Thrifty Bewertungen 

Auch ich teile leider die Erfahrung,der Anderen.
Auch wir hatten eine Vollversicherung über booking abgeschlossen und trotzdem wollte uns der Herr in Málaga auch noch eine zusätzliche Versicherung abschließen. Haben sie jedoch abgelehnt. Zudem haben wir eine Abbuchung im Nachhinein von 76€ bekommen, da angeblich der Tank nur 7/8 gefüllt war. Da wir leider kein Foto oder eine Tankquittung haben, können wir nichts machen. Wir haben mehrfach an thrifty geschrieben, nach Spanien sowie nach Deutschland und bekommen keine Antwort. Das nennt man KUNDENSERVICE!
Fazit: nie wieder thrifty

Nachdem ich bei Thrifty( Alicante) über Check24 gebucht hatte und die Bewertungen las, bekam ich es mit der Angst zu tun, auch als Frau über den Tisch gezogen zu werden. Aber dem war gar nicht so. Ich hatte alle Versicherungen und ohne Eigenbeteiligung gebucht. Mir wurden auch keine 1000€ Kaution vorgemerkt, da ich alles all included hatte, so die Aussage der netten Dame am Schalter. Lediglich wurden 150€ vorgemerkt, falls wir das Auto nicht voll getankt zurück bringen. Ich konnte die Benzin Quittung vorzeigen und damit war alles erledigt. Ich hatte vor der Unterschrift auf spanisch gefragt, was habe ich heute zu zahlen und was wird nur auf der Kreditkarte geblockt. Hätte sie gesagt heute sind XX€ zu zahlen, wäre eine Leistung untergejubelt worden, da ich ja alles hatte. Ich hatte mit 1000€ und 150€ vorgemerkt gerechnet, aber wie gesagt die 150€wurden nach 3 Tagen wieder freigegen. Also, lasst euch nicht stressen und fragt immer genau nach, wenn ihr etwas nicht versteht.

Wir haben unser Auto über Kuoni mit Versicherungsschutz gebucht. Angekommen bei Thrifty Dublin Ireland wollte uns der Mann am Schalter 20 Minuten lang eine teurere Kategorie Auto auf schwatzen,was wir ablehnten.
Dann sollten wir ein Auto bekommen das nicht unserer reservation entsprach.
Danach kam das Higlight, entweder wir schliessen eine Versicherung ab oder es werden 4000 Euro Kaution auf der Kreditkarte blockiert. Das wir eine Versicherung hatten, hat ihn nicht interessiert. Da wir das Auto haben mussten und mein Kartenlimit bei Fr 5000.-liegt nahm ich Zähneknirschend die Versicherung. Erst jetzt bekam ich das richtige Auto, alt, zerkratzt, schmutzig
Scheibenwischwasser nicht aufgefüllt.
Abgabe war problemlos.
THRIFTY IST KEIN SERIÖSER ANBIETER
VORSICHT!!!!!!! EINMAL UND NIE WIEDER

Vorabinformation: der gesamte Vorgang wird bereits durch unseren Anwalt gesichtet und weitere Schritte eingeleitet…(geschildert werden meine Eindrücke, falls sich irgendein Parasit von Abmahnanwalt seine Existenz sichern will. Dann sollte dieser wissen, dass man gegen Eindrücke nichts gegenteiliges aufstellen kann)
Nach Ankunft im Flughafen Terminal heraklion wurden wir von einer arroganten, unfreundlichen Person empfangen, dass mit unserer Buchung eine Zusatzversicherung sowieso keinen Sinn hat und bot uns ihre Wucherpreise (über 400€ bei null Beteiligung im Schadenfall -der Mietpreis betrug 475€). Anstelle der üblichen 1.000 € Kaution -geblockt- wurden im laufe der nächsten 3 Stunden 1.500€ vom Konto abgebucht. Das sollte laut Vertrag über check24 (schriftlich) nicht sein. Egal, diese Person interessiert das nicht.
Aufgrund einer nicht unerheblichen flugverspätung mussten wir irgendwie zur Unterkunft gelangen und haben dass Auto genommen. Bei der Übergabe durch (Praktikanten/Zeit-/Hilfsarbeiter) null Informationen über das Auto und evtl. Tipps zur Bedienung. ….die Kleinigkeiten, die sonst noch anfielen, sind im Schreiben an den Anwalt aufgeführt.
Fazit: 1 Stern ist noch Zuviel. Beim nächsten Besuch auf Kreta wird dieser Verein nicht mehr gewählt.

1 Stern ist noch zu viel. Über Check 24 hatte ich ein Auto mit Vollkasko u Zusatzversicherungen wie Glas, Reifen etc. abgeschlossen u bereits bezahlt. Ich kam pünktlich in Denver am Flughafen an u wollte das gebuchte Fahrzeug abholen, vorher hatte ich den Online Checkin durch geführt. Was absolut sinnlos ist, denn trotzdem muss man am Schalter anstehen. Es war nicht viel los u ich freute mich, dass nach einem langen Flug 9 Std. von Frankfurt die Abwicklung schnell erfolgt. Falsch gedacht. Die Mitarbeiterin bei Thrifty hat 1 Stunde mit mir diskutiert, um mir eine zusätzliche Versicherung zu verkaufen und mir erklärt, dass es gesetzlich vorgeschrieben ist eine zusätzliche Roadservice Versicherung abzuschließen. Da ich schon öfters in USA u auch in Colorado war, habe ich das abgelehnt, weil es einfach nicht stimmt. Dann wollte sie meinen Vertrag komplett stornieren. Daraufhin habe ich den Manager verlangt. Der hat mir dann ein Auto ohne weitere Diskussionen zu den gebuchten Konditionen übergeben.
Das Auto war in Ordnung und sauber. Aber die Art u Weise u das Vorgehen der Thrifty Mitarbeiterin war nervig und anstrengend und hat mich 1 Stunde Nerven gekostet.
Daher nie wieder Thrifty!!!!!! Ich rate dringend davon ab.

Thrifty bucht nach Rückgabe eines vollbetankten und schadenfreies Fahrzeugs (= identischer Zustand mit Übergabe) in Malaga ohne jegliche Information einen mittleren dreistelligen Betrag von meiner Kreditkarte ab. Das ist rechtswidrig und nervig in der Rückabwicklung mit unnötiger Korrespondenz mit dem Vermittler und der Bank. Nie wieder Thrifty.

Uns wurden bei der Abholung eine teure Premium-Pannenhilfe und ein ungewolltes Fahrzeug-Upgrade untergejubelt!
Habe von Zuhause aus und frühzeitig gebucht, sogar mit einer Zusatzversicherung!
Deshalb habe ich bei der Fahrzeugübergabe vertrauensvoll unterschrieben! Um was für ein Upgrade es sich schlussendlich gehandelt haben soll, können wir nicht mal nachvollziehen... Nie wieder!!! So was brauche ich nicht auf meinen lang ersehnten und verdienten Reisen!!!

Sehr guter Service bei Hertz/Thrifty!
Die Anmietung am Flughafen Porto/Portugal war schnell und unkompliziert. Besonders bedanken möchte ich mich bei Herrn Moura, der mich am 22.09.2026 am Schalter betreut und die gesamte Abwicklung sehr freundlich und professionell erledigt hat.
Der Mitarbeiter war super nett und freundlich, das Preis-Leistungs-Verhältnis ist top und das Auto war schön, sauber und sehr gepflegt.
Ich war schon einmal hier und komme auch gerne wieder. Vielen Dank für den tollen Service! 👍😊

Ich habe am 5.9. am Flughafen ein Fahrzeug bei einem KM-Stand von 26.690 Meilen mit der Tankanzeige Voll und einer Reichweite von 332 Meilen übernommen. Abgabe war nach 300 gefahren Meilen der KM-Stand 26990 Meilen. Vertrag war, ich bekomme das Fahrzeug vollgetankt und gebe das Fahrzeug vollgetankt zurück. Ich habe dann rund 8,5 Gallonen getankt. Der Tankvorgang wurde auch mit dem üblichen klicken beim Tankhahn beendet. Nun hatte ich nicht gleich darauf geachtet, wie der Tankanzeiger stand. Als ich dann zum Flughafen fuhr ( Entfernung ca. 10 -12 Meilen, war die Tankanzeige nicht mehr auf voll, allerdings jetzt mit einer Reichweite von 406 Meilen. Mir wurden dann 3 Gallonen x 12,3 $ nachberechnet. Auf mein Schreiben mit entsprechenden Fotonachweisen hat Thrifty bis heute nicht reagiert, sondern mein Kreditkartenkonto belastet.

Meine Mastercard wurde nicht anerkannt obwohl sie laut Bank und Rechtsanwalt gültig ist und deswegen muste ich eine Zusatzversicherung in Höhe von 273 Euro abschliessen,absolute Abzocke,und nicht zu empfehlen,Vorsicht!!!! In Malaga

Unseriös!! Betrugsmasche am Airport Malaga!
Finger weg von Thrifty am Flughafen Malaga! Wir hatten monatelang im Voraus über CHECK24 ein Fahrzeug der Mittelklasse gebucht und auch bezahlt. Am Morgen des Ankunftstages am 19.08.26 erhielt ich noch eine Bestätigung, dass der Wagen fertig ist und auf uns wartet. Am Schalter angekommen (pünktlich, Flugnummer war hinterlegt, passende Kreditkarte auf den Hauptfahrer vorhanden) wurde uns einfach eiskalt mitgeteilt, das Auto sei storniert. Ein Grund wurde uns nicht genannt. Uns wurde dann ein anderes Fahrzeug angeboten - für sage und schreibe 250 EUR mehr. Wir wurden einfach stehen gelassenen und mussten uns zu Beginn des Urlaubs bei einem anderen Anbieter für 1.200 EUR einen Ersatzwagen besorgen. Der Betrag wird eingefordert. Ein absolut unverschämtes und betrügerisches Verhalten. Ein Stern ist definitiv noch zu viel. Nie wieder Thrifty!

Thrifty Car sind Betrüger: sie haben mir eine Zusatzversicherung im Wert von 369 Euro untergejubelt, in dem Wissen meine Unterschrift gelte für die Vorschlägen des Autos. Dieses war btw ein Kleinwagen statt Mittelklasse. Die Buchung eines Dacia Sandero war also 559 Euro teuer statt 190 für 2 Wochen Malaga in der Nebensaison. Die Bearbeitung dauerte 150 Tage. Nach 80 Tagen hieß es, ich sei zu spät am Schalter gewesen- haha da war eine Schlange... Im Gespräch mit Check24 wurde klar, dass das Unternehmen von den Machenschaften von Thrifty cars weiß aber nichts tut. Mir wurden 150 Euro als Friedensangebot unterbreitet. Das war meine letzte Buchung bei Thrifty und bei Check24 - stecken unter einer Decke!

Mietort Dublin.
Alles bestens. 10 Minuten bei Übernahme und 10 Minuten bei Rückgabe.
Freundliche Mitarbeiter und kein Versuch eine Extra-Versicherung zu verkaufen.
Einzige Kritik und ein Stern Abzug das wir statt Compact einen Kleinwagen hatten. Reklamation dafür läuft.
Gebucht über Sunny Cars.

In Nordeuropa scheint es grundsätzlich besser zu laufen als im Süden.

Abzocke - meinen einen Kratzer unter dem Kennzeichen gefunden zu haben und wollen knapp 800 Euro. Als ich den Wagen zurückgebracht habe, wollten die keine Übergabe machen "reicht so". Hab auch nichts unterschrieben. jetzt darf ich mich mit den Anwälten rumschlagen bei einer Anmietung über 50 Euro. Schaut euch die anderen Bewertungen an. das ist wohl das Geschäftsmodell bei denen.

Wir haben ein Auto in Spanien Girona ausgeliehen.
Hat alles super geklappt.

Unseriöse Praktiken am Flughafenschalter Alicante
Abzocke von Thrifty Car Rental
Mir wurde am Flughafen Alicante eine zusätzliche Vollkasko Versicherung ohne Selbstbehalt verkauft obwohl ich diese schon im Vorfeld bei Auto Europe abgeschlossen hatte.
Ich erklärte dem Schaltermitarbeiter dass ich eine Vollkasko Versicherung ohne Selbstbehalt habe worauf er sagte you dont read our contract exactly
Und habe einen Selstbehalt von 1300€ da ich leider kein spanisch und schlecht englisch spreche und den Versicherung Schutz haben wollte musste ich eine Aufzahlung von 150€ leisten
Am nächsten Tag während meiner Reise und nochmaligem durchlesen meines ursprünglichen Mietvertrages merkte ich dass ich hereingelegt wurde

Gäbe es null Sterne, würden wir null Sterne vergeben.

Wir haben über CHECK24 ein Fahrzeug bei Thrifty gebucht und leider eine sehr schlechte Erfahrung gemacht.

Bereits bei der Abholung wurde erheblicher Druck auf uns ausgeübt, eine zusätzliche Versicherung abzuschließen, obwohl wir bereits über CHECK24 entsprechend versichert waren. Die zusätzliche Versicherung hätte uns rund 300 € gekostet. Nachdem wir diese abgelehnt hatten, erhielten wir ein anderes als das erwartete Fahrzeug, das bereits zahlreiche Schäden aufwies.

Wir baten darum, das Fahrzeug zu tauschen. Dies wurde mit der Begründung abgelehnt, es sei kein anderes Fahrzeug mit Automatikgetriebe verfügbar. Entsprechend ungutes Gefühl hatten wir bereits zu Beginn unseres Urlaubs.

Bei der Rückgabe haben wir das Fahrzeug in demselben Zustand und vollgetankt zurückgegeben, in dem wir es übernommen hatten. Eine gemeinsame Abnahme war jedoch nicht möglich. Das Büro war geschlossen und der anwesende Mitarbeiter wollte sich das Fahrzeug nicht ansehen. Er nahm lediglich unsere Unterlagen entgegen und erklärte, wir könnten den Schlüssel in den Briefkasten werfen.

Die Kaution wurde anschließend zwar zurückerstattet, allerdings abzüglich 105 €, ohne dass wir zunächst eine nachvollziehbare Erklärung dafür erhalten haben. Wir versuchen derzeit, diesen Betrag zurückzubekommen.

Besonders unangenehm empfanden wir den massiven Druck beim Versuch, uns vor Ort eine weitere Versicherung zu verkaufen. So möchte man seinen Urlaub wirklich nicht beginnen.

Nach unserer Erfahrung können wir diese Autovermietung leider nicht empfehlen.

Finger weg!
Abzocke! Nach der Rückreise wurde die Kreditkarte mit 340€ belastet obwohl die Miete mit Vollkasko für 300€ vorab über Check 24 bezahlt wurde. Es wurde im Vertrag eine Versicherung im kleingeschriebenen zugefügt ohne diese bei Übergabe zu erwähnen!

Zwar freundliches Personal vor Ort, aber sehr enttäuschende Erfahrung. Die sind anscheinend speziell geschult, den Kunden zusätzliche Versichergen zu verkaufen. Uns wurde zusätzlich eine Versicherung verkauft, die zunächst deutlich günstiger (34 €) dargestellt wurde, am Ende wurden über 200 € extra über die Kreditkarte berechnet. Der Leihwagen wurde bei Check24 gebucht. Kosten für 1 Woche € 201,85. Tatsächlich Abrechnung auf der Kreditkarte 521,25. Ich fühlte mich über den Tisch gezogen und würde hier nie wieder buchen.“ Check24 hat sich bemüht, meine Reklamation entsprechend zu behandeln, leider ohne Erfolg.

Ich habe bei Triffty Alicante ein Fahrzeug abgeholt und wurde dabei massiv unter Druck gesetzt, eine zusätzliche Versicherung abzuschließen – obwohl ich bereits über Booking.com eine Vollkasko‑Erstattung des Selbstbehalts gebucht hatte. Dieser Hinweis wurde ignoriert, stattdessen wurde weiter mit Schuldgefühlen und übertriebenen Warnungen gearbeitet.
Das übergebene Fahrzeug hatte sehr viele kleine Schäden. Diese wurden lediglich mit Kreuzen im Vertrag markiert, eine echte Kontrolle war in der dunklen Garage praktisch unmöglich. Das wirkt nicht transparent und hinterlässt den Eindruck, dass man bewusst Unsicherheit erzeugt, um Zusatzversicherungen zu verkaufen.
Insgesamt ein unangenehmer Ablauf, wenig professionell und nicht kundenorientiert.