PK

Peter K

Sverige

Omdömen

Omdöme om WARDOW

Omdöme om BilligAlu.se

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Urusel service

Beställde däck för två månader sedan, fick från posten att det var bara och komma hämta dom på utlämningsstället. Kommer dit och får beskedet att däcken gått i retur på order från billigalu! Samma dag de kom fram!!
Beställde igen för tre veckor sedan för att däcken skulle komma fram i tid. Ringer dagen innan till verkstaden dit däcken ska vara levererade för montering. Då har de bara skickat ett(!!!) däck till verkstaden.
Fick avbokat verkstaden, får skicka tillbaka däcket och kommer aldrig mer ha med Billigalu.se att göra

16 juni 2015
Omdöme utan inbjudan

Svar från BilligAlu.se

Hej Peter,
tack för ditt omdömme, jag måste dock påpeka att vi har en mejl där du har bett oss om att låta Posten skicka tillbaks dina däck fån den första ordern, då du hade löst det på annat håll. Senare har du beställt igen, 2 däck till en verkstad. De däck har varit där i ca.14 dagar, och när du skall få dom monterade upptäcker ni att det bara var 1 däck med. När det upptäcktes kunde vi inte nå att skicka det som fattades, då du skulle använda bilen kort efter, därför hade vi tyvärr inte någon möjlighet för att rätta upp på felet som gjorts. Vi beklagar verkligen att det blev fel på den sista leverans och att vi inte hade annan möjlighet än att låta handeln gå tillbaks.

Om du har några frågor kan du alltid kontakta oss på 0770 - 774 888 eller info@billigalu.se

Vänliga hälsningar Lisbeth / BilligAlu