Shoop nutze ich schon seit Jahren, nach meinem Eindruck gibt es hier mehr Partner Unternehmen und meist mehr Cashback als zB bei Payback oder anderen. Die Erstattung geht schnell und unkompliziert,... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich habe sehr viele gute Erfahrungen gemacht. Einzig, dass einige Beträge erst sehr spät freigegeben werden (weit länger als die angegebenen 3 Monate) ist manchmal nervig. Ansonsten nie Probleme gehab... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Shoop ist mega. Benutze es seit vielen Jahren und bin sehr zufrieden. Es gibt für alle möglichen Bestellungen viele Partnerunternehmen. Einziger Kritikpunkt ist, dass die Rückerstattungsmodalitäten fü... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bei regelmäßiger Nutzung sammelt sich einiges an Cashback an. Manchmal gibt es auch extra Aktionen. Gelegentlich klappt es nicht weil Einkauf nicht getrackt wird trotz Cookies
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Cashback-Anbieter
- auch in
- Affiliate-Marketing-Service
- E-Commerce-Dienst
- Gutscheinservice
- Medienunternehmen
Vom Unternehmen geschrieben
Shoop ist Deutschlands marktführendes Cashbackportal. In über 2.200 Onlineshops gibt es für inzwischen rund 1 Mio. Mitglieder Cashback auf alles was das Herz begehrt! Die Zeitschrift Finanztest der Stiftung Warentest (06/18) bescheinigt Shoop.de "Höchste Rabatte aller untersuchten Cashback-Portale."
Shoop.de - Deutschlands #1 Cashback Portal
Vom Unternehmen geschrieben
- Wir zahlen Dir für Deinen Online-Einkauf bares Geld zurück!
- Für jeden Einkauf, den Du eingeloggt über Shoop.de tätigst, bekommst Du einen Cashback-Bonus. Das Geschäftsmodell ist denkbar einfach: Wir bekommen von allen teilnehmenden Shops bzw. Anbietern (über 2.000) eine Vermittlungsprovision für jeden Online-Einkauf. Diese Provision geben wir zum größten Teil an unsere Kunden weiter. Vom kleineren Teil bezahlen wir Gehälter und investieren in die Weiterentwicklung unserer Seite bzw. App. Zu den Partnern von Shoop.de gehören u.a. eBay, booking.com, Otto, Galeria Kaufhof, Lufthansa und Media Markt. Das Unternehmen wurde 2010 gegründet und ist seit dem 2. Jahr profitabel.
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Kontaktinformationen
Linienstraße 98, 10115, Berlin, Deutschland
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4,0
Gut
10 243 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Negativ-Bewerter sind einfach nur dumm!!!
Kuss geht raus an Monte, der mal für Shoop Werbung gemacht hat, nur so bin ich auf dieser Website aufmerksam geworden. Für viele Shops bieten die Cashback an, die geilsten Aktionen sind die, wo man sich über Shoop einen Gutschein zu einem bestimmten Shop kauft und dann dadurch 5% oder 10% Cashback direkt aufs Konto bekommt. Jeder wo negativ bewertet, sollte sich mal Fragen, ob man vielleicht zu dumm ist den Rechner zu bedienen. Es ist immer alles so gut beschrieben.
13. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shoop
Hallo bidiii,
vielen Dank für dein starkes Feedback! 😄
Es freut uns riesig, dass du durch die Werbung von Monte auf Shoop aufmerksam geworden bist und seitdem so gute Erfahrungen mit unserer Plattform machst.
Besonders schön ist es zu lesen, dass dir unsere Gutschein-Aktionen so gut gefallen und du die Vorteile direkt für dich nutzen kannst. Genau so soll es sein: einfach erklärt, leicht anwendbar und am Ende mit echtem Cashback belohnt.
Danke, dass du dir die Zeit für deine Bewertung genommen hast und unsere Angebote so feierst. Wir wünschen dir weiterhin ganz viel Spaß beim Shoppen und Cashback-Sammeln! 💸😊
Viele Grüße
dein Shoop-Support
Ich bin recht zufrieden
Ich bin recht zufrieden. Manchmal dauert es etwas lange mit der Auszahlung aber es funktioniert zu 98 Prozent zuverlässig.
13. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Empfohlen
Regelmäßiges checken, welcher Partner gerade einen Bonus hat lohnt sich. Insbesondere, wenn man teurere Anschaffungen plant. Bei mir funktioniert das Erfassen des Cashbacks in 80-90% der Fälle, je nach Shop. Bin sehr zufrieden.
12. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shoop
Hallo L. M.,
vielen Dank für deine positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit Shoop zufrieden bist und gezielt von Bonusaktionen bei größeren Anschaffungen profitieren kannst.
Auch dein Hinweis zum regelmäßigen Prüfen unserer Partnerangebote ist ein toller Tipp für andere Nutzer.
Dass das Cashback bei dir in den meisten Fällen zuverlässig erfasst wird, freut uns sehr.
Vielen Dank für dein Vertrauen und weiterhin viel Freude beim Sparen mit Shoop! 😊
Viele Grüße,
dein Shoop-Support
Bisher immer zufrieden
Bisher immer zufrieden, ab und zu dauert das Cashback etwas lang für meinen Geschmack (bis zu 3 Monate), aber ansonsten immer ok und sehr viele verschiedene Shops!
12. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zweimal wurde ich über shoop Werbung…
Zweimal wurde ich über shoop Werbung für teuer Technik zum Kauf verleitet (Lenovo und Dell) und beide Male wurde es dann plötzlich bei teuren Sachen nicht erkannt - obwohl in der selben Bestellung bspw auch ein günstiger Bildschirm war, der dann erkannt wurde.
Das grenzt an Betrug
Es wird immer absurder: Auf meine erneute Nachfrage sei jetzt ein Gutschein verwendet worden. Nachweislich ist das falsch. Das habe ich in der Support Nachricht mehrfach geschrieben und Originalrechnungen eingereicht, wo klar kein Gutschein verwendet wurde. Entweder wird hier betrogen oder es sind völlig inkompetente Mitarbeiter.
12. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shoop
Hallo Daniel,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback.
Es tut uns leid, dass du diese Erfahrung gemacht hast.
Bitte sei versichert, dass wir kein Interesse daran haben, Käufe bewusst nicht zu erfassen. Die Erfassung und Bestätigung von Cashback hängt leider auch von technischen Tracking-Voraussetzungen und den Rückmeldungen unserer Partnershops ab, wodurch es in Einzelfällen zu Abweichungen bzw. Nichterfassungen kommen kann.
Gerne prüfen wir deinen Fall noch einmal genauer, wenn du uns die Bestelldaten übermittelst. Wir möchten nachvollziehen, weshalb nur ein Teil der Bestellung erfasst wurde, und dich bestmöglich unterstützen.
Bitte logge dich dafür in deinen Shoop-Account ein uns sende uns von da aus eine Nachricht.
Viele Grüße,
dein Shoop-Support
Das es nicht zu kompliziert ist !
Bin einfallslos.
12. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shoop
Hallo,
vielen Dank für deine Bwertung hier auf Trustpilot.
Schön, dass alles einfach und verständlich für dich ist.
Viele Grüße,
dein Shoop-Support
Antwort von Shoop
Hallo Achim,
vielen Dank für dein positives Feedback und dein Vertrauen – schön, dass du zufrieden bist!
Viele Grüße,
dein Shoop-Support
10 von 10 einfach wunderbar
10 von 10 einfach wunderbar
1. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shoop
Hallo Salvatore,
10 von 10 – wow, vielen lieben Dank!
Schön, dass du so eine wunderbare Erfahrung mit Shoop gemacht hast.
Wir freuen uns sehr über dein Lob!
Viele Grüße,
dein Shoop-Support
Letztens hatte shoop wieder mal…
Letztens hatte shoop wieder mal cashback Angebote von 14% auf Hotels.com Buchungen. Das wollte ich mir nicht entgehen lassen. Vorher aber wollte ich wissen welche Preise Hotels.com von sich aus anbietet. Danach probierte ich es mit diesen 14%. Leider ergab sich am Ende ein verschwindend kleiner Preisunterschied zum Originalpreis auf Hotels.com. Bucht man nämlich über shoop,erscheinen auf einmal höhere Buchungspreise von Hotels.com. Zieht man nun die cashback % ab hat man zum Originalpreis nur minimal gespart. Das ist nicht bei allen % Angeboten über Hotels.com so, aber man muss aufpassen und nachrechnen! Eigentlich sollte man ja die % Rabatte auf den Originalpreis bekommen,und nicht auf den erhöhten Preis bei shoop.de. So ist so eine Aktion nämlich kein cashback Schnäppchen.
27. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shoop
Hallo Brownie,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Generell sollte es keine Preisunterschiede geben, unabhängig davon, ob der Einstieg über Shoop oder direkt über Hotels.com erfolgt. Wir nehmen Preisabweichungen sehr ernst und prüfen diese gemeinsam mit unseren Partnern.
Sollten Dir dennoch unterschiedliche Preise auffallen, bitten wir Dich, uns die genauen Buchungsdaten zu übermitteln, damit wir den Fall innerhalb der Aktion untersuchen können.
Häufig entstehen Preisunterschiede dadurch, dass zuvor Preisvergleichsseiten genutzt und die Cookies nicht gelöscht wurden. Wir empfehlen Dir daher, vor einer Suche auf Hotels.com sowie vor dem Wechsel zu Shoop jeweils die Cookies im Browser zu löschen.
Falls danach weiterhin Abweichungen auftreten, wende Dich bitte an unseren Support. Dieser wird sich den Fall dann gemeinsam mit Dir ansehen.
Viele Grüße,
Dein Shoop-Support
Extra Rabatt- Einfach eine tolle Möglichkeit noch ein…
Einfach eine tolle Möglichkeit noch ein wenig extra zu sparen :)
2. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shoop
Hallo Katharina,
danke für Dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du das Sparen mit Shoop genießt. Wir arbeiten kontinuierlich daran, Dir die besten Möglichkeiten für einen extra Rabatt beim Einkaufen zu bieten.
Viel Spaß weiterhin beim Sparen mit Shoop!
Viele Grüße,
Dein Shoop-Support
Cashback erhalten
Die Auszahlung meines Cashbacks hat problemlos funktioniert (Stromanbieterwechsel über Preisvergleich.de).
20. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shoop
Hallo Daniel,
vielen Dank für Dein Feedback!
Es freut uns sehr, dass die Auszahlung Deines Cashbacks reibungslos funktioniert hat.
Uns ist es wichtig, unseren Nutzern eine einfache und problemlose Erfahrung mit Shoop zu bieten.
Viele Grüße,
Dein Shoop-Support
9/10 Einkäufe funktionieren in der Regel
1. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shoop
Hallo Sebastian,
vielen Dank für deine Bewertung!
Es freut uns, dass Shoop bei deinen Einkäufen in den meisten Fällen zuverlässig funktioniert. Unser Ziel ist es natürlich, dir künftig bei jedem Einkauf ein rundum positives Erlebnis zu bieten.
Viele Grüße,
dein Shoop-Support
Nur eine von drei Hotelbuchungen erfasst - Nervig!
Ich habe drei Hotelbuchungen durchgeführt. Die erste wurde ordnungsgemäß gebucht. Bei den anderen beiden werde ich wieder langwierige Nachbuchungsanfragen stellen müssen inkl. Screenshots. Nervig - obwohl das Angebot an sich natürlich attraktiv ist! Schade
Auch mein Doc Morris Einkauf von vor 2 Wochen wurde nicht erfasst.
29. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shoop
Hallo Mevrouw Kulka,
vielen Dank für dein offenes Feedback hierzu auf Trustpilot.
Sollten deine Shoop-Bestellungen immer wieder NICHT automatisch erfasst werden, kann das folgende Gründe haben:
- vor der Bestellung bzw. Buchung via shoop.de wurde der Browser-Verlauf (inklusive der Cookies) nicht gelöscht
- die Adblocker sind nicht komplett deaktiviert (sondern nur für shoop.de)
- während der Bestellung waren bzw. wurden mehrere Browsertabs geöffnet
- es wurde ein Gutschein oder Rabattcode genutzt, der nicht auf shoop.de als mit dem Cashback kombinierbar gelistet war
Ich empfehle, für Shoop-Bestellungen einen separaten Browser zu nutzen (wie z.B. Chrome) und diesen dann entsprechend einzustellen. Wichtig: VOR jeder Bestellung die Cookies und den Browserverlauf einmal komplett löschen und erst dann auf shoop.de einloggen, zum Partner weiterleiten lassen und bestellen.
Für nicht automatisch erfasste Bestellungen und Buchungen, stelle bitte zeitnah entsprechende Nachbuchungsanfragen.
Viele Grüße,
dein Shoop-Support
Eine schöne Idee recht gut gemacht auch…
Eine schöne Idee recht gut gemacht auch die Möglichkeit zum Sammeln sind sehr gut aber das einzige was nicht geht bzw mich stört ist die lange Wartezeit der Gutschrift vom Anbieter sonst top
Mf g
24. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shoop
Hallo Dirk,
vielen Dank für deine offene und faire Rückmeldung.
Es freut uns zu lesen, dass du unserem Angebot insgesamt positiv gegenüberstehst.
Gleichzeitig können wir gut verstehen, dass etwas mehr Geduld an manchen Stellen frustrierend sein kann. Sei versichert: Wir behalten solche Abläufe im Blick und arbeiten stetig daran, sie weiter zu verbessern.
Danke, dass du dir für diese Bewertung die Zeit genommen hast und uns damit hilfst, noch besser zu werden. 😊
Viele Grüße,
dein Shoop-Support
Kein Kauf ohne Shoop Check
Ich hab mir mittlerweile angewöhnt, immer erst zu schauen, ob ein Shop bei Shoop ist.
Immer einfach zu handeln, transparent. Top.
29. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shoop
Hallo Barbara,
vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Shoop für dich inzwischen ein fester Bestandteil beim Online-Shopping geworden ist.
Danke für dein Vertrauen und viel Freude weiterhin beim Cashback-Sammeln! 😊
Viele Grüße,
dein Shoop-Support
40€ Cashback erklärunglos aberkannt
Cashback für eine über 200€ Bestellung bei Medimops wurde nicht registriert. Die Möglichkeit zur manuellen Nachbuchungsanfrage wurde suggeriert. Aber ist bei diesem Shop angeblich nicht möglich? Somit entgeht mir durch die Aktion ein Cashback von etwa 40€/20%. Eine manuelle Kontaktanfrage blieb unbeantwortet. Eine konkrete Kontaktmail ist nicht auffindbar.
28. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shoop
Hallo Angelo,
danke für dein Feedback hier auf Trustpilot.
Es gibt bei uns eine handvoll Partner, die leider generell keine Nachbuchungsanfragen erlauben bzw. bearbeiten - Medimops ist einer davon.
Wir weisen auf unserer Medimops Seite in der Ratenbeschreibung, in den "Speziellen Bedingungen" und vor der Weiterleitung auf die Partnerseite entsprechend auf Folgendes hin:
"WICHTIG: Für medimops sind keine Nachbuchungsanfragen möglich, d.h. bei nicht erfassten oder abgelehnten Cashbacks gibt es keine Möglichkeit, eine Nachvergütung anzufragen. Bestell bitte nur, wenn Du damit einverstanden bist. "
https://www.shoop.de/cashback/medimops
Auf deine Nachricht vom 22.09.2026 diesbezüglich an uns, hatten wir dir am 23.09.2026 wie folgt geantwortet:
"Hallo Macchiavello,
eine Nachbuchungsanfrage ist hier leider nicht möglich. Auf der Händlerseite schreiben wir in den Bedingungen: "Für Medimops sind keine Nachbuchungsanfragen möglich, d. h. bei nicht erfassten oder abgelehnten Cashbacks gibt es keine Möglichkeit, eine Nachvergütung anzufragen."
Viele Grüße,
André"
Bitte schau' hierzu nochmal in deinem Shoop-Account in die Nachrichten.
Unsere allgemeine Kontaktseite findest du sonst immer auch hier:
https://www.shoop.de/hilfe-support
Bezüglich der Cashbackrate:
Es gab' für Medimops-Bestellungen die zwischen dem 14.09. und 20.09.2026 getätigt wurden eine erhöhte Cashbackrate von 18% für Medimops Neukunden und 10% für Bestandskunden bezogen auf den Nettobetrag einer Bestellung (also abzüglich der Mehrwertsteuer und eventuellen Versandkosten) - 20% gab' es tatsächlich nicht.
Siehe auch:
https://www.shoop.de/cashback/medimops/aktion-21579
(Auch hier im Dealbeitrag wird nochmal darauf hingewiesen, dass bei diesem Partner keine Nachbuchungsanfragen möglich sind.)
Wir verstehen deine Entäuschung hierzu. Für uns ist es ebenfalls unerfreulich, wenn eine Bestellung, die ursprünglich über unseren Partnerlink erfolgt ist, nicht erfasst wurde bzw. nicht mit Cashback vergütet wird. Die Vorgaben dazu kommen aber vom Partner selbst und wir weisen auf diese entsprechend auf unseren Partnerseite hin.
Sollten deine Shoop-Bestellungen immer wieder NICHT automatisch erfasst werden, kann das folgende Gründe haben:
- vor dem Login auf shoop.de wurde der Browser-Verlauf (inklusive der Cookies) nicht gelöscht
- die Adblocker sind nicht komplett deaktiviert (sondern nur für shoop.de)
- während der Bestellung waren bzw. wurden mehrere Browsertabs geöffnet
- es wurde ein Gutschein oder Rabattcode genutzt, der nicht auf shoop.de als mit dem Cashback kombinierbar gelistet war
Wir empfehlen, für Shoop-Bestellungen einen separaten Browser zu nutzen (wie z.B. Chrome) und VOR jeder Bestellung die Cookies und den Browserverlauf einmal komplett zu löschen und sich erst dann auf shoop.de einloggen, zum Partner weiterleiten lassen und bestellen.
Viele Grüße,
dein Shoop-Support
Unkompliziert, Auszahlung ab 1€, kein Werbemüll.
Wer oft auf eBay unterwegs ist sollte unbedingt bei shoop registriert sein. Ebay zahlt manchmal wochenlang 25% statt der üblichen 5%. Da kommen im Jahr schnell ein paar hundert Euro zusammen.
Shoop zahlt zuverlässig aus, auch wenn eBay und Temu lange zur Bearbeitung brauchen.
17. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shoop
Hallo Gabal,
vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du Shoop als unkompliziert erlebst und die zuverlässigen Auszahlungen schätzt. Besonders schön ist, dass du von den attraktiven eBay-Aktionen profitieren kannst. Danke für deine Empfehlung und weiterhin viel Freude beim Cashback-Sammeln!
Viele Grüße
dein Shoop-Support
Shoop ist ein Blender
Bestellung getätigt, alle Bedingungen vom Händler und Shoop eingehalten, Dennoch wird nach kürzester Zeit der Cashback, in meinem Fall über 80€(!), als unberechtigt storniert. Shoop schiebt es wie immer auf den Händler, der Händler auf Shoop. Am Ende ist nur der Kunde der Depp! Finger weg von Shoop. Die Wahrscheinlichkeit das Geld zu erhalten ist gering.
18. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shoop
Hallo Manuel Ewald,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du diese Erfahrung machen musstest.
Wir verstehen sehr gut, wie ärgerlich es ist, wenn ein Cashback trotz eingehaltenen Bedingungen storniert wird und am Ende keine klare Klärung zustande kommt. Dass dabei Frust entsteht, können wir absolut nachvollziehen.
Auch wenn die finale Bewertung eines Cashbacks durch den Partner erfolgt, lassen wir dich mit solchen Fällen nicht allein und prüfen berechtigte Reklamationen selbstverständlich so gut wie möglich.
Viele Grüße
dein Shoop-Support
Prinzipiell okay
Prinzipiell okay, aber die "Zusammenarbeit" mit AliExpress grenzt teilweise an Betrug. Shoop erhält hunderte Beschwerden und macht trotzdem weiter mit. Sehr schwach!
13. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shoop
Hallo na klar,
vielen Dank für dein offenes Feedback. Schade, dass du diesen Eindruck gewonnen hast.
Hinweise zu Partnern und Abläufen nehmen wir sehr ernst und prüfen solche Rückmeldungen fortlaufend. Auch wenn wir bei der Abwicklung auf unsere Partner angewiesen sind, beobachten wir die Entwicklungen genau und hinterfragen Prozesse regelmäßig.
Danke, dass du dir die Zeit für deine Bewertung genommen hast.
Viele Grüße
dein Shoop-Support
Alles super
21. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shoop
Vielen Dank für dein Feedback!
Es freut uns sehr, dass jetzt alles super ist. 😊
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude beim Cashback-Sammeln mit Shoop!
Viele Grüße,
dein Shoop-Support
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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