Défi

En 2022, en pleine préparation du lancement de Cursor, la petite équipe d’ingénieurs de cette entreprise s’est concentrée sur le perfectionnement de sa plateforme de développement agentique. « Notre objectif final est de faire évoluer le logiciel de création vers une version plus productive et de niveau supérieur », a affirmé Michael Truell, fondateur et PDG de cette entreprise basée à San Francisco. Truell et son équipe cherchent à réduire les efforts consentis pour la création d’un logiciel et c’est dans cette optique que les développeurs se concentrent plutôt sur le contrôle de la logique du logiciel.

Bien que les employés de Cursor augmentaient la vélocité de l’équipe de production, les ingénieurs restaient tout de même débordés. Il était urgent pour l’entreprise de se doter d’une infrastructure de paiement et de facturation alors qu’elle se préparait à se développer rapidement.

Cursor avait besoin d’une plateforme de paiement et de facturation en ligne qui offrirait la même expérience client simple et intuitive que son éditeur de code. Dans le cadre de ses efforts de monétisation, l’entreprise a privilégié la recherche d’un système de paiement fluide et un large éventail de modes de paiement acceptés.

En ce qui concerne le système dorsal, Cursor avait besoin d’un fournisseur qui proposait des API robustes pour réduire les efforts de personnalisation consentis par les ingénieurs de l’entreprise, qui devaient plutôt se concentrer sur la création du produit de base de l’entreprise. Elle recherchait également des outils que sa petite équipe financière pourrait utiliser pour clôturer efficacement les comptes et obtenir des informations à partir des données de paiement et de facturation.

Solution

Avec Stripe, Cursor a trouvé exactement ce qu’elle recherchait : une solution de paiement et facturation de bout en bout qui n’a pas ralenti les ingénieurs dans la création de la plateforme de l’entreprise. Au lieu de passer des mois à créer une infrastructure de facturation personnalisée, Cursor a utilisé les fonctionnalités préconfigurées et les API conviviales pour les développeurs que propose Stripe pour mettre une solution en ligne en moins d’une semaine. « Nous avons choisi Stripe pour sa capacité à minimiser les tâches techniques tout en fournissant des fonctionnalités prêtes à l’emploi pour la plupart des cas d’usage », a expliqué Daniel St. Jules, responsable de l’ingénierie chez Cursor.

Stripe Billing a fourni les outils dont Cursor avait besoin pour être mise sur le marché rapidement, en monétisant son entreprise d’abonnements récurrents, qui comprenait plusieurs niveaux d’abonnement. Pour des scénarios personnalisés, tels que des remises aux étudiants, Cursor a superposé des solutions de base de données internes à l’infrastructure flexible de Stripe. L’entreprise s’est également appuyée sur Stripe Billing pour soutenir ses stratégies tarifaires évolutives sans avoir à créer une infrastructure de facturation complète et à en assurer la maintenance.

Grâce à Stripe Payments, Cursor a activé les cartes de crédit, les cartes de débit et les portefeuilles numériques – y compris Apple Pay, Google Pay et Alipay – sans aucun codage ni temps de développement. Cursor a conçu son processus de paiement en utilisant la Suite d’optimisation des paiements de Stripe, qui comprend Stripe Checkout, un formulaire de paiement préconçu destiné à réduire les frictions et à accroître la conversion, comme interface de paiement. L’équipe a activé neuf modes de paiement depuis le Dashboard Stripe, dont Link, le portefeuille numérique de Stripe qui stimule la conversion en remplissant automatiquement les informations de paiement enregistrées pour un paiement simple et rapide. En plus des cartes, Cursor offre aux clients des États-Unis la possibilité de payer avec les paiements bancaires instantanés – offerts exclusivement par l’intermédiaire de Link – pour réduire les coûts de traitement. Grâce aux paiements bancaires instantanés, leurs clients peuvent payer en utilisant leur compte bancaire en quelques clics seulement. Les paiements sont confirmés instantanément et sont réglés en deux jours ouvrables – tout comme les paiements par carte – et Stripe garantit le risque de retours initiés par la banque. La Suite d’optimisation des paiements utilise des modèles d’IA pour présenter de manière dynamique les modes de paiement les plus pertinents à chaque session de paiement afin d’accroître la conversion, ce qui contribue à générer des revenus pour la jeune entreprise.

Cursor avait également besoin d’un fournisseur capable non seulement d’empêcher les transactions frauduleuses, mais aussi de l’aider à s’adapter à l’évolution des mécanismes de fraude auxquels sont confrontées les entreprises d’IA dynamiques. Cursor utilise Stripe Radar pour détecter et bloquer la fraude dès qu’elle se produit, permettant à son équipe restreinte de se concentrer sur la croissance plutôt que sur la gestion de la fraude et de ses coûts connexes. Cursor utilise également Radar pour prévenir la création abusive de comptes multiples, où des acteurs malveillants créent systématiquement un grand nombre de faux comptes pour exploiter l’utilisation gratuite de jetons sans jamais payer. Radar attribue un indice de risque à chaque nouvelle inscription lié au risque de création abusive de comptes multiples avant même qu’un paiement n’ait lieu, de sorte que Cursor peut bloquer les comptes à haut risque avant qu’ils ne consomment la moindre puissance de calcul.

Cursor utilise également la page Analyse des paiements du Dashboard Stripe pour suivre et analyser des indicateurs clés, tels que les modes de paiement les plus fréquemment utilisés par ses clients et les taux d’acceptation des cartes. Ces données favorisent une compréhension approfondie des performances en matière de paiements de Cursor, ce qui permet à l’équipe d’identifier les possibilités d’amélioration susceptibles d’augmenter les revenus de l’entreprise.

Pour stimuler la récupération des recettes, Cursor a adopté Smart Retries, qui utilise l’intelligence artificielle pour identifier le jour et l’heure les mieux indiqués pour relancer un paiement échoué. En 2024, Smart Retries a permis de récupérer 38,4 % des paiements échoués pour les utilisateurs de Stripe.

Dans le but d’accélérer les informations financières et la compréhension des données, Cursor a adopté Stripe Data Pipeline et Stripe Sigma. Avec Data Pipeline, Cursor synchronise automatiquement l’ensemble de ses données Stripe dans son entrepôt de données. Cette intégration alimente ses tableaux de bord de performance interne, en fournissant des rapports fiables sur des indicateurs clés, comme les revenus et le taux d’attrition. Le pipeline sert également de système dorsal pour le tableau de bord personnalisé des opérations de facturation, permettant à l’équipe de résoudre les questions de facturation complexes et de gérer les opérations des clients de manière plus efficace.

Lorsque l’équipe a besoin d’informations rapides sur ses données Stripe, elle fait appel à Stripe Sigma. En interrogeant ses données Stripe directement dans le Dashboard, Cursor peut passer de questions aux réponses en quelques minutes, sans avoir besoin d’obtenir des données auprès d’outils externes.

« Stripe Sigma nous a permis d’explorer rapidement nos tableaux de données », a affirmé M. St. Jules.

Résultats

Cursor s’intègre rapidement à l’infrastructure de facturation et de paiement de Stripe

Les fonctionnalités prêtes à l’emploi de Stripe ont permis de réduire le temps que les ingénieurs de Cursor devaient consacrer aux paiements et à la facturation. L’équipe a ainsi pu rester pleinement concentrée sur le développement et le perfectionnement de leur éditeur de code alimenté par l’intelligence artificielle.

Stripe Billing soutient les efforts de développement de Cursor

Grâce à Stripe Billing, Cursor pouvait introduire de nouveaux niveaux d’abonnement et expérimenter la facturation à l’utilisation au fur et à mesure que l’entreprise se développait. Cursor a exploité cette flexibilité pour adapter ses modèles tarifaires au fil du temps sans avoir à reconstruire la logique de facturation.

« Notre modèle d’abonnement a évolué depuis son lancement, et Stripe a joué un rôle déterminant dans la facturation à l’échelle internationale et la rationalisation des processus », a affirmé M. St. Jules.

50 % des clients de Cursor utilisent déjà Link

L’ajout de Link comme mode de paiement simplifie considérablement le traité de paiement pour les clients de Cursor. Cette mise à niveau est significative étant donné que 50 % des clients de Cursor utilisent déjà Link. De plus, 80 % des clients existants de Link choisissent Link au moment du paiement lorsque cette option est disponible.

Un paiement rapide stimule la croissance

La mise en œuvre de la suite d’optimisation des paiements par Cursor a permis aux clients de profiter d’un processus de paiement simple et rapide, sans redirections ni étapes supplémentaires. « Lorsque vous faites des achats chez Cursor et que vous souhaitez payer, une page générée par Stripe s’affiche, optimisée pour réduire les frictions et rationalisée pour offrir une belle expérience client », a indiqué St. Jules. « Il nous a suffi de brancher l’API de Stripe pour profiter d’une page de paiement de classe mondiale. »