Auto defekt Ersatzauto um 11 Euro mehr
Ich wurde kurz vor der Abholzeit angerufen und informiert dass das Auto ein defekt hat und nicht kommen kann. Es kann ein Ersatzauto kommen aber zum Preis von 49 euro obwohl ich in der App und in der Buchungsbestätigung um 38 Euro gebucht hatte. Ich sagte dass ich es nicht akzeptiere mehr zu bezahlen als den Preis der mir zugesichert wurde und ein Ersatzwagen sollte gleich viel kosten da es nicht meine Schuld ist und einen Befürderungsauftrag un 38 Euro mit der Firma abgeschlossen habe. Daraufhin hat die Firma gesagt entweder um 49 euro oder nicht, ich habe den Mehrpreis abgelehnt.
Dann habe ich ein Taxi bei 31100 bestellt das in wenigen Minuten gekommen ist.
Später kommt ein Anruf von der Firma dass doch ein Auto um 38 euro kommen kann.
Für mich wirkt diese Firma nicht seriös und nicht verlässlich.
Ich werde dort nicht wieder einen Flughafen Transfair bestellen. Das einzige positive ist dass ich von der Firma zumindest angerufen wurde dass das Auto defekt ist und ich ein anderes Taxi rufen konnte und so doch noch rechtzeitig am Flughafen angekommen bin.








