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Produkte für gebotene Qualität aus meiner Sicht überteuert. So fehlten beim Frontspoiler Vorbohrungen und Kleber.
Schlimm. Zweimal falsche Fussmatte für Golf 8 geliefert. Für 2. Lieferung wurden Fotos der nicht passenden Matte und Fahrzeugausweis verlangt und geliefert. Nachsendung trotzdem falsch. Dazwischen Re... Mehr ansehen
Windabweiser gekauft ohne Hinweis auf Tönung (in der Schweiz illegal ) Laut Bundesgesetz UWG müssen in der Artikelbeschreibung alle Eigenschaften des Produkts enthalten. Wenn dies nicht der Fall ist,... Mehr ansehen
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Produkte für gebotene Qualität aus…
Produkte für gebotene Qualität aus meiner Sicht überteuert. So fehlten beim Frontspoiler Vorbohrungen und Kleber.
Einmal Swisstunning niemals mehr nicht einmal eine Schraube…
Einmal Swisstuning niemals mehr Swisstuning. Wir der Garagist und ich bestellten bei der Firma Stossdämpfer und Federn für einen Audi Cabrio. Quattro. Am anderen Tag wurde noch der Fahrzeugausweis verlangt. Dann kamen die bestelten Teile und Dokumente und (Eignungsprüfungsprüfungspapiere). Nach dem Einbau, das grosse erwachen. Das Auto lag hinten fast auf den Reifen auf die Dämpfer klopften, wie ein loser Auspuff. Dann bei der beanstandung lehnte die Firma und auch MTS jede Verantwortung ab , es wurde umtausch abgelehnt und man wollte sogar neue Teile gegen Bezahlung liefern, ohne kulanz und es schleppte sich bis 2 Monate hinaus, als die Firma merkte dass nicht nur hinten auch vorne falsch geliefert wurde. Die Zulassung stellten die zwar aus für meine Chassenummer aber behaupten, wir hätten falsch bestellt. Unterdessen habe ich von mehreren Garagisten erfahren, dass auch Sie Ihre Erfahrung machten mit Swisstuning und nicht mal mehr eine Schraube bestellen würden, wegen mangels Kompetenz, null Kulanz und sehr schlechten Service.
Die Fehler wurden auf den Besteller abgewälzt obwohl Chassenummer fahrzeugausweis und alles der Bestellung bei gefügt wurde. Anscheinend gäbe es verschiedene Systeme und obwohl das bei der Bestellung nicht erwähnt wurde, gaben die uns die Schuld, für die absolut chaotische Lieferung
Schade
Schade, dass eine Firma im Jahr 2026 nicht auf ein Minimum an Kulanz wert legt, während es bei der Konkurenz selbstverständlich ist eine Stornierung durchzuführen und in der EU - wo ich von nun an bestellen werde - selbstverständlich ist eine 14-Tage Rückgabefrist zu erhalten.
Vermutlich hätte ich hier öfters bestellt aber 25.- Stornierungsgebühren zu verlangen bei einer Bestellung die nicht einmal eine Stunde her ist, ist definitiv keine Kundenfreundlichkeit, auch wenn der Fehler auf meiner Seite liegt. Zudem war der Versand auch beim letzen Mal sagen wir... bedürftig langsam.
Damit haben sich zukünftige Bestellungen leider erledigt.
Falsche Produkte erhalten
Falsche Produkte erhalten. Rückgabe nicht möglich. Kundenservice nicht vorhanden. FINGER WEG!!!
Schlechter Kundenservice
Schlechter Kundenservice. Bestellungen werden verspätet geliefert. Falsche Produkte werden nicht zurückgenommen, obwohl das korrekte Bestellt wurde. Kundendienst ist sturr und nicht Kundenorientiert war das letzte mal hier!
Habe etwas bestellt
Habe etwas bestellt. Und die Ware passte nicht genau.
Und gefällt optisch zu klotzig .Habe es wollen zurück senden in orginal Verpackung . Habe geschrieben , aber keine richtige Antwort bekommen .
Finger weg - billiger China Schrott!
Carbon-Schaltwippen für 130 CHF bestellt - nach nicht mal 24h wieder abgeflogen. Billige China-Ware. Finger weg.
Unseriös, KD werden zu wenig Informiert, sehr viele Teile in der CH illegal
Eine Schweizer Firma, die eigene Produkte (STAG) in der Schweiz verkauft, welche NICHT in der Schweiz zugelassen sind, nicht eingetragen werden können und welche diese Info leider nicht auf der Produktebeschreibung vermerkt......
Das sagt leider alles.
Nur einige wenige Teile von Fremdmarken werden mit Eignungserklärung verschickt, der Grossteil darf ich der CH nicht legal montiert werden
0 Sterne kann man leider nicht geben
0 Sterne kann man leider nicht geben; diese Firma verdient allerdings nicht mehr. Abzocke und kein Geschäftsgebaren. Unterste Schublade. Pfui
Schlimm
Schlimm. Zweimal falsche Fussmatte für Golf 8 geliefert. Für 2. Lieferung wurden Fotos der nicht passenden Matte und Fahrzeugausweis verlangt und geliefert. Nachsendung trotzdem falsch. Dazwischen Reklamationsmails von mir und mehrheitlich unsinnige Antworten von Swiss Tuning. Auch die Rückforderung der bereits bezahlten Rechnung schwierig. Dauer der ganzen Übung: 2 Monate!
Habe ende november einen schalen sitz…
Habe ende november einen schalen sitz bestellt mit liefertermin in 15 tagen. Jetzt 1 monat später warte ich immer noch darauf und beim support heisst es immer die lieferung. Kommt gleich
Sehr schlechte erfarung rate. Nicht bei diesem shop zu bestellen
Im August eine Downpipe bestellt
Im August eine Downpipe bestellt, Lierfertermin stand drin 14 Tage, es ist jetzt mittlerweile der 14. Dezember und ja noch nicht angekommen. Habs storniert und woanders bestellt, NIE WIEDER bei euch NIE WIEDER, Swisstuning ist das letzte.
Nicht kundenfreundlich
Nicht kundenfreundlich. Ich habe einen Heckspoiler gekauft, welcher in Echt nicht gut aussieht. Wollte diesen zurücksenden. Mir wurde gesagt, dass sie mir 68.- abziehen für die Wiedereinlagerung was schon eine Frechheit ist. Am Schluss wurde die Rücknahme sogar ganz verweigert. Ich werde dort nie mehr etwas bestellen. So etwas geht in der heutigen Zeit gar nicht.
Leider sehr enttäuschend
Leider sehr enttäuschend. Ich habe Fußmatten für CHF 82.30 bestellt, diese aber zurückgeschickt, da sie nicht passten.
Obwohl die Matten originalverpackt und unbenutzt zurückgingen, wurde mir nicht der volle Betrag erstattet.
Neben den Versandkosten wurden zusätzlich CHF 25.– als „Einlagerungsgebühr“ abgezogen.
Am Ende habe ich nur CHF 54.90 zurückbekommen.
In der Schweiz ist ein Rückgaberecht zwar nicht gesetzlich vorgeschrieben, aber eine derart hohe Gebühr wirkt sehr kundenunfreundlich.
Ich werde hier nicht mehr bestellen und kann den Shop leider nicht weiterempfehlen.
Verkauft von nicht zugelassen Ware ist…
Verkaufen von nicht zugelassen Ware ist nicht Korrekt ( habe Diffuser für BMW 430i gekauft), beim Verkehrskontrolle kommt Anzeige. Laut Swiss Tunning bekomme ich keine Zertifikat oder Beiblatt und ist nicht im Artikel Beschreibung gestanden dass zertifiziert ist zB.ABE oder anderes.
Jetzt einfach ausbauen und entsorgen 😭 war schön dra für 3 Jahr
ABSOLUT FRECHHEIT so etwas verkaufen in der Schweiz dass nicht zugelassen ist.
Und vorallem verkaufen mit anlicher Preis die gleiche Artikel mit Zertifikat ABE...Also wartet die, dass der Kunde nacher noch einen Zertifiziert Artikel kaufet....und wann ich der zertifiziert Teil kaufe, sind auch nicht kulante mit der Preis. Jo... Perr dass die erste teil nicht eingetragen kann
Irreführende Artikelbeschreibung
Windabweiser gekauft ohne Hinweis auf Tönung (in der Schweiz illegal )
Laut Bundesgesetz UWG müssen in der Artikelbeschreibung alle Eigenschaften des Produkts enthalten. Wenn dies nicht der Fall ist, liegt eine Täuschung vor. Wenn der Onlineshop es nicht tut, kann dies als unlauterer Wettbewerb angesehen werden.
Warum ist ein Umtausch nicht möglich!!
Habe Online eine Mittelkonsole für Mercedes V250 bestellt, leider ist mir ein Fehler unterlaufen und passt nicht. Habe sie zurück geschickt (11.- Porto bezahlt) und schriftlich beigelegt, dass ich gerne eine andere die passt bestellen würde= Umtausch!!!Keine Rückmeldung der Firma!!! Die Antwort der Firma ist eine Storno Rechnung von 70.- die ich bezahlen soll für Ware die ich nicht mal mehr habe!!!! So behandelt man Kunden die eine CH Firma berücksichtigen obwohl man vom Ausland hätte bestellen können!!
So habe ich ein Unkostenbeitrag von 88.- für einen Wert von 229.-
Ein Umtausch sollte doch möglich sein!!!
Bei einer Bewertung von 2,3 wundert mich das gar nicht!!!
Verkaufen illegale Anbauteile und haben…
Verkaufen illegale Anbauteile und haben es nicht deklariert, kundendienst ist ebenfalls nicht einsichtig davon. Hauptsache das Geld kommt in ihre Tasche.
Kein Zertifikat für Spoiler! Achtung!
Hab einen schönen Alfa Giulia Spoiler aus Carbon bestellt. Aber kein Zertifikat dabei. Es gibt keines, Risiko liegt bei uns beim Endverbraucher. Darauf müsste unbedingt hingewiesen werden.
Keine Rücknahme möglich auf alles!!
Keine Rücknahme möglich auf alles!!!
Laut denen steht das in den ABGs.
Das steht nur das es geprüft wird und Sie Anfragen ablehnen können.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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