geschrieben

Entdecke die Welt von dodenhof - Dein Shopping-Erlebnis online und vor Ort. Bei dodenhof findest Du eine riesige Auswahl an hochwertigen Produkten aus den Bereichen Mode, Wohnen, Elektronik und mehr. Profitiere von ständig wechselnden Aktionen, exklusiven Angeboten und einem erstklassigen Kundenservice. Egal, ob Du bequem von zu Hause aus in unserem Online-Shop stöberst oder das besondere Einkaufserlebnis vor Ort genießt - dodenhof steht für Vielfalt, Qualität und schnelle Lieferung. Lass Dich inspirieren und finde genau das, was Du suchst. Jetzt einkaufen und die dodenhof-Vielfalt entdecken.


Kontaktinformationen

3,6

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

247 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

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3,6

Alle Bewertungen

(247)

86 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

⭐ 1 Stern

⭐ 1 Stern – Absolut unterirdischer Kundenservice - eigentlich 0 Sterne!!!

Einmal und nie wieder. So einen Kundenservice habe ich selten erlebt.

Ich habe am 30.09.2026 eine Dirndlbluse bestellt. Angegebene Lieferzeit: 3–4 Werktage. Heute, am 08.10.2026, ist die Bestellung noch immer nicht angekommen.

Da die Sendung laut DHL verschickt wurde, habe ich mich heute selbst mit DHL in Verbindung gesetzt. Dort wurde mir mitgeteilt, dass Dodenhofen als Absender sich mit DHL in Verbindung setzen und eine Nachforschung bezüglich der Sendung veranlassen muss.

Anschließend habe ich versucht, den Kundenservice zu erreichen. Zweimal habe ich nach jeweils langer Wartezeit einfach aus der Leitung geworfen worden. Ohne Gespräch, ohne Hilfe, ohne Lösung. Beim dritten Versuch hatte ich dann endlich eine Mitarbeiterin am Telefon.

Und leider wurde es dadurch nicht besser.

Die Mitarbeiterin war aus meiner Sicht extrem unfreundlich, schnippisch und völlig unprofessionell. Ich wurde ständig unterbrochen und konnte mein Anliegen kaum vernünftig erklären. Als ich versucht habe, ihr mehrfach zu erklären, dass ich bereits eine E-Mail geschrieben und bereits selbst mit DHL telefoniert habe, wurde mir trotzdem immer wieder derselbe Standardsatz entgegengebracht:

„Schreiben Sie bitte eine E-Mail, wir kümmern uns um Ihr Anliegen.“

Ja – genau das hatte ich bereits getan. Das habe ich ihr mehrfach gesagt.

Es wurde überhaupt nicht auf mein konkretes Anliegen eingegangen. Stattdessen hatte ich den Eindruck, dass man mich einfach möglichst schnell wieder loswerden wollte.

Dass eine Sendung bei DHL hängen bleiben kann, kann passieren. Aber dann erwarte ich von einem Verkäufer, dass er sich darum kümmert – und nicht, dass ich als Kunde selbst hinter DHL und anschließend noch hinter dem eigenen Kundenservice herrennen muss.

Und wenn man nach langer Wartezeit zweimal aus der Hotline geworfen wird und beim dritten Versuch dann nicht einmal ausreden darf, ist das für mich kein akzeptabler Kundenservice.

Ich habe mich über diesen Umgang wirklich massiv geärgert.

Für mich steht fest: Hier werde ich definitiv nie wieder bestellen. Nach dieser Erfahrung kann ich Dodenhofen nicht weiterempfehlen.

1 Stern – und selbst der ist für diesen Kundenservice eigentlich noch zu viel.

8. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von dodenhof

Es tut uns sehr leid, dass du mit deiner Bestellung und unserem Kundenservice so enttäuschende Erfahrungen gemacht hast. Wir können deinen Ärger gut verstehen.

Warum deine Anrufe in der Warteschleife abgebrochen wurden, können wir leider nicht nachvollziehen. Möglicherweise gab es hier ein technisches Problem. Umso mehr bedauern wir, dass du dich auch im anschließenden Gespräch nicht gut aufgehoben gefühlt hast. Wir haben das intern besprochen und nehmen dein Feedback ernst.

Wir haben zudem unsere E-Mail-Eingänge geprüft, konnten aber leider keine vorherige Nachricht von dir finden.

Für deine Bestellung haben wir inzwischen eine Nachforschung bei DHL eingeleitet, wie per Mail bereits angekündigt, und halten dich natürlich auf dem Laufenden.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung

29. September 2026
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Antwort von dodenhof

Vielen Dank für deine 5 Sterne, Anke! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung zufrieden bist. Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnele Lieferung

Schnele Lieferung. Danke. Immer wieder bestellen.

13. September 2026
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Antwort von dodenhof

Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass deine Bestellung schnell bei dir angekommen ist. ✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Heute habe ich in der Technikwelt ein…

Heute habe ich in der Technikwelt ein iPhone gekauft und wurde hervorragend von Herrn Cordes beraten. Vielen Dank dafür!

19. September 2026
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Antwort von dodenhof

Vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass du beim Kauf deines iPhones so hervorragend beraten wurdest. Dein Lob geben wir sehr gerne an ihn weiter. Wir wünschen dir viel Freude mit deinem neuen iPhone!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr enttäuschende Qualität und enttäuschender Kundenservice – keine Kaufempfehlung

Ich habe bei dodenhof einen Chesterfield-Koffer „Zuna“ Art.-Nr.: 7201034373 für 194,36 € gekauft. Leider war die Qualität für diesen Preis äußerst enttäuschend.
Der Koffer wurde nur ein einziges Mal benutzt. Bereits nach dieser ersten Reise weist die Hartschale an zwei Stellen deutlich sichtbare Dellen bzw. Verformungen auf. Für einen Koffer in dieser Preisklasse erwarte ich eine wesentlich bessere Qualität und Stabilität.
Besonders enttäuschend war anschließend der Umgang mit meiner Reklamation. Ich habe mich zweimal an den Kundenservice gewandt und um eine teilweise Erstattung bzw. eine kundenorientierte Lösung gebeten. Statt einer konkreten Lösung wurde mein Anliegen abgelehnt und mir lediglich empfohlen, mich an die Fluggesellschaft zu wenden.
Natürlich kann ein Koffer während eines Fluges beschädigt werden. Trotzdem stellt sich für mich die Frage, warum ein Koffer für 194,36 € bereits nach der ersten Nutzung an zwei Stellen deutlich verformt ist und warum dodenhof hier keine kundenorientierte Lösung anbietet.
Für diesen Preis hätte ich deutlich mehr Qualität und vor allem mehr Kundenservice erwartet.
Nach meiner persönlichen Erfahrung kann ich den Chesterfield-Koffer „Zuna“ nicht empfehlen. Aufgrund meiner Erfahrung mit dem Produkt und der anschließenden Reklamationsbearbeitung würde ich vom Kauf dieses Produkts bei dodenhof abraten.

6. August 2026
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Antwort von dodenhof

Danke für dein ausführliches Feedback. Wir verstehen, dass die sichtbaren Verformungen nach der ersten Reise bei einem nahezu neuen Koffer sehr enttäuschend sind.

Wir haben deine Reklamation geprüft und hierzu auch Rücksprache mit dem Hersteller gehalten. Nach der vorliegenden Beurteilung handelt es sich bei den Dellen um von außen entstandene Beschädigungen und nicht um einen Produkt- oder Materialmangel. Da der Koffer vor der Reise unbeanstandet war und die Beschädigungen erst nach der Aufgabe als Fluggepäck festgestellt wurden, können wir die Reklamation daher nicht als Sachmangel anerkennen.

In diesem Fall ist die Fluggesellschaft der richtige Ansprechpartner für die Regulierung des entstandenen Transportschadens. Wir bedauern, dass wir dir an dieser Stelle keine andere Lösung anbieten können, und können nachvollziehen, dass du dir einen anderen Ausgang deiner Reklamation gewünscht hättest.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Möbel für ein Gäste-WC gekauft.

Haben Möbel für ein Gäste-WC gekauft.
Hochwertiger kleiner Waschtisch und Spiegel von Thielemeyer, in Echtholz (3.873,00€)
Nach einem halben Jahr ging die Beleuchtung nicht mehr.
Haben einen Elektriker kontaktiert und der sagte „so eine billige Steckversion der Kabelverbindung geht garnicht!“
Viel Geld bezahlt für optisch schöne Möbel.
Unser Fazit:
Die Beratung fanden wir super, nur an der Qualität hapert es sehr!!!

15. September 2026
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Antwort von dodenhof

Vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Es freut uns, dass du mit der Beratung und der Optik der Möbel zufrieden warst. Umso bedauerlicher ist es, dass es bereits nach einem halben Jahr zu einem Defekt an der Beleuchtung gekommen ist.

Da der Möbelbereich inzwischen von einem anderen Unternehmen betrieben wird, betrifft deine Bewertung nicht mehr direkt unser heutiges Geschäft. Wir nehmen deine Rückmeldung dennoch ernst und geben sie gerne an das zuständige Unternehmen bzw. Team weiter.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vielseitiges Sortiment....auch für…

Vielseitiges Sortiment....auch für starke Frauen.Preis-Leistung stimmt .Schnell und problemlos im Bestellprozess

25. August 2026
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Antwort von dodenhof

Vielen Dank für deine tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns besonders, dass du in unserem Sortiment auch eine schöne Auswahl für starke, selbstbewusste Frauen findest. Schön, dass dich außerdem unser Preis-Leistungs-Verhältnis und der schnelle, unkomplizierte Bestellprozess überzeugt haben. Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens geklappt

Alles bestens geklappt

29. August 2026
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Antwort von dodenhof

Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles bestens geklappt hat und du zufrieden bist. 🎉

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Abwicklung prima!

13. August 2026
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Antwort von dodenhof

Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit der Abwicklung zufrieden bist. 😊

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellung storniert

Sehr schade, das deutlich reduzierte Onlineangebot eines Mantels wurde als vorrätig angegeben. Nach Bestellung wurde seitens dodenhof einige Tage später storniert. Auch wenn sie mit einem Gutschein als Entschuldigung werben, werde ich es wohl nicht nochmal probieren. Da gibt es Portale mit besserer / realistischer Verfügbarkeit. Wenn etwas nicht lagernd ist, verstehe ich das, aber dann wäre es sinnvoll, keinen Kauf zu ermöglichen und somit falsche Hoffnungen zu machen.

17. August 2026
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Antwort von dodenhof

Moin Daniela,

es tut uns leid, dass dein bestellter Mantel nachträglich storniert werden musste und wir deine Erwartungen damit enttäuscht haben. Ein Teil unseres Onlineangebots stammt direkt aus unserem stationären Warenbestand. In seltenen Fällen kann es deshalb vorkommen, dass ein Artikel trotz angezeigter Verfügbarkeit nicht mehr vorhanden ist. Bevor wir eine Bestellung stornieren, prüfen wir den Bestand nochmals sorgfältig und klären auch mögliche Nachbestellungen. Umso bedauerlicher ist es, dass wir den Mantel in deinem Fall nicht mehr bereitstellen konnten. Wir verstehen deine Kritik an der angezeigten Verfügbarkeit sehr gut und entschuldigen uns für die entstandene Enttäuschung.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

wir sind heute extra von Bremen nach…

wir sind heute extra von Bremen nach Posthausen gefahren. Wollte eine Jeans kaufen (online :"auf Lager verfügtbar) als wir dort waren ,gab es die Größe nicht mehr + Antwort der Verkäuferin : "solle online bestellen"!!Das ist mehr als traurig und Kunden unfreundlich . Ich überlege meine Klamotten in Zukunft lieber in Bremen zu kaufen .
Positv : das Essen im Restaurant war lecker !!!

12. August 2026
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Antwort von dodenhof

Es tut uns leid, dass du extra aus Bremen zu uns nach Posthausen gefahren bist und die online als verfügbar angezeigte Jeans in deiner Größe vor Ort nicht mehr bekommen hast. Wir verstehen, wie enttäuschend das ist - besonders, wenn du dich auf die Bestandsanzeige verlassen hast. Auch die knappe Empfehlung, einfach online zu bestellen, entspricht nicht dem Service, den wir dir bieten möchten. Dein Feedback zur Bestandsanzeige und zur Beratung nehmen wir daher sehr ernst und werden dies hier intern besprechen. Umso mehr freut es uns, dass dir zumindest das Essen im Restaurant geschmeckt hat. Wir hoffen, dass wir dich bei einem zukünftigen Besuch wieder mit einem rundum besseren Einkaufserlebnis überzeugen können.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Auswahl an hochwertigen Produkten…

Super Auswahl an hochwertigen Produkten und Marken, sehr stylische Kleidung, schnelle Lieferung!

15. Juli 2026
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Antwort von dodenhof

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass dich unsere Auswahl an hochwertigen Marken und stylischer Kleidung begeistert und auch die schnelle Lieferung überzeugen konnte. Viel Freude mit deinen neuen Lieblingsstücken! 🚀

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eine Bestellung aufgegeben

Eine Bestellung aufgegeben. Online bezahlt. Bestellung wurde bestätigt. Nach drei Tagen nun die Nachricht, dass die Ware nicht verfügbar ist. Als Entschuldigung wurde mir ein 15 % Gutschein angeboten ab einem Einkaufswert von knapp 50 €. Das Verhalten ist nicht kundenorientiert!

27. Juli 2026
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Antwort von dodenhof

Moin Ingo,

es tut uns leid, dass deine Bestellung trotz Bestellbestätigung und bereits erfolgter Bezahlung im Nachhinein storniert werden musste. Wir verstehen, dass das enttäuschend ist und nicht deinen Erwartungen an einen zuverlässigen Bestellablauf entspricht.

Leider kann es in seltenen Fällen zu Bestandsabweichungen kommen, sodass ein Artikel trotz Bestätigung nicht mehr verfügbar ist. Uns ist bewusst, dass der angebotene Gutschein den entstandenen Ärger nicht vollständig ausgleichen konnte.

Falls du eine andere Lösung als den angebotenen Gutschein für angemessen hältst, teile uns deinen Vorschlag gerne mit. Wir prüfen gerne, wie wir dir in diesem Fall besser entgegenkommen können.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles prima geklappt

Mittwoch bestellt und verschickt, Samstag schon geliefert.
Die Ware kommt aus einem Geschäft, deshalb ist sie natürlich schon ausgepackt. Ich nutze öfter Onlineshops des Einzelhandels und habe gute Erfahrungen damit. So auch hier. Schön verpackt, alle wichtigen Unterlagen dabei. Bezahlung bequem per Rechnung mit QR Code. Einfacher geht es nicht .

25. Juli 2026
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Antwort von dodenhof

Vielen Dank für deine tolle 5-Sterne-Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass deine Bestellung so schnell bei dir angekommen ist und du mit dem gesamten Ablauf zufrieden warst.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Waren heute 8.7.26 zur Küchenberatung…

Waren heute 8.7.26 zur Küchenberatung angemeldet.
Kurz: alles prima!
Wurde im Vorfeld abgefragt zur dortigen Vorbereitung und an den Termin erinnert.
Der Berater Hr Renklitepe erwartete uns und hat sehr gut, kompetent und geduldig beraten. Gute Sachkunde und das Beantworten aller unserer Fragen führten zum Kaufabschluss.

8. Juli 2026
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Antwort von dodenhof

Vielen Dank für deine positive Bewertung!

Es freut uns, dass du mit der Vorbereitung auf deinen Beratungstermin sowie der anschließenden Küchenberatung bei XXXLutz so zufrieden warst. Schön zu lesen, dass du dich kompetent und geduldig beraten gefühlt hast und alle deine Fragen beantwortet wurden. Wir geben dein Feedback gerne an unseren Partner XXXLutz weiter.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe zwei Mac Hosen als dream

Ich habe zwei Mac Hosen als dream
Jeans bestellt, ich kaufe schon imner die letzten 30 Jahre Mac Jeans, tolle sehr gute Qualität.
Was mir da von Dodenhof geschickt wurde ist eine schlechte Qualität und ein beschissener Schnitt. Eine ganz miese Chinanachahmungsproduktion !!!

14. Juni 2026
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Antwort von dodenhof

Hallo Birgit,

vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit den gelieferten MAC Jeans nicht zufrieden bist.

Wir möchten darauf hinweisen, dass wir ausschließlich Originalware von MAC verkaufen. Einen Kontakt zu unserem Kundenservice bezüglich einer Reklamation können wir leider nicht nachvollziehen. Selbstverständlich prüfen und bearbeiten wir Reklamationen, wenn ein Qualitätsmangel vorliegt.

Schade, dass die Jeans deine Erwartungen nicht erfüllt haben.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war heut mit meinem Mann bei…

Ich war heut mit meinem Mann bei Dodenhof. Wir haben uns im Erdgeschoss einkleiden lassen. Die Verkäuferin die uns beraten hat heißt Kim. Sooo eine tolle Verkäuferin mit einer Freundlichkeit und einer Fachkenntnis, da macht einkaufen einfach Spaß. Die Chefabteilung kann so froh sein dass es so tolle Verkäuferin gibt. Mein Mann und ich möchten uns für so eine gute Beratung bedanken und hoffen, dass es auch bei der Kim ankommt. Immer wieder werden wir uns gerne Beraten lassen. Dankeschön Heinz und Karin Maaß aus Kaltenkirchen.

29. Juni 2026
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Antwort von dodenhof

Moin Karin,

vielen herzlichen Dank für eure wunderbare 5-Sterne-Bewertung und die lieben Worte!

Es freut uns sehr, dass ihr euch bei uns so gut aufgehoben gefühlt habt. Besonders schön ist es zu lesen, dass euch die freundliche, kompetente und engagierte Beratung so begeistert hat. Solches Feedback ist für unser Team eine große Motivation.

Euer Lob geben wir selbstverständlich sehr gerne an die zuständige Abteilung weiter.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Preis für die eingekauften…

Sehr guter Preis für die eingekauften Produkte. Sehr schnelle Lieferung.

22. Juni 2026
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Antwort von dodenhof

Vielen Dank für deine tolle 5-Sterne-Bewertung! 🎉

Es freut uns sehr, dass du mit unseren Preisen und der schnellen Lieferung so zufrieden bist. Schön, dass wir dich überzeugen konnten.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Online Shop nicht zu empfehlen

Ich habe im Online Shop bestellt. Die zugesagte Lieferfrist wurde nicht eingehalten. Dies lag auch nicht an DHL, das Paket wurde nach der Lieferfrist erst losgeschickt. Dann kam auch noch eine Mahnung vor Ablauf der Zahlungsfrist und dies obwohl die Zahlung per Echtzeitüberweisung bereits erfolgt war. Einen Stern gibt es, weil das Produkt billiger als in anderen Shops war.

3. Juni 2026
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Antwort von dodenhof

Vielen Dank für dein Feedback.

Es tut uns leid, dass du mit deiner Bestellung nicht vollständig zufrieden warst. Die Bestellung wurde am Sonntag aufgegeben und am Mittwoch versendet. Unsere angegebene Lieferzeit beträgt 2–3 Werktage. Aufgrund eines außergewöhnlich hohen Bestellaufkommens am Wochenende kam es leider zu einer Verzögerung beim Versand, sodass die Zustellung erst am Samstag erfolgte. Dafür bitten wir um Entschuldigung.

Bezüglich der von dir erwähnten Mahnung haben wir den Vorgang geprüft. In unserem System wurde keine Mahnung erstellt oder versendet. Andernfalls wären auch entsprechende Mahngebühren angefallen. Möglicherweise handelte es sich um eine automatische Zahlungserinnerung, die sich zeitlich mit deiner bereits veranlassten Echtzeitüberweisung überschnitten hat.

Es freut uns dennoch, dass du mit dem Preis des Produkts zufrieden warst.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Menueführung auf der Website

Gute Menueführung auf der Website, schnelle Abwicklung - warte nun auf die Bestellung ;-)

31. Mai 2026
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Antwort von dodenhof

Vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! 😊

Es freut uns sehr, dass du mit der Menüführung auf unserer Website und der schnellen Abwicklung zufrieden bist. Jetzt hoffen wir, dass deine Bestellung genauso überzeugt. Viel Freude damit und danke für dein Vertrauen! 🚀

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