Aerosus Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zweite Mal das ich bei Aerosus kaufe, ich fahre einen W212 mit Airmatic und anfangs sind die Dämpfer vorne kaputt gegangen, habe ca. 1100€ für beide bezahlt (original wären es 1800€ pro Seite gewesen)... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine richtige Geschäft muss au so aktiv und seriös sein! Ich persönlich bin natürlich sehr Zufrieden mit Abwicklung von ganze ablauf, und natürlich auch die Lieferfristen!!! Wenn auch Qualität stimmt... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super einfacher Rückversand wenn man die Teile zurücksenden will. Super schneller Versand mit UPS. Qualität der Teile augenscheinlich sehr ordentlich kann ich in 5-10 Jahren mehr zu sagen. Kommunika... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Preis Leistung unschlagbar. Kam innerhalb eines Tages per Express an und auch telefonisch war jemand freundliches sofort erreichbar. Qualität der Luftfederbälge scheint gut zu sein, jedoch kann ich da... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

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513 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Qualität ist nach dem Moto.. wer billig kauft, kauft 2mal

Diese Bewertung bezieht sich auf meine generelle Erfahrung mit der Firma Aerosus. Ich habe im Januar mehrere Komponenten bei dieser Firma gekauft (Luftfedern HA links und rechts, Kompressor, Ventilblock) für meinen Audi A6 4G Allroad.
Bei den Luftfedern fing es an, unterschiedliche Größe und ein Gewichtsunterschied von 1.3kg. Eine Rücksprache bei der Firma ergab das dies normal sei und keine Probleme beim Einbau und der Funktion sein soll. Natürlich haben sie nicht gepasst. Wollte diese dann zurücksenden ,was aber von Aerosus abgelehnt und blockiert wurde. Garantie wurde auch abgelehnt! Der Verteilerblock... ist zuständig für Druckmessung der einzelnen Luftfedern und das anheben und absenken des Fahrzeuges (grob erklärt). Dies hat auch nicht funktioniert. Ich hatte Fehlermeldungen nach dem Einbau also wieder mit Aerosus Kontakt. Sie haben mir dann zwar einen neuen zugesendet aber das Problem blieb bestehen. Habe dann einen Originalen Verteilerblock gekauft(kostet weit mehr) und siehe... da keine Fehler mehr.
Der neue Kompressor komplett mit Halterung hört sich an wie ein Presslufthammer. Es wird ein falsches Relais mitgeliefert, was man sich dann auch noch bei Audi Original kaufen kann.
Letzten Endes habe ich den Kompressor gegen einen Originalen von Audi ausgetauscht.
Alle Teile wurden nicht von der Firma zurück genommen.
Eine Bewertung auf deren Internet Seite wurde nie veröffentlicht.
Für alle aufgeführten Punkte gab es Kontakt mit der Firma Aerosus (Bilder, Logdateien, Schriftverkehr).
Meine Ausgaben von rund 900€ waren eine Investition in die falsche Firma!

24. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zweite Mal das ich bei Aerosus kaufe

Zweite Mal das ich bei Aerosus kaufe, ich fahre einen W212 mit Airmatic und anfangs sind die Dämpfer vorne kaputt gegangen, habe ca. 1100€ für beide bezahlt (original wären es 1800€ pro Seite gewesen) die kamen sehr schnell und sind von der Qualität quasi wie original, Passgenauigkeit war auch super und die funktionieren nach fast einem Jahr weiterhin problemlos. Letztens sind meine hinteren Luftbalken auch kaputt gegangen, wegen meiner guten Erfahrungen mit dem ersten Einkauf habe ich mir die auch bei Aerosus gekauft, diese sind sogar schon am nächsten Tag morgens angekommen. Heute eingebaut und hat alles super geklappt, ich habe auch keine bedenken daß die halten werden. Also kann Aerosus nur weiter empfehlen für die die ein Auto fahren mit Luftfahrwerk und Ersatzteile brauchen

25. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine richtige Geschäft muss au so aktiv…

Eine richtige Geschäft muss au so aktiv und seriös sein! Ich persönlich bin natürlich sehr Zufrieden mit Abwicklung von ganze ablauf, und natürlich auch die Lieferfristen!!! Wenn auch Qualität stimmt sowie das ganze ablauf, denn werde ich überall und positiv bewerten und weiter empfehlen!

9. August 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unternehmen selbst top

Unternehmen selbst top , Onlineshopping top alles schön ersichtlich. Retouren innerhalb kurzer Zeit bekommt man das geld zurück ohne Diskussion oder Formular ausfüllen.

13. Juli 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Order 100626102725129192 Ich hatte das…

Order 100626102725129192 Ich hatte das Vergnügen, ein Fahrwerkskit für einen Land Cruiser 120 Prado zu kaufen. Die Stoßdämpfer sind zwar mit dem TEMS-System kompatibel, aber die hinteren sind definitiv zu groß! Die vorderen passen nicht zu den Sensoren, und die Halterungen müssen angepasst werden, da die Rahmen schlampig und ungleichmäßig verschraubt waren. Nachdem ich die Rezension auf der Website veröffentlicht hatte, war sie verschwunden. Deshalb schreibe ich sie hier, um andere vor einem Kauf dieses Kits für einen Land Cruiser 120 zu warnen. Es lohnt sich, für die Originalteile etwas mehr auszugeben.

10. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Aerosus

Sehr geehrter Herr Mariusz,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit den gelieferten Teilen Schwierigkeiten hatten. Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr wichtig ist, möchten wir den Sachverhalt gerne sorgfältig prüfen.

Wir haben Sie bereits direkt kontaktiert und Sie gebeten, uns die Fahrgestellnummer (VIN) Ihres Fahrzeugs mitzuteilen. Sobald wir diese erhalten haben, werden wir die Kompatibilität der gelieferten Teile überprüfen. Sollte sich herausstellen, dass die Teile tatsächlich nicht mit Ihrem Fahrzeug kompatibel sind, werden wir selbstverständlich eine passende Lösung anbieten und einen RMA-/Garantieprozess für Sie einleiten.

Wir hoffen, den Fall gemeinsam mit Ihnen schnell und zu Ihrer Zufriedenheit lösen zu können, und freuen uns auf Ihre Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,
Aerosus Customer Service

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Besser geht's nicht!

Zum zweiten Mal Ware bestellt und absolut Top bedient worden. Und das Beste: vom Auslösen der Bestellung bis zum Erhalt des Ersatzteils weniger als 36 Stunden! Gerne wieder!

12. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

CAVE!!! Vorsicht vor dieser Firma !!

Qualitaet der Teile minderwertig, nach nur 8 Monaten ausfall / defekt von Kompressor und Steuerblock fuer Luftfederung VW Phaeton !!

Absprachen zur Gewaehleistung werden nicht eingehalten !!!

Statt Problemloesung nur Standartfloskeln der Servicemitarbeiterin Katrin , die vorherigen Absprachen mit Mitarbeiter Tibor wurden negiert!!

Sale Team Mitarbeiterin Dilara nicht erreichbar , und ohne konstuktiven Loesungsansatz !!!

Kundenservice der untersten Qualitaet !!!

Sollte das Unternehmen nict der Gesetzmaessigkeit folge leisten , wird der Rechtsweg zur Klaerung fuehren.

Diese Firma ist werder die Zeit noch das Geld fuer gelieferte Produkte Wert !!

Nie wieder Aerosus !!!
Meine Zeit und mein Geld ist fuer dieses Unternehhmen zu kostbar.

22. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Aerosus-Logo

Antwort von Aerosus

Sehr geehrter Herr Friedemann,

wir bedauern sehr, dass der bisherige Ablauf nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und es zu Missverständnissen gekommen ist.

Wir standen seit Beginn des Vorgangs in engem Kontakt mit Ihnen und haben stets versucht, eine lösungsorientierte Unterstützung zu bieten. Aufgrund fehlender oder unvollständiger Informationen kam es jedoch zu einer Verzögerung im Prozess.

Trotzdem haben wir Sie aktiv kontaktiert und Ihnen entsprechende Lösungsvorschläge unterbreitet, da Kundenzufriedenheit für uns oberste Priorität hat.

Wir werden Sie auch weiterhin im gesamten Lösungsprozess begleiten und alles daransetzen, eine zufriedenstellende Lösung für Sie zu erreichen.

Mit freundlichen Grüßen,
AEROSUS

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Luftfederbein für Jaguar

Luftfederbein für Jaguar; übersichtliche Plattform, schnelle Lieferung, Alles passt super und funktioniert.
Tolles Preis-Leistungsverhältnis.
Absolute Empfehlung !!

9. Juni 2026
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