Je suis scandalisée, ce n’est pas la première fois que je fais un signe au chauffeur mais qui ne s’arrête pas. Nous étions une dame avec ses 2 enfants, un en poussette et moi même j’ai fait plusieurs... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Des véhicules mal entretenus ? Des horaires non respectés ? Des conducteurs plus au téléphone qu'au volant ? Des arrêts non respectés ? N'en demandez plus : Transdev IDF a tout pour vous satisfaire !... See more
Catastrophic. Les bus ne sont jamais à l'heure ou alors ils ne viennent tout simplement pas. Prévoyez 30 minutes de plus pour votre trajet si vous ne voulez pas finir en retard à cause de leur grand m... See more
Nous sommes le 1er décembre, il fait 4 degrés, le train arrive à 20h07, le prochain bus est à 20h19, nous attendons patiemment… il n’arrivera qu’à 20h30, nous nous sommes entassés (équivalent de 3 tra... See more
Company details
Information provided by various external sources
Besoin de vous déplacer en Île-de-France ? Retrouvez les bus Transdev proches de chez vous, et les informations pour préparer votre trajet : horaires, plans, itinéraires, trafic...
Contact info
Boulevard Gallieni 32, 92130, Issy-les-Moulineaux, France
- www.transdev-idf.com
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Je suis scandalisée
Je suis scandalisée, ce n’est pas la première fois que je fais un signe au chauffeur mais qui ne s’arrête pas. Nous étions une dame avec ses 2 enfants, un en poussette et moi même j’ai fait plusieurs signes et bien en amont mais il n’a pas pris la peine de s’arrêter. Il s’agit du bus 437 en direction des 4 chênes. J’ai déjà contacté le service client mais aucun retour, vu leur silence il cautionne ce genre d’agissement !! Au prix de l’abonnement, je pense que nous sommes dans notre bon droit de nous plaindre d’un service déplorable.
Catastrophic
Catastrophic. Les bus ne sont jamais à l'heure ou alors ils ne viennent tout simplement pas. Prévoyez 30 minutes de plus pour votre trajet si vous ne voulez pas finir en retard à cause de leur grand manque de sérieux.
Bus supprimés ou retardés
Bonjour, des bus supprimés, en retard et ensuite les chauffeurs roulent très vite…
Franchement de tous les dépôts que j'ai…
Franchement de tous les dépôts que j'ai fait je préfère largement transdev Villepinte leur bus sont propres ils n'ont pas les très très anciens bus l'accueil des régulateurs très sympathique ainsi que les personnes des bureaux franchement moi je suis très satisfaite de travailler chez eux
J'ai oublié mon sac dans un bus
J'ai oublié mon sac dans un bus. Descente à chessy sud.
J'ai demandé au conducteur du bus suivant comment je pouvais faire pour le récupérer car je prenais le train pour rentrer en Vendée ensuite.
Mr très gentil qui a appelé ses responsables,. Réaction au taquet, j'ai très vite été rappelé et ils m'ont offert une solution, en 2h j'ai récupéré mon sac!!!!!
Merci beaucoup
Chauffeur odieux
Bonjour,
( Bus 1206)
J' ai pris le bus de pontoise à 17h 10 le numéros 252008.
Il est partit en thromb comme un sauvage une vitesse excessive,puis des arrêts de 10 mn.Il est arrivée à cergy le haut a 17 h 58 ou 18h plus il se plaint qu un voyageur lui a dit de se calmer répond bouge, bouge.
C est quoi, ça c'était un rallye sans pitié.
Choquée,
DETOFAGE
N’importe quoi
C’est du n’importe quoi les bus sont jamais à l’heure les conducteurs prennent + de pauses que ce qu’ils ont déjà je boycott transdev arrangez ça sinon ça va pas le faire.
Cordialement.
Le transport et la ponctualité sont…
Le transport et la ponctualité sont catastrophiques !!
Attention : 40 minutes d’attente pour le bus, et rien... Obligé de courir sous la canicule pour attraper un train vers Paris, puis rejoindre l’aéroport Charles-de-Gaulle.
J’ai failli rater mon avion.
C’est insupportable de subir régulièrement ce genre de service de inacceptable.
Bus supprimés en masse
Bus supprimés en masse, horaires non respectés, chauffeurs antipathiques au possible. Une catastrophe. Et des affichages / signalisation qui ne fonctionnent. Cette société de bus est une honte sans nom.
Chercher l erreur les bus de melun 3604…m
Chercher l erreur les bus de melun 3604 circulent mais le 3604 chamlys ponthierry non, le 15h59 n est pas passer
Les horaires ne sont pas respectés
Les horaires ne sont pas respectés, les lignes sont très mal organisé laffemas valrose 7 min et valrose laffemas 50 min pour le retour. Fontainebleau avon laffemas pas beaucoup de bus bref vraiment nul comme service même l' application n'est pas à la hauteur le dernier ticket bus tram n'affiche pas le dernier compostage.
Bravo au chauffeur de bus
Bravo au chauffeur de bus, qui ce 2 juin sur le pont de moret sur Loing vers 8h45, tappe un piéton sur le trottoir et ne s arrête pas. Je me suis portée témoin auprès de ce mr et j'espère que le chauffeur sera sanctionné!!! C'est scandaleux. Et pour avoir parler avec la victime, le chauffeur a clairement vu et c'est permis d'engueuler (il n y a pas d autre mot) le piéton.
26/05 ligne 3445
26/05 ligne 3445
Il s’agirait d’apprendre à se servir des panneaux indiquant la direction à l’arrêt du bus.
ne respectent pas les horaires
dans le 77: des retards qui nous font rater des connexions, bus qui ne passent plus et on doit attendre le prochain.
Si seulement je pouvais mettre 0etoile
Si seulement je pouvais mettre 0etoiel
Aucun respect des horaires ni voyageurs, entassé comme des animaux car bus supprimés et en retard.
Il flotte dehors la conductrice se maquille et nous laisse pas monter a bord alors que le bus devrait être parti depuis 5min
Tous les jours la même histoire, pas un jour où il n' y a pas de problèmes
Je me demande si y a des responsables qui contrôlent quoi que se soit.
En tout cas transport de m....
Ligne 7811
Ligne 7811. Aunay-Sous-Auneau - Rambouillet.
Encore une fois !!!
Encore une fois, le chauffeur est passé avec 2 minutes d'avance à l'arrêt "Brasserie".
Je l'ai croisé au stop à 20 mètres de l'arrêt, lui ai fait un appel de phare, il s'est contenté de me faire signe de la main (du style rien à battre) et a continué sa route. J'ai dû emmener mon fils à Ablis, juste derrière le bus. Vidéo du trajet et photo du chauffeur, que j'ai interpelé en arrivant.
Et que dire des fois où il ne passe pas, ou est en retard...
Déplorable !!!
Une qualité de service en constante dégradation.
Des véhicules mal entretenus ? Des horaires non respectés ? Des conducteurs plus au téléphone qu'au volant ? Des arrêts non respectés ? N'en demandez plus : Transdev IDF a tout pour vous satisfaire ! Le service proposé par cet opérateur se dégrade d'années en années [ressenti sur 9 ans] et mêmes les malheureux agents semblent aussi désabusés que les passagers.
Bus à attendre uniquement quand il n’y…
Bus à attendre uniquement quand il n’y a aucune urgence ou aucun enjeu . Sinon à fuir! Les bus ne sont jamais à l’heure ou sont tout simplement supprimés .
Il est 8h09… le bus est censé être là…
Il est 8h09… le bus est censé être là depuis 7h59…. À croire qu’ils ne savent pas que les gens vont bosser. Et rien pas d’affichage qui fonctionne, horaires papier jamais respecter … ça faisait 3 ans que je n’avais plus pris le bus mais rien ne s’est amélioré quel échec
Pas de bus à l'horaire annoncé
Pas de bus à l'horaire annoncé, conséquences très graves pour un rendez-vous hospitalier. Qui peut améliorer ce service ?
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








