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Kaum zu glauben, aber egal ob Finanzen, Versicherungen, Mietwagen, Stromanbieter, Reisen... bisher hat alles bei Check 24 problemlos geklappt. Das Beste: Es ist immer jemand telefonisch zu erreichen... Mehr ansehen
WIr waren rundum zufrieden mit dem Service von Check 24. Nach einer ungewollten Umbuchung hat sich Frau Garbe persönlich und mit großem Engagement um unser Anliegen gekümmert. Dank ihres EInsatzes kon... Mehr ansehen
Ich habe in Spanien/ Malaga zwei Wochen einen Mietwagen über Check24 gemietet; Premium-Paket. Unbeteiligt, durch Dritte, wurde am Fahrzeug ein Schaden verursacht. Abwicklung lief von A-Z reibungslo... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
CHECK24 es el mayor comparador de precios de productos y servicios tarifarios de Europa con más de 20 millones de clientes. En el año 2020, tras más de 20 años en el mercado alemán, CHECK24 llegó a España con un modelo diferencial y único. Ahora, los clientes españoles pueden comparar seguros de coche, hoteles y coches de alquiler. Todo, con precios 100% finales y contratación 100% online.
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Beschiss
Ich habe Anfang Juli ein Auto angemietet, welches Meer am Flughafen Stuttgart ausgehändigt werden sollte. Bei der Buchung wurde die komplette Summe abgebucht knapp 300 €. Am Flughafen Stuttgart angekommen wird mir mitgeteilt, dass man kein Fahrzeug für mich hat. Ich soll das Geld zurückfordern und mir bei einer anderen Gesellschaft ein Fahrzeug neu anmieten und die Differenz würde dann von CHECK24 übernommen werden. Nach einem längeren Telefongespräch mit CHECK24 wurde mir dies alles bestätigt. Es war natürlich höchst ärgerlich, mit zwei kleinen Kindern am Flughafen erst mal ohne Auto zu stehen, obwohl dieses schon bezahlt war. Dies geschah Anfang Juli. Seitdem renne ich meinem Geld hinterher mit zig E-Mails und ich werde einfach nur verarscht. Alle angeforderten Dokumente sind eingereicht worden. Alle Beweismaterial sind eingereicht worden und ich werde einfach verarscht und renne mein fast 600 € nunmehr seit fünf Monaten hinterher. Es ist eine absolute Katastrophe. CHECK24 für nichts und nie mehr. Für mich ist diese Firma gestorben auch mittlerweile was Hotel und Flug buche und angeht, traurig und ärgerlich.
Amelie Luise Klingler
Ha sido muy amable y rápida la atención

Antwort von CHECK24 España
⚠️ VORSICHT bei Check24!
⚠️ VORSICHT bei Check24!
Zuerst wird eine scheinbar sehr günstige Buchung angeboten, doch erst NACH der Bezahlung mit Debitkarte erfährt man, dass für die Abholung UNBEDINGT eine Kreditkarte erforderlich ist. Man wird hier effektiv in eine FALLE gelockt: man bezahlt, kann den Service aber gar nicht nutzen.
💸 Besonders schlimm: Wenn die Zahlung am gleichen Tag erfolgt, an dem die Buchung gemacht wurde und das Auto abgeholt werden sollte, gibt es KEINE RÜCKERSTATTUNG. Selbst bei 200 Euro für eine Woche – das Geld ist VERLOREN!
Der Kundenservice verweist nur auf die AGB – SEHR IRREFÜHREND und ENTTÄUSCHEND.

Antwort von CHECK24 España
Handyvertragwechsel- absolut…
Handyvertragwechsel- absolut unbefriedigend strukturiert, vollkommen verschachtelt und unübersichtlich!
Hin- und herschieben zwischen Anbieter und Check24.

Antwort von CHECK24 España
Mietwagen Stornierung
Wegen einer abgesagten Reise musste ich den gebuchten Mietwagen stornieren. Die Stornierung erfolgte 2 Monate vor der geplanten Übergabe.
Die Stornierung sollte kostenfrei sein. Tatsächlich wurden 17€ einbehalten ohne eine Begründung.Mehrer Anfragen durch den Chat Roboter blieben erfolglos. Ich werde in Zukunft keine Buchungen mehr bei Check 24 tätigen.

Antwort von CHECK24 España
WIr waren rundum zufriEneden mit dem…
WIr waren rundum zufrieden mit dem Service von Check 24. Nach einer ungewollten Umbuchung hat sich Frau Garbe persönlich und mit großem Engagement um unser Anliegen gekümmert. Dank ihres EInsatzes konnten wir doch noch ein sehr gutes Htoel mit einem fairen Preis bekommen.
Check 24 teurer als andere!
Buche mittlerweile meine zweite Reise über ein anders Portal.
Check 24 ist bei weitem immer teuerer als andere Reiseportale. Augen auf!
Ich habe das jetzt über einen Zeitraum von mehreren Monaten getestet. Zu unterschiedlichen Uhrzeiten.
Traurig. Früher hat man immer ein gutes Angebot bekommen.
Ich kann Check 24 nicht mehr empfehlen!

Antwort von CHECK24 España
Über eine Woche keine Bearbeitung der Reklamation
Am Montag letzte Woche habe ich 4 neue Reifen über Check24 bekommen. Ein ist verformt. Reklamation an dem Tag angereichert. Keine Info bis jetzt.

Antwort von CHECK24 España
Versteckte Kosten, Schlechter Service
Bei Miete in Georgien wurde eine falsche Mietstation angezeigt in der App, dann mussten wir 4h extra auf den Wagen warten, weil Check24 die nötigen Infos für einen Grenzübertritt nicht übermittelt hat und zusätzliche 100USD an Gebühren bezahlen, die irgendwo in den AGBs drin waren gemäss Check24, allerdings bei der Buchung nicht offensichtlich.
Edit: Nach anfänglicher Ablehnung der Reklamation, wurden die 100 USD nun Rückerstattet (wohl nicht zuletzt wegen dieser Bewertung hier)

Antwort von CHECK24 España
Nie wieder Check24 bzw. 0€ Selbstbeteiligung durch 100% Rückerstattung (eine Lüge, die zahlen nichts)
Bitte bucht keine Mietwagen bei Check24!!! Die „0€ Selbstbeteiligung durch 100% Rückerstattung “ ist eine große Lüge und wird im Fall der Fälle nicht zurückbezahlt!!! Die Versicherung findet immer ein Weg /Grund im kleingedruckten, die Rückzahlung der Selbstbeteiligung abzulehnen und Check24 war Null-Kulant zu mit (trotz Jahrelanger Kunde)! In meinem Beispiel ging es um 2.400€ und bin zum Anwalt gegangen, Leider ist aber wohl Check24 als Vermittler Unantastbar und können machen was Sie wollen!
Kann Euch nur empfehlen direkt bei der Mietwagengesellschaft zu buchen und die Versicherung mit denen direkt abzuschließen. Dann seit Ihr im Schadensfall besser gerüstet als mit diesen Blendern von Check24!!!

Antwort von CHECK24 España
Warnung U-Save keine unbefestigten Wege in AL benutzen
Warnung: U-Save T i r a n a Containerbüro außerhalb Flughafengelände, kein Transfer, es ist nicht erlaubt unbefestigte Strassen in Albanien !! zu benutzen, Rundreise musste umgeplant werden, GPS-Überwachung, bin 12 km von der befestigten Strasse abgefahren dafür 500,- € mit Kaution bezahlt, Rechtsstreit lt. RA in ALB völlig ungewiss, Pkw ohne Wischwasser, Tankuhr funktionerte nicht, Reifendruck Fehler, ungepflegter Pkw, voller Tank gebucht aber nicht erhalten, keine Aufnahme der bestehenden Schäden am Pkw durch U-Save, aus Zeitdruck den Pkw dennoch übernommen !

Antwort von CHECK24 España
100% Zufriedenheit
Ich habe in Spanien/ Malaga zwei Wochen einen Mietwagen über Check24 gemietet; Premium-Paket.
Unbeteiligt, durch Dritte, wurde am Fahrzeug ein Schaden verursacht.
Abwicklung lief von A-Z reibungslos und zu meiner vollsten Zufriedenheit. Auch die Erstattung der Versicherung (Schaden) erfolgte anstandslos binnen 1 Monats.
Kann Check24/ Mietwagen (Premium-Paket) nur empfehlen!!
gäbe es null sterne so würde ich sie…
gäbe es null sterne so würde ich sie geben!die leute haben nur ihre provision im kopf und interessieren sich einen Sch.........um den kunden!habe wochenlang auf meine versicherungsbestätigung gewartet und mußte solange das auto stehen lassen.

Antwort von CHECK24 España
Ich habe eine Reise gebucht
Ich habe eine Reise gebucht, was wohl storniert wurde ohne das ich eine Information erhalte, habe keine Entschädigung oder Lösung von mein Problem erhalten

Antwort von CHECK24 España
komplett abgezogen. 4 stellige Stornierungskosten und ausblendender Kundensupport
komplett abgezogen

Antwort von CHECK24 España
Wer kann lässt die Finger weg von…
Wer kann lässt die Finger weg von Check24. Die Preise die dort angeboten werden sind Fake. Im Nachhinein erhält man vom Anbieter eine Rechnung, die weitaus günstiger ist. Check24 heimst sich da zusätzlich Geld ein.
Bucht lieber direkt und nicht über Check24
Im Nachhinein werden sie dann auch noch unverschämt. Von Kundenservice keine Spur.

Antwort von CHECK24 España
Mietwagen bei Abholung deutlich teurer als bei der Buchung
Ich habe via CHECK24 für meinen 5-tägigen Spanienurlaub einen Mietwagen bei Avis gebucht.
Der Buchungspreis belief sich auf etwas über 300 EUR (bereits inklusive der Zusatzgebühren wie Vollkasko und Zusatzfahrer).
Bei der Abholung am Flughafen wurden mir dann fast 900 EUR in Rechnung gestellt.
Als ich der Avis-Mitarbeiterin meinen Buchungsvoucher mit dem ursprünglichen Preis vorlegte, sagte sie mir, dass ich dies mit CHECK24 klären sollte, da sie lediglich den Preis in ihrem System ansetzen könne, der sich eben auf knapp 900 EUR belief.
Da ich dringend auf dieses Fahrzeug angewiesen war, zahlte ich zähneknirschrnd den aufgerufenen Betrag.
Seitens CHECK24 erhalte ich leider keine Reaktion.

Antwort von CHECK24 España
Ich ertrinke in SPAM Mails seit der Anmeldung bei Check24
Habe bei Check24 ein Konto angelegt um Reifen zu bestellen und eine Bestellung ohne Konto ist leider nicht möglich. Die Lieferung der Reifen erfolgte auch prompt und es gab keine Beanstandung.
Aber seit ca 1 Woche nach Anlegen eines Kundenkontos bei Check 24 bekomme ich täglich bis zu 30 SPAM Mails. Dabei handelt es sich nicht um "normale" Newsletter wo man sich mit einem klick von der Mailingliste austragen kann sondern um unseriösen SPAM. Da ich sonst in letzter Zeit nirgendwo anders meine mail Adresse angegeben habe ist der Zusammenhang mit der Anmeldung bei Check24 sehr wahrscheinlich. Zumal es in der Vergangenheit wohl schon Probleme mit Datenlecks gab. Habe mein Konto auch schon wieder gekündigt. Leider wird das nicht mehr viel helfen.

Antwort von CHECK24 España
Erfahrung Geldanlage und Reisebuchung
Ich habe Geld über Check24 angelegt und auch schon zwei Reisen darüber gebucht. Die Abwicklung im Vorfeld und auch die Verwaltung danach ist überragend. Jede Frage die man hat, ist in der App schon vorempfunden und perfekt beantwortet. Es geht nicht besser. Immer nur noch über Check24. Kann ich jedem empfehlen.
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