Ich persönlich kann hiervon nur…
Ich persönlich kann hiervon nur abraten.
Nach sehr langer und häufigerer Kontaktaufnahme kann ich aus meiner Sicht nur mitteilen, dass ich diese dort Arbeitenden als absolut ungeeignet für den Umgang mit Menschen mit diversen Problematiken halte.
Unemphatisch, welt- und gesellschaftsfremd, sarkastisch, unterstellend, im Kopf langsam...
Prolle, Trolle...
Antwort von Telefonseelsorge
Liebe*r Verbaledikette NeinDanke
Unsere Ehrenamtlichen kommen aus der ganzen Breite der Gesellschaft, darunter Menschen aus der psychosozialen Versorgung, Juristinnen, Naturwissenschaftler, Lehrkräfte und viele weitere Berufsfelder. Empathie ist bei allen eine Kernkompetenz, und die zusätzliche verpflichtende Ausbildung vertieft den einfühlsamen Umgang mit Menschen in Krisen noch einmal gezielt. Nicht immer gelingt ein harmonischer Kontakt, das liegt auch daran, dass Sie immer mit echten Menschen sprechen, und da kann es auch mal schlichtweg nicht passen.
Beleidigungen wie die in Ihrer Nachricht verbitten wir uns dennoch ausdrücklich. Kritik an einzelnen Gesprächen nehmen wir sehr ernst, pauschale Abwertungen unserer Ehrenamtlichen sind davon aber klar zu unterscheiden.
Ihre TelefonSeelsorge Deutschland e.V.
