CHECK24 España Bewertungen 

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TrustScore 4 von 5

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe Anfang Juli ein Auto angemietet, welches Meer am Flughafen Stuttgart ausgehändigt werden sollte. Bei der Buchung wurde die komplette Summe abgebucht knapp 300 €. Am Flughafen Stuttgart angeko... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kaum zu glauben, aber egal ob Finanzen, Versicherungen, Mietwagen, Stromanbieter, Reisen... bisher hat alles bei Check 24 problemlos geklappt. Das Beste: Es ist immer jemand telefonisch zu erreichen... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

WIr waren rundum zufrieden mit dem Service von Check 24. Nach einer ungewollten Umbuchung hat sich Frau Garbe persönlich und mit großem Engagement um unser Anliegen gekümmert. Dank ihres EInsatzes kon... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe in Spanien/ Malaga zwei Wochen einen Mietwagen über Check24 gemietet; Premium-Paket. Unbeteiligt, durch Dritte, wurde am Fahrzeug ein Schaden verursacht. Abwicklung lief von A-Z reibungslo... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Preisvergleichsseite
  2. auch in
  3. Kfz-Versicherung
  4. Mietwagenanbieter
  5. Reisebüro

Vom Unternehmen geschrieben

CHECK24 es el mayor comparador de precios de productos y servicios tarifarios de Europa con más de 20 millones de clientes. En el año 2020, tras más de 20 años en el mercado alemán, CHECK24 llegó a España con un modelo diferencial y único. Ahora, los clientes españoles pueden comparar seguros de coche, hoteles y coches de alquiler. Todo, con precios 100% finales y contratación 100% online.


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3.9

Gut

TrustScore 4 von 5

1482 Bewertungen

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3.9

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746 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Beschiss

Ich habe Anfang Juli ein Auto angemietet, welches Meer am Flughafen Stuttgart ausgehändigt werden sollte. Bei der Buchung wurde die komplette Summe abgebucht knapp 300 €. Am Flughafen Stuttgart angekommen wird mir mitgeteilt, dass man kein Fahrzeug für mich hat. Ich soll das Geld zurückfordern und mir bei einer anderen Gesellschaft ein Fahrzeug neu anmieten und die Differenz würde dann von CHECK24 übernommen werden. Nach einem längeren Telefongespräch mit CHECK24 wurde mir dies alles bestätigt. Es war natürlich höchst ärgerlich, mit zwei kleinen Kindern am Flughafen erst mal ohne Auto zu stehen, obwohl dieses schon bezahlt war. Dies geschah Anfang Juli. Seitdem renne ich meinem Geld hinterher mit zig E-Mails und ich werde einfach nur verarscht. Alle angeforderten Dokumente sind eingereicht worden. Alle Beweismaterial sind eingereicht worden und ich werde einfach verarscht und renne mein fast 600 € nunmehr seit fünf Monaten hinterher. Es ist eine absolute Katastrophe. CHECK24 für nichts und nie mehr. Für mich ist diese Firma gestorben auch mittlerweile was Hotel und Flug buche und angeht, traurig und ärgerlich.

8. Juli 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Amelie Luise Klingler

Ha sido muy amable y rápida la atención

28. März 2026
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Antwort von CHECK24 España

Hola Amélie,

Muchas gracias por compartirnos tu valoración. Nos alegra saber que has recibido una atención tan amable y rápida. ¡Esperamos seguir ayudándote en futuras comparaciones con CHECK24!

Un saludo,
Tu equipo de CHECK24.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

⚠️ VORSICHT bei Check24!

⚠️ VORSICHT bei Check24!
Zuerst wird eine scheinbar sehr günstige Buchung angeboten, doch erst NACH der Bezahlung mit Debitkarte erfährt man, dass für die Abholung UNBEDINGT eine Kreditkarte erforderlich ist. Man wird hier effektiv in eine FALLE gelockt: man bezahlt, kann den Service aber gar nicht nutzen.
💸 Besonders schlimm: Wenn die Zahlung am gleichen Tag erfolgt, an dem die Buchung gemacht wurde und das Auto abgeholt werden sollte, gibt es KEINE RÜCKERSTATTUNG. Selbst bei 200 Euro für eine Woche – das Geld ist VERLOREN!
Der Kundenservice verweist nur auf die AGB – SEHR IRREFÜHREND und ENTTÄUSCHEND.

4. Januar 2026
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CHECK24 España-Logo

Antwort von CHECK24 España

Hola Anna,

Sentimos que la experiencia no haya sido positiva. En CHECK24 somos un comparador de precios y trabajamos para estar al lado de nuestros clientes, ayudando ante cualquier incidencia y apoyando en la comunicación con el proveedor del servicio.

Lamentablemente la información sobre los requisitos y la política de cancelación se mostraban en la oferta que, al realizarse dentro de las 24h previas a la recogida, no era reembolsable. Igualmente, queremos aclararte que la penalización por la cancelación tenía un importe 33,01€.

Por supuesto, para cualquier duda adicional, escríbenos a info@alquiler-coches.check24.es para que nuestro equipo de atención al cliente pueda ayudarte.

Un saludo,
Tu equipo de CHECK24

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Handyvertragwechsel- absolut…

Handyvertragwechsel- absolut unbefriedigend strukturiert, vollkommen verschachtelt und unübersichtlich!
Hin- und herschieben zwischen Anbieter und Check24.

3. November 2025
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Antwort von CHECK24 España

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Unser Anspruch ist es, immer die beste persönliche Beratung für jeden unserer Kunden zu gewährleisten.
Gerne möchten wir Ihr Anliegen prüfen. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse oder Referenznummer. Wir haben Ihnen hierzu bereits eine Nachricht via Trustpilot geschickt.

Vielen Dank!
Nadine, CHECK24

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mietwagen Stornierung

Wegen einer abgesagten Reise musste ich den gebuchten Mietwagen stornieren. Die Stornierung erfolgte 2 Monate vor der geplanten Übergabe.
Die Stornierung sollte kostenfrei sein. Tatsächlich wurden 17€ einbehalten ohne eine Begründung.Mehrer Anfragen durch den Chat Roboter blieben erfolglos. Ich werde in Zukunft keine Buchungen mehr bei Check 24 tätigen.

15. Oktober 2025
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Antwort von CHECK24 España

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Unser Anspruch ist es, immer die beste persönliche Beratung für jeden unserer Kunden zu gewährleisten.

Gerne möchte ich Ihr Anliegen prüfen. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Referenznummer. Zu den weiteren Schritten habe ich Ihnen eine Nachricht via Trustpilot zugesandt.

Bitte lassen Sie uns diese zukommen. Vielen Dank.

Beste Grüße
María, CHECK24 Mietwagen“

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

WIr waren rundum zufriEneden mit dem…

WIr waren rundum zufrieden mit dem Service von Check 24. Nach einer ungewollten Umbuchung hat sich Frau Garbe persönlich und mit großem Engagement um unser Anliegen gekümmert. Dank ihres EInsatzes konnten wir doch noch ein sehr gutes Htoel mit einem fairen Preis bekommen.

13. Oktober 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Check 24 teurer als andere!

Buche mittlerweile meine zweite Reise über ein anders Portal.
Check 24 ist bei weitem immer teuerer als andere Reiseportale. Augen auf!
Ich habe das jetzt über einen Zeitraum von mehreren Monaten getestet. Zu unterschiedlichen Uhrzeiten.
Traurig. Früher hat man immer ein gutes Angebot bekommen.
Ich kann Check 24 nicht mehr empfehlen!

3. September 2025
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Antwort von CHECK24 España

Guten Tag,

leider erhielten wir von Ihnen keine Rückmeldung auf unsere Nachricht, weshalb wir Ihr Anliegen nicht bearbeiten können.

Sollten Sie weiterhin eine Lösung wünschen, so wenden Sie sich bitte mit Ihrer Referenznummer an kommunikation@check24.de.

Vielen Dank!
Nadine, CHECK24

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Über eine Woche keine Bearbeitung der Reklamation

Am Montag letzte Woche habe ich 4 neue Reifen über Check24 bekommen. Ein ist verformt. Reklamation an dem Tag angereichert. Keine Info bis jetzt.

1. September 2025
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Antwort von CHECK24 España

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Unser Anspruch ist es, immer die beste persönliche Beratung für jeden unserer Kunden zu gewährleisten.
Gerne möchten wir Ihr Anliegen prüfen. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse oder Referenznummer. Wir haben Ihnen hierzu bereits eine Nachricht via Trustpilot geschickt.

Vielen Dank!
Nadine, CHECK24

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Versteckte Kosten, Schlechter Service

Bei Miete in Georgien wurde eine falsche Mietstation angezeigt in der App, dann mussten wir 4h extra auf den Wagen warten, weil Check24 die nötigen Infos für einen Grenzübertritt nicht übermittelt hat und zusätzliche 100USD an Gebühren bezahlen, die irgendwo in den AGBs drin waren gemäss Check24, allerdings bei der Buchung nicht offensichtlich.

Edit: Nach anfänglicher Ablehnung der Reklamation, wurden die 100 USD nun Rückerstattet (wohl nicht zuletzt wegen dieser Bewertung hier)

13. August 2025
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Antwort von CHECK24 España

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Ihr Anliegen haben wir
detailliert geprüft und werden Sie persönlich kontaktieren.

Beste Grüße
Jennifer, CHECK24 Mietwagen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder Check24 bzw. 0€ Selbstbeteiligung durch 100% Rückerstattung (eine Lüge, die zahlen nichts)

Bitte bucht keine Mietwagen bei Check24!!! Die „0€ Selbstbeteiligung durch 100% Rückerstattung “ ist eine große Lüge und wird im Fall der Fälle nicht zurückbezahlt!!! Die Versicherung findet immer ein Weg /Grund im kleingedruckten, die Rückzahlung der Selbstbeteiligung abzulehnen und Check24 war Null-Kulant zu mit (trotz Jahrelanger Kunde)! In meinem Beispiel ging es um 2.400€ und bin zum Anwalt gegangen, Leider ist aber wohl Check24 als Vermittler Unantastbar und können machen was Sie wollen!
Kann Euch nur empfehlen direkt bei der Mietwagengesellschaft zu buchen und die Versicherung mit denen direkt abzuschließen. Dann seit Ihr im Schadensfall besser gerüstet als mit diesen Blendern von Check24!!!

21. April 2025
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Antwort von CHECK24 España

vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Unser Anspruch ist es, immer
die beste persönliche Beratung für jeden unserer Kunden zu gewährleisten.

Gerne möchte ich Ihr Anliegen prüfen. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Referenznummer. Zu den weiteren Schritten habe ich Ihnen eine Nachricht via Trustpilot zugesandt.

Bitte lassen Sie uns diese zukommen. Vielen Dank.


Beste Grüße
Laura, CHECK24 Mietwagen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Warnung U-Save keine unbefestigten Wege in AL benutzen

Warnung: U-Save T i r a n a Containerbüro außerhalb Flughafengelände, kein Transfer, es ist nicht erlaubt unbefestigte Strassen in Albanien !! zu benutzen, Rundreise musste umgeplant werden, GPS-Überwachung, bin 12 km von der befestigten Strasse abgefahren dafür 500,- € mit Kaution bezahlt, Rechtsstreit lt. RA in ALB völlig ungewiss, Pkw ohne Wischwasser, Tankuhr funktionerte nicht, Reifendruck Fehler, ungepflegter Pkw, voller Tank gebucht aber nicht erhalten, keine Aufnahme der bestehenden Schäden am Pkw durch U-Save, aus Zeitdruck den Pkw dennoch übernommen !

2. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von CHECK24 España

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Unser Anspruch ist es, immer die beste persönliche Beratung für jeden unserer Kunden zu gewährleisten.

Gerne möchte ich Ihr Anliegen prüfen. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Referenznummer. Zu den weiteren Schritten habe ich Ihnen eine Nachricht via Trustpilot zugesandt.

Bitte lassen Sie uns diese zukommen. Vielen Dank.

Beste Grüße
Jennifer, CHECK24 Mietwagen"

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

100% Zufriedenheit

Ich habe in Spanien/ Malaga zwei Wochen einen Mietwagen über Check24 gemietet; Premium-Paket.
Unbeteiligt, durch Dritte, wurde am Fahrzeug ein Schaden verursacht.
Abwicklung lief von A-Z reibungslos und zu meiner vollsten Zufriedenheit. Auch die Erstattung der Versicherung (Schaden) erfolgte anstandslos binnen 1 Monats.
Kann Check24/ Mietwagen (Premium-Paket) nur empfehlen!!

2. Juli 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

gäbe es null sterne so würde ich sie…

gäbe es null sterne so würde ich sie geben!die leute haben nur ihre provision im kopf und interessieren sich einen Sch.........um den kunden!habe wochenlang auf meine versicherungsbestätigung gewartet und mußte solange das auto stehen lassen.

4. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von CHECK24 España

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Unser Anspruch ist es, immer die beste persönliche Beratung für jeden unserer Kunden zu gewährleisten.
Gerne möchten wir Ihr Anliegen prüfen. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse oder Referenznummer. Wir haben Ihnen hierzu bereits eine Nachricht via Trustpilot geschickt.

Vielen Dank!
Nadine, CHECK24

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe eine Reise gebucht

Ich habe eine Reise gebucht, was wohl storniert wurde ohne das ich eine Information erhalte, habe keine Entschädigung oder Lösung von mein Problem erhalten

16. Juni 2025
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Antwort von CHECK24 España

Guten Tag,

leider erhielten wir von Ihnen keine Rückmeldung auf unsere Nachricht, weshalb wir Ihr Anliegen nicht bearbeiten können.

Sollten Sie weiterhin eine Lösung wünschen, so wenden Sie sich bitte mit Ihrer Referenznummer an kommunikation@check24.de.

Vielen Dank!
Jacqueline, CHECK24

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

komplett abgezogen. 4 stellige Stornierungskosten und ausblendender Kundensupport

komplett abgezogen

6. Juni 2025
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Antwort von CHECK24 España

Guten Tag,

leider erhielten wir von Ihnen keine Rückmeldung auf unsere Nachricht, weshalb wir Ihr Anliegen nicht bearbeiten können.
Sollten Sie weiterhin eine Lösung wünschen, so wenden Sie sich bitte mit Ihrer Referenznummer an kommunikation@check24.de.

Vielen Dank!
Nadine, CHECK24

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wer kann lässt die Finger weg von…

Wer kann lässt die Finger weg von Check24. Die Preise die dort angeboten werden sind Fake. Im Nachhinein erhält man vom Anbieter eine Rechnung, die weitaus günstiger ist. Check24 heimst sich da zusätzlich Geld ein.

Bucht lieber direkt und nicht über Check24

Im Nachhinein werden sie dann auch noch unverschämt. Von Kundenservice keine Spur.

11. Juni 2025
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Antwort von CHECK24 España

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Unser Anspruch ist es, immer die beste persönliche Beratung für jeden unserer Kunden zu gewährleisten.

Gerne möchten wir Ihr Anliegen prüfen. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse oder Referenznummer. Wir haben Ihnen hierzu bereits eine Nachricht via Trustpilot geschickt.

Vielen Dank!

Jacqueline, CHECK24

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mietwagen bei Abholung deutlich teurer als bei der Buchung

Ich habe via CHECK24 für meinen 5-tägigen Spanienurlaub einen Mietwagen bei Avis gebucht.
Der Buchungspreis belief sich auf etwas über 300 EUR (bereits inklusive der Zusatzgebühren wie Vollkasko und Zusatzfahrer).
Bei der Abholung am Flughafen wurden mir dann fast 900 EUR in Rechnung gestellt.
Als ich der Avis-Mitarbeiterin meinen Buchungsvoucher mit dem ursprünglichen Preis vorlegte, sagte sie mir, dass ich dies mit CHECK24 klären sollte, da sie lediglich den Preis in ihrem System ansetzen könne, der sich eben auf knapp 900 EUR belief.
Da ich dringend auf dieses Fahrzeug angewiesen war, zahlte ich zähneknirschrnd den aufgerufenen Betrag.
Seitens CHECK24 erhalte ich leider keine Reaktion.

28. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von CHECK24 España

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Unser Anspruch ist es, immer
die beste persönliche Beratung für jeden unserer Kunden zu gewährleisten.

Gerne möchte ich Ihr Anliegen prüfen. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Referenznummer. Zu den weiteren Schritten habe ich Ihnen eine Nachricht via Trustpilot zugesandt.

Bitte lassen Sie uns diese zukommen. Vielen Dank.

Beste Grüße
Laura, CHECK24 Mietwagen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich ertrinke in SPAM Mails seit der Anmeldung bei Check24

Habe bei Check24 ein Konto angelegt um Reifen zu bestellen und eine Bestellung ohne Konto ist leider nicht möglich. Die Lieferung der Reifen erfolgte auch prompt und es gab keine Beanstandung.
Aber seit ca 1 Woche nach Anlegen eines Kundenkontos bei Check 24 bekomme ich täglich bis zu 30 SPAM Mails. Dabei handelt es sich nicht um "normale" Newsletter wo man sich mit einem klick von der Mailingliste austragen kann sondern um unseriösen SPAM. Da ich sonst in letzter Zeit nirgendwo anders meine mail Adresse angegeben habe ist der Zusammenhang mit der Anmeldung bei Check24 sehr wahrscheinlich. Zumal es in der Vergangenheit wohl schon Probleme mit Datenlecks gab. Habe mein Konto auch schon wieder gekündigt. Leider wird das nicht mehr viel helfen.

26. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von CHECK24 España

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Die in der Presse erwähnte Schwachstelle betraf ausschließlich unseren Kreditvergleich. Unsere umfassende Prüfung hat jedoch ergeben, dass es zu keinem unbefugten Zugriff gekommen ist. Andere Vergleichsprodukte oder das Kundenkonto waren nicht betroffen. Die Schwachstelle wurde umgehend geschlossen. Laut Ihrer Angaben haben Sie keinen Kreditvergleich durchgeführt – daher sind Ihre Daten von der beschriebenen Schwachstelle nicht betroffen.

Grundsätzlich gibt CHECK24 keine Kundendaten ohne rechtliche Grundlage an Dritte weiter – insbesondere nicht zum Zwecke des Verkaufs. Eine Datenweitergabe erfolgt ausschließlich zur Durchführung der von Ihnen gewünschten Verträge oder Bestellungen. Sollten Sie E-Mails erhalten haben, die Sie für unzulässig halten, senden Sie uns diese bitte an kommunikation@check24.de zur Prüfung zu.

Gerne nehmen wir Ihre E-Mail in unsere Werbesperrliste auf. Bitte senden Sie uns hierfür Ihre Mail-Adresse zu.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Viele Grüße,
Nadine, CHECK24

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erfahrung Geldanlage und Reisebuchung

Ich habe Geld über Check24 angelegt und auch schon zwei Reisen darüber gebucht. Die Abwicklung im Vorfeld und auch die Verwaltung danach ist überragend. Jede Frage die man hat, ist in der App schon vorempfunden und perfekt beantwortet. Es geht nicht besser. Immer nur noch über Check24. Kann ich jedem empfehlen.

26. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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